張璐璐,李俊玲
(西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院 生物工程系,西安 710077)
近年來,隨著人們生活水平的提升,旅游業(yè)也在不斷發(fā)展。農(nóng)業(yè)在我國歷史悠久,屬于我國傳統(tǒng)行業(yè)之一。將農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)充分結(jié)合起來,能夠有效發(fā)揮出農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢,也是提高農(nóng)民經(jīng)濟收入的重要手段。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展也應(yīng)該更加往互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面靠攏,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展,推動農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級。
雖說農(nóng)業(yè)是我國傳統(tǒng)行業(yè),但是休閑農(nóng)業(yè)旅游在我國發(fā)展時間卻不是很長。隨著近年來人們生活水平的提升,休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展越來越迅猛。旅游資源豐富地區(qū)與東部沿海地區(qū)優(yōu)勢最為明顯[1],類似創(chuàng)意農(nóng)園、民俗觀光村、教育與科技農(nóng)園、農(nóng)業(yè)公園、休閑農(nóng)園等層出不窮。但是,在休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展中,依然存在著一定的問題。
首先,休閑農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化且中低端化。我國屬于農(nóng)業(yè)大國,疆土遼闊,地域性明顯,旅游資源豐富,這些特點對我國特色旅游的形成十分有利。但是,目前,我國同一區(qū)域的休閑農(nóng)業(yè)旅游項目雷同性比較高,嚴(yán)重缺乏特色,從而導(dǎo)致缺少吸引游客的關(guān)鍵因素。同時,對整個區(qū)域的市場調(diào)研也不夠全面,影響休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展。其次,休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展碎片化。目前,我國休閑旅游項目大多屬于自發(fā)形成的性質(zhì),市場規(guī)劃科學(xué)性、合理性不高,導(dǎo)致休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展出現(xiàn)碎片化趨勢。加上目前休閑農(nóng)業(yè)旅游投資規(guī)模小、季節(jié)性強、市場需求不平衡等,嚴(yán)重影響休閑農(nóng)業(yè)旅游未來的發(fā)展。再次,旅游資源開發(fā)低端化。目前,我國大多數(shù)休閑農(nóng)業(yè)旅游對文化的挖掘還不夠深,過于偏重物質(zhì)環(huán)境建設(shè),對民俗文化發(fā)展及游客參與性、傳統(tǒng)文化發(fā)揚、農(nóng)耕文化體驗、人們真正追求農(nóng)業(yè)意向空間等了解不夠,休閑農(nóng)業(yè)旅游內(nèi)涵不高。加上休閑農(nóng)業(yè)旅游的服務(wù)人員主要是農(nóng)民,專業(yè)性不強,難以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。甚至有些休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營無證經(jīng)營,嚴(yán)重影響了休閑農(nóng)業(yè)旅游質(zhì)量。
1.“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)旅游”改變了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)營銷理念。傳統(tǒng)休閑農(nóng)業(yè)旅游當(dāng)中,由于服務(wù)體系滯后、目標(biāo)群體不精準(zhǔn)、廣告成本高、宣傳力度不夠等原因,導(dǎo)致休閑農(nóng)業(yè)旅游沒有得到有效的發(fā)展[2]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,休閑農(nóng)業(yè)旅游可以依托互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,形成“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)旅游”模式,實現(xiàn)高速發(fā)展。不過,休閑農(nóng)業(yè)旅游與普通電商等不同,它具有非物流性,在空間上是固定的。因此,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在休閑農(nóng)業(yè)旅游中的作用就是利用自身龐大的信息庫與傳播速度,幫助休閑農(nóng)業(yè)旅游宣傳,提高休閑農(nóng)業(yè)旅游影響力。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)旅游”提高了營銷效率。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到休閑農(nóng)業(yè)旅游當(dāng)中,能夠有效提高營銷效率,改變傳統(tǒng)休閑農(nóng)業(yè)低速、局部、傳統(tǒng)的特點,開拓休閑農(nóng)業(yè)旅游市場,促進休閑農(nóng)業(yè)旅游向高速、現(xiàn)代、廣闊的方向前進。互聯(lián)網(wǎng)信息量較大,能夠為休閑農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更多的商機。同時,在面臨著巨大商機的同時,休閑農(nóng)業(yè)旅游也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)旅游”的經(jīng)營模式當(dāng)中,休閑農(nóng)業(yè)旅游更應(yīng)該做好自身定位,發(fā)展特色,提高服務(wù)水平,在經(jīng)營與管理方面也更加科學(xué)和高效。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)旅游”增加旅游附加值?,F(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展,人們的消費水平也在不斷提升。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,消費者的認可度對產(chǎn)業(yè)前途影響巨大[3]。因此,在休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展過程中,需要對消費者的需求進行精確了解,包括個性特征、興趣愛好等,然后針對消費者的需求,開發(fā)合適的產(chǎn)品以及營銷活動。利用“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)旅游”的經(jīng)營模式,增加旅游附加值,使?fàn)I銷變得更加精確、有效,從而促進休閑農(nóng)業(yè)未來的發(fā)展。
1.根據(jù)消費者需求,制定有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,消費者是市場營銷活動的主體,也是休閑農(nóng)業(yè)旅游的主要服務(wù)對象。隨著國家經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展,目前消費者也開始呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化等特點,這些消費者具有很強的獵奇心理,對新事物的接受能力非常強[4]。同時,在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到這些消費者群體當(dāng)中,他們享受著網(wǎng)絡(luò)消費的便利,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要消費群體。因此,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展當(dāng)中,首先需要對消費者的需求、興趣、愛好等進行充分了解,積極與消費者進行溝通,根據(jù)消費者的興趣愛好,制定符合消費者需要的服務(wù)項目。
2.根據(jù)自身特點,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)品牌。在休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展當(dāng)中,沒有明顯的特色是影響休閑農(nóng)業(yè)旅游的重要因素。尤其在市場經(jīng)濟為主的當(dāng)今社會,人們的品牌觀念越來越強[5]。無論是實體產(chǎn)品還是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,都需要建立自身品牌,凸顯自身特色。因此,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到休閑農(nóng)業(yè)旅游當(dāng)中,旅游開發(fā)者可以通過網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù),充分了解消費者的需求,并且學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)理論,結(jié)合消費者需求,營造出屬于休閑農(nóng)業(yè)旅游的網(wǎng)絡(luò)品牌,凸顯出自身的特色。同時,還要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好相關(guān)宣傳,積極與消費者互動,推廣農(nóng)業(yè)品牌,讓消費者了解休閑農(nóng)業(yè)旅游品牌特色、服務(wù)項目等信息。
3.建設(shè)休閑農(nóng)業(yè)旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。形式多、覆蓋面廣、傳播速度快是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的主要特點,休閑農(nóng)業(yè)旅游可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點,加大相關(guān)項目的宣傳[6]。首先,搭乘互聯(lián)網(wǎng)旅游宣傳順風(fēng)車。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為人們熱議的詞匯。目前,很多旅游社均開始利用各種互聯(lián)網(wǎng)站實施宣傳。休閑農(nóng)業(yè)旅游的宣傳也可以搭乘互聯(lián)網(wǎng)宣傳的順風(fēng)車,加大宣傳力度。其次,休閑農(nóng)業(yè)旅游專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。信息量大,信息受眾選擇精準(zhǔn),傳播速度快等,是互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的優(yōu)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展,人們旅游也越來越便利。在旅游過程中,需要設(shè)計到門票、機票、酒店等方面,有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這些都可以一站式解決[7]。休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展也可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,建立休閑農(nóng)業(yè)旅游專業(yè)網(wǎng)站,為游客提供各種旅游動態(tài),并且向游客介紹旅游特色,定期舉行優(yōu)惠活動,充分吸引消費者。再次,與酒店、機票等預(yù)定機構(gòu)合作,利用好微博與微信等媒介。旅游涉及的產(chǎn)業(yè)有很多,為了促進休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展,旅游項目開發(fā)者可以與酒店、機票等預(yù)定機構(gòu)合作,為游客提供更多便利,做好旅游一條龍服務(wù)。同時,還可以利用微博、微信等平臺,對旅游項目進行充分宣傳,提高知名度。
4.開展農(nóng)業(yè)休閑旅游的網(wǎng)絡(luò)體驗營銷。近年來,電子科技技術(shù)不斷發(fā)展,VR技術(shù)也漸漸進入到人們的視野當(dāng)中。目前,該技術(shù)廣泛運用于游戲場景、影視拍攝、賽事直播等領(lǐng)域,取得了較好的效果,也給消費者帶來更好的體驗[8]。以此,休閑農(nóng)業(yè)旅游也可以充分利用VR技術(shù),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)體驗營銷,讓消費者充分感受到農(nóng)業(yè)休閑旅游的樂趣,充分吸引消費者的興趣,激發(fā)消費者旅游欲望。旅游項目開發(fā)者可以從VR視頻營銷、VR實景展示等方面入手,為消費者提供更生動、更立體、更逼真的體驗,讓消費者充分了解休閑農(nóng)業(yè)旅游特色,促進休閑農(nóng)業(yè)旅游未來的發(fā)展。
綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展應(yīng)該逐漸走向“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)旅游”模式,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),充分了解消費者的需求,建立休閑農(nóng)業(yè)旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,凸顯自身特色,建立休閑農(nóng)業(yè)旅游品牌。同時,還可以利用農(nóng)業(yè)休閑旅游的網(wǎng)絡(luò)體驗,激發(fā)游客興趣,吸引更多游客光臨,進一步促進休閑農(nóng)業(yè)旅游未來的發(fā)展。
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