石家莊市第二中學(xué) 朱宇虹

在管理班級(jí)時(shí)，班主任首先需要了解學(xué)生的心理，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理需求進(jìn)行管理。從某種意義上說(shuō)，班級(jí)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)學(xué)生心理的管理。

面對(duì)升學(xué)壓力，中學(xué)生容易產(chǎn)生厭學(xué)、恐考、人際關(guān)系緊張、早戀等一系列心理問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在實(shí)踐中，我嘗試著將積極心理學(xué)理論應(yīng)用于班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的積極心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)挫折與失敗，直面困難，敢于挑戰(zhàn)，最終實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

一、案例呈現(xiàn)

高一開(kāi)學(xué)不久，各種問(wèn)題接踵而來(lái)，考驗(yàn)班主任能力的時(shí)刻到了。

故事1：扣分的衛(wèi)生區(qū)。一天早晨，衛(wèi)生委員急匆匆地告訴我，衛(wèi)生區(qū)被扣分了，而且已經(jīng)連著扣了兩天。我很著急。每天都有負(fù)責(zé)人反饋衛(wèi)生情況，怎么昨天沒(méi)人說(shuō)起呢？于是我批評(píng)了衛(wèi)生委員沒(méi)有及時(shí)通報(bào)，導(dǎo)致班級(jí)連扣2分。我生氣地說(shuō)，這個(gè)小組的值日生既然這么不認(rèn)真，那就罰他們?cè)僦等找恢?。衛(wèi)生委員聽(tīng)了，悶悶不樂(lè)地走了。

故事2：頂撞班主任的男生。每天上午大課間，學(xué)生要迅速集合，整隊(duì)跑步。一天大課間，我來(lái)到班級(jí)查看學(xué)生的集合情況，發(fā)現(xiàn)幾名學(xué)生正在自己的鐵皮柜前整理課本。時(shí)間已經(jīng)很緊了，我大聲說(shuō)：“不要放課本了，趕快集合，下去跑操?！贝蟛糠謱W(xué)生立刻停下，跑步下樓，但有一名男生，仍然在那里收拾課本。我很生氣，問(wèn)他為什么不聽(tīng)老師的命令。他不吭聲，并且啪啪地摔書(shū)，咣當(dāng)一下關(guān)上柜子門(mén)。我更加生氣了，問(wèn)他有什么意見(jiàn)，有意見(jiàn)當(dāng)面說(shuō)，沒(méi)必要消極抵抗。我暫停了他的跑操活動(dòng)，讓他在辦公室反省自己的問(wèn)題。

故事3：不交作業(yè)的小李。一天，我剛回到辦公室，英語(yǔ)老師就氣呼呼地找到我，說(shuō)我班的小李同學(xué)長(zhǎng)時(shí)間不交作業(yè)。跟他談了幾次話(huà)，他態(tài)度很好，但仍舊不交作業(yè)。

面對(duì)“各地告急”，狀況頻出，我冷靜下來(lái)，認(rèn)真思考對(duì)策。肯定是我的管理出了問(wèn)題，必須找出原因。我先讓小李回班了，自己則陷入深深的思考中。

二、案例分析

聯(lián)想到我正在學(xué)習(xí)的積極心理學(xué)，我想，應(yīng)該多從正面角度思考這幾個(gè)問(wèn)題。關(guān)于衛(wèi)生，我當(dāng)時(shí)想的是：為什么別的班沒(méi)有扣分？我只看到了結(jié)果，而沒(méi)有看到過(guò)程，應(yīng)該想想別的班是怎樣做到不扣分的。我來(lái)到衛(wèi)生區(qū)，發(fā)現(xiàn)鄰班的衛(wèi)生區(qū)比較干凈，但是一墻之外的人行便道更干凈，連磚縫里都沒(méi)有土。看到清潔工人的清掃工具，我立刻明白了。于是，我讓學(xué)生也過(guò)來(lái)觀(guān)察，讓他們自己找原因。學(xué)生爭(zhēng)先恐后地告訴我，清潔工的掃把頭上系了很多塑料繩，這樣增大了掃把頭的密度，所以清掃得干凈。我把他們表?yè)P(yáng)了一番，還和學(xué)生一起動(dòng)手，做了六把“彩色掃把”（因?yàn)樗芰侠K是彩色的），并送給隔壁班一把。之后，我班衛(wèi)生區(qū)每天在檢查中都能獲得加分。我班還評(píng)上了衛(wèi)生常規(guī)先進(jìn)班。

再說(shuō)那個(gè)“頂牛男”。我當(dāng)時(shí)的態(tài)度也不好，一味責(zé)怪這名男生太傲氣，不知道尊重老師。后來(lái)我換了個(gè)角度思考：當(dāng)時(shí)他該怎樣做比較好呢？可能他自己也不知道。于是我通過(guò)小品的形式將當(dāng)時(shí)的情景展示給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生思考遇到這種情況該怎么辦。學(xué)生特別積極，有的說(shuō)，可以邊整理課本邊對(duì)老師說(shuō)：“知道了，馬上下去?！庇械恼f(shuō)，可以先把課本放在柜子頂，跑完操再整理。還有的說(shuō)，請(qǐng)老師幫自己放一下書(shū)本。說(shuō)完大家都笑了。這件事后，學(xué)生懂得了師生之間的交流技巧。

最后的小李同學(xué)，我采用冷處理的方式，當(dāng)時(shí)沒(méi)有批評(píng)他，而是暗中觀(guān)察。有一天，英語(yǔ)老師讓大家準(zhǔn)備英語(yǔ)話(huà)劇，小李主動(dòng)編寫(xiě)劇本，演出效果特別好。我抓住這次機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)小李他們?cè)谄渌嘌不匮莩?。我也在班里隆重地表?yè)P(yáng)他，肯定他的英語(yǔ)天賦，鼓勵(lì)他繼續(xù)努力。從那以后，小李再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)不交英語(yǔ)作業(yè)的情況，而英語(yǔ)也逐漸成為他的優(yōu)勢(shì)學(xué)科。

三、案例反思

這些案例是我們班主任一天工作的縮影。面對(duì)瑣碎、雜亂的各種問(wèn)題，你看待問(wèn)題的思維模式，決定著你解決問(wèn)題的模式。

1.學(xué)會(huì)運(yùn)用健康模式思考問(wèn)題。哈佛大學(xué)的積極心理學(xué)教授泰勒·本·沙哈爾認(rèn)為，人們思考問(wèn)題有兩種模式：一種是健康模式，另一種是疾病模式。在健康的思維模式下，人們追求喜歡做的事，思考問(wèn)題時(shí)關(guān)注的是問(wèn)題的積極方面，充滿(mǎn)正能量。而另外一種疾病模式，讓我們逃避不如意的事，總是注意問(wèn)題的消極方面，關(guān)注個(gè)體的缺點(diǎn)。

如果班主任在處理問(wèn)題時(shí)使用的是健康模式，往往會(huì)事半功倍。例如上述案例中衛(wèi)生區(qū)被扣分一事，我當(dāng)時(shí)想的是：為什么別的班衛(wèi)生區(qū)沒(méi)有扣分？這個(gè)小組值日為什么這么不認(rèn)真？這就是疾病模式。如果換為：別的班衛(wèi)生區(qū)是怎樣做到不扣分的？如何才能將衛(wèi)生區(qū)掃得更干凈？這就是一種健康模式。在健康模式下，我班成為了衛(wèi)生先進(jìn)班，學(xué)生信心大增，為自己克服了困難而驕傲。如果按照疾病模式解決問(wèn)題，懲罰值日生再搞一周衛(wèi)生，那么問(wèn)題仍沒(méi)有解決，地面還是會(huì)掃不干凈。

2.為班級(jí)創(chuàng)造積極生活氛圍。在“頂牛男”一事中，我采用小品的形式，鼓勵(lì)這名男生將當(dāng)時(shí)的情況原汁原味地呈現(xiàn)出來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生在笑聲中領(lǐng)悟緊急情況下如何與老師對(duì)話(huà)、如何處理棘手問(wèn)題。我告訴學(xué)生要擅于應(yīng)變，要有洞察力。學(xué)生從中受到深刻啟發(fā)。

人類(lèi)天性中有許多固有的優(yōu)點(diǎn)可以抵抗消極心理。我想，如果從高一就開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀(guān)、誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)韌等優(yōu)秀品質(zhì)，那么即使他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中遇到種種困難，相信他們也能夠順利克服。

3.開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能，增強(qiáng)心理免疫力。案例中的小李不交英語(yǔ)作業(yè)，成績(jī)落后，很容易產(chǎn)生挫敗感。學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)是對(duì)抗困難的調(diào)節(jié)器與緩沖器，開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能，增強(qiáng)心理免疫力，才能幫助學(xué)生從困境中站起來(lái)。正是因?yàn)槲壹皶r(shí)發(fā)現(xiàn)了小李的優(yōu)點(diǎn)并加以引導(dǎo)，才將他的弱勢(shì)學(xué)科——英語(yǔ)變成了優(yōu)勢(shì)學(xué)科，這可能連他自己也沒(méi)有想到。由此可見(jiàn)，只有教師欣賞學(xué)生、相信學(xué)生、尊重學(xué)生，學(xué)生才能迸發(fā)出無(wú)盡的潛能。

在學(xué)生心靈中播種理想、健康和美德，應(yīng)是每個(gè)教育工作者矢志不移的追求。如果我們能夠在教育教學(xué)中靈活運(yùn)用積極心理學(xué)知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極心態(tài)，那么不但班級(jí)管理會(huì)事半功倍，學(xué)生也將迎來(lái)更加光明的人生。