文/高之良

知名企業(yè)家史玉柱在總結(jié)自己事業(yè)成敗的時(shí)候曾說：民營(yíng)企業(yè)陷入困境甚至于破產(chǎn)，很少是因?yàn)橹贫嚷┒磳?dǎo)致的，而通常是老板做了不該做的事。

他認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)生存發(fā)展的根本，首先還是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇問題，如何防止戰(zhàn)略失誤？其中的核心是人才的選擇和使用問題，要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體智慧。如果一個(gè)老板不能信任屬下，或者總是認(rèn)為自己最聰明，凡事必要親歷親為，企業(yè)不僅做不大，而且早晚會(huì)犯戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。

選人標(biāo)準(zhǔn)遵循“常識(shí)”

“又紅又?！笔沁x人標(biāo)準(zhǔn)的常識(shí)，其實(shí)要做到這一點(diǎn)相對(duì)容易，因?yàn)槿魏我粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，都能找到相對(duì)又紅又專的人，即人品好業(yè)務(wù)好的人。做事看人，在日常的工作甚至生活中，一個(gè)人的品質(zhì)如何，做老板的是能夠看得出來的；專業(yè)方面更能很快顯現(xiàn)，即使稍差，通過歷練和培養(yǎng)，也能勝任。所以，很多老板在選人的時(shí)候都堅(jiān)持“先看做人，再看做事”。至于有些老板所說的“我不看過程只要結(jié)果”，是不在意某些下屬性格上的“小毛病”，并不是真的不在意其為人，只要這種“小毛病”不影響公司利益，通常都會(huì)得到包容。這也是民營(yíng)企業(yè)通過這些年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的種種考驗(yàn)，在選人上的一種進(jìn)步。

然而，“選人容易用人難”，很多企業(yè)在用人問題是經(jīng)常陷入“用人要疑”的兩難處境：把一個(gè)人放在那個(gè)位置上，想用他卻不敢放手授權(quán)給他，凡事仍要請(qǐng)示，不僅影響企業(yè)管理效率，貽誤市場(chǎng)時(shí)機(jī)，還會(huì)使沒有掌握全面信息的老板“拍腦袋決策”，這本身就是經(jīng)營(yíng)的一種隱患，并且仍然會(huì)讓老板陷在一個(gè)人包打天下的循環(huán)中，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，就必然會(huì)遇到瓶頸。

然而，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須“用人”，所以再難也得用，怎么辦？

用人要充分授權(quán)

既然你相信了一個(gè)人的“紅”，那么，如果想讓他的“專”得以充分施展，那就應(yīng)當(dāng)充分授權(quán)。你可以先帶他一段，“扶上馬送一程”，然后再充分授權(quán)，因?yàn)樗挥性诔浞值玫叫湃尾⑹跈?quán)之后，才會(huì)成長(zhǎng)更快，將來才會(huì)獨(dú)擋一面。

很多老板可能并沒有想清楚這樣一件事：你既然花錢雇傭了一個(gè)人，有時(shí)甚至是花了大價(jià)錢請(qǐng)了一個(gè)“專才”，等于是購(gòu)買了這個(gè)人的專長(zhǎng)，但是，你又不完全相信這個(gè)人，導(dǎo)致凡事你仍要付出很多精力，這不是明顯的“虧本生意”嗎？比如說你請(qǐng)了一個(gè)美術(shù)設(shè)計(jì)或者其他設(shè)計(jì)，他在專業(yè)上肯定比你要強(qiáng)，除非你也是這個(gè)專業(yè)出身，因此，對(duì)于他的專業(yè)范圍就應(yīng)當(dāng)充分信任，否則會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：你花錢雇用這個(gè)人，但是在業(yè)務(wù)上其實(shí)是你在做主，那到底是誰(shuí)在干活兒呢？其他諸如此類的問題也是同理。

據(jù)說，美國(guó)通用在這點(diǎn)上就做得非常好，例如他們一直認(rèn)為，關(guān)于生產(chǎn)線怎么改造才能提高生產(chǎn)率的問題，董事會(huì)的決策不如生產(chǎn)一線普通專業(yè)工人的決策準(zhǔn)確，或者是那個(gè)生產(chǎn)線的班組長(zhǎng)，他們說的實(shí)際上是最準(zhǔn)、最科學(xué)。讓董事會(huì)做具體計(jì)劃，等于是讓一個(gè)不懂專業(yè)的人做決策，而一線的專業(yè)人員又不能做決策，這必然會(huì)造成專業(yè)人才的能量發(fā)揮不出來。解決這個(gè)問題的辦法就是讓最了解情況的人有決策權(quán)，而不僅僅是建議權(quán)，而董事會(huì)的作用是充分授權(quán)。

當(dāng)然，充分授權(quán)的依然需要一個(gè)“責(zé)、權(quán)、利”的基礎(chǔ)制度約定，但前提是企業(yè)首先要充分信任并愿意充分授權(quán)給那些你雇用來的人。