隨著《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中“積極推動校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)”方針的貫徹落實(shí),我國進(jìn)入了全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)時(shí)代,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》從“推進(jìn)產(chǎn)教協(xié)同育人”角度提出深化改革,“在技術(shù)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制”,推動招生招工銜接,校企育人“雙重主體”,學(xué)生學(xué)徒“雙重身份”,學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明晰。[1]各省市積極貫徹落實(shí)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作意見。如《江蘇省政府關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育現(xiàn)代化的若干意見》提出“推進(jìn)國家、省、市三級學(xué)徒制試點(diǎn),逐步擴(kuò)大試點(diǎn)規(guī)模,開發(fā)現(xiàn)代學(xué)徒制、企業(yè)新型學(xué)徒制省級管理服務(wù)平臺,研制推廣學(xué)徒制工作規(guī)范和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”。同時(shí)還明確了財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、稅收優(yōu)惠政策等。[2]從實(shí)踐層面看,我國現(xiàn)代學(xué)徒制宏觀保障機(jī)制已經(jīng)逐步建立。為了更好地探索現(xiàn)代學(xué)徒制,人們需要更深入地研究現(xiàn)代學(xué)徒制的保障機(jī)制,加強(qiáng)中觀與微觀的保障機(jī)制建構(gòu),推動其有序穩(wěn)定運(yùn)行。
現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施需要外部條件的保證和內(nèi)部因素的協(xié)調(diào),這是現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目運(yùn)行的必要條件。而這些條件不是現(xiàn)代學(xué)徒制先天具備的,需要參與現(xiàn)代學(xué)徒制的利益相關(guān)者合理創(chuàng)設(shè)、及時(shí)提供?,F(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施需要哪些保障機(jī)制?人們應(yīng)首先準(zhǔn)確把握現(xiàn)代學(xué)徒制的基本特征。無論從政策層面看還是從研究結(jié)論看,現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵特征主要包括:學(xué)校與企業(yè)辦學(xué)“雙主體”、教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)“雙目標(biāo)”、學(xué)生與準(zhǔn)員工“雙身份”、教師與師傅“雙師資”、教室與車間“雙場所”、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書“雙證書”。[3]《江蘇省政府辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的實(shí)施意見》明確指出要“推動學(xué)校招生和企業(yè)招工相銜接,明確學(xué)生學(xué)徒‘雙重身份’,強(qiáng)化學(xué)校和企業(yè)‘雙主體’實(shí)施,推進(jìn)學(xué)歷與技能并重的人才培養(yǎng)模式”。[4]
因此,從現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵特征看,現(xiàn)代學(xué)徒制的保障機(jī)制是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。從組織者角度看有政府(教育主管部門)、學(xué)校、企業(yè);從參與者角度看有教師、師傅、學(xué)生;從實(shí)踐場所角度看有學(xué)校教室(實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室)、企業(yè)車間(工作現(xiàn)場);從人才培養(yǎng)的要求看,要達(dá)到職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的要求、企業(yè)崗位操作的技能要求;從考核評價(jià)的角度看,要符合學(xué)歷教育與職業(yè)資格鑒定的要求……當(dāng)然,還要建立管理制度體系,提供足額的經(jīng)費(fèi)保障,為學(xué)生購買人身安全保險(xiǎn),等等。所以,從理論上講,現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施過程、運(yùn)行條件應(yīng)全面納入保障機(jī)制覆蓋的范疇。而作為保障機(jī)制本身,必須明確誰提供、誰實(shí)施、指向誰、誰受益、它的應(yīng)然狀態(tài)又是什么,這是研究現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的根本性問題。
從現(xiàn)代學(xué)徒制需要的保障機(jī)制看,由于層次、來源、提供主體、內(nèi)容、功能不同,人們建構(gòu)現(xiàn)代學(xué)徒制的保障機(jī)制必須按照一定尺度、標(biāo)準(zhǔn),將各類保障機(jī)制進(jìn)行合理的分類。
(一)按照層次分類,現(xiàn)代學(xué)徒制的保障機(jī)制可以分為國家、省、市、縣(市、區(qū))、學(xué)校、企業(yè)層面
國家屬于宏觀層面、戰(zhàn)略層面,決定“做什么”與“不做什么”的問題;省、市屬于中觀層面、戰(zhàn)術(shù)層面,決定如何按照國家層面“做”的問題;縣(區(qū))、學(xué)校、企業(yè)屬于操作層面,決定根據(jù)自身實(shí)際如何實(shí)施操作的問題。因此,國家層面更多的是政策性、制度性的保障,如《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》對現(xiàn)代學(xué)徒制提供了多項(xiàng)保障機(jī)制,指出現(xiàn)代學(xué)徒制應(yīng)該建立的運(yùn)行體系,同時(shí)“鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司對現(xiàn)代學(xué)徒制、企業(yè)新型學(xué)徒制的保險(xiǎn)專門確定費(fèi)率”等,教育部等六部門頒布的《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》更是良好的制度層面的保障機(jī)制。而省、市層面是從貫徹落實(shí)國家政策制度角度提供更為具體的保障機(jī)制,如《江蘇省政府辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的實(shí)施意見》提出“開發(fā)現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制省級管理服務(wù)平臺,制定推廣學(xué)徒制工作規(guī)范和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”?!皩﹂_展企業(yè)新型學(xué)徒制培養(yǎng)的企業(yè),根據(jù)不同職業(yè)(工種)的培訓(xùn)成本,按規(guī)定給予每人每年4000~6000元的培訓(xùn)補(bǔ)貼。”[5]縣(市、區(qū))、學(xué)校、企業(yè)操作層面的保障機(jī)制非常具體,涉及現(xiàn)代學(xué)徒制能否正常運(yùn)行及其運(yùn)行成效。這三大層面的保障機(jī)制,在各自層面發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用,缺一不可。人們需要思考的是如何讓保障機(jī)制完善、縝密?,F(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制按照提供主體分類,基本與現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的層次性分類一致。
(二)按照內(nèi)容分類,現(xiàn)代學(xué)徒制的保障機(jī)制可以分為組織管理的保障機(jī)制、教育教學(xué)服務(wù)的保障機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制、考核評價(jià)的保障機(jī)制
首先是組織管理的保障機(jī)制,主要是保障現(xiàn)代學(xué)徒制有效運(yùn)行,明確利益相關(guān)者責(zé)、權(quán)、利,促進(jìn)利益相關(guān)者行動目標(biāo)和方向趨同,協(xié)調(diào)一致。它對現(xiàn)代學(xué)徒制運(yùn)行發(fā)揮著基礎(chǔ)性、根本性作用,如果現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目不能進(jìn)行有效的組織管理,項(xiàng)目運(yùn)行將問題多多、困難重重。其次是教育教學(xué)服務(wù)的保障機(jī)制,主要是圍繞學(xué)生學(xué)徒的人才培養(yǎng)目標(biāo)。例如,如何開發(fā)課程資源,組織正常的教育教學(xué)活動,培育學(xué)生職業(yè)技能和綜合素養(yǎng),適應(yīng)職業(yè)崗位需求,還包括教師、師傅的選聘和教學(xué)安排等。再次是經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,主要是保障現(xiàn)代學(xué)徒制正常運(yùn)行需要的直接經(jīng)費(fèi)和間接經(jīng)費(fèi),如課程開發(fā)經(jīng)費(fèi)、教師師傅教學(xué)服務(wù)經(jīng)費(fèi)、學(xué)生人身安全保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)、人員交通車旅費(fèi)、崗位實(shí)習(xí)材料消耗經(jīng)費(fèi)等。職業(yè)學(xué)校要重視現(xiàn)代學(xué)徒制經(jīng)費(fèi)的籌集、管理、使用,充分發(fā)揮資金效益,用足用好財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)政策。經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的重要性不言而喻。最后是考核評價(jià)的保障機(jī)制,主要包括對學(xué)校企業(yè)組織管理的考核評價(jià)、教師師傅的考核評價(jià)、學(xué)生學(xué)徒的考核評價(jià)等??己嗽u價(jià)機(jī)制主要保證現(xiàn)代學(xué)徒制的運(yùn)行質(zhì)量與效能。這些保障機(jī)制一般屬于微觀層面的保障機(jī)制,需要職業(yè)學(xué)校與企業(yè)根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行需要,按照上級政策層面保障機(jī)制的總體引領(lǐng)進(jìn)行科學(xué)、合理的建構(gòu)開發(fā)。
(三)按照功能分類,現(xiàn)代學(xué)徒制的保障機(jī)制可以分為約束性機(jī)制、引導(dǎo)性機(jī)制、激勵(lì)性機(jī)制等
現(xiàn)代學(xué)徒制的保障機(jī)制指向眾多的利益相關(guān)者,在明確其應(yīng)該“做什么”之后,更需要明確“不做什么”,這是約束性的保障機(jī)制,也是兜底性的保障機(jī)制,直接影響現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施成效。如明確在“技術(shù)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)”全面實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制,那是不是意味著有一部分專業(yè)是不能開展現(xiàn)代學(xué)徒制的(如幼兒師范教育)?約束性保障機(jī)制更多是指向現(xiàn)代學(xué)徒制中的學(xué)校、企業(yè)、教師、師傅、學(xué)生、學(xué)徒等,如某職業(yè)學(xué)校制定實(shí)施《現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒實(shí)習(xí)召回制度》,是典型的約束性保障機(jī)制。引導(dǎo)性保障機(jī)制是對現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的參與者、利益相關(guān)者進(jìn)行行為的引導(dǎo),按照現(xiàn)代學(xué)徒制預(yù)期的人才培養(yǎng)目標(biāo),使其做得更好,增加現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐效益。這是對約束性保障機(jī)制的有力支撐,即明確了行為人不得“做什么”,就更需要明確行為人可以“做什么”。約束性保障機(jī)制沒有彈性空間進(jìn)行選擇,引導(dǎo)性保障機(jī)制有選擇的空間,只需要行為人朝著這個(gè)方向努力,根據(jù)個(gè)人能力大小、稟賦特點(diǎn)而有所區(qū)別。激勵(lì)性保障機(jī)制主要指向現(xiàn)代學(xué)徒制利益相關(guān)者,對良好的行動、優(yōu)秀的成績及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),實(shí)現(xiàn)正強(qiáng)化。特別是針對現(xiàn)代學(xué)徒制參與者的核心層——教師師傅、學(xué)生學(xué)徒的激勵(lì),有利于達(dá)到現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)預(yù)期目標(biāo)。
明確了現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的內(nèi)涵、類型之后,需要按照現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目管理實(shí)際需要,主動加強(qiáng)保障機(jī)制的建構(gòu),確?,F(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目正常、穩(wěn)步地實(shí)施運(yùn)行。除國家政策層面的保障機(jī)制,職業(yè)學(xué)校、企業(yè)是現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制開發(fā)、建構(gòu)的責(zé)任主體,應(yīng)該主動思考、主動建構(gòu)?,F(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制建構(gòu)要把握以下三個(gè)要點(diǎn)。
從微觀的、操作的層面看,現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的建構(gòu)主體一般為學(xué)校與企業(yè)。職業(yè)學(xué)校要按照國家、省教育主管部門制定的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作通知、意見等指導(dǎo)性文件,統(tǒng)籌規(guī)劃、設(shè)計(jì)好學(xué)校的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作實(shí)施辦法。明確組織管理的保障機(jī)制、教育教學(xué)服務(wù)的保障機(jī)制、經(jīng)費(fèi)到位落實(shí)的保障機(jī)制、項(xiàng)目考核評價(jià)的保障機(jī)制,等等。職業(yè)學(xué)校一般要設(shè)立專門的職能部門,承擔(dān)現(xiàn)代學(xué)徒制管理的職責(zé),如設(shè)立產(chǎn)學(xué)研合作辦公室、校企合作辦公室、產(chǎn)教融合辦公室或者科技產(chǎn)業(yè)處等職能部門,表示學(xué)校具體承擔(dān)起對現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的組織管理職責(zé)。對內(nèi)聯(lián)系專業(yè)系部組織實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目;對外聯(lián)系合作企業(yè)啟動、實(shí)施、考核現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目,聯(lián)系教育、財(cái)政、人社等行政管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目。從企業(yè)角度看,參與現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目,需要明確相應(yīng)的職能部門,承擔(dān)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的接洽、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理,確?,F(xiàn)代學(xué)徒制事事、時(shí)時(shí)管理到位。這是現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制建構(gòu)的基礎(chǔ),即保障機(jī)制的責(zé)任主體明確。
現(xiàn)代學(xué)徒制涉及眾多利益相關(guān)者,因此,現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制建構(gòu)的內(nèi)容非常復(fù)雜。人們需要首先從保障機(jī)制基本類型出發(fā),逐步展開現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的建構(gòu)。一方面,職業(yè)學(xué)校可以主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施成效明顯的項(xiàng)目,如江蘇省太倉中等專業(yè)學(xué)校的“雙元制”本土化項(xiàng)目、南京金陵中等專業(yè)學(xué)校的寶馬項(xiàng)目,等等,都已經(jīng)形成了比較成熟的實(shí)踐體系,相應(yīng)的保障機(jī)制也比較完善。[6]另一方面,職業(yè)學(xué)校和企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的具體內(nèi)容、具體形式,建構(gòu)有針對性的保障機(jī)制。從內(nèi)容看,現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的組織管理、教育教學(xué)服務(wù)、考核評價(jià)等內(nèi)容千頭萬緒,需要建構(gòu)的保障機(jī)制比較多,人們要以問題為導(dǎo)向,抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,一一應(yīng)對、逐一解決。同時(shí)要用系統(tǒng)思維的方式、普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的眼光建構(gòu)現(xiàn)代學(xué)徒制的保障機(jī)制。如某校針對現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生學(xué)徒管理,建立了如下管理制度性的保障機(jī)制(詳見表1)。
表1 某職業(yè)學(xué)?,F(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生學(xué)徒管理制度體系
建構(gòu)現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制需要充分了解現(xiàn)狀,提高針對性以確保保障機(jī)制的運(yùn)行效率。因此,人們應(yīng)科學(xué)選擇保障機(jī)制的建構(gòu)方法。一是充分調(diào)研,廣泛了解現(xiàn)代學(xué)徒制利益相關(guān)者的現(xiàn)狀,如學(xué)生、學(xué)徒、教師、師傅對現(xiàn)代學(xué)徒制真正的接受、理解程度等,切實(shí)提高保障機(jī)制的針對性、可行性。二是組建專家團(tuán)隊(duì),充分吸收專家團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn),對于學(xué)校、企業(yè)層面建立的保障機(jī)制,需要充分發(fā)揮職業(yè)教育專家、企業(yè)管理專家的作用。如現(xiàn)代學(xué)徒制組織管理保障機(jī)制,如果沒有廣泛調(diào)研的支撐、沒有專家的支持,保障機(jī)制為何而建、如何去建,只能從零開始進(jìn)行探索,結(jié)果可想而知;再如教育教學(xué)服務(wù)的保障機(jī)制,職業(yè)學(xué)校要跳出原來學(xué)校內(nèi)部的一套做法,充分吸收企業(yè)的資源、要素,開發(fā)課程資源,確立教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)教學(xué)流程等。三是深入實(shí)際,現(xiàn)場診斷,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在實(shí)際運(yùn)行過程中,管理者應(yīng)多深入現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目實(shí)施的現(xiàn)場(教室、實(shí)訓(xùn)室、車間、工作現(xiàn)場),針對苗頭性問題、典型性問題及時(shí)采取措施,完善保障機(jī)制,確?,F(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目真正有效運(yùn)行。
現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的建構(gòu)與運(yùn)行是密切聯(lián)系的,保障機(jī)制的建構(gòu)目標(biāo)是有效的運(yùn)行,保障機(jī)制的運(yùn)行檢驗(yàn)了建構(gòu)的質(zhì)量。而且,運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題為優(yōu)化保障機(jī)制明確了方向。現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的運(yùn)行,是為了確?,F(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目達(dá)成預(yù)期的人才培養(yǎng)目標(biāo)。實(shí)踐中,保障機(jī)制的運(yùn)行要把握以下三個(gè)核心問題。
現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的建構(gòu)需要明確具體的指向?qū)ο?,是學(xué)生、學(xué)徒,還是教師、師傅,抑或是職業(yè)學(xué)校、企業(yè)的職能部門。從實(shí)踐來看,現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制第一位的指向是學(xué)生、學(xué)徒,因?yàn)閷W(xué)生、學(xué)徒處于現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目實(shí)施的中心位置,所有保障機(jī)制應(yīng)該直接或間接指向?qū)W生、學(xué)徒。保障機(jī)制或是約束性的,或是引導(dǎo)性的,或是激勵(lì)性的。其次是指向教師、師傅,因?yàn)榻處熍c學(xué)生、師傅與學(xué)徒是“教”與“被教”的關(guān)系,而“教”與“被教”是現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目實(shí)施的核心內(nèi)容,需要一系列的保障機(jī)制以實(shí)現(xiàn)教學(xué)關(guān)系的正?;?,發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)徒制預(yù)期的人才培養(yǎng)功能。最后,現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制還指向職業(yè)學(xué)校、企業(yè)的職能部門,它們負(fù)責(zé)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的實(shí)施、運(yùn)行管理,扮演管理者的角色,因此要職責(zé)明確,任務(wù)清晰,承擔(dān)任務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容要非常確定,這離不開相應(yīng)保障機(jī)制的建立。
良好的現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制需要明確的實(shí)施主體,它是保障機(jī)制運(yùn)行的發(fā)起者、運(yùn)行者,相應(yīng)的保障機(jī)制需要通過實(shí)施主體呈現(xiàn)出保障功能。因此,政策層面保障機(jī)制的實(shí)施主體一般為各級行政職能部門。而具體現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的保障機(jī)制,其實(shí)施主體主要是職業(yè)學(xué)校、企業(yè)承擔(dān)現(xiàn)代學(xué)徒制管理、服務(wù)職責(zé)的部門。保障機(jī)制的實(shí)施主體需要全方位保證現(xiàn)代學(xué)徒制的運(yùn)行,發(fā)揮組織管理、教育教學(xué)服務(wù)、經(jīng)費(fèi)籌集使用、考核評價(jià)等方方面面的保障功能。作為現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的提供主體,要確保各項(xiàng)保障功能在提供的時(shí)間上是及時(shí)的,在運(yùn)行的場合上是合適的,在服務(wù)目標(biāo)對象上是準(zhǔn)確的,時(shí)間、地點(diǎn)、場合、對象恰當(dāng),避免越位更要防止缺位。如果好的管理制度不落實(shí),教育教學(xué)服務(wù)不到位,經(jīng)費(fèi)提供不能足額、及時(shí),考核評價(jià)走過場,那么將背離現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的設(shè)計(jì)初衷,將嚴(yán)重影響到現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量,不能達(dá)成現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目運(yùn)行的預(yù)期目標(biāo)效果,直接影響職業(yè)學(xué)校與企業(yè)合作項(xiàng)目的后續(xù)進(jìn)展。因此,好的保障機(jī)制必須依賴于好的運(yùn)行實(shí)施主體到位不缺位、在位不越位,有作為有擔(dān)當(dāng),不改現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制設(shè)計(jì)的初衷。
現(xiàn)代學(xué)徒制保障機(jī)制的運(yùn)行需要建立良好的反饋機(jī)制?,F(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的各項(xiàng)保障機(jī)制在運(yùn)行過程中難免出現(xiàn)各種問題:或是管理服務(wù)過程的問題,或是執(zhí)行操作的問題,或是信息互通不暢的問題,或是后勤保障不到位的問題,等等。對于這些問題,人們不能先入為主地懷疑現(xiàn)代學(xué)徒制本身,而應(yīng)迅速理清問題,認(rèn)真思考如何解決問題,尋求完善的保障機(jī)制甚至創(chuàng)新保障機(jī)制,讓保障機(jī)制在矛盾運(yùn)動中螺旋式上升,實(shí)現(xiàn)自我完善。建立保障機(jī)制的反饋渠道需要加強(qiáng)信息化平臺的運(yùn)用,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,保障機(jī)制運(yùn)行反饋應(yīng)主動借助信息化手段,把信息技術(shù)深度融合到現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目運(yùn)行管理中來。