袁園媛，黃海燕

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上海體育旅游組織間合作關(guān)系研究——基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的分析

袁園媛，黃海燕

上海體育學(xué)院 運(yùn)動(dòng)與健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心, 上海 200438

以組織間網(wǎng)絡(luò)理論為基礎(chǔ)，采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)上海體育旅游組織間合作關(guān)系進(jìn)行了研究。結(jié)果表明，上海體育旅游組織間合作網(wǎng)絡(luò)較為稀疏，需要克服組織目標(biāo)與組織文化不同、重要節(jié)點(diǎn)的作用有待提高及資源與信息的共享不足等主要障礙增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)凝聚力，并提出促進(jìn)體育旅游組織間合作的建議：1）建立組織間統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的合作機(jī)制；2）通過中介組織加強(qiáng)組織間合作的凝聚力；3）搭建體育旅游組織資源與信息共享平臺(tái)。

體育旅游；組織間網(wǎng)絡(luò)；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法；合作

1 前言

隨著全球?qū)w育旅游產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)，體育旅游已經(jīng)成為旅游目的地不可或缺的組成部分，對(duì)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。2016年國家旅游局與國家體育總局聯(lián)合頒布的《關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導(dǎo)意見》明確提出，要打造國家級(jí)體育旅游示范基地、體育旅游精品路線以及具有較高知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的體育旅游企業(yè)和知名品牌，同時(shí)強(qiáng)調(diào)應(yīng)建立旅游部門與體育部門緊密的工作機(jī)制。然而，在區(qū)域體育旅游發(fā)展中，除了旅游部門與體育部門的合作外，其他公共部門、私營企業(yè)、非營利組織、當(dāng)?shù)鼐用褚约捌渌嚓P(guān)機(jī)構(gòu)等的合作也至關(guān)重要。由于它們來自不同系統(tǒng)，且具有多元化的特征，組織之間的合作較為困難，但從區(qū)域體育旅游可持續(xù)發(fā)展的角度看，則需要通過體育旅游組織間多層次的合作，以提高體育旅游產(chǎn)品的品質(zhì)。

基于此，為深入了解上海體育旅游組織間關(guān)系，本文將以組織間網(wǎng)絡(luò)理論為基礎(chǔ)，采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)體育旅游組織間合作關(guān)系進(jìn)行研究。運(yùn)用半結(jié)構(gòu)性訪談法對(duì)上海體育旅游核心利益相關(guān)者進(jìn)行調(diào)查，并使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件UCINET 6.0對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，試圖解決以下3個(gè)問題：1）了解上海體育旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的結(jié)構(gòu)與特征；2）體育旅游各組織在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的地位；3）找出體育旅游組織間合作的主要障礙和解決機(jī)制，最終促進(jìn)上海體育旅游的高質(zhì)量發(fā)展。

2 文獻(xiàn)回顧

2.1 體育與旅游在體育旅游網(wǎng)絡(luò)中的地位

近年來，學(xué)者們對(duì)“到底是由旅游資源為中心引起體育旅游，還是由體育賽事或體育活動(dòng)為中心引起體育旅游”這一問題進(jìn)行了深入探討，由此來論證體育與旅游在體育旅游中的地位[7]。從學(xué)者們對(duì)體育旅游內(nèi)涵的界定來看，體育在體育旅游中的地位越來越重要。1996年Nogawa等[21]提出“體育旅游是參與者在旅游景點(diǎn)停留24 h以上，并以參加體育活動(dòng)為目的”，此時(shí)體育是旅游活動(dòng)的補(bǔ)充內(nèi)容。到2001年Hinch等[17]提出“體育旅游是以體育為基礎(chǔ)的，在限定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行旅游的活動(dòng)”，可以看出體育已經(jīng)成為體育旅游中的核心元素。2006年Weed等[1]提出“體育旅游會(huì)衍生出一系列的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)象”，體育旅游已不僅僅是體育與旅游的簡(jiǎn)單疊加，如何通過加強(qiáng)區(qū)域體育旅游組織間合作，提升體育旅游的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效應(yīng)及區(qū)域整體競(jìng)爭(zhēng)力已成為重要議題。為了確定組織間合作關(guān)系的邊界，本文認(rèn)為，體育旅游網(wǎng)絡(luò)是典型的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中不僅包括為體育旅游參與者提供體育設(shè)施、信息與服務(wù)的體育旅游管理部門、體育旅游企業(yè)等，還包括為體育旅游參與者消費(fèi)后產(chǎn)生的一系列感知與體驗(yàn)提供服務(wù)的多種組織性質(zhì)不同的利益相關(guān)者，它們可能完全或部分、直接或間接的鑲嵌在體育旅游網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)系十分復(fù)雜[15]。因此在體育旅游研究中，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析被視為一種絕佳范式[9]。

2.2 組織間網(wǎng)絡(luò)理論：區(qū)域體育旅游研究的理論基礎(chǔ)

與傳統(tǒng)的探究集體結(jié)構(gòu)或個(gè)人行為的社會(huì)理論不同，組織間網(wǎng)絡(luò)理論通過關(guān)注中觀層面來了解社會(huì)行為者之間的關(guān)系建構(gòu)。根據(jù)組織間網(wǎng)絡(luò)理論，可以得到有關(guān)區(qū)域體育旅游的3個(gè)核心觀點(diǎn)：

1. 從中觀角度來看，組織間合作是由組織間的互惠互補(bǔ)、相互交流以達(dá)成共同的目標(biāo)而形成的，它們跨越了市場(chǎng)制和層級(jí)制的限制，組織之間相互影響。區(qū)別于傳統(tǒng)的組織間網(wǎng)絡(luò)，區(qū)域體育旅游網(wǎng)絡(luò)更具有復(fù)雜性。例如，體育管理研究中大多數(shù)的組織形式為扁平層次結(jié)構(gòu)和矩陣結(jié)構(gòu)，但區(qū)域體育旅游網(wǎng)絡(luò)一般是自發(fā)形成的，通常是非正式異構(gòu)分層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[28]。異構(gòu)分層網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)在于注重各種信息快速、可靠、安全的交換與傳輸，最終給消費(fèi)者帶來個(gè)性化的服務(wù)?；诮M織間網(wǎng)絡(luò)理論，區(qū)域體育旅游網(wǎng)絡(luò)更趨向于一種戰(zhàn)略合作，通過建立信任、進(jìn)行高層次的信息交流和資源互惠來保持穩(wěn)定的關(guān)系，這可以降低成本以及避免戰(zhàn)略聯(lián)盟的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)。

2. 從協(xié)調(diào)利益相關(guān)者之間的關(guān)系來看，體育旅游融合了多元化的利益相關(guān)者，涵蓋公共部門、私營部門以及公益組織等，它們之中某一種角色獨(dú)立都無法保證體育旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了達(dá)成共同的目標(biāo)，組織在保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)共贏，此時(shí)在利益相關(guān)者之間建立聯(lián)盟、合作伙伴關(guān)系尤為重要，以便能夠找到共同的利益點(diǎn)并采取行動(dòng)。

3. 從尋求促進(jìn)組織間合作關(guān)系的機(jī)制來看，組織間合作是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，需要不斷進(jìn)行信息的更新來提高體育旅游參與者的滿意度和提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益。此外，組織間信息交流系統(tǒng)、溝通模式和信任關(guān)系隨著時(shí)間的推移也會(huì)產(chǎn)生變化，需視具體情況進(jìn)行調(diào)整。

2.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法在體育旅游領(lǐng)域的應(yīng)用

2.3.1 網(wǎng)絡(luò)視角下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法最早起源于20世紀(jì)30年代的社會(huì)學(xué)與心理學(xué)研究中，如今隨著網(wǎng)絡(luò)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法逐步應(yīng)用在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科，成為跨學(xué)科的研究方法[29]。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法是在網(wǎng)絡(luò)視角下發(fā)展起來的，其中，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)指的是由通過一種或多種關(guān)系節(jié)點(diǎn)連接而成的結(jié)構(gòu)，節(jié)點(diǎn)則為形成網(wǎng)絡(luò)的首要元素。在區(qū)域體育旅游網(wǎng)絡(luò)中，節(jié)點(diǎn)為體育旅游的利益相關(guān)者。第2個(gè)網(wǎng)絡(luò)元素是主體之間的關(guān)系，不同組織之間的關(guān)系是在共享體育旅游資源的基礎(chǔ)上建立的。在研究體育旅游組織網(wǎng)絡(luò)時(shí)，分析重點(diǎn)在于合作關(guān)系對(duì)利益相關(guān)者可以產(chǎn)生多大的作用，這也稱為社會(huì)資本[14]。為了評(píng)估組織間合作有效性，整體提升旅游目的地的綜合效益，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法使用的主要手段為衡量網(wǎng)絡(luò)的大小、網(wǎng)絡(luò)的密度、網(wǎng)絡(luò)凝聚力及組織的中心地位和與其他組織之間的關(guān)系（表1）[26]。本研究將對(duì)上海體育旅游網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行可視化分析，可直觀地看到其網(wǎng)絡(luò)的大小與密度，同時(shí)通過點(diǎn)度中心度、中間中心度來描述網(wǎng)絡(luò)的凝聚力和可連通性。

表1 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法描述網(wǎng)絡(luò)的要素

2.3.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的應(yīng)用與實(shí)踐

雖然體育旅游的發(fā)展在20世紀(jì)初開始顯現(xiàn)雛形，但20世紀(jì)90年代才實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，并引起眾多學(xué)者關(guān)注。體育賽事的發(fā)展也推動(dòng)著體育旅游的發(fā)展，成為體育旅游發(fā)展中不可或缺的部分。國內(nèi)與國外相比對(duì)于體育旅游的研究起步較晚，研究方法也較為傳統(tǒng)，通常是在實(shí)證個(gè)案的基礎(chǔ)上構(gòu)造理論模型來分析體育旅游事件或現(xiàn)象。

為了深入探究國外社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法在體育旅游領(lǐng)域的應(yīng)用，通過外文電子數(shù)據(jù)庫圍繞“sport，sport tourism，sport event，social network analysis，network approach，network method”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索并采用滾雪球的方法，在體育旅游研究中系統(tǒng)地應(yīng)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的文獻(xiàn)如表2所示。表中對(duì)文獻(xiàn)研究的主題和目的、網(wǎng)絡(luò)分析的類型、數(shù)據(jù)收集的方式、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的應(yīng)用、關(guān)系和節(jié)點(diǎn)的類型和研究結(jié)論進(jìn)行了歸納。Sallent等[27]的研究表明，由于舉辦體育賽事，當(dāng)?shù)氐捏w育旅游網(wǎng)絡(luò)變得更具凝聚力。Leung等[19]運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)2008年奧運(yùn)會(huì)期間北京境外游客的流動(dòng)模式進(jìn)行比較研究。W?sche[30]以德國一個(gè)小型社區(qū)為例，使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法分析體育旅游組織間合作的結(jié)構(gòu)，論證社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)了解組織間合作機(jī)制的價(jià)值。Parent[23]描述奧地利因斯布魯克青奧會(huì)利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)，探討主要利益相關(guān)者之間的關(guān)系對(duì)青奧會(huì)的影響。Parent等[24]為了解大型體育賽事多部門之間的合作協(xié)調(diào)關(guān)系，采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法歸納8種關(guān)系類型，并針對(duì)不同類型提出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理戰(zhàn)略。以上研究表明將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法運(yùn)用在體育旅游研究已成趨勢(shì)，為本文確定以上海體育旅游組織間合作為研究方向提供了借鑒。另外，這些文獻(xiàn)通過實(shí)證研究規(guī)范了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的研究范式，其分析過程與結(jié)論更具有指導(dǎo)意義。

近年來社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法在我國體育管理領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸興起，孫勝男[12]、趙軼龍[13]、明宇等[11]運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)健身休閑企業(yè)、體育新創(chuàng)小微企業(yè)以及耐克運(yùn)動(dòng)鞋研發(fā)團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析與研究，本文基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角對(duì)上海體育旅游組織間結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。

表2 國（境）外體育旅游領(lǐng)域運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的文獻(xiàn)

2.4 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法研究體育旅游組織間合作的啟示

2.4.1 關(guān)注對(duì)象：由單個(gè)體育旅游事件的研究轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)組織間的互動(dòng)研究

大多數(shù)體育旅游研究聚焦在體育旅游事件本身所帶來的一系列經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化及環(huán)境等影響，以及旅游者特征、行為與市場(chǎng)，體育旅游安全管理等方面[10]，如Lasanta等[18]研究在西班牙比利牛斯山進(jìn)行的滑雪旅游活動(dòng)對(duì)居民以及該地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響，深入討論滑雪旅游業(yè)與比利牛斯山可持續(xù)發(fā)展的問題。本文將體育旅游組織間合作作為研究對(duì)象的原因在于區(qū)域體育旅游不是由單一的組織提供的，而是一個(gè)容納諸多利益相關(guān)者的網(wǎng)絡(luò)。在體育旅游研究中通常把體育旅游活動(dòng)或體育賽事作為主體，通過問卷調(diào)查法、專家訪談法獲取信息后運(yùn)用描述性分析、因子分析等統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)個(gè)案進(jìn)行研究，研究結(jié)果依賴于體育旅游事件的影響力以及定量分析的有效性，雖有關(guān)注單個(gè)利益相關(guān)者在體育旅游中的作用，但忽視了它們之間相互作用的關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的應(yīng)用可以將體育旅游網(wǎng)絡(luò)中各利益相關(guān)者的個(gè)體特征、互動(dòng)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、效果評(píng)價(jià)等深層次問題進(jìn)行深入剖析。

2.4.2 動(dòng)態(tài)過程：協(xié)調(diào)體育旅游組織間的關(guān)系以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展

就Mitchell[20]對(duì)體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)的定義而言，體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)指的是區(qū)域體育旅游組織之間一組特定的聯(lián)系。組織之間的相互關(guān)系隨著時(shí)間推移形成一個(gè)較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，相反，網(wǎng)絡(luò)的變化也會(huì)影響組織的行動(dòng)，由此看出體育旅游組織間形成的關(guān)系是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程。體育旅游組織十分依賴當(dāng)?shù)氐馁Y源，由于大多數(shù)的合作都是自發(fā)形成的，合作的門檻水平較低，需要設(shè)立如體育旅游協(xié)會(huì)等中介組織來協(xié)調(diào)公共部門與私營部門之間的關(guān)系。與此同時(shí)，組織關(guān)系中的權(quán)力分配是不平等的，資源豐富的體育旅游組織具有領(lǐng)導(dǎo)力與號(hào)召力。由此可知，中介組織與關(guān)鍵組織在協(xié)調(diào)體育旅游組織間關(guān)系的作用不容小覷。在體育旅游目的地發(fā)展過程中，組織間通過不斷地溝通來尋求平衡點(diǎn)，從體育旅游組織管理的角度看，如何協(xié)調(diào)和平衡各主體的利益，提高體育旅游的綜合效益，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展是體育旅游網(wǎng)絡(luò)管理工作的核心內(nèi)容。同時(shí)在組織自身利益與環(huán)境保護(hù)相沖突的情況下，仍需要以保護(hù)自然資源為主來實(shí)現(xiàn)體育旅游的可持續(xù)發(fā)展。

2.4.3 研究意義：為體育旅游參與者提供個(gè)性化的服務(wù)與體驗(yàn)

從體育旅游參與者的角度看，體育旅游產(chǎn)品與區(qū)域組織間合作密切相關(guān)，但為參與者提供個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。一方面，參與者無法看到供應(yīng)體育旅游產(chǎn)品背后組織結(jié)構(gòu)的多維性。在宏觀層面上看，體育、旅游等不同利益的社會(huì)系統(tǒng)參與到體育旅游網(wǎng)絡(luò)中；從業(yè)態(tài)上看，健康、休閑、生態(tài)等領(lǐng)域的子系統(tǒng)也涉及在體育旅游網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中；從部門的性質(zhì)上看，公共組織、營利性組織、非營利性組織也同時(shí)涵蓋其中?？傊?，高度異質(zhì)性的行動(dòng)者群體是體育旅游網(wǎng)絡(luò)的特征。另一方面，體育旅游產(chǎn)品集服務(wù)和體驗(yàn)于一身，被視為體育旅游參與者的整體感知與體驗(yàn)。各利益相關(guān)者通過組織間合作為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品，例如交通、住宿、體育旅游活動(dòng)和設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施等。換句話說，要把握體育旅游體驗(yàn)的質(zhì)量，取決于體育旅游區(qū)域內(nèi)不同利益相關(guān)者的一系列不同服務(wù)和產(chǎn)品的組合與協(xié)調(diào)。此外，必須考慮自然景觀、體育旅游空間的良好維護(hù)以及當(dāng)?shù)鼐用窨创w育旅游活動(dòng)的態(tài)度對(duì)體育旅游參與者的影響[2]。

3 上海體育旅游組織間合作關(guān)系

3.1 上海體育旅游組織間合作的形成

基于盧曉等[8]對(duì)上海體育資源進(jìn)行的系統(tǒng)歸納，本文認(rèn)為上海體育旅游以體育賽事為主要吸引物，其組織間合作的形成主要?jiǎng)澐譃?個(gè)階段。

第一階段為萌芽階段。在此階段，上海開始承辦全國性的大型體育賽事，并因此興建八萬人體育場(chǎng)、上海國際網(wǎng)球中心等大型體育場(chǎng)館。在政府主導(dǎo)下，體育與旅游部門初步達(dá)成合作意向，零星的中小旅行社參與到了賽事保障中，為參賽隊(duì)伍提供基礎(chǔ)的旅游服務(wù)。在1993年舉辦東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)后，接連舉辦了第八屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)、第三屆全國農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型體育賽事，大批運(yùn)動(dòng)員、媒體、游客進(jìn)入上海，為上海體育賽事旅游網(wǎng)絡(luò)奠定了基礎(chǔ)。

第二階段為初級(jí)階段。在此階段仍為政府主導(dǎo)，但組織形式逐漸發(fā)展為“政府+市場(chǎng)”的模式。在這階段，久事體育、春秋國旅、錦江旅游、港中旅等體育賽事公司和旅游企業(yè)開始共同參與上海體育旅游市場(chǎng)的開發(fā)與經(jīng)營，由基礎(chǔ)的賽事保障逐步提升為高質(zhì)量、專業(yè)性的體育旅游服務(wù)，體育賽事運(yùn)營公司的地位也越來越重要。上海在國際化都市的定位下引入國際賽事，為了配合國際賽事的承辦標(biāo)準(zhǔn)，高星級(jí)酒店、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、大型購物中心等不斷涌現(xiàn)。國際體育賽事的舉辦推動(dòng)了上海體育旅游以及長(zhǎng)三角地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。社會(huì)各界雖已意識(shí)到體育旅游的重要性，但是，體育與旅游組織之間缺乏戰(zhàn)略性合作，上海體育旅游組織網(wǎng)絡(luò)仍是局部性的。

第三階段為蓬勃發(fā)展階段。上海體育旅游組織間合作將逐步上升到體育旅游產(chǎn)業(yè)合作，由政府部門帶頭配置資源、激發(fā)市場(chǎng)參與活力和拓寬社會(huì)投融資渠道3個(gè)方面共同整合體育旅游資源[3]。首先，上海將以體育賽事為引領(lǐng)豐富體育旅游的內(nèi)涵與外延。在爭(zhēng)取舉辦具有世界影響力的標(biāo)志性賽事的同時(shí)，充分利用自然資源因地制宜地發(fā)展馬術(shù)、帆船賽等本土品牌賽事，不斷提升辦賽水平與質(zhì)量以吸引世界的眼球。其次，大型體育場(chǎng)（館）與體育產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是體育旅游參與者的落腳點(diǎn)。將大型體育場(chǎng)（館）與周邊的綜合體融合，為游客提供一系列商業(yè)、餐飲、零售等相關(guān)配套服務(wù)，并充分利用體育產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的旅游資源提高區(qū)域體育產(chǎn)業(yè)的功能水平。再次，政府部門出臺(tái)更多具有針對(duì)性的政策指導(dǎo)上海體育旅游的發(fā)展。如《長(zhǎng)三角地區(qū)體育旅游合作綱要》的頒布推動(dòng)了跨區(qū)域的體育旅游組織間合作，由政府部門牽頭成立體育旅游景區(qū)合作機(jī)構(gòu)與建立區(qū)域合作機(jī)制對(duì)促進(jìn)長(zhǎng)三角體育與旅游融合發(fā)展起著至關(guān)重要的作用[6]。面對(duì)體育旅游者個(gè)性化的旅游需求，組織間的合作將逐步面向市場(chǎng)，在順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律下各組織分工明確，組織間的合作關(guān)系更為緊密與有效。

3.2 上海體育旅游組織間合作現(xiàn)狀

從政府部門角度看，體育賽事的舉辦涉及體育、旅游、交通、消防、公安等不同職能和層級(jí)的公共部門之間的協(xié)調(diào)，但由于其組織目標(biāo)、權(quán)責(zé)分配和利益格局的不同，合作仍面臨諸多困難。其中，上海體育局與旅游局掌握著上海體育賽事與體育旅游的核心資源，它們之間的合作尤為重要，目前上海體育局正與旅游局通力合作。首先，由上海體育局與旅游局牽頭制定相關(guān)政策，如聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)上海體育旅游融合發(fā)展的意見》及《上海市體育產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)布局規(guī)劃》，不僅為體育旅游融合發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，也將體育旅游規(guī)劃融入到城市總體規(guī)劃與體育產(chǎn)業(yè)規(guī)劃當(dāng)中。其次，上海旅游局聯(lián)合體育局在港澳地區(qū)推介如ATP網(wǎng)球大師賽、上海國際馬拉松賽等國際體育賽事，共同打造體育與旅游融為一體的城市營銷品牌。再而，上海體育局與旅游局為提升體育旅游服務(wù)品質(zhì)對(duì)體育旅游休閑基地服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，推進(jìn)美帆游艇俱樂部、金山城市沙灘等基地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

從企業(yè)角度看，參與上海體育旅游的體育企業(yè)主要為賽事運(yùn)營公司。目前賽事運(yùn)營公司將大多的精力傾注在賽事的籌辦與運(yùn)作，與旅行社等旅游企業(yè)的合作較少并且方式單一，在體育賽事旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)宣傳、票務(wù)等方面上的合作還未能形成。與此同時(shí)，受到賽事階段性舉辦的限制，與其他組織未能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性合作。另一方面，旅行社作為介于體育旅游參與者和體育旅游產(chǎn)品之間的連接紐帶，將體育旅游資源進(jìn)行整合后推出具有吸引力的體育旅游產(chǎn)品。在上海F1大獎(jiǎng)賽期間，春秋國旅、錦江旅游等負(fù)責(zé)代售票的旅行社在深化都市旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新和提升，制定一系列“F1+周邊游”的旅游套餐。但根據(jù)訪談結(jié)果來看，由旅行社組織參加的上海國際馬拉松參賽者僅占20%左右，從一定程度上說明旅行社在上海體育旅游發(fā)展進(jìn)程中的參與度不高。

從非營利組織的角度看，以體育旅游行業(yè)協(xié)會(huì)為代表的組織對(duì)實(shí)現(xiàn)利益要求的緊迫性不強(qiáng)，但它們?cè)谄渲邪缪葜豢苫蛉钡慕巧?。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作為協(xié)調(diào)政府與企業(yè)之間關(guān)系的非營利性組織，推動(dòng)政府與企業(yè)間、企業(yè)間的合作發(fā)揮著重要作用?，F(xiàn)階段，上海體育旅游仍是政府主導(dǎo)的發(fā)展模式，在此管理體制下旅游行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范行業(yè)秩序、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及加快信息流動(dòng)等功能未能有效發(fā)揮，諸多作用被政府職能所削弱與代替。除此之外，旅游行業(yè)協(xié)會(huì)與單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)如自行車協(xié)會(huì)、路跑協(xié)會(huì)以及與長(zhǎng)三角各省旅游協(xié)會(huì)等組織的合作存在障礙，旅游行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)區(qū)域體育旅游發(fā)展的作用有待加強(qiáng)。

4 基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法上海體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)的描述

4.1 研究對(duì)象的選擇

選取上海各種類型的體育旅游組織作為研究對(duì)象。近年來上海體育旅游發(fā)展迅速，通過體育和旅游部門的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，體育專業(yè)公司與旅游企業(yè)聯(lián)手積極開展市場(chǎng)推廣和客源組織，F(xiàn)1中國大獎(jiǎng)賽上海站、上海ATP1000大師賽、上海國際馬拉松賽等都已經(jīng)成為具有強(qiáng)大體育旅游市場(chǎng)號(hào)召力的賽事。但目前體育與旅游的融合，無論是旅游市場(chǎng)化運(yùn)作水平，還是群眾參與普及程度，與發(fā)達(dá)國家的大都市相比還有較大差距，同時(shí)也有著巨大潛力。

探討上海體育旅游組織間的相互關(guān)系及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的第一步是確定符合條件的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。通過專家評(píng)定，確定的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)應(yīng)包括體育、旅游及相關(guān)部門中的營利和非營利組織。網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)通過半結(jié)構(gòu)性訪談進(jìn)行調(diào)查，所涉及的問題包括3個(gè)部分。第一部分為組織屬性（所屬行業(yè)，營利或非營利，網(wǎng)絡(luò)參與的重要性）。第二部分是組織間合作的形式，分為組織間沒有合作、只有信息共享、非正式合作（松散合作以達(dá)成共同目標(biāo)）、正式合作（團(tuán)隊(duì)緊密合作以達(dá)成共同目標(biāo)）、合作伙伴關(guān)系（在一些項(xiàng)目中長(zhǎng)期密切合作）5種合作類型。第三部分為對(duì)網(wǎng)絡(luò)合作中存在的主要障礙的看法。對(duì)以上所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，其數(shù)據(jù)錄入采用的是二分法，其中0表示沒有合作關(guān)系，1表示從信息交流到以伙伴關(guān)系為基礎(chǔ)的合作。

最終抽樣調(diào)查結(jié)果表明，上海體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)的主要利益相關(guān)者共包括四大類19個(gè)子類（表3）。四大類利益相關(guān)者為體育與旅游政府管理機(jī)構(gòu)、體育企業(yè)、旅游企業(yè)及其他組織。其中，體育與旅游政府管理機(jī)構(gòu)主要包括上海市體育局、上海市體育競(jìng)賽管理中心、金山區(qū)體育局、閔行區(qū)體育局、上海市旅游局、金山區(qū)旅游局、閔行區(qū)旅游局7個(gè)子類；體育企業(yè)包括上海久事國際賽事管理有限公司、上海東亞體育經(jīng)紀(jì)有限公司2個(gè)子類；旅游企業(yè)包括酒店或餐飲、旅行社、旅游交通企業(yè)、旅游商店、旅游集散中心5個(gè)子類；其他組織包括科研機(jī)構(gòu)、賽事贊助商、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)鼐用?、安保部門5個(gè)子類。將收集到的關(guān)系數(shù)據(jù)整理成關(guān)系矩陣（表4）。

4.2 上海體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)可視化分析

Weyer[31]描述了組織間網(wǎng)絡(luò)具有4個(gè)主要特征。1）組織間的溝通是跨越不同系統(tǒng)的；2）行動(dòng)者之間應(yīng)互相協(xié)調(diào)；3）縮小不同文化之間的差距；4）連接不同的利益。這些特征在上海體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中也同時(shí)顯現(xiàn)。不同的組織文化對(duì)體育旅游組織網(wǎng)絡(luò)來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。利益相關(guān)者所涉及的利益范圍有所不同，一些組織的經(jīng)營目標(biāo)明確，如體育旅游企業(yè)的主要目的是為體育旅游參與者提供消費(fèi)活動(dòng)最終實(shí)現(xiàn)盈利，而另一些組織如科研機(jī)構(gòu)的組織文化在于公益性。因此，體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)中存在很大的潛在沖突，這是由參與的行為者具有不同的經(jīng)營目標(biāo)所決定的。

表3 本研究樣本概況

表4 上海體育旅游利益相關(guān)者關(guān)系矩陣

此次選取的上海體育旅游組織網(wǎng)絡(luò)共有19個(gè)節(jié)點(diǎn)，其中40%的網(wǎng)絡(luò)組織是以盈利為目的的，60%是非營利組織。把表2的矩陣數(shù)據(jù)導(dǎo)入U(xiǎn)CINET 6.0軟件的NetDraw繪圖工具可以生成上海體育旅游組織間的可視化網(wǎng)絡(luò) (圖1)。由圖可知，各組織間的關(guān)系較為離散，沒有形成比較完整的合作網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)組織之間的關(guān)系較為疏離，尚未形成較好的合作效果，這也是上海體育旅游合作存在的最大問題。具體而言，體育部門與旅游部門之間、政府部門與私營部門之間各行其道，不愿承擔(dān)超出其管轄范圍的“包袱”。同時(shí)，體育旅游資源擁有者大多為政府部門，與其他組織聯(lián)系較少，其他組織處于網(wǎng)絡(luò)的邊緣地帶。例如，上海市旅游局（組織5）、金山區(qū)旅游局（組織6）與閔行區(qū)旅游局（組織7）聯(lián)系十分密切。而一些市場(chǎng)主體如賽事贊助商（組織16）與其他組織的聯(lián)系較少。然而，大多數(shù)的組織在訪談過程中表明參與體育旅游組織網(wǎng)絡(luò)是重要的或非常重要的。

圖1 上海體育旅游組織合作網(wǎng)絡(luò)

Figure 1. Shanghai Sports Tourism Network

注：節(jié)點(diǎn)大小代表其中心性，分為政府類、體育企業(yè)類、旅游企業(yè)類及其他。

4.3 上海體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)度中心度、中間中心度

主要通過點(diǎn)度中心度和中間中心度兩個(gè)指標(biāo)來分析上海體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。點(diǎn)度中心度是衡量節(jié)點(diǎn)處于網(wǎng)絡(luò)中心位置的程度，若節(jié)點(diǎn)點(diǎn)度中心度越高，則該節(jié)點(diǎn)越處于網(wǎng)絡(luò)的中心，而中間中心度反映節(jié)點(diǎn)在充當(dāng)中介角色的可能。若網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)在交往時(shí)都要透過某節(jié)點(diǎn)，則該節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中居于重要地位。從圖1中可以觀察到，每一個(gè)角色都是相關(guān)的，雖然某些組織間出現(xiàn)聚類效應(yīng)但是整體網(wǎng)絡(luò)較為稀疏。根據(jù)表5可知，（組織10）即酒店或餐飲位于網(wǎng)絡(luò)最中心的位置，位于第2中心位置的是相關(guān)的安保部門（組織19），其次是上海市旅游局（組織5）、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)（組織17）、閔行區(qū)旅游局（組織7）和金山區(qū)旅游局（組織6）。得分最低的組織是賽事贊助商（組織16）。

點(diǎn)度中心度直接測(cè)量的是具有關(guān)聯(lián)的組織數(shù)量，而測(cè)量組織間的間接聯(lián)系可以對(duì)中心者的行為做出更好的解釋。中介是控制溝通的一個(gè)指標(biāo)，另一方面，中介可以通過傳遞或隱瞞信息而影響其他組織。此外，它還具有協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)程的作用。由表6可知，對(duì)于中介來說，酒店和餐飲（組織10）依然占據(jù)最為核心的位置，對(duì)比表5可得，當(dāng)?shù)鼐用瘢ńM織18）和上海東亞體育經(jīng)紀(jì)有限公司（組織9）的位置有所上升，但是，本應(yīng)該具有較強(qiáng)中介作用的上海市體育局（組織1）、上海市體育競(jìng)賽管理中心（組織2）和旅行社（組織11）中間中心度較低，無法控制組織間的溝通。

表5 上海RST網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)度中心度

表6 上海RST網(wǎng)絡(luò)的中間中心度

體育旅游組織間合作的目標(biāo)與提升體育旅游目的地的形象是一致的[25]。體育旅游業(yè)的基本結(jié)構(gòu)特征是由相關(guān)聯(lián)的、多樣化的組織所組成的分散和異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，這在管理上存在著一定難度。在大多數(shù)體育旅游目的地，體育旅游組織或目的地管理是由中央?yún)f(xié)調(diào)者管理的，這種組織結(jié)構(gòu)被稱為網(wǎng)絡(luò)管理組織（NAO）。在網(wǎng)絡(luò)管理組織中，協(xié)調(diào)人或經(jīng)紀(jì)人發(fā)揮協(xié)調(diào)和決策的作用是有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理的關(guān)鍵。如表6所示，上海市旅游局（組織5）、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)（組織17）的中間中心度排名靠前，說明其起到了較好的中介協(xié)調(diào)作用。此外，由于在組織賽事或開發(fā)體育旅游產(chǎn)品時(shí)眾多體育旅游服務(wù)企業(yè)參與其中進(jìn)行一攬子交易，因此，酒店（組織10）處于上海體育旅游組織間網(wǎng)絡(luò)的中心位置并不見外。

4.4 總結(jié)

通過對(duì)上海體育旅游組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行描述對(duì)上海體育旅游有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。1）從網(wǎng)絡(luò)的可視化角度上看，整個(gè)上海體育旅游組織網(wǎng)絡(luò)較為稀疏，影響其合作凝聚力的障礙需要考究。2）酒店被認(rèn)定為該網(wǎng)絡(luò)最核心或最主要的角色。因?yàn)樵摻M織是體育旅游市場(chǎng)的配套設(shè)施中的重中之重，結(jié)果在預(yù)料之中。而賽事贊助商在網(wǎng)絡(luò)中處于最偏遠(yuǎn)的位置，說明公共部門與私營企業(yè)之間，雖然達(dá)成了合作但利益仍有強(qiáng)力地沖突。3）當(dāng)?shù)氐捏w育部門和旅游部門作為管理者，以及作為橋梁的旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、旅行社等理應(yīng)起著良好的溝通協(xié)調(diào)作用，但這個(gè)結(jié)果在網(wǎng)絡(luò)中并不顯著。

5 上海體育旅游組織間合作存在的主要障礙

5.1 組織目標(biāo)與組織文化不同

Devine等[16]對(duì)影響體育與旅游組織合作的因素進(jìn)行了深入的分析。首要存在于體育旅游組織間合作的障礙為不同的組織目標(biāo)和組織文化。上海體育局與上海旅游局已經(jīng)認(rèn)識(shí)到發(fā)展體育旅游的重要性，但是，體育部門認(rèn)為抓好競(jìng)賽組織和賽事商務(wù)開發(fā)工作是重點(diǎn)，而旅游部門認(rèn)為目前上海體育賽事運(yùn)作的市場(chǎng)化程度與全球著名體育城市相比仍有較大差距，通過體育賽事的平臺(tái)促進(jìn)體育與旅游融合的難度較大，由于雙方的目標(biāo)未達(dá)成一致，合作未達(dá)到最佳效果。同時(shí)，私營部門追求的是體育旅游產(chǎn)品的多樣性以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而公共部門所追求是在合作過程中體現(xiàn)自身的職責(zé)。各組織從自身的性質(zhì)和目標(biāo)考慮在一定程度上影響組織間合作。

5.2 重要節(jié)點(diǎn)的作用有待提高

根據(jù)上海體育旅游網(wǎng)絡(luò)可視化分析可以看出，酒店或餐飲處于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中最中心的位置。這說明了酒店或餐飲的發(fā)展是促進(jìn)體育旅游組織間合作的重要途徑。如F1新加坡大獎(jiǎng)賽賽事組委會(huì)就與酒店業(yè)進(jìn)行了深入的合作，制定了3日F1大獎(jiǎng)賽酒店特別套餐產(chǎn)品，與賽事門票進(jìn)行了無縫連接[4]。縱觀上海體育旅游的發(fā)展，雖然各個(gè)層級(jí)的酒店已經(jīng)完全配備，但是與賽事的粘合度有待加強(qiáng)，以上海F1大獎(jiǎng)賽為例，未來應(yīng)將交通接駁、主題酒店入住等特色活動(dòng)及服務(wù)，打包各種類型的門票產(chǎn)品，搭配餐飲、旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠門票，打造上海F1大獎(jiǎng)賽體育旅游季。另外，上海體育局、旅游局作為重要的管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)，還未衍生出專門管理體育旅游市場(chǎng)的主體，各個(gè)組織的對(duì)接以及體育旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)相對(duì)滯后。與此同時(shí)，旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、旅行社的媒介與橋梁作用的發(fā)揮有待提高。就上海而言，旅行社在上海體育旅游網(wǎng)絡(luò)中的地位十分渺小，在上海F1大獎(jiǎng)賽中只有約5%的觀眾是通過旅游社代購門票，通過參加旅行團(tuán)組團(tuán)方式前來觀賽的觀眾更是微乎其微。其根本原因在于它們所掌握的資源有限，需要長(zhǎng)期地與政府部門、賽事運(yùn)營公司建立正式聯(lián)系與非正式聯(lián)系，在環(huán)境不斷變化地情況下旅游服務(wù)企業(yè)更需要?jiǎng)?chuàng)新才能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

5.3 資源與信息的共享不足

組織間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的基礎(chǔ)是信息的共享，中心性越高的組織所獲得的資源與信息越多，由此效益實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。處于網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)組織都期望從其他組織中獲取資源和信息，如果每個(gè)組織都發(fā)揮最大效用，那么整個(gè)區(qū)域也將得到整體優(yōu)化。首先，良好的溝通對(duì)于組織資源與信息的共享、促進(jìn)組織間合作是至關(guān)重要的。但根據(jù)訪談結(jié)果來看，大多數(shù)組織間都采用正式溝通的方式，這并不利于合作。如果能嘗試采用非正式溝通的方式，體育旅游組織間合作的過程會(huì)更輕松。其次，上海體育旅游組織間合作缺乏資源與信息共享的平臺(tái)，信息的滯后無法適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，導(dǎo)致錯(cuò)過良好的組織間合作時(shí)機(jī)。這具體表現(xiàn)在上海體育旅游資源配置能力不足，優(yōu)質(zhì)的體育旅游推廣項(xiàng)目如環(huán)崇明島自行車賽具有較大的發(fā)展空間，它既是生態(tài)崇明的名片，又是上海本土的品牌賽事，但缺乏平臺(tái)來向各組織展示自身的資源與優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，政府部門的扶持和市場(chǎng)資本的注入尤為重要，組織間資源與信息的分享能夠使體育旅游資源發(fā)揮最大的效用，最終實(shí)現(xiàn)共贏。

6 促進(jìn)上海體育旅游組織間合作的建議

6.1 建立組織間統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的合作機(jī)制

就目前的發(fā)展情況來看，上海體育旅游組織間合作正處于過渡階段，盡管各組織目標(biāo)和文化不盡相同，但最終的目的在于為體育旅游參與者提供良好的服務(wù)，提升體育旅游的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益[22]。上海體育旅游組織合作層級(jí)開始提升，逐步將體育旅游組織間合作上升到戰(zhàn)略層面；由有限的政府部門為主體，逐步將更多的市場(chǎng)主體納入其中；由自發(fā)形成的合作逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸?guī)章、有制度、有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的銜接；由原來重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)方面的合作，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)、文化、環(huán)境等全方位的合作；更多地使用市場(chǎng)化的方式，通過體育旅游園區(qū)、精品項(xiàng)目、示范基地、企業(yè)合作的方式來推進(jìn)上海體育旅游組織間合作與發(fā)展。基于此，上海體育旅游組織間合作機(jī)制應(yīng)從組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，形成深層次的合作模式，如將組織網(wǎng)絡(luò)劃分為決策層、協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層。其中，決策層以體育與旅游公共管理部門為主體，協(xié)調(diào)層以由公共部門下屬的體育旅游協(xié)調(diào)組織或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的體育旅游企業(yè)為主體，執(zhí)行層以由任何與游客或體育參與者直接接觸的組織為主體，以便得到游客體驗(yàn)反饋，促進(jìn)體育旅游產(chǎn)品開發(fā)。除此之外，基于上海為國際賽事之都的特點(diǎn)，在合作機(jī)制上需要和國際體育旅游運(yùn)作機(jī)制和模式對(duì)標(biāo)[5]，要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和效率優(yōu)先的原則構(gòu)建體育旅游組織合作機(jī)制，同時(shí)與國際性體育旅游組織或協(xié)會(huì)建立密切的聯(lián)系，豐富體育旅游組織間合作的內(nèi)涵。

6.2 通過中介組織加強(qiáng)組織間合作的凝聚力

促進(jìn)上海體育與旅游組織的合作，擁有完善的配套設(shè)施是關(guān)鍵。未來上海將引入與培育更多高級(jí)別的賽事，需要高水準(zhǔn)的體育旅游服務(wù)設(shè)施與之相匹配。同時(shí)，旅行社應(yīng)結(jié)合賽事的內(nèi)容給體育旅游參與者提供具有賽事特色的體育旅游服務(wù)，增強(qiáng)它們對(duì)體育旅游目的地的粘性。作為專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，旅行社掌握了較為充足的體育旅游目的地與旅游資源的信息，在溝通協(xié)作上具有一定的優(yōu)勢(shì)。旅游社應(yīng)憑借其專業(yè)性，開設(shè)體育旅游產(chǎn)品推廣部門，將體育賽事活動(dòng)、住宿交通等基本要素結(jié)合，形成產(chǎn)品化的體育旅游路線。此外，上海應(yīng)籌劃建立體育旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，承擔(dān)起溝通整合體育旅游企業(yè)、規(guī)范體育旅游行業(yè)準(zhǔn)則、增加體育旅游行業(yè)凝聚力的責(zé)任，逐步克服組織間合作的體制障礙。

6.3 搭建體育旅游組織資源與信息共享平臺(tái)

2017年7月，國家體育總局與國家旅游局共同舉辦的“全國體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”提供了一種資源與信息共享的新思路。這對(duì)體育系統(tǒng)來說是個(gè)重大突破，逐步打開與其他系統(tǒng)進(jìn)行深度合作的大門，并追求與旅游產(chǎn)業(yè)的深度合作。在政府部門的牽頭下，利用產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)激活體育旅游產(chǎn)業(yè)新的資源，挖掘、創(chuàng)造新的體育旅游市場(chǎng)需求，為體育旅游組織合作營造良好的氛圍與創(chuàng)造更多的可能性。上海為搭建政府與市場(chǎng)、資本與項(xiàng)目的橋梁，已成功舉辦兩屆上海體育資源配置會(huì)，未來將進(jìn)一步搭建上海體育旅游資源與信息共享的平臺(tái)，1）政府利用此機(jī)會(huì)向社會(huì)、企業(yè)等解讀目前的政策導(dǎo)向，使體育旅游組織把握好政策紅利，除此之外也能推進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變。2）體育旅游資源可以通過平臺(tái)將資源進(jìn)行有針對(duì)性地配置，以公開透明地方式進(jìn)行溝通與合作，提高組織間合作的效率；3）伴隨著體育旅游組織合作的升級(jí)，在金融投資領(lǐng)域出現(xiàn)專門的體育旅游產(chǎn)業(yè)投資資金，通過平臺(tái)可以獲取資金、財(cái)政方面的支持，拓寬體育旅游市場(chǎng)主體的投融資渠道。

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Inter-organizational Cooperation in Shanghai Sports Tourism——A Social Network Analysis

YUAN Yuan-yuan, HUANG Hai-yan

Shanghai University of Sport, Shanghai 200438, China.

Based on the inter-organizational network theory (IONs), this paper studies the inter-organizational cooperation of Shanghai Sports Tourism in Social Network Analysis. The results show that the cooperation network between Shanghai Sports Tourism Network is relatively sparse, and need to overcome the organizational goals and culture differences. The function of important nodes such as insufficient sharing of resources and information needs to be improved and the cohesion of their networks should be enhanced. The suggestions as shown below: 1) Establishing a coordinated cooperation mechanism among organizations; 2) Strengthening the cohesiveness of organization cooperation through intermediary organizations; 3) Establishing a platform for sharing resources and information.

G80-05

A

1002-9826(2018)06-0003-09

10.16470/j.csst.201806001

2018-10-05；

2018-11-21

國家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目資助(18ATY007); 上海體育學(xué)院研究生國(境)外訪學(xué)資助計(jì)劃(stfx20180109)。

袁園媛,女,在讀碩士研究生,主要研究方向?yàn)轶w育賽事運(yùn)作,Email:circleyuan3@126.com。

黃海燕,男,教授,博士,博士研究生導(dǎo)師,主要研究方向?yàn)轶w育產(chǎn)業(yè)政策、體育賽事管理,Email:haixi021@126.com。