文/趙智婧，國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司靖州縣供電分公司

1 前言

進(jìn)入新世紀(jì)以后，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展使得我國(guó)企業(yè)的數(shù)量出現(xiàn)了大幅度的提升，這使得我國(guó)人力資源供不應(yīng)求的情況逐漸突顯出來。在這樣的情況下，人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中就受到了越來越多的重視。結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)供電企業(yè)人力資源管理狀況來看，想要提升管理成效，必須對(duì)人力資源的職業(yè)道德進(jìn)行規(guī)范，如此才能促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2 道德規(guī)范在供電企業(yè)人力資源管理中的重要性分析

2.1 人力資源和人力資源管理的含義

人力資源這一概念是上世紀(jì)中葉美國(guó)率先提出的，其含義是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)中具有勞動(dòng)能力的人口能夠被組織利用，創(chuàng)造出價(jià)值，包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等。由此可見，人力資源是人和其所具備的勞動(dòng)能力的統(tǒng)稱。在當(dāng)前社會(huì)背景下，人力資源主要指代得是具有勞動(dòng)能力的人員。

人力資源管理的對(duì)象是具有主觀能動(dòng)性且能夠被開發(fā)利用的資源，其核心在于“管理”，本質(zhì)上來講，人力資源管理即是指借助人力資源實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中，需要從多方面入手對(duì)資源進(jìn)行整合、開發(fā)和利用，如此才能最大程度的發(fā)揮出人力資源的效用。

2.2 道德規(guī)范對(duì)人力資源管理的重要性分析

在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)開展的過程中，道德規(guī)范能夠引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。道德規(guī)范的建立融入了科學(xué)理論，道德規(guī)范集中體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)企業(yè)員工的期許和要求，堅(jiān)守道德規(guī)范可以使企業(yè)員工獲得社會(huì)的認(rèn)可，從而產(chǎn)生一種滿足感和成就感。從功能上來看，道德規(guī)范可以對(duì)人的行為起到良好的約束作用，良好的道德規(guī)范可以促進(jìn)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提升，同時(shí)構(gòu)建和諧健康的企業(yè)內(nèi)部合作交流關(guān)系。

基于上述內(nèi)容，企業(yè)在人力資源管理的過程中落實(shí)道德規(guī)范，可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)，構(gòu)建良好的運(yùn)行秩序，為企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，道德規(guī)范可以使企業(yè)員工正確的對(duì)待自身承擔(dān)的職責(zé)，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺陨淼墓ぷ鳎@樣不僅有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，還有助于企業(yè)良好市場(chǎng)信譽(yù)的塑造。

3 供電企業(yè)人力資源管理道德缺失探究

3.1 人力資源管理道德缺失的危害分析

首先，供電企業(yè)人力資源管理道德缺失會(huì)為企業(yè)運(yùn)營(yíng)埋下安全隱患，因?yàn)楦鶕?jù)供電企業(yè)事故調(diào)查， 大部分安全事故都是因員工陋習(xí)造成的，而員工陋習(xí)形成的根源則在于人力資源管理道德缺失。其次，破壞企業(yè)市場(chǎng)形象。良好的市場(chǎng)形象是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，這和員工的道德行為存在緊密關(guān)聯(lián)，若是人力資源管理道德缺失，企業(yè)的道德素質(zhì)自然無法保障，內(nèi)部合作交流不暢，工作氛圍不和諧，進(jìn)而影響到企業(yè)文化建設(shè)。最后，阻礙和諧社會(huì)的構(gòu)建。人力資源管理道德缺失會(huì)使供電企業(yè)和用戶之間產(chǎn)生矛盾沖突，破壞社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

3.2 供電企業(yè)人力資源管理道德缺失的原因分析

首先，管理人員和普通員工之間缺乏溝通。供電企業(yè)人力資源管理人員和普通員工之間缺乏深入溝通，管理人員對(duì)員工訴求不夠了解，這將會(huì)對(duì)管理決策公平和公正帶來不利影響，進(jìn)而導(dǎo)致道德缺失。

其次，管理人員缺乏公正意識(shí)。隨著供電企業(yè)體制改革的持續(xù)深入，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，管理人員往往過度重視效率，反而忽視了公平性，公正意識(shí)的淡薄加劇了公平和效率的矛盾沖突。

其三，企業(yè)價(jià)值取向存在偏差。當(dāng)前階段，雖然我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步趨于完善，但是許多企業(yè)仍舊未完成新型道德價(jià)值體系的建設(shè)，以致于許多企業(yè)的價(jià)值取向和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)存在偏差，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，許多不道德行為層出不窮，導(dǎo)致供電企業(yè)人力資源管理道德缺失。

其四，法律法規(guī)和內(nèi)部制度不完善?，F(xiàn)階段，我國(guó)針對(duì)人力資源管理的法律法規(guī)依舊存在許多不足，很多企業(yè)的人力資源管理制度也不夠完善，這也是導(dǎo)致人力資源管理道德缺失的主要原因之一。

4 供電企業(yè)人力資源管理中道德規(guī)范的有效途徑

新形勢(shì)下，供電企業(yè)在人力資源管理的過程中，員工道德觀念、管理人員行為以及企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)道德規(guī)范的關(guān)鍵性因素，因此在具體實(shí)施的過程中也應(yīng)該緊密圍繞上述三個(gè)重點(diǎn)。

4.1 員工道德觀念的塑造

首先，供電企業(yè)在進(jìn)行人才招聘的過程中，要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者道德標(biāo)準(zhǔn)的考核，采用信用調(diào)查、情境模擬等多種方式準(zhǔn)確掌握的其道德水平，盡可能的錄取德才兼?zhèn)涞膯T工。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中，加強(qiáng)對(duì)員工的道德規(guī)范和培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)該依據(jù)政府部門制定的道德行為準(zhǔn)則對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，同時(shí)通過多元化的活動(dòng)普及道德行為準(zhǔn)則，借助網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端等豐富的渠道向員工揭示如何進(jìn)行各種利益沖突下的道德堅(jiān)守。此外，建立科學(xué)合理的評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在人力資源管理的過程中，對(duì)員工的工作情況進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，將評(píng)比結(jié)果和員工工資以及福利聯(lián)系起來，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能夠促進(jìn)企業(yè)員工道德規(guī)范的樹立，引導(dǎo)員工的道德行為，同時(shí)還有利于和諧公正的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的建立，為企業(yè)文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.2 強(qiáng)化人力資源管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

首先，供電企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中，管理人員必須做到以身作則。這就要求人力資源管理人員應(yīng)該堅(jiān)持正確的思想道德引導(dǎo)，堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)相關(guān)制度，通過自我約束為企業(yè)員工樹立一個(gè)道德的標(biāo)桿。因此在具體工作開展的過程中，管理人員必須和廣大員工之間保持良好的溝通交流，積極聽取員工的意見和反饋，對(duì)員工的想法和訴求進(jìn)行全面的掌握，并在實(shí)際工作中滿足這些需求。同時(shí)，供電企業(yè)人力資源管理人員對(duì)員工的付出要做到客觀評(píng)價(jià)，為員工提供同等的回報(bào)，這樣才能對(duì)員工起到正面激勵(lì)作用。

其次，供電企業(yè)人力資源管理人員應(yīng)該做好自身本職工作。人力資源管理崗位掌握著企業(yè)的人事資料，因?yàn)楣芾砣藛T在工作中會(huì)面臨著多方面的誘惑，這就對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)提出了較高的要求。在具體工作中，管理人員應(yīng)該認(rèn)真履行自身職責(zé)，完成本職工作，避免為企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

4.3 以人為本推進(jìn)愜意人力資源管理道德建設(shè)

供電企業(yè)在人力資源管理中應(yīng)該盡快對(duì)傳統(tǒng)管理觀念進(jìn)行更新，充分認(rèn)知到現(xiàn)代人力資源管理的本質(zhì)，以人為本。在認(rèn)識(shí)人性的基礎(chǔ)上，充分尊重企業(yè)員工的人格，做到良好溝通、平等相處。同時(shí)，在人力資源管理中貫徹落實(shí)以人為本的理念，積極解決人力資源管理道德問題，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的道德規(guī)范。

5 結(jié)語

綜上所述，在供電企業(yè)人力資源管理中實(shí)現(xiàn)道德規(guī)范是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，企業(yè)管理人員在工作中應(yīng)該積極探索多元化的方式，通過以身作則、強(qiáng)化溝通、宣傳引導(dǎo)等手段提高員工思想道德素養(yǎng)，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。