張翠

【摘 要】論文通過深入研究7S管理的內(nèi)涵和方法，從改善環(huán)境、改變習(xí)慣入手，在7S管理推行的摸索和實(shí)踐中，逐步形成了“533”高效推行模式，打造了自己的管理特色，提升了企業(yè)相對(duì)競爭力。

【Abstract】Through deeply studying the connotation and method of 7S management， starting with improving the environment and changing habits， the "533" efficient implementation mode has been gradually formed in the exploration and practice of promoting 7S management. It has created its own management characteristics and promoted the relative competitiveness of enterprises.

【關(guān)鍵詞】高效推行;“7S”管理模式;企業(yè)管理

【Keywords】efficient implementation; "7S" management mode; enterprise management

【中圖分類號(hào)】F279.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2018）10-0034-02

1 引言

加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。“7S”（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理作為一項(xiàng)現(xiàn)代化的有效管理方法，已得到了許多企業(yè)的成功實(shí)踐。2018年，針對(duì)安全基礎(chǔ)有待夯實(shí)、管理規(guī)范化、精益化程度不高、人員素養(yǎng)亟待提升等問題，為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理，在總結(jié)7S管理成功經(jīng)驗(yàn)、深入調(diào)研和反復(fù)研究的基礎(chǔ)上，企業(yè)開展了7S管理全面推行工作。

2 內(nèi)涵與具體做法

7S管理“533”高效推行模式的核心內(nèi)涵是：在7S推行過程中，注重“頂層設(shè)計(jì)、全員培訓(xùn)、自己動(dòng)手、過程控制、細(xì)節(jié)治理”五個(gè)方面，做到與“安全管理、班組建設(shè)、日常檢查評(píng)比”三項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，不斷建立健全“督導(dǎo)、激勵(lì)、宣傳”三大機(jī)制，實(shí)現(xiàn)7S管理高效推進(jìn)的工作方法。

3 抓好“五個(gè)注重”

3.1 注重頂層設(shè)計(jì)

與許多新生事物一樣，7S管理的推行也面臨著許多問題和困難，為此企業(yè)大膽“探路”，以周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻攲釉O(shè)計(jì)，為7S管理工作的成功推行提供有力保障。成立了7S管理領(lǐng)導(dǎo)小組及15個(gè)7S管理樣板創(chuàng)建工作小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任，為順利推行7S管理提供了組織保障。從持續(xù)提升企業(yè)管理水平角度出發(fā)，統(tǒng)籌謀劃，制定下發(fā)實(shí)施方案，明確了“以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn);自己動(dòng)手、全員參與;常抓不懈、全面提升”三項(xiàng)推行原則。按照“學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)、方案制定、方案實(shí)施、總結(jié)評(píng)比和管理提升”五個(gè)推進(jìn)階段，層層組織開展7S管理工作，引導(dǎo)員工及時(shí)轉(zhuǎn)變思路、查找不足，發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾。

3.2 注重全員培訓(xùn)

為確保7S管理工作順利進(jìn)行，把握好推行過程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，提高企業(yè)7S管理推行效率，企業(yè)組織開展7S管理專題培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行分批集中培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)對(duì)管理的內(nèi)涵、推行步驟以及各個(gè)階段推進(jìn)的原則方法做詳細(xì)的講解，讓大家充分認(rèn)識(shí)到7S管理作為一種先進(jìn)的管理方法是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效手段。

3.3 注重自己動(dòng)手

積極構(gòu)建“領(lǐng)導(dǎo)帶頭—部門重視—員工行動(dòng)”的推行格局。大力倡導(dǎo)自己動(dòng)手，發(fā)動(dòng)全體職工用自己的雙手和智慧，充分利用現(xiàn)有資源改善現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生水平，在做好日常維護(hù)工作的同時(shí)，自己動(dòng)手完成死角清理、空洞封堵、漏點(diǎn)改造、墻壁粉刷等多個(gè)7S整改項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)跑冒滴漏得到有效治理，設(shè)備文明衛(wèi)生有了明顯改觀，實(shí)現(xiàn)“要我改變”到“我要改變”。

3.4 注重過程控制

樣板區(qū)創(chuàng)建是7S管理推行的攻堅(jiān)階段，為實(shí)現(xiàn)樣板區(qū)的持續(xù)改善提升，企業(yè)把完善日常管理制度作為推行切入點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)管理常態(tài)化。制定了《7S樣板區(qū)不符合項(xiàng)整改規(guī)定》和《7S樣板區(qū)紅牌作戰(zhàn)管理規(guī)定》，要求督導(dǎo)師每天深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)所管轄樣板區(qū)創(chuàng)建工作，高標(biāo)準(zhǔn)查找現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，并及時(shí)下發(fā)樣板區(qū)紅牌和整改督辦單，督促責(zé)任部門，制定整改計(jì)劃限期整改，形成了7S推進(jìn)過程的常態(tài)化管理和閉環(huán)管理。

3.5 注重細(xì)節(jié)治理

“細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)成就完美”。創(chuàng)建7S管理樣板區(qū)，關(guān)鍵也是改進(jìn)細(xì)節(jié)。企業(yè)用“放大鏡”查找問題，特別是一些司空見慣、多年養(yǎng)成習(xí)慣的不符合7S管理標(biāo)準(zhǔn)的問題，如設(shè)備的灰塵、臟污、松動(dòng)、銹蝕等等，通過及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決這些細(xì)微問題，防止“小患”發(fā)展成“大病”。創(chuàng)新采用現(xiàn)場(chǎng)治理和技能競賽相結(jié)合的方式，將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要治理的區(qū)域設(shè)為競賽范圍，明確了現(xiàn)場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了細(xì)節(jié)上求突破、求創(chuàng)新。

4 實(shí)施“三項(xiàng)結(jié)合”

4.1 與安全管理相結(jié)合

深入推行安全管理7S，開展了安全技能、消防知識(shí)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)禁令宣貫等活動(dòng)，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)[1]。以7S目視化管理為抓手，精心打造“安全文化長廊”，將安全生產(chǎn)知識(shí)、案例等內(nèi)容以最直觀的方式展示給全體員工，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)形成了時(shí)刻學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高安全素養(yǎng)的濃厚氛圍。按照7S管理標(biāo)準(zhǔn)，健全完善現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各類標(biāo)示牌和懸掛的安全警示牌，張貼巡檢路線標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施定置管理，整頓凌亂線路，更換老化儀表管等，確保安全生產(chǎn)。

4.2 與班組建設(shè)相結(jié)合

以7S管理整理、整頓工作為契機(jī)，強(qiáng)化班組檢查考核力度，狠抓班容班貌管理，按照7S管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從文明衛(wèi)生、物品擺放、定置管理、標(biāo)示制作等細(xì)節(jié)和小事做起，讓班組成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，不斷提升自身素質(zhì)。號(hào)召各班組成員開動(dòng)腦筋、發(fā)揮創(chuàng)意設(shè)計(jì)班組7S管理看板，進(jìn)一步營造溫馨和諧的班組氛圍，形成班組管理的特色亮點(diǎn)。深入貫徹7S管理理念，開展修舊利廢、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議、節(jié)能管理等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司降本提效。

4.3 與日常檢查評(píng)比相結(jié)合

將7S管理工作的開展情況納入日常工作和檢查考評(píng)工作中。實(shí)現(xiàn)了與每周現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)檢查評(píng)比、各部門技術(shù)比武活動(dòng)和年終先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比工作的有機(jī)結(jié)合，在獎(jiǎng)懲制度中明確規(guī)定，7S工作完成情況是參與先進(jìn)評(píng)比的必要條件。對(duì)公司所有崗位職責(zé)和定期工作等進(jìn)行了梳理和目視化管理，推動(dòng)了各崗位履職和盡責(zé)能力的提高，形成“組織健全、制度完善、上下聯(lián)動(dòng)、高效推行”的長效管理機(jī)制。

5 構(gòu)建“三大機(jī)制”

5.1 督導(dǎo)機(jī)制

創(chuàng)新開展“7S管理我們?cè)谛袆?dòng)”曝光活動(dòng)，針對(duì)樣板區(qū)創(chuàng)建過程中的不合格項(xiàng)，在每天的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上逐一曝光，督促樣板創(chuàng)建區(qū)明確責(zé)任人，制定整改計(jì)劃限期整改。每月檢查評(píng)出同級(jí)最佳和最差樣板創(chuàng)建區(qū)各一個(gè)，將區(qū)域創(chuàng)建情況和主體部門主任、督導(dǎo)師、班長一起進(jìn)行展板宣傳和曝光，營造了爭當(dāng)樣板區(qū)創(chuàng)建“排頭兵”的濃厚氛圍。

5.2激勵(lì)機(jī)制

制定下發(fā)了《7S管理樣板區(qū)創(chuàng)建及保持獎(jiǎng)懲辦法》，辦法規(guī)定每月組織對(duì)所有樣板區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比，并根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)合格樣板區(qū)進(jìn)行掛牌并獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)，對(duì)檢查不合格的樣板創(chuàng)建區(qū)進(jìn)行摘牌考核，達(dá)標(biāo)掛牌獎(jiǎng)勵(lì)、下滑摘牌考核的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)公司全體員工推行7S管理工作的積極性、主動(dòng)性。

5.3 宣傳機(jī)制

為充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，走出一條符合企業(yè)實(shí)際的7S管理之路，企業(yè)強(qiáng)化宣傳工作，號(hào)召全體員工共同參與。在7S推行階段，開展了“走進(jìn)樣板區(qū)”采訪活動(dòng)，以樣板區(qū)負(fù)責(zé)人為采訪對(duì)象，講述創(chuàng)建歷程、方法、收獲及感悟等，并通過企業(yè)網(wǎng)站、大屏幕、企業(yè)微信等平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳;開展“我與7S的故事”征文活動(dòng)，講述在7S創(chuàng)建過程中發(fā)生的難忘故事，7S給部門或班組帶來的變化，分享7S創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

6 實(shí)施效果

在7S管理工作推動(dòng)上，企業(yè)講方法、重策略，呈現(xiàn)出“推行廣、效果好”的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了7S管理工作的有效推行。

一是推行廣。企業(yè)7S管理，不僅包含生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所、運(yùn)行值班、物資倉儲(chǔ)等方面，而且還涵蓋了安全管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)管理和燃料采購等工作共14個(gè)專項(xiàng)，形成了人人身上有擔(dān)子、7S管理無空白的全面推進(jìn)格局。

二是效果好。企業(yè)7S管理和具體工作有機(jī)結(jié)合，講究方式方法，形成了推進(jìn)工作的長效機(jī)制。在活動(dòng)推動(dòng)中，通過定點(diǎn)攝影、現(xiàn)場(chǎng)督辦、自查整改、目視化管理、形跡化管理等手段，充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使7S管理真正發(fā)揮了管理提升的“加速器”作用。

【參考文獻(xiàn)】

【1】江艷玲.工廠5S＼7S精益運(yùn)作實(shí)務(wù)（實(shí)戰(zhàn)精華版）[M].北京：中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2012.