汪發(fā)鈞
11月26日下午,由國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司指導(dǎo),中國電子商會主辦,華夏銀行獨家冠名,消費保及《消費電子》雜志社承辦的“2018-2019華夏銀行杯全民普及《消費者權(quán)益保護法》答題贏大獎”活動在北京正式開啟。
出席本次活動的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司副司長(正司級)白京華,中國消費者協(xié)會秘書長朱劍橋,國家商務(wù)部電子商務(wù)司巡視員聶林海,國家商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心主任朱小良,國家市場監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽查局巡視員佟波,中國電子商會會長王寧,中華出版促進會常務(wù)理事長兼秘書長謝愛偉,中國光學(xué)光電子行業(yè)協(xié)會液晶分會秘書長梁新清,華夏銀行副行長楊俊,立思辰副董事長周西柱,人民日報社人民論壇網(wǎng)副總編輯李從玉,中國電子商會副秘書長、深圳市消費寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、《消費電子》雜志社執(zhí)行社長王福山,以及海爾、格力、三星、華為、青島啤酒、京東方、阿里巴巴、小米、攜程等企業(yè)負(fù)責(zé)人,媒體、消費者代表共200余人。
據(jù)了解,《消費者權(quán)益保護法》自1994年1月1日施行以來,一定程度上保護了消費者的權(quán)益,但近年來產(chǎn)品質(zhì)量問題、食品安全問題、消費者權(quán)益被侵害的案件不在少數(shù)且維權(quán)越來越難。為此,全國人大重新修訂“消法”,于2014年3月15日正式實施,結(jié)合消費者個人信息保護、欺詐行為退賠、金融消費防“忽悠”、消費者網(wǎng)購“后悔權(quán)”等方面作了規(guī)定,進而為消費者購物保駕護航。
2018年是《消費者權(quán)益保護法》人大正式通過25周年,也是中共中央、國務(wù)院出臺《關(guān)于完善促進消費體制機制,進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》以及新的《消費者權(quán)益保護法實施條例》即將頒布的重要一年。大力推廣“新消法”,貫徹國家發(fā)展改革委提出的讓消費者“能消費”“愿消費”“敢消費”的指導(dǎo)方針,促使市場成熟化、健康化、規(guī)范化,對提升消費品質(zhì),進一步釋放消費動能,滿足人民美好生活需求,意義深遠(yuǎn)。
中國電子商會會長王寧接受央視記者采訪
中國電子商會副秘書長、深圳市消費寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、《消費電子》雜志社執(zhí)行社長王福山接受人民網(wǎng)、北京電視臺記者采訪
國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司副司長(正司級)
白京華致辭
啟動儀式上,國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司副司長白京華稱,落實“新消法”,是全面推進依法治國戰(zhàn)略部署的具體實踐。通過活動,力求普及消費維權(quán)知識,強化經(jīng)營者守法經(jīng)營意識,提高消費者自我保護能力,提升消費維權(quán)人員的法律素質(zhì)和履職能力,凝聚消費維權(quán)合力,搭建維權(quán)共治新格局。
中國電子商會會長
王寧致辭
中國電子商會會長王寧表示,接下來將發(fā)揮行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢,通過組織開展一系列的宣傳、咨詢等服務(wù)活動,督促商家和平臺提高守法意識、規(guī)范經(jīng)營,促進電子商務(wù)市場規(guī)范、有序、健康發(fā)展。
中國消費者協(xié)會秘書長
朱劍橋致辭
中國消費者協(xié)會秘書長朱劍橋表示,希望通過這次競賽活動,引導(dǎo)消費者樹立品質(zhì)消費理念,增強風(fēng)險防范意識,依法維護自身權(quán)益;強化全體經(jīng)營者責(zé)任擔(dān)當(dāng)。下一步將采取更加務(wù)實有效的措施,把維護消費者權(quán)益放在市場監(jiān)管的核心位置,為消費品質(zhì)提升、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安全放心的消費環(huán)境。
華夏銀行副行長
楊俊致辭
華夏銀行副行長楊俊在致辭中提到,該行面對復(fù)雜的經(jīng)濟金融形勢,按照“預(yù)防為先、教育為主、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”的消費者權(quán)益保護工作原則,切實改進金融服務(wù),加強信用環(huán)境建設(shè)、金融宣傳教育和投訴管理,希望通過這次活動,積極履行保護消費者合法權(quán)益的社會責(zé)任,替老百姓守護好“錢袋子”。
據(jù)介紹,本次活動結(jié)合消費者在購物中遇到的常見問題,通過案例分析,以互動答題贏大獎的方式,讓普法教育與消費者日常生活緊密聯(lián)系,使內(nèi)容更貼近大眾生活,其采用線上預(yù)賽與線下決賽方式,并邀約著名主持人蔣昌建主持線下終極決賽,令消費者在寓教于樂的排位賽中贏取豐厚獎金獎品,力求讓“新消法”更加融入日常、深入人心。答題活動于11月26日正式上線,參賽者通過國家市場監(jiān)督管理總局APP、小程序,消費保微信公眾號,《消費電子》雜志微信公眾號,華夏銀行直銷銀行APP、微信公眾號即可報名參與活動,最終排位賽結(jié)果將于2019年3月揭曉。
自11月26日“新消法”知識競賽活動上線以來,群眾參與熱情高漲。截至12月5日晚,累計注冊用戶近20萬人,累計參與答題210萬余次,已有6部手機大獎花落各家。獲獎?wù)咴诮邮堋断M電子》記者采訪時表示,此次活動以深入淺出的案例,讓“新消法”融入日常生活,對今后解決消費糾紛問題很有幫助,題目設(shè)置深入人心,在排位賽中贏取獎品、獎金非常有趣。
首位周冠軍產(chǎn)生:凌晨4點起床刷題
周冠軍 張先生
我基本上每天早上4點起來開始刷題,按我的速度5個小時就能得到10萬的經(jīng)驗值。另外就是要確保準(zhǔn)確率,反復(fù)記憶。作為消費者,對“新消法”了解的很少,這也導(dǎo)致了我們在日常生活中會因缺乏自我保護意識而掉入消費陷阱。假如沒有這次活動,我根本不會知道“新消法”相關(guān)的知識。
晉升群主,每天“奔走”三個微信群
獲獎?wù)?朱先生
身為軟件開發(fā)從業(yè)者,用專業(yè)的視角來看,這次活動的答題界面和內(nèi)容設(shè)置都很酷炫。掌握了這些“新消法”知識,可以規(guī)避自己在網(wǎng)購時會遇到的消費糾紛問題?,F(xiàn)在很多人都知道我中獎的消息,親朋好友都紛紛加入到這浩蕩的答題隊伍中了。我和女朋友建了三個微信群,不定時給群里的小伙伴講解答題活動的流程、要點以及注意事項。
用“新消法”捍衛(wèi)自己合法權(quán)益
獲獎?wù)?李先生
買到一臺劣質(zhì)小風(fēng)扇,只因區(qū)區(qū)幾十塊錢沒有去維護自己的權(quán)益,給不良商家可乘之機。有幸參加這次活動,我覺得非常開心,在收獲手機大獎的同時,還知曉了很多“新消法”知識,相信以后再次遇見消費糾紛時,心里會變得底氣十足了。
著名主持人蔣昌建
據(jù)《消費電子》記者了解,本次大賽分為線上預(yù)賽和線下決賽兩個階段。線上預(yù)賽還包括現(xiàn)金場和獎品場。其中現(xiàn)金場單場獎金高達(dá)萬元,獎品場除了有iPhone XS Max手機大獎外,還特地準(zhǔn)備了暖冬、護膚、運動、家電等多個獎品。
為了便于參賽者順利通關(guān),在題目設(shè)置方面都是消費者生活中的常見問題,且題庫不定期都會有相應(yīng)增減和更新。對于沒有通關(guān)的參賽者,主辦方特地設(shè)置點擊復(fù)活卡、加分卡等方式讓參與者繼續(xù)答題,反復(fù)作答加深記憶,通過排位賽獲得更多經(jīng)驗值,不僅順利通關(guān)贏取豐富獎品,還可以拿到好的名次,有機會赴北京參加由著名主持人蔣昌建主持的線下終極決賽,現(xiàn)場贏取巨額獎金。
線上預(yù)賽時間:2018年11月26日-2019年2月28日
線下決賽時間:2019年3月13日
將通過線上預(yù)賽階段周冠軍及總經(jīng)驗值排行篩選出20名參賽者進入決賽
交通:免費提供出發(fā)地至北京往返機票
住宿:免費兩晚酒店住宿
第一名:現(xiàn)金30,000元
第二名:現(xiàn)金20,000元
第三名:現(xiàn)金10,000元
1、題庫都是日常消費問題,且會不定期更新、增加。大家可以在預(yù)賽期間(非獎品場時間段)沖頂排位賽和挑戰(zhàn)1V1對抗賽,不僅可以通過反復(fù)刷題增大在獎品場通關(guān)的幾率,還可以增加經(jīng)驗值為晉級決賽做準(zhǔn)備。
2、為了增大用戶的通關(guān)概率,還特意設(shè)置了好多小道具,有了它們,成功通關(guān)概率會提升30%。
復(fù)活卡:用戶在答題錯誤后可選擇其進行復(fù)活,每場最多可用3次,最后一題不能使用;加分卡:僅限在1V1對抗賽中使用,每場最多使用一次;
獲取道具:用戶可在任務(wù)列表頁面完成任務(wù)獲得相應(yīng)道具獎勵,增加你通關(guān)贏取iPhoneXS Max的概率。手指點一點,大蘋果也許就能到手,是不是很劃算?
國家市場監(jiān)督管理總局APP、小程序消費保微信公眾號、《消費電子》雜志微信公眾號
華夏銀行直銷銀行APP、微信公眾號
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