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基于共享經(jīng)濟(jì)的電商平臺(tái)多模式發(fā)展研究

2018-12-07 22:23麥清虹沈釗丞祝愛華廣州工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
新商務(wù)周刊 2018年22期
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)電商經(jīng)濟(jì)

文/麥清虹 沈釗丞 祝愛華,廣州工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

共享經(jīng)濟(jì),從國內(nèi)外大量的理論及實(shí)踐成果來看,其概念沒有明確的界定,主要原因在于共享經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展階段,很多東西仍然處于探索階段事實(shí)上,大多數(shù)共享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐已經(jīng)出現(xiàn)并在應(yīng)用,但是簡單的定義無法將所有的共享行為納入其中,因而無法進(jìn)行準(zhǔn)確的界定。筆者認(rèn)為,所謂的共享經(jīng)濟(jì)牽扯到三大主體,即商品或服務(wù)的需求方、供給方和共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)作為連接供需雙方的紐帶,通過移動(dòng)LBS應(yīng)用、動(dòng)態(tài)算法與定價(jià)、雙方互評體系等一系列機(jī)制的建立,使得供給與需求方通過共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行交易。對電商平臺(tái)而言,將處于風(fēng)口的共享經(jīng)濟(jì)新模式運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上,是實(shí)現(xiàn)信息全球化的重要途徑。

1 共享經(jīng)濟(jì)模式下電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展新變化

一般來說,電子商務(wù)經(jīng)歷了兩個(gè)階段:基于EDI的電子商務(wù)和基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。最開始的電子商務(wù)的出現(xiàn),更多的是通過C2C的方式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)交流中。在電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的初期,電子商務(wù)更過的運(yùn)用于各國間的交流及各大企業(yè)間的債務(wù)聯(lián)系。到如今的信息科技高度發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場,電子商務(wù)已經(jīng)普遍的存在于各個(gè)社會(huì)階層,C2C,B2B,B2C.....等一系列新型營銷模式開始在電子商務(wù)市場流行。更新變化如此快速的電子商務(wù)市場,必將成為下一階段行業(yè)市場競爭的主要戰(zhàn)略地。

2 共享經(jīng)濟(jì)模式下新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式

2.1 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Business to Consumer,即B2C)

①特點(diǎn):用戶量巨大、售后服務(wù)系統(tǒng)齊全。

②弊端:貨源的來路不明、物品的質(zhì)量問題、網(wǎng)絡(luò)上信息傳輸可能會(huì)泄密、交易金額較小、會(huì)有“一次性”客戶的存在。

2.2 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business to Business,即B2B)

①特點(diǎn):整合區(qū)域產(chǎn)品、選擇多樣、基礎(chǔ)設(shè)施完善,改善企業(yè)的競爭條件、建立競爭優(yōu)勢、擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展空間的最快形式,同時(shí)也會(huì)為企業(yè)帶來更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

②弊端

行業(yè)規(guī)模問題即困擾行業(yè)垂直類B2B網(wǎng)站的首要問題就是行業(yè)規(guī)模問題。行業(yè)網(wǎng)站,顧名思義,就是只專注于某個(gè)行業(yè),其規(guī)模必然會(huì)受到限制。

產(chǎn)業(yè)鏈問題即產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是用于描述一個(gè)具有某種內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價(jià)值的交換,上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù),下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息。在行業(yè)垂直類B2B中存在著一個(gè)比較嚴(yán)重的問題,那就是產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的問題。比如,在一個(gè)軸承網(wǎng)站上,上面幾乎都是生產(chǎn)軸承的企業(yè),但其實(shí)軸承采購商不一定知道這個(gè)網(wǎng)站,這種現(xiàn)象在越細(xì)分的行業(yè)問題越嚴(yán)重。

2.3 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Consumer to Consumer 即C2 C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。

①特點(diǎn):大眾化交易、交易種類覆蓋較廣、時(shí)間利用率較大。

②弊端:誠信問題嚴(yán)重,二手物品缺乏,支付手段單一,沒有相應(yīng)的法規(guī)政策。

2.4 線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)

①特點(diǎn):會(huì)員數(shù)量較廣,配套服務(wù)完善,有政策支持,有利于行業(yè)提升品牌形象,有利于企業(yè)處理公關(guān)事件

②弊端:組織架構(gòu)復(fù)雜,對互聯(lián)網(wǎng)陌生,O2O平臺(tái)不完整,行業(yè)準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)體系的欠缺

3 經(jīng)營內(nèi)容新模式

①B2B2C、B2B、B2C模式的演變和完善,是把B2B和C2C結(jié)合起來,通過B2B2C模式的電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng),提供統(tǒng)一的服務(wù)。

②擴(kuò)大經(jīng)營范圍,實(shí)現(xiàn)多方面多維度的基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)電子商務(wù)的共享經(jīng)濟(jì)模式。例如,提出時(shí)間共享,創(chuàng)立共享平臺(tái),不再局限于實(shí)物共享,把時(shí)間共享與實(shí)物共享結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)多層次、多方面的電商平臺(tái)服務(wù)范圍。

③可以將服務(wù)對象擴(kuò)大,將人進(jìn)行分層服務(wù),劃定特定范圍,創(chuàng)建更好更快更準(zhǔn)確的電商服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)也可以不再局限于人,可以將電商平臺(tái)對象適用于更多,如:機(jī)器人、實(shí)物、動(dòng)物等等。

④創(chuàng)建個(gè)性化的營銷模式,如百度提出的“X2C”等。通過依靠自身影響,改變一定范圍的服務(wù)對象,形成一種新的服務(wù)模式,提高人民的生活品質(zhì),同時(shí)掀起新一波網(wǎng)絡(luò)熱潮。

4 總結(jié)

作為最大的共享信息行業(yè),電商平臺(tái)在過去的十年中有著質(zhì)的飛躍。截至2016年商務(wù)部統(tǒng)計(jì),電子商務(wù)交易額增長至5.16萬億,年均增長40%,電子商務(wù)的發(fā)展直接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)高達(dá)3700萬人。在高新技術(shù)及國家政策的大力支持下,電子商務(wù)成為跨出實(shí)體經(jīng)濟(jì)的另一大經(jīng)濟(jì)市場。在行業(yè)市場的激烈競爭下,電子商務(wù)會(huì)成為最新的經(jīng)濟(jì)金融工具,成為廣大企業(yè)、商戶、個(gè)體投資創(chuàng)業(yè)的渠道。在新形式市場開拓的模式下,中國正大力發(fā)展電子商務(wù)。中央商務(wù)部也在積極優(yōu)化制度環(huán)境,推動(dòng)《電子商務(wù)法》立法工作,研究起草并推動(dòng)國務(wù)院辦公廳出臺(tái)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見》,這些政策推出,將不斷完善電子商務(wù)平臺(tái)的升級(jí)和完善,也將成為未來十年乃至二十年電商平臺(tái)持續(xù)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。

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