北風

小P原本在科技產業(yè)任主管，盡管不是外企，但她的主管們大都有留美經驗，年紀在50歲以下，決策過程雖然偶有反復，但至少還算明快。最近，小P因緣際會，轉進傳統(tǒng)產業(yè)工作，一樣是中級主管，可是她面對的上級們，卻是一群平均年紀超過60歲、工作資歷都在35年以上的老前輩。這些資深主管，專業(yè)經驗非常豐富，卻有一個共同的問題：永遠不做決定。

這個問題，小P從進公司第三天就發(fā)現(xiàn)了。她的主管們每天都要花5小時以上的時間開會，討論的議題永遠是那幾項。和藹可親的總經理，總是不厭其煩地詢問在座的副總、協(xié)理、經理們，××問題該怎么解決？××問題又有什么對策？

剛上任的小P，一開始都會很積極地貢獻她的點子，有的很有創(chuàng)意，有的比較保守。她想借由不同的點子，試試上級們的接受度，抓一下這家公司的“尺度”，沒想到，不管是積極的還是保守的點子，上級們總是在微笑著聆聽，勉勵幾句說“這點子不錯”后，就一個一個問“其他人有什么意見”？然后要求大家“再想一想”“再擬出更詳細的計劃”。

一開始，小P以為是她的方案不夠詳細，會后，她更努力地寫出執(zhí)行細節(jié)與方案評估，再重新在會議上提出來。但幾次以后，她發(fā)現(xiàn)，情況不斷如鬼打墻般重演著。總之，上級們就是不做決定，不說“要”，也不說“不要”。

一年過去了，眼看很多事情錯過最好的時機，很多問題都在原地踏步，該解決的沒解決，衍生的新問題愈來愈多，一頭熱的小P開始覺得有“厭世感”，不知道該如何是好。

這樣的情境在很多產業(yè)都持續(xù)發(fā)生著，尤其是在運作穩(wěn)定的老企業(yè)當中。分析原因，資深主管當久了，愈接近退休年齡，愈不敢有大動作，口里雖然說著要與時俱進、持續(xù)創(chuàng)新，骨子里卻希望守住城池，安穩(wěn)等退休，就算他們也知道外在環(huán)境在變，可心中總有一絲“能撐多久就撐多久”的心態(tài)，深怕一改變，沒變好反而變壞。

相對于許多新創(chuàng)事業(yè)，年輕的經營者“沖太快”，可能有大賠的危險，傳統(tǒng)產業(yè)的主管們，保守的態(tài)度則可能會影響產業(yè)的突破，到最后像溫水煮青蛙般，某一天才突然發(fā)現(xiàn)，自己已經失去競爭力……

像小P這樣，年紀很輕，且有很大沖勁的年輕主管，對老企業(yè)來說，其實是個“活水”和機會，怕就怕“小P們”很快就被前輩們同化，一再受挫之后，也變得保守僵化。

如果你身處在這樣的機構里，我會建議，一定要有心理準備，給自己加壓力，把持住自己不要隨波逐流。與此同時，持續(xù)不斷地提出你的想法與新點子，用耐性跟老上級“磨”，用他們聽得懂的語言溝通，讓他們感受得到，新做法的必要性，以及可能帶來的正面成果。也許，努力十分只能前進兩分，但至少與你不努力不前進相比，它還是慢慢在進步之中。