陸艷艷

摘 要：高校輔導員有著高等學校教師與學生管理者的雙重身份，在大學生思想品德教育工作開展中具有重要作用。文章提出通過建立高校輔導員培訓體系，提高輔導員基準勝任力；優(yōu)化輔導員考評機制，提高輔導員整體勝任力，進而促進高校輔導員隊伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設。

關鍵詞：高校；輔導員；勝任力；技能比賽

中圖分類號：G640；G451.6 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2018）33-0011-01

傳統(tǒng)的高校輔導員考評機制多數(shù)以學生的學習成績作為主要指標。隨著社會的進步和經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的思想和價值觀念也發(fā)生了較大的變化，如果僅用學生的學習成績考量輔導員工作水平，則不利于輔導員自我效能感的提升。本文通過探索高校輔導員勝任力結構，從勝任力的角度考查、評價輔導員，以提高輔導員工作的專業(yè)水平，為高校輔導員的考核評價提供科學的理論依據(jù)。

一、高校輔導員勝任力的內涵

目前，關于勝任力的研究多數(shù)只限于企業(yè)管理的范圍，本文嘗試將對勝任力的研究引入高校教育領域，為高校輔導員的培訓選拔以及考評提供理論依據(jù)。高校輔導員在高等學校教育中具有不可替代的作用，當前尚未形成一個科學的衡量標準來對其進行科學合理的選拔和評價。隨著高校內部體制改革的逐漸深入，高校對教師、輔導員的要求越來越高，對班級管理和學生思想政治教育水平也有了新的要求。高校輔導員的付出是一種抽象的、難以衡量的勞動，對他們的勞動評價沒有規(guī)范的程序和流程可遵循，高校也無法用具體的標準去量化輔導員的工作。傳統(tǒng)的輔導員評價體系無法考評出輔導員工作水平的優(yōu)劣，反而會降低他們的工作熱情，使其產(chǎn)生挫敗心理，影響其個人發(fā)展和自我完善的積極性。高?？梢詫⑤o導員自評與學生評分相結合作為高校輔導員的考評依據(jù)，把高校輔導員工作由隱性轉變?yōu)轱@性，從而使高校輔導員工作更加科學化和制度化。例如，江蘇省高校輔導員技能比賽的題目“用好新媒體”“生活重新開始”等，主要從知識結構、能力結構以及人格結構等方面對輔導員的勝任能力進行評價。一名輔導員不僅應該在理解與尊重的基礎上做好學生工作，還需要具備良好的語言溝通能力和表達能力來獲得學生的支持，從而更好地開展工作，提高工作水平。

二、高校輔導員勝任力的培養(yǎng)

1.建立輔導員培訓體系，提高輔導員基準勝任力

高校輔導員在上崗前應經(jīng)過嚴格的崗前培訓，入職后應接受職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平提升的培訓，從而不斷提高自己的勝任力。教育部在2013年下發(fā)了《普通高等學校輔導員培訓規(guī)劃（2013-2017年）》，強調到2017年形成適應當前高校需求的輔導員培訓機制，構建形式多樣、科學合理的培訓體系，為提升高校輔導員教育質量，培養(yǎng)全面發(fā)展的高校學生奠定基礎。各大院校在建立和完善輔導員培訓體系的過程中，要結合自身實際情況，建立適合自身發(fā)展的勝任力培訓體系。高校要盡量減少一般性的常規(guī)培訓，把重點放在高校輔導員所需的勝任力因素上。在培訓前，高校應先對輔導員的個人能力進行評估，確定個體勝任力方面的差異，然后根據(jù)具體需求來確定所需培訓的勝任力要素，進而選擇培訓內容、制訂培訓計劃。例如，對于新入職的輔導員應以提升其基準勝任力為主，并對輔導員進行大學生思想政治教育、黨建工作、心理健康、職業(yè)規(guī)劃、新媒體運用、學生事務管理等方面的專業(yè)技能培訓，到后期可以加入職業(yè)忠誠度、輔導員崗位敬畏感等方面的培訓。

2.優(yōu)化輔導員考評機制，提高輔導員整體勝任力

在傳統(tǒng)的輔導員考評體系中，多數(shù)是通過短期績效來對輔導員進行評價考核，這在某種程度上會使輔導員為了達到某種指標、數(shù)量，在一段時間內把精力放在某一件事情上，而忽略了對學生思想政治方面的教育。在外部環(huán)境逐漸變化的現(xiàn)代社會，學生工作的差異較大，學生的思想和心理較為復雜，這些都加大了輔導員的工作難度，因此僅靠短期績效結果的考評制度已經(jīng)不能客觀地評價輔導員的工作水平，高校需要建立和完善在勝任力模型基礎上的考核評價。高校不能僅僅關注短期價值，更要放眼未來，把基準勝任力和鑒別勝任力放到同樣重要的位置上。首先，高校要建立和完善科學合理的綜合評估系統(tǒng)，對輔導員的日常工作表現(xiàn)和績效以及勝任力進行評估預測。第二，設定以學校層面為支持的輔導員自身能力發(fā)展目標，再確定需要采取的具體行動計劃。第三，開展學生評估、主管部門評估、同事評估以及自我評估，依據(jù)評估結果和勝任力模型，對個體進行深入了解，合理規(guī)劃其職業(yè)生涯。學校要依據(jù)勝任力模型和考評結果建立科學有效的獎懲機制，對成績優(yōu)秀者優(yōu)先考慮職務晉升、增加薪酬待遇等，為輔導員創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展前景和寬松的工作環(huán)境，促進輔導員隊伍建設向專業(yè)化和職業(yè)化方向發(fā)展，提高輔導員的個體勝任力和組織整體績效。

總之，合格的高校輔導員要有較強的職業(yè)責任感和忠誠感，對學生工作要充滿熱情，并且具備一定的勝任力。高校應利用勝任力模型對輔導員進行專業(yè)培訓，并建立和完善以勝任力模型為基礎的輔導員考核評價體系，根據(jù)個體差異設立不同的培訓內容和職業(yè)生涯規(guī)劃，進而提高輔導員的職業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻：

[1]毛霞.高校輔導員勝任力特征構成及培養(yǎng)對策研究[J].思想教育研究，2014（01）.

[2]羅滌，李華.勝任力理論及高校輔導員選聘機制的優(yōu)化[J].重慶大學學報：社會科學版，2007（04）.