唐彤 蘇州市相城人民醫(yī)院
近幾年來,隨著醫(yī)療體系的全面改革,這給我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展提供機遇的同時,也提出了一定的考驗。在醫(yī)療市場競爭逐漸加劇的背景下,醫(yī)院要想得到長遠發(fā)展,不被社會所淘汰,就要加強內部管理,增強核心競爭實力。而內部控制作為一種新型的管理方式,將其運用到醫(yī)院內部控制,不但能夠確保醫(yī)院各項工作順利落實,同時還能實現(xiàn)醫(yī)院整體水平的提升,給醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益。因此,在新會計制度的作用下,加強醫(yī)院內部控制機制建設是極為重要的。
在新會計制度的作用下,需要醫(yī)院利用財務數(shù)據(jù)將醫(yī)院運營情況和財務管理水平進行突顯,保證醫(yī)院財務數(shù)據(jù)的真實性和完善性。通過加強內部控制體系的構建,可以快速的建立迎合醫(yī)院管理需求的會計體系,對會計憑證以及財務報表填制方式進行確定,將信息披露問題全面處理。在完善內部控制體系環(huán)境下,不僅可以讓各個職工對自身職責有所明確,同時還能強化醫(yī)院預算管理,將會計監(jiān)管職責全面激發(fā),保證醫(yī)院各項運營活動均滿足國家相關要求。
醫(yī)院職責主體在于醫(yī)院管理工作人員,而內部控制執(zhí)行人員在于財務人員。通過構建完善的內部控制體系,可以實現(xiàn)對醫(yī)院各個部門以及職工職責的分配,讓醫(yī)院各項工作之間可以相互制約和影響。通過加強醫(yī)院內部控制體系的構建,能夠從基礎上防止問題出現(xiàn)時相互推卸責任的現(xiàn)象出現(xiàn),或者存在因為職責分配不合理而引發(fā)的越權現(xiàn)象[1]。規(guī)范的管理體系能夠確保醫(yī)院固定資產的完善性和合理性,實現(xiàn)醫(yī)院整體運營效率的提升,保證醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,促進醫(yī)院安全運營。
當前,大部分醫(yī)院即便已經構建了內部控制體系,但是醫(yī)院管理工作人員依舊缺少對內部控制體系的了解,對相關機制的認識往往逗留在表面中,普遍認為內部控制管理工作就應該交由財務部門負責,其他部門不需要全部參與其中。此外,醫(yī)院在落實內部控制管理工作時,執(zhí)行效力有待提升,醫(yī)院領導人員意識薄弱,沒有明確和了解到內部控制管理工作的作用和實質,忽略了醫(yī)院職工思想以及專業(yè)素養(yǎng)的教育,僅僅注重醫(yī)院整體運營和今后發(fā)展。長期以往,必將使得醫(yī)院財務信息出現(xiàn)失真現(xiàn)象,引發(fā)財務風險出現(xiàn),影響醫(yī)院整體運營,甚至讓醫(yī)院陷入危機之中。
現(xiàn)階段,大部分醫(yī)院往往存在各司其職現(xiàn)象,部門和部門之間沒有進行充分交流,在落實內部控制管理工作時,僅僅注重事后管理,而忽略了事前預測和事中把控,導致醫(yī)院構建的有關體系不具備合理性和規(guī)范性,醫(yī)院常常面臨發(fā)生違規(guī)行為之后,想盡辦法來進行補救,在無形之間加大了成本投放[2]。此外,醫(yī)院把管理重心放置在采購方面,而在資產管理以及內部評估方面沒有給予充分重視,同時缺少對應的體系進行規(guī)范,導致醫(yī)院整體效率偏低,影響醫(yī)院今后發(fā)展。
內部審計部門的職責在于對內部控制執(zhí)行狀況進行考核和監(jiān)管,其是內部控制體系中不可或缺的一部分,通過構建獨立的內部審計機構,加大醫(yī)院內部監(jiān)管力度,可以確保醫(yī)院運營活動的順利開展。但是,從目前情況來說,大部分醫(yī)院即便已經設定了內部審計機構,但是往往依附于領導層級之下,受到領導層級的監(jiān)管和制約,導致內部審計機構不具備獨立性,影響自身監(jiān)管水平的發(fā)揮。此外,在相關人員分配方面,主要以財務人員或者管理人員為主,其對內部審計相關知識的了解甚少,無法將全部精力和時間用到醫(yī)院內部審計工作中,導致內部審計過于形式化,影響其自身作用發(fā)揮。
人員的意識,將會直接影響醫(yī)院內部控制工作落實效率。因此,這就需要醫(yī)院管理工作人員結合醫(yī)院發(fā)展情況,構建一套完善的內部控制體系,同時把內部控制體系下發(fā)到各個部門以及工作環(huán)節(jié)中,從醫(yī)院領導層級入手,層層細化,實現(xiàn)醫(yī)院整體內部控制意識的提升。并且,醫(yī)院還要加大內部控制宣傳力度,讓所有職工均能對內部控制有所了解,并且明確構建內部控制體系的作用,自主的參與到內部控制工作中,給醫(yī)院內部控制工作開展提供條件[3]。
完善的內部控制體系,可以給醫(yī)院內部控制工作的落實提供依據(jù)。首先,醫(yī)院需要結合自身管理需求,加強內部控制組織形式的構建,同時做好醫(yī)院層級控制工作,其中涉及了組織框架、發(fā)展戰(zhàn)略等,根據(jù)醫(yī)院業(yè)務層級管理需求,對資金、采購、資產、醫(yī)療費用等環(huán)節(jié)進行把控。其次,在醫(yī)院內部設定專業(yè)的內部控制管理部門,同時配備專業(yè)的工作人員,認真落實內部控制管理工作,加大內部控制執(zhí)行力度,將內部控制知識作用充分發(fā)揮。此外,隨著科學技術的全面發(fā)展,醫(yī)院在開展內部管理工作中,也可以把現(xiàn)代化技術運用到其中,在計算機體系的作用下,實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的采集和整理,防止人為因素而引發(fā)數(shù)據(jù)失真現(xiàn)象,從而保證數(shù)據(jù)的真實性和精準性。最后,優(yōu)化職責分工體系,確保每個職工均能對自身職責有所了解,并將其落實到實處,確保內部控制工作順利執(zhí)行。
醫(yī)院只有設定專業(yè)且獨立的內部審計機構,才能將自身監(jiān)管職責全面發(fā)揮,及時找出醫(yī)院運營化解中存在的問題,根據(jù)不同的問題,提出對應的處理對策,減少問題給醫(yī)院運營帶來的影響。首先,保證內部審計機構設定獨立性和專業(yè)性,確保其不會受到領導層級的監(jiān)管,保證審計作用充分發(fā)揮。其次,明確內部審計各項職責。隨著醫(yī)療水平的全面提升,醫(yī)院運營管理質量和效率也得到大幅度的提高,內部設計部門需要對醫(yī)院各項運營活動進行監(jiān)管和追蹤,從而實現(xiàn)對醫(yī)院運營狀況的科學把控,防止運營風險出現(xiàn)。
任何工作均離不開人員的參與,而人員專業(yè)素養(yǎng)將會給工作效率的提升帶來直接影響。因此為了保證醫(yī)院內部控制質量,做好內部職工專業(yè)培訓工作是非常必要的。首先,應該定期開展相關人員專業(yè)知識培訓工作,從基礎上實現(xiàn)內部控制人員專業(yè)水平的提升,給醫(yī)院內部控制工作落實提供保障[4]。其次,結合醫(yī)院自身發(fā)展需求和特性,制定完善的人才信息數(shù)據(jù)庫,同時加大對專業(yè)人才的培育,也就是在實現(xiàn)醫(yī)院人才積累的同時,給醫(yī)院今后發(fā)展提供人才保障。最后,培養(yǎng)醫(yī)院職工自主學習意識。大部分醫(yī)院內部控制人員沒有意識到自主學習的作用,導致自身專業(yè)素養(yǎng)有待提升,進而遭受崗位和社會的淘汰。所以,這就需要激發(fā)醫(yī)院內部控制工作人員學習積極性,通過自主學習,實現(xiàn)知識框架的優(yōu)化,以此迎合醫(yī)院內部控制管理需求。
總而言之,醫(yī)院在運營發(fā)展過程中,可以結合新會計機制相關要求,實現(xiàn)醫(yī)院內部控制體系的完善性和全面性,通過構建專業(yè)的內部控制制度,給醫(yī)院內部控制管理工作開展提供依據(jù),實現(xiàn)醫(yī)院整體管理水平的提升,促進醫(yī)院運營目標的落實。