謝賢琴

摘要：“柔性管理”模式把人作為主體與客體的統(tǒng)一、出發(fā)點與落腳點的統(tǒng)一。它強調(diào)依據(jù)人們自身心理和行為特征進行管理，具有內(nèi)在的驅(qū)動性、影響的持久性、激勵的有效性等特性。因此，為改善小學(xué)管理模式，提高中小學(xué)教學(xué)水平，通過對“柔性管理”模式的分析與研究，探討“柔性管理”模式在中小學(xué)管理中的合理應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：柔性管理；班主任；激勵

隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展與進步，我們逐漸認識到“剛性管理”模式的不足，開始研究以文化為新視角的“柔性管理”模式。顯然，“柔性管理”模式是相對于“剛性管理”模式而言的，具體指在研究人們心理與行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強制方法，在人們心目中產(chǎn)生潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X行為的一種“以人為本”的管理模式。其實，我國古代哲學(xué)早就對“柔性管理”模式進行了闡釋，比如“柔弱勝剛強”“上善若水，水能利萬物而不爭”等。“柔性管理”模式具有人本性、情感性、驅(qū)動性和持久性的特征。小學(xué)管理應(yīng)強調(diào)“以人為本”的核心觀念，以情動人，把規(guī)章制度內(nèi)化于學(xué)生心理，逐漸形成具有持久性的自發(fā)自覺行為，從而將傳統(tǒng)“以教師為中心”的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的柔性管理模式。

1.教師管理，以生為本

在小學(xué)班級管理中，教師應(yīng)注重小學(xué)生的的內(nèi)心世界，根據(jù)小學(xué)生情感的可塑性、傾向性等進行有效管理，即教師要理解小學(xué)生的需要，尊重他們的個性，從而營造生動、活潑、和諧的教學(xué)氛圍。教師應(yīng)樹立師生間的平等意識。在教學(xué)中，教師不能搞“一言堂”，要以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性，張揚他們獨特的個性，挖掘他們潛在的創(chuàng)造性，從而為學(xué)生營造民主、和諧、平等的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造有利于學(xué)生健康成長的良好環(huán)境。小學(xué)班主任應(yīng)該努力構(gòu)建良好的班級文化，提高班級的凝聚力和向心力。良好的班風(fēng)是優(yōu)秀班級文化的集中體現(xiàn)，班主任起著至關(guān)重要的帶頭作用。因此，班主任要以身作則，率先垂范，要求學(xué)生做到的，自己一定也要做到且做好。班主任只有樹立崇高的教育理想，熱愛教育事業(yè)，才能能做到甘為人梯，無私奉獻，才能獲得學(xué)生尊敬與愛戴。在班級管理中，為加強班干部隊伍建設(shè)，班主任可以充分發(fā)揮柔性管理模式的決策作用，使班級的每一個成員都為班級做出自己的貢獻。在班主任、教師與學(xué)生的共同努力下，逐漸形成特色的優(yōu)秀的班級文化。

2.增強主人翁意識

通過抓同學(xué)們的愛好點，建立各種組織，設(shè)置各種職位，將班集體建設(shè)的各項任務(wù)分解到每個學(xué)生的身上，不僅提高了班級工作的效率，而且更重要的是，每個同學(xué)都非常明確自己在班集體建設(shè)中所占的地位，所擔(dān)負的責(zé)任，使每一位同學(xué)感受到他是集體所需要的，而且是必不可少的。由于個體在履行責(zé)任的同時，能夠不斷地體會自身對集體的價值，其集體主義觀念、主人翁精神就會不斷得到加強。

3.抓同學(xué)們的有待發(fā)展點

所謂的有待發(fā)展點，指的是同學(xué)們身上存在的某一方面的缺點，即有待于今后幫助、改進之處。當(dāng)然，這個“發(fā)展點”，不是通過同學(xué)們的“自我介紹”，而是通過我平時的觀察、了解，暗中記錄下來的，如王同學(xué)，人長得很帥，穿戴講究，可是作業(yè)書寫得潦草。有位老師在他的作業(yè)本上批道：“你有一身好外表，字為什么寫得這么潦草？重作！”該同學(xué)看后很惱火，不但不重做，反而在交上去的作業(yè)本上歪歪斜斜地回批道：“你也不是書法家，看你的字能寫多好？”我對這位同學(xué)的缺點沒有直接批評，而是先把這件事記在班級工作的記錄本上。過了一段時間，我買了一本鋼筆字帖，贈送給王同學(xué)，并在扉頁寫上：“愿你的字能和你的形象一樣美?！彼钍芨袆?，從此努力練習(xí)硬筆書法，作業(yè)書寫逐漸好了起來。講究批評的藝術(shù)，反話正說寓批評于詼諧。對不正確的言行，不是直接加以否定，而是反話正說，讓學(xué)生在聽話過程中逐漸發(fā)現(xiàn)自己的荒謬，從而進行自我否定。這種批評的藝術(shù)有利于打破對話雙方之間的緊張心理。形成交流思想的和諧環(huán)境，可以收到以贊揚實現(xiàn)批評，以肯定達到否定的好效果。例如，對個別同學(xué)抽煙的錯誤行為，不以“吸煙有害健康”的忠告正面批評學(xué)生，而是大談抽煙的“三大好處”：小偷不偷，蚊子不咬，青春不老。當(dāng)學(xué)生感到奇怪有趣時，再解釋說：“抽煙易得支氣管炎，夜間咳嗽不止，小偷以為主人沒睡著，所以不敢行竊；抽煙時煙霧繚繞，無異于點蚊香，蚊子不敢叮咬；抽煙會導(dǎo)致多種疾病，不到老年便病魔纏身，痛苦而死，可謂青春不老。”反話正說，明褒實貶，教育效果極好。

4.抓同學(xué)們的閃光點

“肯定”與“否定”是一切管理中經(jīng)常使用的方法，在柔性管理中，更強調(diào)把重點放在“肯定”一面。從心理學(xué)角度來看，受尊重是人的基本需求之一，其中包括別人對自己的尊重，如注意、接受、支持、贊揚等，也包括自己對自身的尊重，如自信、自強、自立、勝任等。如果這些需求得不到滿足，就會產(chǎn)生自卑感、軟弱感或無能感。蓋杰和伯令納在《教育心理學(xué)》中指出：“表揚是一種最廉價、最易于被人們忽視的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機的方法?！苯處熢谠u價學(xué)生時充分肯定其成功，不僅使他們心理上得到滿足，而且使之進一步增強學(xué)習(xí)信心。因此，在日常的班級管理中，及時對進步的學(xué)生做出肯定的評價，使學(xué)生每一次進步都成為有形的事實，在成功的快感中提高自信心和積極性，即使失敗了，也應(yīng)該盡量從中發(fā)掘“亮點”，使其看到希望和方向。

總之，在學(xué)習(xí)與生活中，教師應(yīng)提高學(xué)生的自控、自治能力，提升學(xué)生的自我管理、自主學(xué)習(xí)的能力。小學(xué)生正處于生理與心理各方面的形成階段，尤其缺乏自治能力，意志力薄弱，不適應(yīng)學(xué)校管理的各種規(guī)章制度。對于天性活潑的孩子，更容易產(chǎn)生逆反、厭學(xué)心理。因此，“柔性管理”是解決這一突出問題最有效的途徑。

參考文獻：

[1]黎肖華.柔性管理在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].好家長，2017，0（30）：75-75.

[2]劉登萍.柔性管理在小學(xué)班主任管理中的應(yīng)用[J].散文百家：下旬刊，2017，0（7）：137-137.