張立云

摘 要：現(xiàn)如今，隨著教育觀念的逐漸重視，我國(guó)高職院校的發(fā)展得到了一個(gè)實(shí)質(zhì)的進(jìn)步，而如何提高高職院校的教育管理水平，已然成為一個(gè)重要的課題，在高職院校中進(jìn)行管理的主要人員都是行政管理人員。因此在對(duì)高職院校的管理進(jìn)行加強(qiáng)的同時(shí)，首先應(yīng)對(duì)行政管理人員進(jìn)行績(jī)效考核，從而使行政管理人員能夠在工作的過(guò)程中擁有一個(gè)穩(wěn)定和高效的工作狀態(tài)，使高職院校的管理更加的規(guī)范化?；诖吮尘?，本文對(duì)高職院校行政管理人員績(jī)效考核辦法進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：高職院校 行政管理人員 績(jī)效考核

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）06（c）-0136-02

高職院校在我國(guó)已經(jīng)是教育中不可忽視的一部分，為我國(guó)各行各業(yè)輸送著不同類型的人才。在如今的高職教育的發(fā)展中，很大一部分都?xì)w功于行政管理人員的努力，而行政管理人員的來(lái)源也是不盡相同的，其中以本科和?？频漠厴I(yè)生為主，其次就是碩士和博士的研究生。而在整個(gè)高職教育的系統(tǒng)工作中，行政管理人員是它們的指揮官，對(duì)其前行的方向、活動(dòng)的組織和人才的規(guī)劃都有著重要的作用。也正是這個(gè)指揮官?zèng)Q定著整個(gè)高職院校的工作水平。同時(shí)也影響著高職教育的成長(zhǎng)過(guò)程。而在高職院校的發(fā)展過(guò)程中，如何形成一個(gè)規(guī)范而有效的績(jī)效考核體系來(lái)提高管理工作者的個(gè)人工作效率，是一個(gè)重要而影響深遠(yuǎn)的課題，同時(shí)也對(duì)高職院校的未來(lái)發(fā)展起著決定性的作用[1]。

1 高職院校行政管理人員績(jī)效考核存在的問(wèn)題

1.1 績(jī)效考核體系還不夠完善

在個(gè)人的績(jī)效考核中，最為常見(jiàn)的便是年度績(jī)效考核了，而在整個(gè)考核中，考核的過(guò)程和最終的考核結(jié)果都只能由相關(guān)部門的高層對(duì)考核的行政人員作本次考核的測(cè)評(píng)，因此往往會(huì)存在測(cè)評(píng)過(guò)程不規(guī)范，考核的內(nèi)容模糊等問(wèn)題。而在很多的高職院校中，往往會(huì)將學(xué)生入學(xué)時(shí)的學(xué)費(fèi)上繳程度作為一個(gè)依據(jù)，使績(jī)效考核中存在著較大的重復(fù)，增加了高職院校的行政管理人員的負(fù)擔(dān)，這對(duì)績(jī)效考核的建設(shè)是不利的。在我國(guó)的高職院校中，人力資源管理部門所進(jìn)行的工作基本和人事管理相同，因此在對(duì)崗位的理解和工作的分析上都存在著不足[2]。無(wú)法在制定個(gè)人績(jī)效考核時(shí)將崗位工作的具體需求作為一個(gè)參考，在高職院校中，行政管理人員的工作內(nèi)容和工作職務(wù)是不一樣的，導(dǎo)致他們的考核標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法做到準(zhǔn)確的判斷。而在對(duì)整個(gè)考核結(jié)果進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，測(cè)評(píng)人員只會(huì)根據(jù)自己本身的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)考核人員的第一印象進(jìn)行評(píng)估，從而使績(jī)效考核的體系存在漏洞。

1.2 績(jī)效考核定位不明確

在如今的高職院校中，績(jī)效考核的定位往往是不明確的。一方面，絕大多數(shù)人對(duì)于績(jī)效考核是處于一種應(yīng)付的態(tài)度，從而導(dǎo)致績(jī)效考核只是一種形式，參考人員并沒(méi)有因?yàn)榭己硕フJ(rèn)真的學(xué)習(xí)。另一方面則是為了獎(jiǎng)金而進(jìn)行考核，使績(jī)效考核的制度更像是一個(gè)獎(jiǎng)金的分配制度。而這樣一個(gè)設(shè)定，導(dǎo)致很多參與考核的人員對(duì)考核本身并沒(méi)有過(guò)多的在意，更多的是將自己的注意力放在了獎(jiǎng)金的數(shù)額和分配上，從而忘記了績(jī)效考核的真正目的。

1.3 考核的方法太少

績(jī)效考核的方法在現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)中有上百種之多，高職院校所采用方法是以述職報(bào)告法和經(jīng)驗(yàn)判斷法為主，在中層的績(jī)效考核中，最為常見(jiàn)的就是在年終時(shí)填寫一份年度考評(píng)表，通過(guò)近似流水賬的方式對(duì)自己這一年工作當(dāng)中的大小事進(jìn)行一個(gè)記錄。另一種就是寫述職報(bào)告，對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，然后上交到高層領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)事先確定的考核項(xiàng)目和指標(biāo)，對(duì)考核的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四種評(píng)價(jià)，而一般行政管理人員的績(jī)效考評(píng)則是由個(gè)人上級(jí)通過(guò)主觀印象進(jìn)行一個(gè)直接的評(píng)定，可以說(shuō)述職報(bào)告法更多的是一種表面工作，而對(duì)于一般行政人員運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn)判斷法從根本上來(lái)講是不公平和不嚴(yán)格的，根本無(wú)法起到考核的真正作用。

1.4 績(jī)效改進(jìn)動(dòng)力薄弱

現(xiàn)如今，在高職院校的不斷努力下，其本身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容都有著不同程度的改變，但是在績(jī)效考核誕生后，就很少對(duì)其進(jìn)行一個(gè)全面的整理和規(guī)劃，很多高層的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為績(jī)效考核只是做到一個(gè)獎(jiǎng)懲的作用，最終能起到這個(gè)作用就可以了。所以，績(jī)效考核的改進(jìn)應(yīng)得到一個(gè)應(yīng)有的重視，很多理念都需要有一個(gè)改變，不應(yīng)該只重視績(jī)效考核的結(jié)果，更多的是在績(jī)效進(jìn)行中的過(guò)程，使績(jī)效考核能夠起到一個(gè)提高行政管理人員工作能力的作用。

2 加強(qiáng)高職院校行政管理人員績(jī)效考核的對(duì)策

2.1 完善考核體系，重視結(jié)果的反饋

在高職院校的人力資源部中，對(duì)績(jī)效考核的前期準(zhǔn)備是較為充分的，但往往也忽略了最后的結(jié)果反饋。而在績(jī)效考核體系中，最后結(jié)果的反聘是極其重要的。在考核結(jié)束后，人力資源部門可組織對(duì)考核人員的交談，通過(guò)本次考核的結(jié)果，提出相應(yīng)的問(wèn)題，同時(shí)也應(yīng)該讓考核人員提出自己的看法和對(duì)本次考核的評(píng)價(jià)，使他們能夠認(rèn)識(shí)到自己在考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而能夠在下次的考核取中有所進(jìn)步，這樣不僅使考核人員更加重視本次考核，又能加大參考人員對(duì)考核的信任感。

3.2 明確考核定位，整合考核體系

績(jī)效考核的誕生其主要原因是為了能夠提高行政管理工作人員的能力，因此在如今的績(jī)效考核中，我們更應(yīng)該明確績(jī)效考核的真正目的。通過(guò)人事的努力，將績(jī)效考核進(jìn)行一個(gè)歸納和整合，使每個(gè)部分的工作任務(wù)和考核的內(nèi)容相近，同時(shí)，對(duì)考核進(jìn)行一個(gè)不同程度的任務(wù)分類。在人事進(jìn)行初步測(cè)定后，再和各個(gè)不同的部門高層進(jìn)行一個(gè)商定，使績(jī)效考核的內(nèi)容能夠更加的完善和多樣化。而這樣一個(gè)設(shè)定的主要目的則是為了能夠使績(jī)效考核本身能夠更好的體現(xiàn)在日常的工作中，從而提高績(jī)效考核的作用性。

3.3 綜合多種考核方法，提高考核質(zhì)量

在經(jīng)營(yíng)管理方面，高職院校和企業(yè)生產(chǎn)有著許多相似的地方，所以在考核方式上可以借用現(xiàn)代企業(yè)中的績(jī)效管理方法來(lái)對(duì)高職院校進(jìn)行績(jī)效考核[3]。在中層干部的考核中，可以對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)的工作能力、態(tài)度和資歷進(jìn)行評(píng)分；而同級(jí)別的評(píng)分內(nèi)容將包括在工作中對(duì)同事的交流、對(duì)工作任務(wù)的完成度和對(duì)團(tuán)隊(duì)的把控。下屬評(píng)分的主要有對(duì)公司制度的遵守、個(gè)人能力，團(tuán)隊(duì)合作等。在多個(gè)方面對(duì)考核進(jìn)行一個(gè)明確的劃分，提高考核的質(zhì)量。

3.4 增強(qiáng)績(jī)效管理動(dòng)力

現(xiàn)如今，為了能夠提高績(jī)效管理的工作效率，更多的是應(yīng)該對(duì)高層人員的管理理念進(jìn)行一個(gè)改進(jìn)，使考核的真正目的能夠在高職院校的未來(lái)中體現(xiàn)再來(lái)，提高績(jī)效考核的重要性。

而在另一個(gè)方面，在對(duì)行政管理進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，應(yīng)該以其本身的工作職能作為一個(gè)參考，使考核的內(nèi)容能夠和本身的工作相結(jié)合，使考核的功能能夠得到體現(xiàn)。所以進(jìn)行績(jī)效考核同時(shí)，要以實(shí)際行動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)，使行政管理人員的工作效率能有一個(gè)較大的提升。

4 結(jié)語(yǔ)

因此只有對(duì)高職院校行政管理人員進(jìn)行一個(gè)高效的績(jī)效考核，使績(jī)效考核在高職院校中能夠得到足夠的重視，這樣才能夠更好地培養(yǎng)高職人才，使高職院校中的管理教育得到一個(gè)大的提升?，F(xiàn)如今，績(jī)效考核在高職院校還應(yīng)當(dāng)有進(jìn)一步提高，只有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的真正意義，保證績(jī)效考核能嚴(yán)格遵循相關(guān)程序開(kāi)展，就能更好地提升高職院校的整體競(jìng)爭(zhēng)力[4]。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳燕.高校行政管理人員績(jī)效考核保障機(jī)制的構(gòu)建[J]. 文學(xué)教育（下），2016（4）：154.

[2] 王歡.普通高校行政管理人員績(jī)效考核研究[J].課程教育研究：學(xué)法教法研究，2016（22）：19.

[3] 陳燕.高校行政管理人員績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].知識(shí)文庫(kù)，2016（2）：54-55.

[4] 張寧.地方高校二級(jí)院系行政管理人員績(jī)效考核體系的構(gòu)建與創(chuàng)新[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016（15）：144.