摘 ?要： 隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各大高校的教學(xué)資源深入開(kāi)發(fā)和有效管理意識(shí)正在不斷加強(qiáng)。但基于長(zhǎng)期的發(fā)展困境，當(dāng)前各大高校教學(xué)資源管理過(guò)程中依然存在諸多不足。為進(jìn)一步改善現(xiàn)狀，提升高校教學(xué)資源管理質(zhì)量，不少高校積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，意在高校內(nèi)建立體系化的教學(xué)資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化管理，以提升高校管理實(shí)效。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前高校教學(xué)資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，探討了大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)高校教學(xué)資源管理的相關(guān)影響作用，并在此基礎(chǔ)上提出了一些建設(shè)性意見(jiàn)，期望能有效地促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教學(xué)資源管理上的運(yùn)用普及，也為提升高校教學(xué)資源管理水平提供一些參考。

關(guān)鍵詞： 高校;教學(xué)資源管理;大數(shù)據(jù);影響;問(wèn)題及對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)： G647.3 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A ? ?DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2019.12.008

本文著錄格式：杜坤. 大數(shù)據(jù)對(duì)高校教學(xué)資源管理的影響和對(duì)策[J]. 軟件，2019，40（12）：3336

The Impacts and Countermeasures of Big Data on Teaching

Resource Management in Colleges and Universities

DU Kun

（College of Education Science and Technology， Modern Education Technology Center，

Nanjing University of Posts and Telecommunications， Nanjing 210023）

【Abstract】： With the continuous development of the modern information technology， the awareness of in-depth development and effective management of the teaching resources in colleges and universities are constantly strengthened. But based on the long-term development dilemma， there are still many shortcomings in the process of the teaching resources management in colleges and universities. In order to improve the current situation and promote the quality of the teaching resources management， many colleges and universities actively introduce the big data technology， aiming at establishing a systematic teaching resource management system， while realizing data-based and platform-based management， so as to enhance the effectiveness of university management. This paper analyzes the problems existing in the process of teaching resources management in colleges and universities， explores the related influence of the big data technology on teaching resources management. Furthermore it proposes some constructive suggestions， for the purpose of effectively promoting the popular application of the big data technology in the teaching resources management in colleges and universities， and provides some references for improving the level of teaching resources management in colleges and universities.

【Key words】： Universities; Teaching resources management; Big data; Impact; Problems and countermeasures

0 ?引言

高校學(xué)生對(duì)于新技術(shù)和新觀(guān)念的接收力比較強(qiáng)，對(duì)新知識(shí)新技術(shù)有較強(qiáng)的渴望，作為高等人才培育基地，高校需要及時(shí)全面滿(mǎn)足其信息需求。但是當(dāng)前高校教學(xué)資源的管理現(xiàn)狀很難做到這一點(diǎn)，這就造成了學(xué)校教學(xué)資源供應(yīng)與學(xué)生學(xué)習(xí)需求之間

的現(xiàn)實(shí)矛盾，不僅嚴(yán)重影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，而且影響到高?，F(xiàn)代化教學(xué)質(zhì)量，急需進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)將“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”技術(shù)引入到高校教學(xué)資源管理中，能進(jìn)一步優(yōu)化高校管理模式，提高高校教學(xué)資源的實(shí)效性，提升高校教育教學(xué)質(zhì)量，并為學(xué)生營(yíng)建一個(gè)優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)高校和學(xué)生都具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。本文先對(duì)當(dāng)前高校教學(xué)資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，再對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)于教學(xué)資源管理的具體作用進(jìn)行說(shuō)明，進(jìn)而提出相應(yīng)的對(duì)策分析。

1 ?當(dāng)前高校教學(xué)資源管理存在的主要問(wèn)題

高校是人才與資源的集中匯集地，高校有著極其豐富的教育教學(xué)優(yōu)勢(shì)，其教育教學(xué)的基礎(chǔ)比較厚實(shí)，有著眾多優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)教師，各種教學(xué)素材和實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，蘊(yùn)藏豐富的圖書(shū)資料，以及更加廣泛的社會(huì)資源和交流渠道等等，這些教學(xué)資源構(gòu)成了高校教學(xué)的基礎(chǔ)也是高校教學(xué)質(zhì)量的保障。雖然高校有著如此豐富的教學(xué)資源，但其資源的利用率卻并不高，教學(xué)資源傳輸?shù)臅r(shí)效性和完整性以及精準(zhǔn)性還有較大提升空間，其具體問(wèn)題體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面[1]。

1.1 ?高?，F(xiàn)存的教學(xué)資源管理系統(tǒng)功能性缺失

高?，F(xiàn)有的教學(xué)資源，因管理不到位，儲(chǔ)存和維護(hù)力度不足，資源更新和利用率不高，使得大部分資源不能真正發(fā)揮出教學(xué)輔助功能，具體表現(xiàn)為：現(xiàn)存的大量教學(xué)資源比較陳舊過(guò)時(shí)，國(guó)內(nèi)外和行業(yè)內(nèi)的最新研究理論、實(shí)踐成果、類(lèi)似相關(guān)資料文獻(xiàn)沒(méi)有及時(shí)更新和引入，無(wú)法真正滿(mǎn)足新時(shí)代下學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的實(shí)際需要;同時(shí)因高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不力，管理系統(tǒng)軟件未及時(shí)更新，新技術(shù)運(yùn)用較少，造成管理系統(tǒng)的檢索能力和傳輸下載能力不能滿(mǎn)足學(xué)生和教師的訪(fǎng)問(wèn)需求;另外，部分高校的教學(xué)資源管理平臺(tái)存在功能性缺失，只具備系統(tǒng)模式下的在線(xiàn)查詢(xún)和訪(fǎng)問(wèn)功能，而不具備系統(tǒng)平臺(tái)外的終端設(shè)備的線(xiàn)下支持能力，學(xué)生或教師無(wú)法利用身邊的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，而且管理系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間比較集中，實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)量比較大，很容易產(chǎn)生系統(tǒng)崩潰而影響使用功能，系統(tǒng)也不具備信息收集和分析功能，使得學(xué)生和教師的意見(jiàn)和感受不能及時(shí)地進(jìn)行反饋而影響到對(duì)管理系統(tǒng)的有效評(píng)價(jià)等等。所有這些問(wèn)題都極不便于教學(xué)資源的有效利用和學(xué)生教師的水平提升[2]。

1.2 ?高?，F(xiàn)有教學(xué)資源的利用率不高

筆者通過(guò)對(duì)南京地區(qū)4所綜合類(lèi)院校的教學(xué)資源使用情況進(jìn)行實(shí)地和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷信息反饋，共計(jì)投放300余份調(diào)查問(wèn)卷回收了270份，通過(guò)對(duì)整理的200份有效問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。以此可知：幾所高校內(nèi)的圖書(shū)資源、計(jì)算機(jī)房、教室、實(shí)驗(yàn)室、自習(xí)室、電子資源這些主要教學(xué)資源的使用率存在不同差別，而絕大多數(shù)高校的教學(xué)資源使用中又以教室為主要對(duì)象，但實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)房、圖書(shū)館等教學(xué)資源存在使用頻率較低，尤其是實(shí)驗(yàn)室和計(jì)算機(jī)房的使用頻率為所有教學(xué)資源使用頻率中的較低點(diǎn)，說(shuō)明教學(xué)資源的浪費(fèi)率較大。筆者通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍性問(wèn)題，高校內(nèi)的圖書(shū)館和自習(xí)室存在兩極分化的現(xiàn)狀。表現(xiàn)為平時(shí)使用較少，而集中使用在學(xué)生應(yīng)對(duì)學(xué)期考試復(fù)習(xí)或考研期間，這個(gè)現(xiàn)象造成圖書(shū)館、自習(xí)室等資源利用不均，甚至出現(xiàn)考試考研復(fù)習(xí)期間的一座難求，引發(fā)教學(xué)資源緊張[3]（如表1）。

表1 ?南京地區(qū)4所綜合性大學(xué)各類(lèi)教學(xué)

資源的使用頻率統(tǒng)計(jì)

Tab.1 ?Frequency statistics of the use of teaching resources in four comprehensive universities in nanjing

南京地區(qū)4所綜合性大學(xué)各類(lèi)教學(xué)資源的使用頻率統(tǒng)計(jì)

資源＼使用

頻率 每天

都用 每周1-2

次使用 每月1-2

次使用 從未

使用 偶爾

使用

圖書(shū)館 20.95% 30.21% 19.34% 1.56% 26.91%

機(jī)房 7.53% 23.22% 21.75% 8.51% 37.96%

教室 62.47% 16.24% 8.51% 2.32% 12.42%

實(shí)驗(yàn)室 6.97% 21.93% 13.92% 31.03% 27.15%

自習(xí)室 17.81% 25.03% 17.80% 13.92% 26.37%

電子資源 17.07% 21.48% 18.62% 11.85% 32.01%

1.3 ?高校對(duì)教學(xué)資源缺少有效整合，資源多樣性不足

高校作為教育教學(xué)重要基地，教師和學(xué)生的資源需求非常大，但是高校目前的教育資源來(lái)源僅限于自身教學(xué)資源管理平臺(tái)以及各大開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而各大高校內(nèi)部的教學(xué)資源卻并未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，各大高校之間未建立資源互通關(guān)系，學(xué)生和教師除了依靠自身有限的教學(xué)資源管理系統(tǒng)和部分網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得資源外，難以獲得其他高校的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料，這對(duì)學(xué)生和教師的知識(shí)拓展和能力提升形成較大限制[4]。筆者通過(guò)對(duì)南京幾所高校的調(diào)研可知，高校科研文獻(xiàn)、試題、課堂經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容的獲取度較低，其中尤以在線(xiàn)課堂等資源最難獲得，嚴(yán)重阻礙了優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源的學(xué)習(xí)和傳播。同時(shí)，因高校之間的教學(xué)管理系統(tǒng)未進(jìn)行資源整合，不能實(shí)現(xiàn)資源互通，校與校之間的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)無(wú)法流通，高校內(nèi)部的資源比較單一，教學(xué)資源缺乏多維度的對(duì)比和參照價(jià)值（如圖1）。

圖1 ?高校教學(xué)資源獲得難度對(duì)比圖

Fig.1 ?Comparing the difficulties of acquiring

teaching resources in colleges and universities

1.4 ?高校教學(xué)資源管理體系不健全

因固有的教學(xué)資源管理思維限制，高等學(xué)校各類(lèi)教學(xué)資源在管理上較為分散，沒(méi)有統(tǒng)一的管理體

系，比如：某些高校的自主選課系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、圖書(shū)管理系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，沒(méi)有融合到學(xué)校統(tǒng)一的教學(xué)資源管理體系內(nèi)，使得教學(xué)資源在利用和管理上都難以實(shí)現(xiàn)有效銜接，無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足師生的使用需求。有些管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜，登錄操作繁瑣，系統(tǒng)不統(tǒng)一，使用時(shí)需要進(jìn)行反復(fù)切換界面，大大降低師生使用效率，也使得學(xué)校教學(xué)資源難以獲得高效利用[5]。

2 ?大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)高校教學(xué)資源的主要影響

首先，要及時(shí)地更新教學(xué)資源。各高校要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，依據(jù)使用頻率和轉(zhuǎn)化利用實(shí)效進(jìn)行學(xué)校教學(xué)資源核算，找到工作的重心，并及時(shí)對(duì)陳舊的教學(xué)資源進(jìn)行清理。同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和設(shè)施設(shè)備加強(qiáng)資源的存儲(chǔ)和管理，防止資料檔案等重要文獻(xiàn)因存放不合理而丟失和損壞，為資源的合理使用提供條件。

其次，要進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，增強(qiáng)師生使用體驗(yàn)。高校借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析和統(tǒng)計(jì)功能，可強(qiáng)化教學(xué)資源管理系統(tǒng)的相關(guān)功能，增加教學(xué)資源檢測(cè)功能、增加資源查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)功能、增強(qiáng)系統(tǒng)服務(wù)功能，以更好地利用資源。同時(shí)大力借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，拓寬資源利用的途徑，利用微信、APP、小程序等形式突破資源使用的時(shí)間、空間和渠道限制，重點(diǎn)優(yōu)先開(kāi)放教師的學(xué)術(shù)論文、在線(xiàn)授課、課件設(shè)計(jì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等資源。

3.4 ?建立健全信息反饋機(jī)制

高校要建立完善的資源管理系統(tǒng)反饋體制，須定期開(kāi)展師生對(duì)資源管理的意見(jiàn)收集，定期舉行資源管理評(píng)價(jià)會(huì)，定期對(duì)相關(guān)管理策略和問(wèn)題進(jìn)行探討并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化，將各項(xiàng)意見(jiàn)和建議匯聚成冊(cè)，對(duì)各種建議的可行性進(jìn)行論證，以形成處理辦法指導(dǎo)高校教學(xué)資源管理工作的順利開(kāi)展[10-12]。同時(shí)依據(jù)收集的有效信息，對(duì)學(xué)生和教師關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)分析，對(duì)熱點(diǎn)的內(nèi)容、變化情況、進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)和補(bǔ)充，對(duì)系統(tǒng)儲(chǔ)備和師生需求的情況進(jìn)行分析，并及時(shí)向?qū)W校反饋，不斷加強(qiáng)高校對(duì)新興熱點(diǎn)教學(xué)資源的把控能力，并充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)師生熱點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)整理，為使用群體進(jìn)行智能化資源匹配，節(jié)省使用者時(shí)間，提升使用體驗(yàn)滿(mǎn)意度，從而最大地服務(wù)好師生資源需求。

4 ?結(jié)語(yǔ)

高校教學(xué)資源是一項(xiàng)重要教學(xué)財(cái)富，是提升高校教學(xué)質(zhì)量的重要資源儲(chǔ)備，在不斷發(fā)展變化的新時(shí)代背景下，高校應(yīng)充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)資源收集和有效管理，還須不斷優(yōu)化各種資源的配置，建立師生之間、高校之間線(xiàn)上線(xiàn)下的有機(jī)統(tǒng)一的教學(xué)資源管理系統(tǒng)平臺(tái)，從而有效提升高校教學(xué)資源管理活力，提升高校教學(xué)資源的管理水平，有效服務(wù)于廣大師生的教學(xué)資源需求。

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