文　夏　　菲

一、遠在晴天水在瓶——家長工作現(xiàn)狀

當前幼兒園家長工作的現(xiàn)狀有不少不盡如人意的地方，主要呈現(xiàn)在以下幾個方面：

一是家長對幼兒的教育關(guān)注度不夠高。家長普遍對幼兒教育的重視度不高，不少家長認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了，再也不會考慮其他方面的問題。其實對于幼兒階段的孩子來說，原生家庭的教育也是非常重要的，甚至在某種程度上，家庭教育比幼兒園教育還要重要。

二是家長與教師的溝通聯(lián)系較少。我們的家長主要都是80、90后，從客觀上來說，他們的生活壓力和負擔較大，他們忙于生計，有的家長甚至需要到外地工作，只能將孩子交給祖輩們看管，導致孩子沒有得到完整而全面的教育。

三是家長在幼兒教育方面出現(xiàn)的一些誤區(qū)無法得到及時有效的調(diào)整。比如，不少家長都是初為人父、人母，他們在一些教育認知、教育理念上很容易出現(xiàn)偏頗。

二、為有源頭活水來——策略探索

這幾年，我園在課程游戲化方面的各項工作開展得如火如荼。針對課程游戲化的發(fā)展，我們重點在以游戲化的方式對幼兒的一系列課程加以研究。結(jié)合課程游戲化和教學工作的開展，我認為只有完善的學校教育和家庭教育，才能是完整而全面的教育。在家園合作方面，我注重與家長進行溝通和交流，并且有計劃、有目的地讓家長也參與到我們的日常課堂中來，通過讓家長走進課堂，與家長有了更好的交流與合作。以下是我們在課程游戲化背景下對家長工作指導的一些實踐研究。

（一）重在溝通

一位哲人曾說過：“掌握了溝通，就掌握了世界。”可見溝通在人們工作和生活中的重要性。對于幼兒教師而言，溝通和交流是工作的重要內(nèi)容，尤其是與家長的溝通和交流是每天的工作內(nèi)容之一。作為幼兒教師，要想做好與家長的溝通和交流，首先要做的就是一視同仁，不能讓功利的思想玷污這個神圣的職業(yè)，要真正從思想上認識到，在幼兒教育的問題上，每一位家長都是平等的，要站在對每一個孩子負責的立場上，用同樣的精力、耐心，與不同的家長進行溝通和交流。當教師做到這一點，自然會獲得家長的尊重和認可。

（二）開拓渠道

家庭是幼兒的第一所學校。對于學齡前兒童來說，家庭教育的重要性要高于幼兒園教育，家庭成長環(huán)境對于幼兒的成長發(fā)展、心理健康甚至今后的人格形成等方面都有著重要的價值和意義。當今，我們正處于一個不斷發(fā)展變化的時代，家長普遍工作都很忙。因此，大部分幼兒平日都是由爺爺奶奶接送，而家長與老師見面溝通的機會非常少。但是，他們又希望與老師進行實時的溝通，希望更多地了解孩子在幼兒園的生活、學習情況。那么，教師可以嘗試多樣的溝通交流渠道，不僅要定期組織傳統(tǒng)的家長會、家訪，還要經(jīng)常打電話溝通，同時，還應(yīng)該廣泛利用現(xiàn)代信息化軟件，比如QQ群、微信群等等，實時地與家長進行溝通交流，家長也非常喜歡這種實時的交流方式。多樣的溝通渠道，可以打破時間和空間的限制，拉近老師和家長的距離，實現(xiàn)更深入的溝通和交流。

（三）講求技巧

我國是一個尊師重教的國家，教師在與家長的溝通中往往處于強勢地位。因此，我們一些幼兒教師在與家長溝通的過程中常常直來直去，容易忽略家長的感受。對于家長而言，他們也有個性，渴望尊重，因此，教師在與家長溝通時，一定要講究技巧。我認為關(guān)鍵要做到三點：一是學會傾聽。許多教師在與家長溝通時，喜歡以自我為中心，一味地表達陳述，而不善于傾聽家長的意見和想法，而家長們也有自己的想法，他們希望與教師平等地溝通，希望教師傾聽他們的意見，所以，教師在與家長溝通時，首先要做到有耐心地傾聽。二要委婉表達。在教學中，我發(fā)現(xiàn)有些教師經(jīng)常會向家長數(shù)落孩子在幼兒園犯下的錯誤，而且語氣中往往帶著批評和責備。其實，在家長的眼中，自己的孩子都是最棒的，作為教師，在與家長溝通時，特別是講述孩子的表現(xiàn)時，一定要首先肯定孩子的優(yōu)點，然后委婉陳述孩子的不足或者犯下的錯誤。三是坦誠相待。家長希望與老師之間建立起朋友般的情誼。因此，教師在與家長溝通時要坦誠平和，不能居高臨下、言語夸張。當注重了以上技巧之后，教師必然會贏得家長的信賴。

（四）換位思考

我們每個人因為角色的不同，都有著不同的立場，而且都喜歡站在自己的立場上去思考問題。在工作中，幼兒教師經(jīng)常會遇到這樣的情況，有的家長對教師的工作非常配合，但是也有些家長對教師的工作不予配合，總是缺席幼兒園組織的各項活動。教師往往主觀上會覺得這些家長不配合自己的工作。然而事實往往并非如此，現(xiàn)在的家長生活壓力大，有些家長工作很忙，甚至經(jīng)常出差，很難抽出時間配合教師的工作。作為教師，要給予理解，不能因為家長的“不配合”，對家長“另眼看待”。此外，教師也應(yīng)該站在家長的角度去看待“護犢”現(xiàn)象，比如在集體活動中，孩子的手或頭部有時會碰破一點皮，家長發(fā)現(xiàn)后，會十分心痛。有些教師不理解，認為家長大驚小怪，這也是立場不同導致的。教師首先應(yīng)該站在家長的立場，體諒家長的愛子之心，然后引導家長認識到，一些小的磕磕碰碰是難以避免的，這也是孩子成長過程中必然要經(jīng)歷的。我班曾發(fā)生過兩個孩子打架的事情，被打的孩子回去告訴了媽媽，第二天清早送孩子入園的時候，這個媽媽直接到幼兒園質(zhì)問打人的孩子，碰巧這個孩子的媽媽也在，于是兩個家長吵了起來。我把兩人叫到了辦公室，在溝通中，我并沒有直接否定兩位家長的做法，而是先表示理解他們的心情，然后告訴兩位家長，不希望他們通過這種方式介入孩子的矛盾當中，希望他們用平和的心態(tài)去處理，保護孩子之間的友誼。聽了我的話，兩個家長也都冷靜下來，并互相道歉。

（五）建議引導

家長普遍注重孩子的教育，因此，對育兒的方法非常重視，喜歡看一些育兒方面的書籍，而幼兒教師大多經(jīng)過專業(yè)的幼師教育，在育兒方面有著優(yōu)勢。因此，我認為，圍繞幼兒教育，與家長進行溝通，是一個很好的突破點。我經(jīng)常通過QQ群、微信群等工具，與家長探討幼兒教育的相關(guān)問題，比如，我曾經(jīng)在QQ群里發(fā)布“孩子特別喜歡吃零食怎么辦？”“孩子注意力不集中怎么辦？”“孩子有攻擊性行為怎么辦？”等育兒難題，引導家長互相討論。然后，我會根據(jù)自己的經(jīng)驗，對家長給予建議和引導。通過交流育兒經(jīng)驗，可以逐漸贏得家長的信任。與此同時，我還多次邀請家長們進入課堂，例如，開展“故事媽媽進課堂”活動，讓家長給孩子們分享好玩、有趣的故事；通過“故事媽媽進課堂”的活動，讓很多家長體會到了親子共讀帶來的無窮快樂。比如，幼兒讀《是誰在門外》這本書前，有的家長先跟孩子提問：“遇到剛剛走進我們生活中的人，如：班里的新同學、家里的新鄰居等，我們應(yīng)該怎么做呢？”“開始也許會很陌生，但是可以試著去觀察他們身上的優(yōu)點，說不定還可以成為好朋友。”在家長的引導下，幼兒在閱讀中體會到了無窮的樂趣，當讀到“下雨時小羊給小豬打傘”的畫面時，家長提出：“你看到了嗎？成為好朋友之后，當你遇到困難時，你的朋友就會伸出援助之手。所以你們在平時的生活和學習中也應(yīng)該和別人主動成為好朋友，怎樣才能成為好朋友呢？首先要尊敬、友愛他人?！?/p>

綜上所述，與家長溝通交流，是對幼兒教師教學能力的考驗。作為幼兒教師，要認識到家長的特點，主動加強與家長的溝通，用自己的努力架起溝通的橋梁，實現(xiàn)家園合作，引導孩子們健康快樂成長。

（江蘇省南通市小海街道幼兒園）

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