李新蓉 顧軍

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃于2015年被提升為國家戰(zhàn)略，基于這一背景實施了智慧教育建設(shè)。從學(xué)校、教師、學(xué)生、教育主管部門及市民的角度分別確立建設(shè)預(yù)設(shè)目標(biāo)，強化平臺構(gòu)建并給出不同問題的解決方案，期待能夠讓智慧教育平臺助力教育教學(xué)。

關(guān)鍵詞：無錫地區(qū)；智慧教育建設(shè)；應(yīng)用與實踐

中圖分類號：G520.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號：1673-8454（2018）21-0074-03

一、建設(shè)背景

2015年3月5日，李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上作政府工作報告，將“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃提升為國家戰(zhàn)略?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”中的互聯(lián)網(wǎng)是指一種以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的新一代信息技術(shù)，而“+”是指通過新形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)連接引發(fā)創(chuàng)新和融合，從而催化傳統(tǒng)行業(yè)的改革和發(fā)展。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”下增強教育公共服務(wù)能力、提升教育惠民服務(wù)水平、促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、推動教育模式創(chuàng)新、探索教育發(fā)展在“兩聚一高”新實踐中的重要作用，這是擺在各級政府和廣大教育工作者面前的新形勢、新任務(wù)、新課題，既沒有成功的經(jīng)驗可以借鑒，又沒有現(xiàn)成的模式可以復(fù)制。

2017年9月，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，“舉全國之力，在2030年一定要搶占人工智能全球制高點！”規(guī)劃提出：逐步開展全民智能教育項目，在中小學(xué)階段設(shè)置人工智能相關(guān)課程、逐步推廣編程教育、建設(shè)人工智能學(xué)科，培養(yǎng)復(fù)合型人才。

江蘇省發(fā)布 《智慧教育建設(shè)方案》，利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，不斷改善中小學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，營造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的智慧教育環(huán)境，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)、管理的深度融合，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升教育治理水平，促進(jìn)教育公平、優(yōu)質(zhì)、均衡發(fā)展，培養(yǎng)具有較高思維品質(zhì)和較強實踐能力的創(chuàng)新型人才。到2020年，全省60%的中小學(xué)建成智慧校園。

根據(jù)教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》、《江蘇省“十三五”教育發(fā)展規(guī)劃》、《江蘇省“十三五”教育信息化發(fā)展專項規(guī)劃》，2016年無錫市人民政府印發(fā)《無錫市十三五教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，2017年無錫市教育局印發(fā)《無錫市“十三五”教育信息化發(fā)展專項規(guī)劃》， 將智慧教育建設(shè)工程列為重點工程。

按照規(guī)劃要求，努力推進(jìn)無錫市智慧教育體系建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式、管理方式、評價方式的變革與創(chuàng)新，牢固樹立并貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，依托無錫市公共信息化建設(shè)，加快推進(jìn)智慧校園建設(shè)，形成與智慧城市發(fā)展相適應(yīng)的智慧教育發(fā)展水平，全力推動區(qū)域教育信息化的轉(zhuǎn)型發(fā)展，推進(jìn)教育現(xiàn)代化。

二、建設(shè)目標(biāo)

學(xué)生：滿足其對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求，促進(jìn)綜合能力的提升，讓每個學(xué)生都能便利地享受到優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源獲取的公平。

教師：提供教研教學(xué)的輔助支撐，提升教師的教育教學(xué)水平，實現(xiàn)教師與教師之間的優(yōu)質(zhì)資源共享，并建設(shè)教學(xué)類工具和軟件系統(tǒng)，以全面促進(jìn)教師工作的“減負(fù)增效”。

學(xué)校：提升學(xué)校綜合管理效能，促進(jìn)校際交流和合作，為各級學(xué)校提供智慧校園服務(wù)以及配套的管理服務(wù)，提升教育管理水平和效率。同時，通過信息交流、資源共享等平臺的建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域各學(xué)校之間的交流與合作。

教育局：規(guī)范信息標(biāo)準(zhǔn)，為各級教育機(jī)構(gòu)提供管理公共云服務(wù)，全面提升教育管理服務(wù)的效率。

市民：完善教育信息公開，為市民公眾提供實時、可靠的教育資訊服務(wù)，提供多樣的社會化教育服務(wù)，建立開放的市民教育體系。

三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1.公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

2015年啟動建設(shè)全國首創(chuàng)的無錫無線教育城域網(wǎng)，在教育城域網(wǎng)中心端部署無線控制平臺、實名認(rèn)證平臺、資源分發(fā)平臺和運維管理平臺。學(xué)校僅需安裝無線熱點即可組建與校園網(wǎng)、城域網(wǎng)融合的無線校園網(wǎng)，為學(xué)校無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)降低了技術(shù)難度和經(jīng)費投入，實現(xiàn)了無線校園網(wǎng)的統(tǒng)一安全管控和校際無線漫游應(yīng)用，為全市智慧校園建設(shè)、智慧課堂實踐提供有力支撐。

2.云計算服務(wù)能力

2001年建立無錫教育城域網(wǎng)，統(tǒng)一平臺，集中管理，為全市教育系統(tǒng)提供高速互聯(lián)的內(nèi)網(wǎng)通道和安全暢通的公網(wǎng)服務(wù)，切實推動“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”，有效保障優(yōu)質(zhì)教育資源的流通共享。經(jīng)過16年的持續(xù)建設(shè)與運營，無錫教育城域網(wǎng)與全部運營商完成互聯(lián)互通。外網(wǎng)總出口帶寬超過10Gbps，城域網(wǎng)中心到用戶端帶寬達(dá)到14Gbps，是省內(nèi)首個直接通過萬兆連接到運營商核心鏈路的非運營商單位。2016年完成用戶帶寬免費提速服務(wù)，全市近75%的學(xué)校帶寬提升到100兆及以上。2017年上半年完成26所直屬院校千兆網(wǎng)絡(luò)到校部署。

3.設(shè)施設(shè)備條件

配置了市級網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房、移動信息采集車、拍課演播室、未來教室、創(chuàng)客中心以及各種先進(jìn)信息化裝備，經(jīng)費投入金額近5000萬元。

四、基礎(chǔ)平臺建設(shè)

統(tǒng)一的基礎(chǔ)平臺是各應(yīng)用系統(tǒng)公共運行的環(huán)境，提供底層及集成服務(wù)，各類應(yīng)用系統(tǒng)運行于統(tǒng)一基礎(chǔ)平臺之上，實現(xiàn)統(tǒng)一的系統(tǒng)登錄、安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)交換與共享、服務(wù)入口。

1.統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺

建立統(tǒng)一的用戶身份管理與認(rèn)證系統(tǒng)，采用基于角色的訪問控制策略實現(xiàn)單點登錄（SSO）。一方面，提供統(tǒng)一的登錄界面，讓用戶能夠在多個授權(quán)的管理信息系統(tǒng)間無縫漫游；另一方面，定義用戶角色、資源的訪問特點與訪問權(quán)限，以及用戶角色與資源之間對應(yīng)關(guān)系的訪問控制機(jī)制。

2.統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺

為了避免各應(yīng)用系統(tǒng)反復(fù)錄入數(shù)據(jù)，消除各應(yīng)用系統(tǒng)間的“信息孤島”局面，本次智慧校園云平臺建設(shè)將采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理模式，在教育日常工作中產(chǎn)生的師生、資產(chǎn)和管理等教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，都可以通過標(biāo)準(zhǔn)接口被采集到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中，并且統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺的信息標(biāo)準(zhǔn)，使其遵循教育部、省廳相關(guān)的教育信息標(biāo)準(zhǔn)，未來可根據(jù)本地區(qū)的教育實際情況無障礙對接省級平臺。

五、探索建立智慧教育公共服務(wù)體系

1.無錫智慧教育人人通平臺

2016年底開通“無錫教育信息化”微信公眾服務(wù)號，搭建基于手機(jī)終端、微信關(guān)注、實名認(rèn)證的無錫智慧教育人人通平臺，智慧教育公共服務(wù)變得更為簡化深化、便利便捷、高效實效。目前人人通平臺開通用戶67萬多人，實名認(rèn)證用戶近20萬人，“人人通”覆蓋率達(dá)95%以上。

免費為全市提供每個學(xué)校1TB、每位教師10GB、每個學(xué)生1GB免費的網(wǎng)絡(luò)存儲學(xué)習(xí)空間。

（1）資源共享中心：每月推送4期微簡報，發(fā)布無錫教育熱點政策資訊，展示無錫教育信息動態(tài)成果，推介“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新技術(shù)新應(yīng)用；開放共享在線閱讀、在線課堂、一師一優(yōu)課、智慧課堂直播等公共教育資源，服務(wù)于學(xué)生自學(xué)提優(yōu)和教師研修提高。

（2）應(yīng)用服務(wù)中心：開啟掌上招生管理服務(wù)，家長可以在手機(jī)端實時了解最新的幼升小、小升初、中考方案，快捷地進(jìn)行學(xué)區(qū)查詢、招生報名、成績查詢、志愿分析、志愿填報、錄取查詢；此外還提供中考英語口語聽力訓(xùn)練、統(tǒng)考成績查詢等公共服務(wù)。

（3）活動管理中心：建設(shè)微信智慧會議管理系統(tǒng)和直播平臺，組織、展示、管理全市各類大型重要會議、賽事、培訓(xùn)活動，擴(kuò)大輻射、增強影響、提高時效、宣傳亮點、積淀成果。關(guān)聯(lián)推廣全市中小學(xué)英語口語大賽、速算比賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽；服務(wù)保障江蘇省數(shù)字化學(xué)習(xí)試點學(xué)校研討會、江蘇省教育信息技術(shù)應(yīng)用能力大賽、首屆江蘇省中小學(xué)創(chuàng)客大賽、無錫市人人通工作推進(jìn)會、無錫市智慧課堂試點工作推進(jìn)會、無錫市VR教學(xué)研討會、無錫市第六期特級教師后備人才研修課現(xiàn)場展播、無錫市暑期防溺水專題安全教育、無錫市愛眼日宣傳學(xué)習(xí)、無錫市第七屆“變廢為寶”創(chuàng)意大賽、“十八歲成人禮”等20多項活動。

2.無錫市智慧教育云平臺

（1）政企攜手，構(gòu)建一體化SAAS平臺

無錫智慧教育云平臺依據(jù)市教育局及教研部門的指導(dǎo)、一線教師的需求，開發(fā)一體化的市級、區(qū)級、校本和個人資源庫，包括課件資源庫、試題試卷庫、微課庫、數(shù)字教輔庫以及捷成世紀(jì)提供的影視資源庫。各級教師的優(yōu)質(zhì)成果得到方便的管理，優(yōu)質(zhì)的第三方資源及時入庫，及時服務(wù)于所有的學(xué)校、教師及學(xué)生。目前，云平臺已經(jīng)形成覆蓋無錫小初高所有學(xué)科的備課、習(xí)題資源近10萬份。

云平臺的研發(fā)充分吸取了當(dāng)前教育信息化成果優(yōu)秀經(jīng)驗，結(jié)合無錫本地實際，積極響應(yīng)一線師生的需求，完成管理部門、學(xué)校、教師、學(xué)生、家長用戶的一體化。將現(xiàn)實中的用戶關(guān)系全部帶入虛擬的互聯(lián)網(wǎng)世界，智能關(guān)聯(lián)所有的關(guān)系、資源與數(shù)據(jù)。目前完成了市區(qū)278所學(xué)校的云端數(shù)字校園、24000多名教師的教學(xué)空間、30余萬學(xué)生的學(xué)習(xí)空間的生成。

（2）一體架構(gòu)，助力教育管理與資源建設(shè)

①資源服務(wù)整體解決方案

信息時代，資源的數(shù)量已經(jīng)不是問題，海量的資源反而淹沒了優(yōu)質(zhì)的資源。真正理想的資源應(yīng)該是系統(tǒng)、專業(yè)、有質(zhì)量并有適度的數(shù)量配置，架構(gòu)清晰、分享便利和流轉(zhuǎn)有序。研發(fā)云平臺，完成資源、技術(shù)、裝備的一體化。采取開放式的設(shè)計，提供完整的解決方案，兼容所有裝備的接入。支持無錫全市學(xué)?，F(xiàn)有各類裝備、資源、數(shù)據(jù)和應(yīng)用等存量信息化成果繼續(xù)應(yīng)用和發(fā)揮更大的作用。完成課前、課中、課后的一體化，支持完整全流程應(yīng)用，也支持分模塊的組合及單獨選用，各類創(chuàng)新教學(xué)與學(xué)習(xí)的實踐不再需要跨平臺轉(zhuǎn)換。完成云端、WEB端、移動端的一體化，云端支持跨平臺多屏設(shè)計，充分應(yīng)用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建泛在學(xué)習(xí)和移動管理服務(wù)環(huán)境。

②教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測與分析解決方案

云平臺開發(fā)了組卷閱卷系統(tǒng)和考試數(shù)據(jù)庫服務(wù)于全市的考試分析。既可以通過閱卷系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)的自動采集，也支持其它系統(tǒng)的考試數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入。管理者可以通過便捷方式查看全市每一所學(xué)校、每一個年級、每一個班級、每一個教師的教學(xué)情況和每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，同時可以對教學(xué)的全流程實現(xiàn)可管可控。

通過平臺服務(wù)，管理者可以通過圖形化、圖表化的數(shù)據(jù)對學(xué)校的教學(xué)情況進(jìn)行細(xì)致了解，具體到每次考試、每個學(xué)生的情況。我們的管理者、教研員、教師在任何時候無需等待，依據(jù)自己的權(quán)限，打開自己的手機(jī)或者電腦就可以即時得到各種分析報表與報告。

③數(shù)字化綜合素質(zhì)評價解決方案

為落實《教育部關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價改革的意見》的工作要求，無錫智慧教育云平臺結(jié)合無錫實際情況，研發(fā)了數(shù)字評價解決系統(tǒng)，推動學(xué)校、教師、學(xué)生和家長科學(xué)運用評價結(jié)果促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。

數(shù)字評價系統(tǒng)可以支持創(chuàng)新的評價方式和評價方法，完全實現(xiàn)了《教育部關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價改革的意見》提出的要將定量評價與定性評價相結(jié)合，注重全面客觀地收集信息，根據(jù)數(shù)據(jù)和事實進(jìn)行分析判斷，改變過去主要依靠經(jīng)驗和觀察進(jìn)行評價的做法。

④數(shù)字檔案整體解決方案

云平臺充分利用學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試成績、學(xué)生綜合素質(zhì)評價以及學(xué)生成長記錄，結(jié)合其它基礎(chǔ)信息形成學(xué)生檔案、教師檔案及學(xué)校檔案。在不久的將來，隨著應(yīng)用的普及和數(shù)據(jù)的累積，各級管理者和用戶都可以通過數(shù)字檔案系統(tǒng)及時查詢及調(diào)用學(xué)生詳情、教師詳情和學(xué)校詳情。系統(tǒng)、詳實和即時更新的學(xué)生檔案數(shù)據(jù)、教師檔案數(shù)據(jù)及學(xué)校檔案數(shù)據(jù)是各級管理部門進(jìn)行教育分析、管理和決策的好幫手。

3.推行“智慧課堂”試點工作

持續(xù)推進(jìn)“智慧課堂”試點工作，探索研究新型智慧課堂教學(xué)模式。目前全市共有9所省級“數(shù)字化學(xué)習(xí)”試點學(xué)校、80所市級“智慧課堂”試點學(xué)校、34所“智慧課堂”國家級課題參與學(xué)校。各校的試點工作融入云計算、大數(shù)據(jù)、翻轉(zhuǎn)課堂等新概念、新技術(shù)，通過多樣化的平臺選擇（K12、新東方、焦點、極課等），在基礎(chǔ)教育課程、教材、教學(xué)方式、評價、管理等領(lǐng)域做出了不同程度的嘗試與創(chuàng)新。

科技的發(fā)展對當(dāng)下教育帶來的顛覆式影響和徹底的改變，是完全不以某個人的意志為轉(zhuǎn)移的。面對席卷而來的未來浪潮，我們需要以變革的姿態(tài)迎接未來。加快教育信息化建設(shè)，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來信息化發(fā)展的關(guān)鍵能力，是各級教育行政部門和廣大中小學(xué)校承擔(dān)的一項重要任務(wù)，我們需要以堅定不移的精神面對這一項任務(wù)與挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張光明.寧波市智慧教育區(qū)域推進(jìn)策略與實踐研究[D].寧波大學(xué)，2014.

[2]章偉.架構(gòu)基于云計算的區(qū)域教育云[J].江蘇教育，2013（43）.

[3]楊現(xiàn)民，劉雍潛，鐘曉流，宋述強.我國智慧教育發(fā)展戰(zhàn)略與路徑選擇[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2014（1）.

（編輯：王天鵬）