劉葉梅

(廣東科學技術(shù)職業(yè)學院，廣東 珠海 519000)

近年來，我國電子商務取得了快速的發(fā)展，基于此，教育部已在不少高校教學體系中設置了電子商務專業(yè)教學，但當前電子商務快速的發(fā)展趨勢對電子商務專業(yè)人才也提出了較多的要求，這就需要依托于電子商務專業(yè)實驗室教學的支持，而實驗室管理水平和質(zhì)量的高低與教學質(zhì)量和學生學習效率又具有密切的聯(lián)系，為此，各高校就必須不斷探尋有效的實驗室管理新模式培養(yǎng)大批的商務創(chuàng)新性人才，原因是電子商務創(chuàng)新性人才是促進電子商務發(fā)展的原動力。因此，各高校需要在“協(xié)同創(chuàng)新”的時代背景下，不斷進行實驗室管理優(yōu)化和創(chuàng)新，這樣才能夠為電子商務專業(yè)的實驗教學提供良好的平臺和支撐，進而促進實驗室教學的水平和質(zhì)量不斷提高。

1 協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵簡析

美國麻省理工學院斯隆中心的研究員peter Gloor最早提出了“協(xié)同創(chuàng)新”的理念，并將其定義為：由自我激勵的人員所組成的網(wǎng)絡小組形成集體愿景，全體組員為實現(xiàn)共同的目標，可借助網(wǎng)絡進行工作狀況、思想和信息交流。而我國教育部為了促進教育發(fā)展和改革，于2011年也啟動了協(xié)同創(chuàng)新工程，目的是為了引導全國各高校根據(jù)國家科學技術(shù)尖端領(lǐng)域中涉及國計民生的重大公益性問題、前瞻性問題以及國家急需發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，不斷培養(yǎng)出具有良好創(chuàng)新意識和能力的綜合人才，這樣不僅能促進培養(yǎng)人才自身的綜合素質(zhì)與能力提升，同時還有助于其更好的滿足和服務于國家、社會發(fā)展的需求。在這樣的背景下，改變和創(chuàng)新電子商務專業(yè)實驗室管理模式是必然趨勢。

2 “協(xié)同創(chuàng)新”背景下電子商務專業(yè)實驗室管理新模式

開展電子商務專業(yè)實驗室教學的目的在于培養(yǎng)復合型的應用人才，但是，由于電子商務本身屬于一門新型的交叉學科，其射擊的實驗室、硬件設備和終端設備較多，若采用傳統(tǒng)的管理模式，則難以保證其管理的有效性，為此，就必須不斷創(chuàng)新實驗室管理模式。

2.1 合理規(guī)劃與建設電子商務實驗室

合理規(guī)劃與建設電子商務實驗室，不僅能降低其管理工作的量，同時還有助于提高其管理的質(zhì)量和效率，為此，在規(guī)劃和建設實驗室時，相關(guān)人員需根據(jù)教學大綱和計劃、學生數(shù)量等因素對實驗室設備的采購、種類及數(shù)量等問題進行規(guī)劃，不僅能實現(xiàn)實驗室的合理配置和綜合利用，同時還能促進其更好的滿足教學計劃需求。首先，需合理對實驗室進行布局，主要是根據(jù)不同的實驗目的和要求，對計算機等設備進行合理擺放，既要保證實驗設備的散熱性，同時還需方便教師講授和學生上機實驗。其次，對重點實驗室的投人力度需不斷加大，主要是保證實驗室的硬件建設充足，網(wǎng)絡終端通暢等，以保證學生在實驗過程中，可對實驗相關(guān)的網(wǎng)絡資源進行高速訪問，這樣才能形成良比循環(huán)，促進實驗室的教學效率和質(zhì)量提高。最后，是保證實驗室的安全，主要是盡量使用耐用的電路材料、合理進行實驗室線路設計以及做好必要的防火措施等，這樣才能保證實驗室和師生的安全。

2.2 建立規(guī)范的規(guī)章制度，促進實驗室管理水平提高

管理是實驗室工作的重點，其不僅是保證實驗室正常運行的前提條件，同時也是幫助電子商務專業(yè)學生提高其專業(yè)能力的基礎，為此，各高校建立電子商務專業(yè)實驗室后，就需堅守實驗室產(chǎn)學研一體化的發(fā)展思路，對實驗室管理工作的目標進行明確，并建立規(guī)范的實驗室管理規(guī)章制度，如建立實驗人員科研管理方法、實驗室設備管理制度、實驗人員崗位津貼考核辦法等，將培養(yǎng)、選拔實驗室學術(shù)骨干和領(lǐng)頭人放在管理工作的首位，并正確處理實驗室科研與教學的關(guān)系，為不斷提高實驗室教學質(zhì)量和培養(yǎng)更多的創(chuàng)新人才，還需有效加強實驗教學和技術(shù)的管理，尤其需加強重點實驗室的學術(shù)水平和氛圍。

2.3 健全電子商務實驗室科研開發(fā)管理

為促進電子商務實驗室科研開發(fā)和教學水平能力不斷提升，需在實驗室管理過程中，不斷引進高素質(zhì)人才建立一支高效的科研教學隊伍，并依托于國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀的研究資源和教學力量，與其進行互訪、合作，共同研究電子商務相關(guān)的貿(mào)易、信息技術(shù)、流通、管理等領(lǐng)域的知識和技能，各高校還需將在線銷售、客戶關(guān)系管理以及供應鏈管理作為實驗室管理的主要研究內(nèi)容，并深入的研究電子商務中EpR、III3系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、pOS/NIS系統(tǒng)、電子商務法以及電子政務等。并且，實驗室在實際運行過程中，還需成立相關(guān)的社科基金，幫助企業(yè)界完成多個委托項目，如幫助其制定企業(yè)信息化方案、電子商務解決方案等。

2.4 不斷促進實驗室進行科技成果轉(zhuǎn)化

不少高校的實驗室均存在科技成果轉(zhuǎn)化不足的問題，究其原因主要是受三個方面的因素制約：(1)受傳統(tǒng)思想觀念的束縛，導致科研管理能力不足，我國高校實驗室在發(fā)展過程中，常會存在重科研、輕轉(zhuǎn)化，重水平、輕效益，重成果，輕實踐和推廣等，這些傳統(tǒng)的思想對科技人員完成科研項目質(zhì)量的好壞具有一定的束縛影響。(2)缺乏市場導向引導實驗室科技成果開發(fā)，雖然我國不少高校在實驗室科技管理上，對科研立項與市場經(jīng)濟的結(jié)合進行了加強。但仍有不少學校是根據(jù)自身所掌握的知識和技能對研究方向和課題進行選擇，在未具體調(diào)研和預測市場環(huán)境與需求的情況下，難以促進部分開發(fā)性研究成果進行有效轉(zhuǎn)化。(3)跨學科綜合性協(xié)作研究開發(fā)能力不足，電子商務專業(yè)涉及到較多的學科，因此其實驗室科技成果的實施，必然會牽涉到其他相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)的配套，但我國仍有不少高校在實驗室管理過程中，未足夠重視跨學科的成果配套和協(xié)作研究，因此，電子商務實驗室在引進人才的過程中，需對學科的交叉進行特點強調(diào)，并在隊伍中設置不同商務應用技術(shù)方向的學科帶頭人，對實驗室各個方向的軟件開發(fā)和系統(tǒng)規(guī)劃進行主持，然后開發(fā)出商務模擬系統(tǒng)、EpR系統(tǒng)、pOS系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等，這樣才能促進產(chǎn)學研一體化道路不斷實現(xiàn)。

3 結(jié)語

協(xié)同創(chuàng)新就是要將我國教育科技創(chuàng)新實體封閉和科技資源分散的局面打破，并充分調(diào)動各類科研創(chuàng)新主體的創(chuàng)造性和積極性，因此，將這種理念應用于電子商務專業(yè)實驗管理中，通過合理規(guī)劃與建設電子商務實驗室、建立規(guī)范的規(guī)章制度，促進實驗室管理水平提高、健全電子商務實驗室科研開發(fā)管理以及不斷促進實驗室進行科技成果轉(zhuǎn)化，不僅能有效促進我國高校的電子商務實驗室建設和管理更加完善，同時還能為電子商務科研、教學提供良好的支撐平臺，在學科帶頭人和各類創(chuàng)新主體的共同合作下，必然會促進專業(yè)實驗教學水平和質(zhì)量不斷提升。

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