文/李石，河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院

1 ERP 與價值鏈的整合思路

未來企業(yè)之間的競爭將會由單個企業(yè)之間的競爭，發(fā)展演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間、虛擬企業(yè)與虛擬企業(yè)之間、價值鏈與價值鏈之間的競爭。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)必須整合企業(yè)內(nèi)外部的各種資源，樹立以客戶為中心、面向價值鏈展開競爭的成本管理理念。由于 ERP 將企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(如采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、庫存、人力資源等等)有效地集成在一起，加上 ERP系統(tǒng)的開放性， ERP趨向于成為企業(yè)成本管理信息系統(tǒng)集成的載體。由于 ERP 與價值鏈之間存在著相當?shù)穆?lián)系，兩者在功能實現(xiàn)上也存在著很多重合，因此將 ERP 和價值鏈成本進行整合，不僅十分必要而且是可行的。

將兩者可以以這樣的思路進行集成：以價值鏈成本管理為核心，以 ERP 為集成載體，在對企業(yè)內(nèi)部資源和業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)有效的管理的基礎(chǔ)上擴展企業(yè)對價值鏈上下游的節(jié)點企業(yè)的橫向管理。

2 ERP 與價值鏈成本管理在生產(chǎn)維度上的整合

在將 ERP 和價值鏈這兩種管理模式進行整合的基礎(chǔ)上，我們將兩者在成本管理方面進行整合，通過對兩種管理模式下的成本管理的分析，本文認為在生產(chǎn)維度可以從成本管理的方法角度將二者進行整合，作業(yè)成本法會是兩者在成本管理方面統(tǒng)一的有效途徑。

2.1 ERP 與作業(yè)成本法

2.1.1 兩者并存的可能性

作業(yè)成本法以作業(yè)鏈、價值鏈為中心，消除作業(yè)鏈中一切不能增加價值的作業(yè)，促進企業(yè)整體價值鏈的優(yōu)化，確立企業(yè)競爭優(yōu)勢。

ERP 系統(tǒng)的核心管理思想是價值鏈管理，即將企業(yè)的各項經(jīng)營活動都看成是價值鏈上的環(huán)節(jié)，并將這些活動之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化為一種信息流。它把企業(yè)和客戶、供應(yīng)商有機聯(lián)系起來，將企業(yè)內(nèi)部的采購、計劃、生產(chǎn)、銷售整合起來，使得企業(yè)能對人、財、物、信息等資源進行有效管理和控制，提高資源運作效率。ERP 系統(tǒng)的最終目標也是通過對企業(yè)資源的優(yōu)化，提高企業(yè)的市場效率和核心競爭力?？梢?，作業(yè)成本法和 ERP 系統(tǒng)的核心管理思想都是基于價值鏈管理，最終目標都是提高企業(yè)的競爭能力，因而兩者并無原則上的差異。

2.1.2 ERP 中的資源與作業(yè)成本法中的資源

ERP 即是由上個世紀九十年代初美國的著名咨詢公司Gartner在對 MRPII 進行總結(jié)的基礎(chǔ)上提出來的概念。也就是說，ERP是在 MPRII 基礎(chǔ)上的發(fā)展。

MRPII 系統(tǒng)是一個企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)，它涉及的資源只是具體制造過程中所要用到的各種資源如物料、能力、人力等。然而，作為現(xiàn)代企業(yè)管理與運作范疇，僅把眼光只盯著制造部門是不行的，應(yīng)該從全局的角度，考慮對整個企業(yè)的資源規(guī)劃。

ERP和ABC只是各自從不同的視角來考察了資源：ERP 主要從企業(yè)運作的角度來看待資源，所以，ABC 與 ERP 的資源，只是對同一個問題從兩個不同觀察角度得出的觀點。

2.2 價值鏈與作業(yè)成本法

盡管作業(yè)成本法是在研究單個企業(yè)成本計算和成本管理的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，但是將其擴展到價值鏈成本管理卻幾乎不存在障礙。價值鏈可以看作是一個滿足最終顧客需要而形成的一系列作業(yè)的集合體。其中，每個成員企業(yè)都可看作為最終顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的一項作業(yè)，每一項作業(yè)的完成都要消耗一定的資源，而作業(yè)的產(chǎn)出又形成一定的價值，轉(zhuǎn)移到下一項作業(yè)，依次轉(zhuǎn)移，直到形成最終產(chǎn)品。

這樣一來，作業(yè)成本法中聯(lián)系資源耗費和產(chǎn)品成本之間的作業(yè)就毫無障礙的貫穿了整個價值鏈體系，將作業(yè)成本法運用在價值鏈成本管理上是合理而且自然的。

2.3 成本管理整合

ERP 和價值鏈是兩種不同的管理模式，因此，要將這兩種模式下的成本管理統(tǒng)一起來，首先要將 ERP 和價值鏈兩者進行整合，而通過前面的分析，我們知道這完全是可行的。 在將 ERP和價值鏈進行整合的基礎(chǔ)上，可將兩者不同模式下的成本管理按照如下思路進行整合:

2.3.1 構(gòu)建ERP作業(yè)模塊

ERP 系統(tǒng)是通過各個模塊來處理業(yè)務(wù)、實現(xiàn)其功能的，作業(yè)成本法下的作業(yè)中心、作業(yè)成本庫以及計算得到的產(chǎn)品成本等重要的數(shù)據(jù)和信息，都可以整合到 ERP 系統(tǒng)的管理會計模塊下。

2.3.2 構(gòu)建價值鏈作業(yè)目標成本控制體系

以最終客戶的期望成本為價值鏈成本管理的目標成本，采用倒推法將所確定的目標成本分解至價值鏈上的核心企業(yè)和上下游各成員企業(yè)，形成成員企業(yè)的目標成本，然后在各成員企業(yè)內(nèi)部，再度將其目標成本分解至各作業(yè)單元，以各作業(yè)單元為責(zé)任中心進行成本控制。

2.3.3 構(gòu)建價值鏈成本的考核體系

價值鏈作業(yè)目標成本控制體系建立以后，還應(yīng)該建立相應(yīng)的價值鏈成本業(yè)績考核體系，這樣才能在價值鏈管理中有效地實施成本控制。 根據(jù)價值鏈成本管理的特點，價值鏈目標成本控制體系的考核指標應(yīng)該包括兩部分內(nèi)容：顧客滿意度指標和作業(yè)成本指標。