劉志成
摘要:財務(wù)共享服務(wù)既是我國企業(yè)財務(wù)管理的新趨勢,也體現(xiàn)了我國企業(yè)發(fā)展到新階段的必然要求。文章在剖析財務(wù)共享服務(wù)概念及其優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,結(jié)合海爾集團和中興集團的管理實踐,指出了財務(wù)共享服務(wù)下的企業(yè)財務(wù)分類及會計分工類型,并提供了企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)下的財務(wù)人員轉(zhuǎn)型策略。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù);財務(wù)人員;轉(zhuǎn)型策略
財務(wù)共享服務(wù),既是企業(yè)財務(wù)功能的重新定位,也是企業(yè)組織的變革和調(diào)整。在從傳統(tǒng)財務(wù)管理向財務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)變的過程中,涉及到眾多財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型和安置問題,如何妥善解決這一問題,值得當(dāng)前每一個面臨實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)思考。
一、財務(wù)共享服務(wù)的概念及其優(yōu)勢
財務(wù)共享服務(wù)源于20世紀(jì)80年代,美國的福特公司對下屬各單位的財務(wù)人員及業(yè)務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分,最后將同質(zhì)化的財務(wù)會計業(yè)務(wù)全部集中在一個新成立的成本(利潤)中心,依靠財務(wù)信息系統(tǒng),為公司內(nèi)部的各個單位提供財務(wù)工作服務(wù)。財務(wù)共享的工作范圍涵蓋了基礎(chǔ)財務(wù)工作以及財務(wù)核算工作,在基礎(chǔ)財務(wù)工作中,財務(wù)共享通過財務(wù)管理軟件來減少財務(wù)日常管理的工作量;在財務(wù)核算工作中,財務(wù)共享服務(wù)把各個單位的財務(wù)信息進(jìn)行整合并集中處理,使得財務(wù)核算更為專業(yè)化。財務(wù)共享服務(wù)有以下優(yōu)點在。
第一、體現(xiàn)了社會分工越來越標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的特點,是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然,能夠提高工作效率。第二、符合企業(yè)發(fā)展需要,能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)管理人員的優(yōu)化配置,推動企業(yè)組織變革,為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)打下基礎(chǔ)。第三、由于財務(wù)共享服務(wù)大大簡化了財務(wù)工作內(nèi)容,所需要的財務(wù)人員數(shù)量被大幅縮減(不少大型集團公司的財務(wù)人員被壓縮到原有人員的1/3)。因此,實行財務(wù)共享的同時,一部分原有的財務(wù)人員也將面臨轉(zhuǎn)型。
二、財務(wù)共享服務(wù)下的企業(yè)財務(wù)分類及會計分工
財務(wù)共享服務(wù)下的企業(yè)財務(wù)分類及會計分工主要有兩種典型類型,以海爾集團和中興集團為例進(jìn)行敘述。
(一)海爾集團的財務(wù)分類及會計分工
海爾集團將企業(yè)財務(wù)分為業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)三種類型。業(yè)務(wù)財務(wù)主要負(fù)責(zé)管理會計,扮演合作伙伴角色,其財務(wù)人員占整個財務(wù)人員數(shù)量的70%,最大程度對企業(yè)會計進(jìn)行整合,使財務(wù)工作更多的融入到業(yè)務(wù)之中,在業(yè)務(wù)前端發(fā)揮管理會計功能,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支持;共享財務(wù)主要負(fù)責(zé)財務(wù)會計和交易處理,通過整合互聯(lián)網(wǎng)資源,實現(xiàn)財務(wù)云端管理,為集團內(nèi)部各單位提供高質(zhì)量、高效率的會計服務(wù),所扮演的是財務(wù)基本信息提供者的角色,其財務(wù)人員占整個財務(wù)人員數(shù)量的20%;戰(zhàn)略財務(wù)主要負(fù)責(zé)財務(wù)管理,包括投資管理、資金管理等等,扮演戰(zhàn)略支持者的角色,位于集團財務(wù)管理的塔尖,整個海爾集團的財務(wù)方向、政策、資源和風(fēng)險都集中在戰(zhàn)略財務(wù),其財務(wù)人員占整個財務(wù)人員數(shù)量的10%。
(二)中興集團的財務(wù)分類及會計分工
中興集團在長期的經(jīng)營管理實踐中,逐步形成了以財務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)的財務(wù)管理模式,企業(yè)財務(wù)主要分為三個層級:戰(zhàn)略財務(wù)為指導(dǎo)層級、業(yè)務(wù)財務(wù)為控制層級、共享財務(wù)為執(zhí)行層級。戰(zhàn)略財務(wù)直接參與集團戰(zhàn)略的制定和推行,負(fù)責(zé)預(yù)算、資源配置、績效管理等體系建設(shè),其人員數(shù)量占整個財務(wù)人員數(shù)量的20% ;共享財務(wù)則集中于財務(wù)共享服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)交易處理、會計核算、資金結(jié)算、報表編制等基礎(chǔ)財務(wù)工作,其人員數(shù)量占整個財務(wù)人員數(shù)量的40% ;業(yè)務(wù)財務(wù)分布范圍最廣,在集團內(nèi)部各分公司、子公司都有,直接延伸到集團業(yè)務(wù)鏈,參與價值創(chuàng)造,其人員數(shù)量占整個財務(wù)人員數(shù)量的40%。
三、企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)下財務(wù)人員轉(zhuǎn)型策略
在實施財務(wù)共享服務(wù)之前,企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)工作中,從事會計核算和財務(wù)管理工作的人數(shù)比例約為6:4,大部分財務(wù)人員從事的是財務(wù)基礎(chǔ)工作,只需要掌握財務(wù)基礎(chǔ)知識以及具備一些基礎(chǔ)的分析技能即能勝任。財務(wù)共享服務(wù)之后,對于企業(yè)財務(wù)的整體功能進(jìn)行了重新規(guī)劃,原有的財務(wù)分工被打亂,相應(yīng)的人員需求也隨之變化,以前從事會計核算的大量工作人員將被削減,有相當(dāng)多的財務(wù)人員面臨向新工作崗位轉(zhuǎn)型的問題?;趯柤瘓F和中興集團財力共享服務(wù)情況的研究,提出以下幾種財務(wù)人員轉(zhuǎn)型思路。
(一)優(yōu)秀財務(wù)人員向戰(zhàn)略財務(wù)人員轉(zhuǎn)型
在過去從事財務(wù)工作的人員當(dāng)中,一小部分管理人員,學(xué)歷層次高、財務(wù)管理知識理論較為系統(tǒng),同時經(jīng)過多年的崗位鍛煉,除了掌握財務(wù)會計相關(guān)知識技能,還懂得戰(zhàn)略規(guī)劃,實踐經(jīng)驗也比較豐富,既懂預(yù)算管理,又能參與資本運作。這一類人員可以作為戰(zhàn)略財務(wù)所需的人才來培養(yǎng)。具體來講,戰(zhàn)略財務(wù)人員又可以分為三個層次:第一層次,直接參與集團總體規(guī)劃及戰(zhàn)略決策,包括集團總會計師、總經(jīng)濟師、集團財務(wù)部門負(fù)責(zé)人等,屬于企業(yè)財務(wù)管理中的最高層次;第二層次,主要負(fù)責(zé)企業(yè)運營的過程把控,包括預(yù)算、資產(chǎn)管理、資本體系建設(shè),屬于戰(zhàn)略財務(wù)的核心層,包括集團財務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干、集團內(nèi)部單位財務(wù)部門第一負(fù)責(zé)人等;第三層次,主要負(fù)責(zé)集團層面經(jīng)營活動分析,包括投入產(chǎn)出效益分析、業(yè)績評價等,屬于戰(zhàn)略財務(wù)的基礎(chǔ)執(zhí)行層,側(cè)重于為戰(zhàn)略財務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支持,研究決策后果,并為其提供相關(guān)信息。從以上分析可以看出,戰(zhàn)略財務(wù)對人員的能力和素質(zhì)要求較高,必須具備戰(zhàn)略思想與眼界,在知識和能力結(jié)構(gòu)上,必須涵蓋財務(wù)分析、預(yù)測、成本核算、風(fēng)險管理等諸多專業(yè)知識,以及資本管理、價值管理、投融資規(guī)劃等能力,因此只有優(yōu)秀者才能勝任。
(二)普通財務(wù)人員向共享財務(wù)人員轉(zhuǎn)型
原來從事財務(wù)工作的人員中,學(xué)歷層次不高,專業(yè)技術(shù)水平有限,但年齡較小,能夠?qū)W習(xí)掌握新知識、新技能的那一部分人員,可以考慮向共享財務(wù)人員轉(zhuǎn)型。這一部分財務(wù)人員以前長期從事基礎(chǔ)財務(wù)工作,具備單據(jù)審核、會計記賬 、交易結(jié)算、現(xiàn)金收付等實踐經(jīng)驗,經(jīng)過一定培訓(xùn)以后,可以選拔到共享財務(wù)中心工作。共享財務(wù)中心的財務(wù)人員主要分為三個類型,即共享財務(wù)中心運營管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員和財務(wù)操作人員。財務(wù)會計作為共享財務(wù)中心的核心工作,須要按照財務(wù)核算及結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)流程完成相關(guān)工作。普通財務(wù)人員進(jìn)入共享財務(wù)中心以后,可以發(fā)揮以前相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)勢,在財務(wù)集中核算工作中大幅提高工作效率,還可以進(jìn)一步鍛煉工作能力,熟悉新的工作流程,為以后進(jìn)入戰(zhàn)略財務(wù)或者業(yè)務(wù)財務(wù)作準(zhǔn)備。
(三)復(fù)合型財務(wù)人員向業(yè)務(wù)財務(wù)轉(zhuǎn)型
在財務(wù)共享的前提下,財務(wù)核算工作集中于財務(wù)共享中心,由于集中開展工作提高了工作效率,大量以前從事財務(wù)核算的人員需要分流轉(zhuǎn)型。除了向前面闡述的戰(zhàn)略財務(wù)輸送人員以外(所需要的人員數(shù)量少、要求高),更多的財務(wù)人員必須業(yè)務(wù)前端靠攏,即轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)財務(wù)人員。作為解決傳統(tǒng)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的主要渠道,業(yè)務(wù)財務(wù)崗位可以分為財務(wù)服務(wù)會計和業(yè)務(wù)財務(wù)融合會計兩種。財務(wù)服務(wù)會計直接面向業(yè)務(wù)前端,為業(yè)務(wù)部門全面提供諸如報賬、資產(chǎn)管理、財務(wù)信息管理等服務(wù)。業(yè)務(wù)財務(wù)融合會計崗位則是指圍繞業(yè)務(wù)前端與資金結(jié)算、會計記賬等展開的管理會計工作。由于業(yè)務(wù)前端工作鏈較長,一般可以分為研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等管理會計,在各管理會計崗位中,必須融入成本預(yù)算、風(fēng)險績效管理。
四、結(jié)語
通過上文的分析可知,財務(wù)共享服務(wù)在提高了企業(yè)財務(wù)管理效率的同時,也帶來了眾多財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的問題。企業(yè)必須結(jié)合財務(wù)人員的個人能力及綜合素質(zhì)情況,按照優(yōu)秀財務(wù)人員向戰(zhàn)略財務(wù)人員轉(zhuǎn)型、普通財務(wù)人員向共享財務(wù)人員轉(zhuǎn)型、復(fù)合型財務(wù)人員向業(yè)務(wù)財務(wù)轉(zhuǎn)型的思路,推動企業(yè)財務(wù)管理實現(xiàn)新的變革。
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(作者單位:內(nèi)蒙古伊泰煤炭股份有限公司)