本刊評論員

新中國70載光輝歲月，見證了我國電力行業(yè)從全球追趕者到領(lǐng)先者的成長歷程。無論是電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是發(fā)用電量規(guī)模，我國已經(jīng)牢牢占據(jù)了全球第一的地位。不過，數(shù)字的累積并不能與高質(zhì)量發(fā)展畫上等號，面對我國14億人民日益增長的美好生活需要，電力行業(yè)并沒有居高自滿，而是堅守“人民電業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨，推動行業(yè)綜合素質(zhì)由“硬”及“軟”、從量到質(zhì)地持續(xù)超越?！矮@得電力”指標(biāo)的大幅度優(yōu)化便是例證。

最新發(fā)布的《全球營商環(huán)境報告2020》顯示，我國“獲得電力”指標(biāo)排名再度提升，由上次的第14名升至此次的第12名，助力中國營商環(huán)境排名躍居全球第31位。更重要的是，自對標(biāo)世界銀行營商環(huán)境指標(biāo)以來，短短兩年時間，“獲得電力”指標(biāo)已然成為我國電力行業(yè)的一個普適性標(biāo)準(zhǔn)，成為行業(yè)對外開放的又一扇窗口。

無論是在北上廣深一線城市，還是在名不見經(jīng)傳的三四線城市，電力企業(yè)堅持“以人民為中心”，高標(biāo)準(zhǔn)對待“獲得電力”指標(biāo)提升工作，將相關(guān)指標(biāo)全面對照分解，制定行動方案，系統(tǒng)整合用電服務(wù)的各個環(huán)節(jié)、流程、時限，旨在實現(xiàn)整體化提升。與此同時，“獲得電力”指標(biāo)的包羅萬象也讓電力產(chǎn)品的公共屬性更加凸顯，從而為新時代的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)注入了新鮮的時代元素，使用電服務(wù)置于更加開放的全球化環(huán)境中予以考評。

“小微企業(yè)辦電環(huán)節(jié)減至2個，全過程免費”“辦電時間平均為32天”“供電可靠性和電費指數(shù)透明度得到7分（滿分為8分）”，數(shù)據(jù)真實展現(xiàn)了電力行業(yè)在優(yōu)化辦電手續(xù)、降低辦電成本、提高供電能力方面取得的成績，而回顧2018年年初兩大電網(wǎng)公司的工作報告，當(dāng)時提出的年度目標(biāo)還僅僅是力爭2018年進(jìn)入前60位，2019年進(jìn)入前50位。

兩年時間，從第98位上升到第12位，既是電力行業(yè)強化“四個意識”、落實“放管服”改革的全力作為，也是行業(yè)應(yīng)對市場環(huán)境變化、由內(nèi)至外優(yōu)化管理與客戶共同創(chuàng)造價值的主動求變，兩者最終交匯于增強人民群眾獲得感?！耙淮笆睫k理”“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，這背后的艱辛，或許只有電力員工才有深切體會，卻也讓所有人對自己的選擇更加篤定和自信。

回溯電力行業(yè)70年發(fā)展歷程，正是不忘“人民電業(yè)為人民”的初心，緊緊圍繞滿足人民的用電需求，電力行業(yè)才得以實現(xiàn)跨越式發(fā)展。而優(yōu)化用電營商環(huán)境是一場沒有終點的馬拉松，是耐力、毅力、能力的體現(xiàn)，未來每前進(jìn)一步都是極限挑戰(zhàn)。重重壓力之下，能給電力行業(yè)提供不竭原動力的唯有“人民的力量”。