文/王慧,煙臺冰輪集團有限公司
雖然我國的人力資源管理和企業(yè)績效之間關(guān)系的研究還沒有形成較為系統(tǒng)的研究模式,但是隨著企業(yè)發(fā)展的需要,我們會越來越重視對人力資源管理實踐和企業(yè)績效關(guān)系的研究,為企業(yè)提高競爭力提出合理的措施。
企業(yè)人力資源管理包括人員招聘、正規(guī)教育培訓、實踐等內(nèi)容,它具有以下方面的主要特征:
1.1.1 協(xié)作性
由于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營是一個相對復雜的系統(tǒng),要完成各種不同的生產(chǎn)經(jīng)營管理任務,單個人的力量顯然是微薄的,受到個人精力、知識、技能和經(jīng)驗的限制性影響,企業(yè)人力資源管理要求具有一定的協(xié)作性,在人力資本主體之間相互協(xié)作、任務共擔、知識共享、技能互補的前提下,可以更好地使企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生協(xié)同效應,完成各種復雜的企業(yè)實踐活動。
1.1.2 累積性
企業(yè)的機器、原材料、零部件等物質(zhì)資本是有一定的通用性的,而人力資本則無法從市場中購買,需要在人力資本所有者與企業(yè)簽訂勞動合同之后經(jīng)過長期的培訓和實踐,才能成為企業(yè)的無形資產(chǎn),而其累積的時間越長,則會成為企業(yè)專用性人力資本、稀缺型的創(chuàng)新型人力資本、企業(yè)家人力資本等,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
1.1.3 組織依賴性
人力資本價值的體現(xiàn)還依賴于特定的組織環(huán)境,需要設(shè)備、技術(shù)、團隊、制度、文化的共同協(xié)同作用,通過長期的實踐學習形成企業(yè)固定的人力資本。
企業(yè)績效則是指企業(yè)在特定的經(jīng)營期間內(nèi)完成任務的數(shù)量、質(zhì)量、效率及贏利狀況,它的外在反映可以表現(xiàn)為企業(yè)股價、經(jīng)營效率、利潤等,并且受到認知能力、比較標準、評價方法的差異性的影響,是一個綜合性的指標概念,不能采用單一的財務指標進行衡量,還要考慮勞動生產(chǎn)率、營業(yè)收入增長率、基本每股收益、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率、營業(yè)收入、所有者權(quán)益、凈利潤等指標因子,要在選取上述不同的指標的前提下,采用因子分析法進行綜合性的績效衡量和評價。
企業(yè)績效工資需要依照企業(yè)員工的表現(xiàn)來進行核準,兩者之間關(guān)系非常密切。企業(yè)績效工資能夠讓員工的工作潛力進一步發(fā)揮出來,對員工的工作職能進行明確,讓員工的工作效率進一步提升,然而如果沒有科學合理的方法就無法建立起一套具有統(tǒng)一標準、公平公正的考核標準,無法對企業(yè)員工進行正確的績效工資考核。這樣就沒有辦法將企業(yè)績效制度在人力資源管理過程中的作用發(fā)揮出來,績效考核制度逐步變成企業(yè)在各員工、各部門之間進行考核的重要標準,也就是通過動態(tài)持續(xù)的溝通和交流將被考核人在操作過程中的優(yōu)缺點查找出來,及時改正缺點,并且對其優(yōu)點進行激勵,讓工作目標得以實現(xiàn),加強員工的工作熱情,保證企業(yè)的總體目標能夠快速實現(xiàn)。所以為了讓企業(yè)員工的工作熱情進一步被調(diào)動起來,一定要注意對企業(yè)部門和員工工作考核量化的科學性和合理性。
如果能大幅提高員工參與度,可充分實現(xiàn)員工作業(yè)能力的優(yōu)化,企業(yè)需要加強平臺建設(shè),為員工提供穩(wěn)定的技術(shù)支持、組織支持。其次,企業(yè)管理層需要注重與員工交流途徑、交流策略的選擇,保證所有相關(guān)人員第一時間了解企業(yè)變化和動態(tài),并賦予員工一定的決策和提出建議的權(quán)利,保證所有相關(guān)人員具有安全保障性。再者,企業(yè)員工需要及時進行橫向、縱向的轉(zhuǎn)換管理,保證工作內(nèi)容和范圍的增加,這一舉措有利于改善員工行為,此外企業(yè)需要及時優(yōu)化員工作業(yè)環(huán)境,避免枯燥單一的負面影響。
企業(yè)薪酬制度方面需要與時俱進的發(fā)展,為了保證企業(yè)競爭力不受負面影響,需要加強薪酬制度方面的變革調(diào)整。為了保證薪酬制度具有競爭力,員工除了傳統(tǒng)薪酬外,還可享有團隊利益、利潤分享等。此外,企業(yè)保險、福利等需要結(jié)合企業(yè)特點作出必要調(diào)整,盡量保證制度化、人性化、個性化的原則。如制度化要求下企業(yè)需要為所有員工繳納保險,人性化方面需要企業(yè)及時為員工提供豐富多樣的福利項目,也可提供與企業(yè)崗位相吻合的保險項目。此外,良好的薪酬制度對人力招聘具有極大影響。企業(yè)在進行人才選拔中,不僅需要考慮當下技能,更需要考慮未來發(fā)展?jié)撃?,依照企業(yè)狀況、崗位要求等進行錄用處理,盡量采用結(jié)構(gòu)化面試手段進行人才招錄,并適時考慮員工內(nèi)部晉升的管理控制。
企業(yè)需要保證公平機制的充分落實,及時營造一個公平晉升的機會,根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定績效考評體系、反饋制度等,并在此基礎(chǔ)之上對員工進行薪酬福利方面的調(diào)整。企業(yè)需要結(jié)合未來發(fā)展目標、可操作手段等進行管理,加強企業(yè)內(nèi)部輸入、輸出端口核心參數(shù)的設(shè)置,必要時可進行取樣分析計算,從而實現(xiàn)對企業(yè)流程的量化管理,提高核心績效指標,從而優(yōu)化企業(yè)績效水平。
綜上所述,人力資源管理與企業(yè)績效關(guān)系的研究至關(guān)重要,要在當前以知識管理為導向的一體化經(jīng)濟時代背景之下,采用適宜的人力資源管理模式,全面推行企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理,充分體現(xiàn)人力資源的潛在價值,更好地實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置,在改革和創(chuàng)新的過程中,更好地調(diào)整企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu),使之具有科學合理性和規(guī)范性,更好地促進企業(yè)績效。