丁建軍

（青海大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用系，青海西寧 810016）

2014年10月有幸被學(xué)校選派到清華大學(xué)，參加了為期半個(gè)月的輔導(dǎo)員研修班。通過(guò)這次研修學(xué)習(xí)，讓我們每位學(xué)員都受益匪淺，進(jìn)一步提高了對(duì)輔導(dǎo)員工作的理解和把握，加深了對(duì)輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍的一部分在育人工作中的重要作用的認(rèn)識(shí)。

1 清華大學(xué)輔導(dǎo)員制度的特色

1953年4月3日，為了加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育工作，時(shí)任清華大學(xué)校長(zhǎng)的蔣南翔率先提出并建立了學(xué)生政治輔導(dǎo)員制度，這是我國(guó)高?，F(xiàn)行的輔導(dǎo)員制度的開(kāi)端。蔣南翔校長(zhǎng)提出選拔高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任政治輔導(dǎo)員，后來(lái)逐漸發(fā)展為以全日制研究生為主擔(dān)任。這些輔導(dǎo)員一肩挑業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一肩挑思想政治工作，被形象地稱為“雙肩挑”。通過(guò)61年的不懈努力，清華大學(xué)輔導(dǎo)員制度形成了自己鮮明的特色。

1.1 以學(xué)生為主體的輔導(dǎo)員隊(duì)伍體系

按照教育部24號(hào)令要求，目前國(guó)內(nèi)絕大部分高校的輔導(dǎo)員由教師組成，學(xué)生工作的主體也是教師。而清華大學(xué)的輔導(dǎo)員則由學(xué)生組成，這與清華大學(xué)始終秉承著的“輔導(dǎo)員本身也是學(xué)生，容易與同學(xué)打成一片，有利于深入了解學(xué)生的思想狀況，有針對(duì)性的開(kāi)展工作（蔣南翔語(yǔ)）”理念是分不開(kāi)的。

1.2 系統(tǒng)完備的崗位格局

清華大學(xué)輔導(dǎo)員崗位格局日趨完善，按照專業(yè)化建設(shè)的要求，進(jìn)行了很細(xì)致的分類，設(shè)有帶班輔導(dǎo)員、團(tuán)委輔導(dǎo)員、黨建輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員，甚至后勤部門也設(shè)立有學(xué)生公寓輔導(dǎo)員，形成了橫（帶班）縱（專項(xiàng)）交錯(cuò)的輔導(dǎo)員崗位格局。同時(shí)，清華大學(xué)按照輔導(dǎo)員與學(xué)生之比為1:45的比例配備輔導(dǎo)員，平均每2個(gè)班配備1名輔導(dǎo)員，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于教育部1:200的比例，為做好學(xué)生管理工作建立起了一只強(qiáng)有力的隊(duì)伍。

1.3 嚴(yán)格的選拔和培養(yǎng)體系

清華大學(xué)構(gòu)建起了嚴(yán)格的輔導(dǎo)員選拔制度。對(duì)輔導(dǎo)員的要求是“又紅又專”，即必須是中共黨員，要接受過(guò)良好的社會(huì)工作崗位鍛煉，品學(xué)兼優(yōu)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，清華大學(xué)75%的輔導(dǎo)員在本科期間總體成績(jī)排名在年級(jí)前1/3，絕大多數(shù)具有較為豐富的社會(huì)工作鍛煉經(jīng)歷。近5年來(lái)，在“雙肩挑”輔導(dǎo)員中已經(jīng)產(chǎn)生了近30位清華大學(xué)特等獎(jiǎng)學(xué)金獲獎(jiǎng)?wù)?。在具體選拔過(guò)程當(dāng)中，院系學(xué)管部門在大四期間就可以對(duì)候選者進(jìn)行前期的一些考察考驗(yàn)，并安排為學(xué)生工作助理進(jìn)行培養(yǎng)和使用。輔導(dǎo)員最終要在優(yōu)秀的研究生中選拔產(chǎn)生，由院系黨委公開(kāi)招募、選拔、公示后上報(bào)學(xué)生部審核、備案、頒發(fā)聘書，同時(shí)要求輔導(dǎo)員在崗時(shí)間一般不少于兩年。

對(duì)于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，清華大學(xué)高度重視，建立起了“崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、日常培訓(xùn)”為一體的全過(guò)程培訓(xùn)體系。上崗前，學(xué)校為新任輔導(dǎo)員們開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的必修課和選修課，例如“社工案例研討”。正式上崗時(shí)，則會(huì)有針對(duì)性地增加交流考察內(nèi)容，安排新老輔導(dǎo)員進(jìn)行交流探討。而“輔導(dǎo)員沙龍”“干部選學(xué)班”“素質(zhì)拓展訓(xùn)練”“教育部、教工委培訓(xùn)班”等培訓(xùn)則會(huì)伴隨輔導(dǎo)員直至卸任。

1.4 全力支持輔導(dǎo)員的發(fā)展

由于清華大學(xué)的輔導(dǎo)員主體是研究生，大部分在崗時(shí)間也就幾年，面臨著離崗的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)此，清華大學(xué)積極構(gòu)建輔導(dǎo)員發(fā)展支持體系，全力支持輔導(dǎo)員的自身發(fā)展。清華大學(xué)設(shè)有“輔導(dǎo)員海外研修支持計(jì)劃”，支持輔導(dǎo)員到海外著名大學(xué)開(kāi)展研修，幫助輔導(dǎo)員提升自己的學(xué)術(shù)和學(xué)業(yè)；針對(duì)有的導(dǎo)師不支持自己的學(xué)生做學(xué)生工作的情況，做好輔導(dǎo)員與導(dǎo)師的溝通工作，讓導(dǎo)師充分理解、熱心支持輔導(dǎo)員的工作，讓輔導(dǎo)員沒(méi)有后顧之憂，全身心投入到學(xué)生工作中去；專門為輔導(dǎo)員設(shè)立林楓輔導(dǎo)員獎(jiǎng)和一二·九輔導(dǎo)員獎(jiǎng)，每年都會(huì)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；為促進(jìn)輔導(dǎo)員之間交流，在“干事業(yè)”同時(shí)“做學(xué)問(wèn)”，清華大學(xué)還定期舉辦輔導(dǎo)員沙龍、讀書會(huì)等活動(dòng)，每年撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)設(shè)立學(xué)生工作研究項(xiàng)目，不斷提高輔導(dǎo)員的工作能力；積極為輔導(dǎo)員解決就業(yè)問(wèn)題。清華大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每年都會(huì)和畢業(yè)輔導(dǎo)員座談，并堅(jiān)持親自把到邊疆基層工作的輔導(dǎo)員送到崗位上去。同時(shí)加強(qiáng)校地合作，積極為輔導(dǎo)員提供就業(yè)實(shí)踐、企業(yè)交流、短期掛職等機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，清華大學(xué)輔導(dǎo)員到國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域就業(yè)比例較研究生平均水平高出10多個(gè)百分點(diǎn)。

2 對(duì)我們的啟迪

2.1 建立輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍，切實(shí)減輕輔導(dǎo)員事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)

目前有些高校的輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例尚未達(dá)不到教育部1:200的要求，1名輔導(dǎo)員要管理三、四百名學(xué)生，工作壓力是非常大的。同時(shí)，由于學(xué)生工作涉及面很廣且復(fù)雜多變，一些面向?qū)W生的教學(xué)管理、生活服務(wù)、安全保健等事務(wù)性工作也直接或間接地由輔導(dǎo)員承擔(dān)，而且這些工作往往涉及多個(gè)部門，需要輔導(dǎo)員多方協(xié)調(diào)來(lái)做工作，還有部分輔導(dǎo)員承擔(dān)著班主任工作。所以說(shuō)，輔導(dǎo)員需要應(yīng)對(duì)大量的事務(wù)性工作，很難再有充分的時(shí)間與精力來(lái)投入到學(xué)生的思想政治教育工作中去。而鑒于各種因素，學(xué)校要配齊輔導(dǎo)員可能需要一定時(shí)間。所以，對(duì)于一些輔導(dǎo)員較少而一時(shí)難以配齊的學(xué)校，可以借鑒清華大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，探討建立輔導(dǎo)員助理制度。輔導(dǎo)員助理可以由優(yōu)秀研究生組成，工作期限為2年，主要職責(zé)是協(xié)助所在院系輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生工作，主要承擔(dān)一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，例如組織開(kāi)展各類文體活動(dòng)、寢室文化建設(shè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐等工作，這樣就可以把輔導(dǎo)員從事務(wù)性工作中解放出來(lái)，可以有更多的時(shí)間投入到學(xué)生的思想政治教育工作中去，有更多的精力去思考如何更好地去開(kāi)展學(xué)生管理工作。

2.2 加大對(duì)輔導(dǎo)員的關(guān)愛(ài)與支持力度，解決好輔導(dǎo)員的進(jìn)入和轉(zhuǎn)崗問(wèn)題

對(duì)于輔導(dǎo)員工作，很多人的認(rèn)識(shí)會(huì)是這樣子的：輔導(dǎo)員工作似乎人人都能做，對(duì)素質(zhì)的要求并不高；輔導(dǎo)員工作很辛苦，有時(shí)是學(xué)生的“全職保姆”，但工作很難出成效；輔導(dǎo)員是教師，但大多不承擔(dān)教學(xué)和科研工作，無(wú)足輕重，在院系的地位并不高；拿那么多的精力來(lái)做學(xué)生工作還不如干點(diǎn)別的，比如搞科研、做項(xiàng)目。而對(duì)于許多從事學(xué)生工作的輔導(dǎo)員老師來(lái)說(shuō)，也對(duì)自己的職業(yè)感到困惑，工作積極性并不是很高。

為了建設(shè)一直穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大對(duì)輔導(dǎo)員的關(guān)愛(ài)與支持力度，要知道輔導(dǎo)員在想什么，要關(guān)心他們的成長(zhǎng)。一是在輔導(dǎo)員最為關(guān)心的職務(wù)晉升和職稱評(píng)定方面，要積極向有關(guān)部門爭(zhēng)取政策；二是要提升輔導(dǎo)員的待遇，至少使之收入與其同等條件、同等工作量的老師收入相當(dāng)；三是要采取多種形式，多渠道的對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。四是要積極引進(jìn)年富力強(qiáng)的青年人來(lái)?yè)?dān)任輔導(dǎo)員工作，對(duì)于年齡偏大的輔導(dǎo)員，則要根據(jù)其自身的情況和意愿，考慮他們的轉(zhuǎn)崗問(wèn)題。

2.3 做好頂層設(shè)計(jì)，以完善的制度來(lái)保障輔導(dǎo)員工作

清華大學(xué)關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面的制度很完善，相關(guān)的規(guī)章制度就有5個(gè)，而輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃每2年就要修訂一次，這就使得他們的輔導(dǎo)員工作給人以特別規(guī)范、特別專業(yè)的感覺(jué)。制度是保證，所以學(xué)校還是要從完善制度入手，要加強(qiáng)包括輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)在內(nèi)的各種學(xué)生管理工作制度建設(shè)，力爭(zhēng)將“人治”變?yōu)椤胺ㄖ巍?，以制度?lái)指導(dǎo)我們的工作，減少工作中各種人為因素的干擾。要積極探索輔導(dǎo)員管理制度改革，力爭(zhēng)做到學(xué)校滿意、院系滿意、輔導(dǎo)員滿意、學(xué)生滿意?！?/p>