國(guó)網(wǎng)福建三明供電公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記 蔡振才
黨的十九大報(bào)告指出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。今年5月31日,習(xí)近平總書(shū)記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上發(fā)表重要講話,提出“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”12字的總要求,為國(guó)有企業(yè)在繼續(xù)奪取中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利、決勝全面建成小康社會(huì)、進(jìn)而全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的新時(shí)代中全面高質(zhì)量發(fā)展指明了努力方向。新形勢(shì)下,國(guó)網(wǎng)三明供電公司(簡(jiǎn)稱(chēng)三明供電)唯有在國(guó)家電網(wǎng)公司、國(guó)網(wǎng)福建電力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在踐行初心使命中推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,才能將企業(yè)建設(shè)成為習(xí)近平總書(shū)記提出的“六個(gè)力量”。
國(guó)家電網(wǎng)公司作為中央企業(yè)、全球最大的公用事業(yè)企業(yè),是我國(guó)全面建成小康社會(huì)與和諧社會(huì)的重要力量。1978年成立的三明供電,伴隨著三明的建設(shè)與發(fā)展,見(jiàn)證了從無(wú)電到有電、從有電到“強(qiáng)電”的歷史。作為三明這一著名革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛的重要支柱,40多年來(lái),三明供電實(shí)現(xiàn)了由弱到強(qiáng)的歷史性跨越。這其中,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè),牢牢把握住國(guó)有企業(yè)的這一“根”和“魂”,是企業(yè)保持基業(yè)長(zhǎng)青的致勝法寶。
新時(shí)代,新長(zhǎng)征。站在新的歷史起點(diǎn),三明供電堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè),把服務(wù)黨和國(guó)家工作大局作為重要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以高質(zhì)量黨建工作統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的首要任務(wù)。
沒(méi)有離開(kāi)業(yè)務(wù)的政治,更沒(méi)有離開(kāi)政治的業(yè)務(wù)。牢牢把握國(guó)有企業(yè)“根”和“魂”,在踐行初心使命中推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,一方面,我們必須旗幟鮮明地把黨建工作與企業(yè)發(fā)展進(jìn)行深度融合,破解黨建與業(yè)務(wù)“兩張皮”現(xiàn)象,找到黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合點(diǎn),通過(guò)“黨委(支部)、團(tuán)隊(duì)(班組)、黨員”三個(gè)層面,梳理出黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展、與員工普遍訴求的交互點(diǎn),分類(lèi)建立各級(jí)基層黨組織的責(zé)任清單,促進(jìn)“抓黨建必須管業(yè)務(wù),抓業(yè)務(wù)必須抓黨建”的黨建工作與專(zhuān)業(yè)管理的全融合、全覆蓋。另一方面,我們必須以黨委“六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”和黨(總)支部“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)為抓手,推動(dòng)各黨委、各黨(總)支部黨建工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)市縣一體化基層黨組織建設(shè),發(fā)揮“1+1>2”的合力效應(yīng)。再者,我們必須建立科學(xué)、完整、行之有效的基層黨組織與黨員量化監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,以黨委、黨支部(總支)“共性+差異”式考評(píng)對(duì)標(biāo)方式和摸得著、看得見(jiàn)、比得準(zhǔn)的黨員量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)模型,進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、引領(lǐng)、督促與管理,進(jìn)一步促使黨員立足崗位當(dāng)先鋒、作表率成為自覺(jué)。
青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。青年員工是企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大力量,是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組織保障。在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,我們必須深深植根青年,做青年“友”,不做青年“官”,將上級(jí)精神和企業(yè)要求傳達(dá)貫徹到團(tuán)員青年中去,把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到落實(shí)企業(yè)決策部署上來(lái),激勵(lì)更多青年員工向先進(jìn)典型看齊,增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)和電網(wǎng)發(fā)展的成就感、榮譽(yù)感。通過(guò)深入開(kāi)展大調(diào)研、大培訓(xùn)、大練兵、大競(jìng)賽等活動(dòng),建立青年員工崗位的正向有序流動(dòng)和優(yōu)秀青年遴選機(jī)制,把優(yōu)秀的骨干挖掘、推薦、培養(yǎng)出來(lái),讓員工奮斗有目標(biāo)、付出有回報(bào)、成長(zhǎng)有通道、舒心有平臺(tái)、心理有歸屬。
我們黨作為馬克思主義政黨,自成立那天起,始終踐行著“為中國(guó)人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興”的初心和使命?!坝肋h(yuǎn)把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”明確昭示,我們黨的一切出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)都是為了實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。作為基礎(chǔ)性公共服務(wù)行業(yè),三明供電的高質(zhì)量發(fā)展,就是要始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值追求,踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
三明,位于福建省中西北部,是1958年成立的一座新興工業(yè)城市。三明供電承擔(dān)著轄區(qū)133萬(wàn)用電客戶(hù)的供電任務(wù)。始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值追求,在踐行初心使命中推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,就是要把“地方政府、廣大客戶(hù)更加滿(mǎn)意”和“上級(jí)黨委、企業(yè)員工更加滿(mǎn)意”(即“兩個(gè)更加滿(mǎn)意”)作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本導(dǎo)向、衡量標(biāo)準(zhǔn),以客戶(hù)眼中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”和職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”作為著力點(diǎn),當(dāng)好新時(shí)代的答卷人,滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
當(dāng)前,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的重要課題,是實(shí)現(xiàn)“地方政府、廣大客戶(hù)更加滿(mǎn)意”的重要途徑,更是主題教育活動(dòng)中“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”具體實(shí)踐的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),需要我們?cè)诠ぷ鳈C(jī)制和服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新突破,壓環(huán)節(jié)、縮時(shí)間、降費(fèi)用(成本)、強(qiáng)監(jiān)督,進(jìn)一步融入三明市委市政府做實(shí)“四篇文章”、推動(dòng)新三明建設(shè)的戰(zhàn)略部署,提升“獲得電力”指數(shù)、提高客戶(hù)獲得感,更好地高質(zhì)量服務(wù)民生和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。一方面,我們要以改革開(kāi)放再出發(fā)的精神,守正創(chuàng)新,以業(yè)擴(kuò)聯(lián)合服務(wù)中心為依托,推行客戶(hù)經(jīng)理“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)機(jī)制,拓展“掌上電力”APP、“一碼辦電”等服務(wù)新渠道,建立“一趟不用跑,最多跑一趟”的“要跑我來(lái)跑”工作機(jī)制;另一方面,我們要積極應(yīng)對(duì)外部形勢(shì)深刻變化,以供電服務(wù)指揮中心為龍頭,構(gòu)建三級(jí)供電服務(wù)指揮體系和服務(wù)問(wèn)題協(xié)同管控機(jī)制,著力探索和建設(shè)電網(wǎng)運(yùn)維、現(xiàn)場(chǎng)施工、窗口服務(wù)、問(wèn)題整治、過(guò)程監(jiān)督等具體業(yè)務(wù)的“一次就做好”服務(wù)新模式;再者,我們要深化改革發(fā)展,整合資源,實(shí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一口”受理和“一崗制”作業(yè),推行供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理制、片區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)等“云”平臺(tái)新服務(wù),推廣停電施工現(xiàn)場(chǎng)“新聞發(fā)言人”制度,優(yōu)化“光明先鋒”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、大客戶(hù)聯(lián)盟、電網(wǎng)志工公益聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)建設(shè),建立“一口對(duì)外”內(nèi)部管理體系。
在踐行初心使命中推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,我們還應(yīng)該把政府、客戶(hù)、員工滿(mǎn)意度作為高質(zhì)量發(fā)展的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),將社會(huì)需求與員工訴求定期征集收集、全流程內(nèi)外部滿(mǎn)意度調(diào)查、將機(jī)關(guān)交給基層監(jiān)督評(píng)價(jià)、關(guān)愛(ài)員工“滿(mǎn)意行”等具體措施進(jìn)行常態(tài)化和固化,納入企業(yè)輔助決策,持續(xù)改良企業(yè)管理,做到“上級(jí)黨委、員工更加滿(mǎn)意”,推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
“惟改革者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟改革創(chuàng)新者勝?!眲?chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,也是打造國(guó)有企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力、培育國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵?;仡欕娏π袠I(yè)的改革發(fā)展歷程,思想解放與改革創(chuàng)新總是相互激蕩、彼此成就。
在新形勢(shì)下,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,首先得有一支“知其難為而為之”的高質(zhì)量干部隊(duì)伍。為此,我們?cè)诟刹康呐囵B(yǎng)、任用和監(jiān)督上努力創(chuàng)新突破,用好考核指揮棒,將責(zé)任擔(dān)當(dāng)“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝踩蝿?wù)”。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng),進(jìn)一步建立健全專(zhuān)項(xiàng)督查機(jī)制和科學(xué)規(guī)范的考核體系,堅(jiān)持和持續(xù)優(yōu)化崗位聘任制,突出在攻堅(jiān)突破中評(píng)價(jià)和提拔選用干部,著力加強(qiáng)干部員工的“人頭”“筆頭”“口頭”等能力建設(shè),引導(dǎo)和鞭策干部以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的使命擔(dān)當(dāng),奮力開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。在今年三明多次的冰凍、洪澇等自然災(zāi)害和艱難險(xiǎn)阻面前,廣大干部員工在搶修一線踐行初心使命,表現(xiàn)出來(lái)的敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為的央企責(zé)任精神和以人民為中心、只為早一秒復(fù)電的“國(guó)網(wǎng)速度”,得到各級(jí)組織和社會(huì)的高度認(rèn)可與贊揚(yáng),是高質(zhì)量干部隊(duì)伍建設(shè)的最好實(shí)踐。
牢固把握住高質(zhì)量發(fā)展“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”核心,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng),以“三個(gè)變革”為主線,持之以恒以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為突破,找差距、抓落實(shí),是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。技術(shù)創(chuàng)新上,我們要以質(zhì)量變革為核心,加快互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)在提升電網(wǎng)智能運(yùn)行能力和提高供電保障質(zhì)量中的應(yīng)用。管理創(chuàng)新上,我們要以效率變革為核心,借助新一代信息技術(shù),以事前、事中、事后的全過(guò)程管控,進(jìn)一步完善和優(yōu)化安全執(zhí)規(guī)管理、生產(chǎn)集約作業(yè)、經(jīng)營(yíng)集中核算、指標(biāo)梯級(jí)管控等典型做法,將全要素生產(chǎn)率的提升作為企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,集約化提高資源配置效率,標(biāo)準(zhǔn)化提高管理運(yùn)行效率,精益化提高投入產(chǎn)出效率,共享化提高業(yè)務(wù)協(xié)同效率,市場(chǎng)化提高需求響應(yīng)效率。服務(wù)創(chuàng)新上,我們要以動(dòng)力變革為核心,克服僵化陳舊的觀念,擺脫路徑依賴(lài)、慣性束縛,突破傳統(tǒng)思維、常規(guī)手段,將“準(zhǔn)星”指向高質(zhì)量服務(wù)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,找能力不足、找機(jī)制缺陷、找管理短板,廣泛開(kāi)展自查自糾活動(dòng),推行問(wèn)題清單和銷(xiāo)號(hào)管理,增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力,激發(fā)企業(yè)活力。
不忘初心來(lái)時(shí)路,砥礪奮進(jìn)新時(shí)代。今年,是新中國(guó)成立70周年,也是決勝全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年。在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)中,牢牢把握國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”,始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值追求,持之以恒以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為突破,蹄疾步穩(wěn),勇毅篤行,必將有力推動(dòng)企業(yè)全面高質(zhì)量發(fā)展。