韓逸飛
摘 要:改革開放后,中國(guó)信息化的建設(shè)突飛猛進(jìn),已經(jīng)深刻影響到中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展水平。但是,中小企業(yè)尚未享受信息化帶來的碩果,也并未形成較為規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新的會(huì)計(jì)信息化。由于中小企業(yè)管理體制不夠健全、治理結(jié)構(gòu)不夠完善和人才缺失等,使得中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展較為滯后,這需要有效結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),來推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)管理的信息化和統(tǒng)一化。本文基于中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化中存在的實(shí)際困境,提出化解問題的路徑,以此來促進(jìn)中國(guó)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息化;企業(yè)會(huì)計(jì);中小企業(yè);會(huì)計(jì)核算
一、前言
信息化的建設(shè)一直是各國(guó)發(fā)展的重點(diǎn),尤其是在20世紀(jì)80年代,各國(guó)相繼提出了促進(jìn)本國(guó)信息化發(fā)展的多元化政策。中國(guó)在信息化的建設(shè)中,始終站在時(shí)代的前列,提出了很多行之有效、符合時(shí)代訴求的規(guī)劃和政策。2015年,《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》的出臺(tái),提出的“信息化和工業(yè)化的融合”等,為信息化推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)和科技信息的相互滲透和結(jié)合,做了政策上的規(guī)劃;不僅如此,2016年,國(guó)家各部門持續(xù)頒布的發(fā)展綱要和戰(zhàn)略,例如國(guó)務(wù)院聯(lián)合中共中央辦公廳頒布的《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、財(cái)政部頒布的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等,明確了國(guó)內(nèi)發(fā)展會(huì)計(jì)信息化的目標(biāo)、任務(wù)和行動(dòng)方針,有力的促進(jìn)了國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè);伴隨著政策上的推陳布新和改革的深入,國(guó)內(nèi)在云計(jì)算、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)方面不斷創(chuàng)新,為會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),并促進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)向更高的領(lǐng)域開拓。
企業(yè)信息的流動(dòng)和傳播貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全流程,而企業(yè)的信息化是通過科學(xué)技術(shù)來獲得研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等方面的信息,并且對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行集合、加工和處理,從而使得眾多的信息資源可以轉(zhuǎn)化為符合籌資、投資和兼并與收購(gòu)等要求的有效信息,為企業(yè)決策層的投資目標(biāo)提供借鑒和參考。當(dāng)然,會(huì)計(jì)信息化作為企業(yè)信息化的最為重要的點(diǎn),不僅可以帶來會(huì)計(jì)模式的改變,也可以優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、管理水平和風(fēng)險(xiǎn)控制等。企業(yè)信息化的要求較高,一般集團(tuán)公司和財(cái)務(wù)管理等都有較為嚴(yán)格的信息化管理。但是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)由于自身經(jīng)營(yíng)水平的有限,導(dǎo)致了信息化水平不佳、會(huì)計(jì)管理水平較弱等。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)中,近44%的企業(yè)已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化管理,52%的企業(yè)擁有較為健全的會(huì)計(jì)信息化軟件,但是能夠高效運(yùn)用和轉(zhuǎn)化價(jià)值的不足10%,絕大多數(shù)的企業(yè)并未真正意識(shí)到會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)業(yè)務(wù)管理、投融資決策等方面的作用。所以就中小企業(yè)來說,其會(huì)計(jì)信息化的前景非常廣闊,只有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)狀,了解中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)約束以及整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的不足,才能化解信息化過程中遇到的各種問題,提升中小企業(yè)的會(huì)計(jì)管理效率,在降低管理和經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí),為中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化指明發(fā)展的道路。
二、中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展歷程
伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷革新,中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化也經(jīng)歷了從嘗試、摸索、計(jì)劃到綜合發(fā)展四個(gè)特色鮮明的階段。
1.1983年前的嘗試階段。得益于改革開放,20世界70年代,我國(guó)開始涉足會(huì)計(jì)信息化,出現(xiàn)了企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)合作研究和開發(fā)信息軟件。最早的研究主要解決最基本的工資核算和管理,缺乏一定的應(yīng)用深度和廣度。并且,由于中小企業(yè)并未從發(fā)展的問題上崛起,所以這個(gè)階段主要是少數(shù)大中型企業(yè)試驗(yàn)簡(jiǎn)單的電算化。
2.1983年-1989年的逐漸摸索階段。在此期間,成立了“中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)電算化研究組”、“電子振興領(lǐng)導(dǎo)小組”等,掀起了國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的高潮,會(huì)計(jì)信息化軟件的開發(fā)和應(yīng)用逐漸興起。全國(guó)14%的大中型企業(yè)開始涉足會(huì)計(jì)電算化,期間,既有像“一汽”這樣國(guó)有大型企業(yè)的定點(diǎn)開發(fā)研究,也有像“用友”這樣的自發(fā)研究。雖然當(dāng)時(shí)的基礎(chǔ)較差,例如技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍參差不齊、后續(xù)維護(hù)難以為繼、會(huì)計(jì)人員計(jì)算機(jī)水平有限,但是由于國(guó)內(nèi)企業(yè)和研究院都在不斷的嘗試和創(chuàng)新,為以后的發(fā)展鉚足了動(dòng)力。
3.1989年-1996年的計(jì)劃管理階段。在此階段,商業(yè)化的會(huì)計(jì)信息化軟件開始慢慢普及,并且廠商間的競(jìng)爭(zhēng)白熱化。為了規(guī)范市場(chǎng),政府頒布了《會(huì)計(jì)核算軟件管理的幾項(xiàng)規(guī)定》,對(duì)會(huì)計(jì)信息化設(shè)定了管理體制和發(fā)展規(guī)劃,使得會(huì)計(jì)信息化向商業(yè)化和市場(chǎng)化的發(fā)展提供了依據(jù)和保障。并且,隨著市場(chǎng)逐漸步入正軌,會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的建設(shè)也開始有新的起色,使得工資、材料、固定資產(chǎn)、成本和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)計(jì)、核算可以滿足中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化要求。
4.1996年至今的綜合發(fā)展階段。從1996年開始,會(huì)計(jì)信息化逐漸從核算型向綜合管理型方向發(fā)展。綜合管理型軟件不同于核算型軟件對(duì)于會(huì)計(jì)六要素和三賬的重復(fù)統(tǒng)計(jì)和處理,更側(cè)重于總體設(shè)計(jì)和系統(tǒng)化的控制,可以使得軟件集合會(huì)計(jì)信息的整體性、單一性和系統(tǒng)性,能夠充分實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的多項(xiàng)功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)工業(yè)流程的全局把握。綜合發(fā)展階段對(duì)于會(huì)計(jì)信息的分析和把握更具有高效性和可操作性,集合了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和云服務(wù)等前段技術(shù),為中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)指導(dǎo)和管理思路。
三、中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化面臨的問題
通過上文的介紹,可以了解中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展歷程,但是由于會(huì)計(jì)管理和控制始終是企業(yè)會(huì)計(jì)管理的難點(diǎn),并且在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中,存在業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、投資能力欠缺和需求不足等問題。這些對(duì)會(huì)計(jì)信息化提出了更高的要求,也導(dǎo)致中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化面臨較多的問題。
1.對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠全面。由于中小企業(yè)生存和發(fā)展是困擾其經(jīng)營(yíng)的主要問題,所以中小企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的要求不高,主要著眼于解決個(gè)別、當(dāng)下、實(shí)際的問題,缺乏長(zhǎng)期、有效的規(guī)劃和思考。這一方面在于中小企業(yè)過分依賴于人工和手動(dòng)的方式處理會(huì)計(jì)信息和解決會(huì)計(jì)問題,另一方面在于中小企業(yè)困于資金問題而縮減管理費(fèi)用,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化的解決方案不愿被管理者所接受。雖然有些問題從短期來看,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法可以解決問題,但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)無論從營(yíng)收規(guī)模、人員數(shù)量還是產(chǎn)品類別等,都有了新的突破,如果還是用以往的思路解決問題,那么以往積累的小問題,可能會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)管理形成風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)候才開始意識(shí)到用信息化解決會(huì)計(jì)問題,會(huì)影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。所以對(duì)于中小企業(yè)來說,在其發(fā)展到一定程度的時(shí)候,一定要對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的會(huì)計(jì)管理有整體的規(guī)劃、全局的考慮和根本性的創(chuàng)新,才能在多元的生存環(huán)境中立于不敗之地。
2.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)不合理。會(huì)計(jì)信息化對(duì)于信息的真實(shí)、及時(shí)和高效等提出了要求,但是從中小企業(yè)的會(huì)計(jì)管理的現(xiàn)狀來看,手工或者電算化的會(huì)計(jì)處理很難符合要求。從會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程來看,現(xiàn)在企業(yè)會(huì)計(jì)僅服務(wù)于會(huì)計(jì)部門,沒有整合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程,使得資源無法在各部門形成有效的利用。會(huì)計(jì)部門更像是資源的集合者,其他部門是會(huì)計(jì)信息的接收者。并且,由于會(huì)計(jì)信息來源于企業(yè)的物流、資金流和業(yè)務(wù)流程,所以會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的滯后,不能被管理者及時(shí)的捕捉,影響了政策的高效性,以及對(duì)業(yè)務(wù)全局的把控。這些都與會(huì)計(jì)信息化的理念相悖,會(huì)計(jì)信息化在合理的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,可能有效的掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題和難點(diǎn),一方面可以實(shí)時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)突發(fā)問題,為管理層提供解決問題的方案,另一方面可以為各個(gè)部門提供全方位的信息,為業(yè)務(wù)的正常流轉(zhuǎn)和信息傳播提供便利。
3.短期投資回報(bào)率不能滿足企業(yè)要求。中小企業(yè)對(duì)于成本的控制較為嚴(yán)格,所以在會(huì)計(jì)信息化過程中,管理成本的降低、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的縮減,能為企業(yè)帶來短期較少的投資回報(bào),也是中小企業(yè)需要面對(duì)的問題。同時(shí),中小企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)信息化軟件和服務(wù)的價(jià)格較為敏感,信息化產(chǎn)品最好具有“物美價(jià)廉”的特性,可以為企業(yè)降低產(chǎn)品維護(hù)成本。但是,由于會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)具有長(zhǎng)期性、服務(wù)維護(hù)具有不斷修正性等,使得中小企業(yè)在面臨籌資困難、經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化等外部條件時(shí),對(duì)于是否實(shí)行會(huì)計(jì)信息化思考再三。因?yàn)橹行∑髽I(yè)落實(shí)會(huì)計(jì)信息化,需要對(duì)外籌資,這需要考慮銀行貸款,會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān);即使具有自有資金,因?yàn)槎唐谕顿Y回報(bào)率不高,中小企業(yè)的投資意愿也不足。
4.相應(yīng)的配套服務(wù)缺失。中小企業(yè)由于具有區(qū)域、行業(yè)、營(yíng)收等方面的差異,對(duì)于會(huì)計(jì)信息化的個(gè)性化要求較高,只有集合多樣的管理模式、復(fù)合的業(yè)務(wù)流程、安全的資金流控制和高效的資源監(jiān)管等,才適合中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的專業(yè)性、復(fù)雜性和效率性。并且,由于中小企業(yè)在信息化意識(shí)上認(rèn)識(shí)不足、經(jīng)營(yíng)水平有限等原因,信息化的供應(yīng)商需要在提供相應(yīng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,升入企業(yè)內(nèi)部提供個(gè)性化的服務(wù)和技術(shù),并給予中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),完善會(huì)計(jì)信息化的配套服務(wù)。
四、完善中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的措施
1.符合中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)主要是未來解決中小企業(yè)的發(fā)展問題,為企業(yè)帶來短期利益的同時(shí),也為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展提供高效的會(huì)計(jì)信息化解決方案,所以會(huì)計(jì)信息化需要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)協(xié)同,企業(yè)在建設(shè)會(huì)計(jì)信息化時(shí),一定要結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)情況和目標(biāo)。如果企業(yè)效益有限,生存問題一直困擾企業(yè),則需要把如何提高存貨率作為企業(yè)的目標(biāo),如果還要進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化,則會(huì)進(jìn)一步增加企業(yè)負(fù)擔(dān);如果企業(yè)效益良好,則可以大力發(fā)展信息化,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益提供發(fā)展基礎(chǔ)。
2.完善企業(yè)業(yè)務(wù)流程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高很大程度上,在于業(yè)務(wù)流程的高效率和管理水平的提升。所以中小企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化時(shí),需要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和調(diào)整。根據(jù)各個(gè)部門和各個(gè)項(xiàng)目的流程或者規(guī)劃,仔細(xì)分析其中存在的不合理、低效率的情況,發(fā)現(xiàn)其中的缺陷,并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)改善或者剔除,為企業(yè)提供高效的業(yè)務(wù)流程來支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
3.分析投資回報(bào)率。投資回報(bào)需要考慮短期和長(zhǎng)期情況,而會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)具有長(zhǎng)期性,所以企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化時(shí),需要分析投資回報(bào)情況。例如在采購(gòu)環(huán)節(jié),最重要的是采購(gòu)盡量低成本的原材料,為了保證資金的高效使用,所以需要建立采購(gòu)制度和資金管理制度。而會(huì)計(jì)信息化在這個(gè)過程中,要為采購(gòu)提供準(zhǔn)確的訂購(gòu)和比價(jià)系統(tǒng),并且有助于采購(gòu)的資金使用和籌措制度。在綜合會(huì)計(jì)信息化成本和利潤(rùn)的,結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)短期目標(biāo),從而可以分析信息化的投資回報(bào)率。
4.選擇合適的會(huì)計(jì)信息化軟件。在確定需要進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化后,中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)真甄選信息化軟件。由于市場(chǎng)上的產(chǎn)品較多,所以在選擇時(shí),需要考慮企業(yè)的資金狀況。一般中小企業(yè)都會(huì)選擇小型的軟件,這可以節(jié)省資金,但是如果企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,例如在3年內(nèi)使得公司的規(guī)模翻一倍或者人數(shù)達(dá)到100人以上,就需要專業(yè)性、綜合性的應(yīng)用,包含了各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種流程和模塊的軟件,可以避免經(jīng)常性的系統(tǒng)切換造成操作風(fēng)險(xiǎn)或者經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,越是高級(jí)、功能強(qiáng)大的信息化軟件,對(duì)于資金的要求越高??紤]到國(guó)家在政策上的扶持,可以進(jìn)行相應(yīng)的貸款。不僅如此,企業(yè)在實(shí)際選擇軟件時(shí),也需要考慮到自身在行業(yè)里的定位,如果在行業(yè)里就是小企業(yè),但是屬于“高新技術(shù)”型,現(xiàn)有的軟件已經(jīng)無法滿足企業(yè)的要求,則可以自行研究和開發(fā),節(jié)省開支;如果企業(yè)在行業(yè)為一般企業(yè),則只需要選購(gòu)滿足行業(yè)一般特性的軟件即可。當(dāng)然,如果企業(yè)對(duì)于個(gè)性化的要求較高,則可以對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行修改和開發(fā)。
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