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檔案管理在衛(wèi)生院管理中的作用研究

2018-11-24 05:17山東省菏澤市鄆城縣黃集鄉(xiāng)衛(wèi)生院楊玉潔
辦公室業(yè)務(wù) 2018年20期
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生院病例檔案管理

文/山東省菏澤市鄆城縣黃集鄉(xiāng)衛(wèi)生院 楊玉潔

檔案無時(shí)無刻不存在于人類社會(huì),它是對(duì)人類醫(yī)療、科研、教育等領(lǐng)域活動(dòng)的總結(jié)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,檔案管理的類型從傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)展成為現(xiàn)代的電子版,這也為檔案管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn),想要使檔案在衛(wèi)生院管理中發(fā)揮更大的作用,工作人員就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檔案管理的分析與研究。

一、衛(wèi)生院檔案管理的作用分析

(一)保存作用。檔案是一種重要信息的記錄與收藏方式,是人類智慧與文明的延續(xù)。衛(wèi)生院收藏的檔案可以反映出該區(qū)域的疫病發(fā)生情況,研究與救治的過程,以及國(guó)家頒布的相關(guān)政策等,工作人員可以從檔案中找到一定的發(fā)展規(guī)律,并大膽推測(cè)衛(wèi)生院未來發(fā)展的道路,對(duì)于衛(wèi)生院未來的發(fā)展起到十分重要的作用。

(二)利用作用。俗話說得好,“以史為鑒,可以知興替”,衛(wèi)生院的檔案是衛(wèi)生院工作的重要組成部分,是其長(zhǎng)期發(fā)展過程中所積累下來的珍貴信息資源。衛(wèi)生院想要不斷提高自身的工作效率與服務(wù)質(zhì)量,就應(yīng)當(dāng)加大對(duì)檔案管理的重視力度,設(shè)立專門的檔案監(jiān)督與管理部門,做好檔案評(píng)估與檢查等工作,確保信息的真實(shí)與有效性,以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的動(dòng)態(tài)化管理。

(三)歷史研究作用。檔案管理不僅僅是衛(wèi)生院工作的組成部分,更是一門獨(dú)立的學(xué)科。檔案管理包括整理、借閱、收藏、分類等方面,涉及到的內(nèi)容繁多。負(fù)責(zé)檔案管理的人員不僅要具備系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),還需要對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展歷程進(jìn)行詳細(xì)的了解,并對(duì)檔案進(jìn)行細(xì)致的分類與管理。檔案中記載著大量與臨床教學(xué)有關(guān)的內(nèi)容,還包括科研計(jì)劃與教研手段等,它對(duì)衛(wèi)生院工作帶來的影響是不容忽視的。管理人員需要結(jié)合不同時(shí)代的法律文獻(xiàn)與相關(guān)政策,對(duì)當(dāng)時(shí)的檔案內(nèi)容進(jìn)行考證,確保檔案內(nèi)容的完整性。

(四)證據(jù)作用。病例也是檔案管理的一部分,當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí),病例就可作為一種憑證,由此可見,檔案還具有一定的證據(jù)作用。隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,電子病例在我國(guó)得到了廣泛的使用,為了確保診斷過程的準(zhǔn)確無誤,病例中不僅包括醫(yī)療活動(dòng)的記錄內(nèi)容,更包含一些法律層面的信息,這也使得病例成為了司法鑒定與判決中的重要憑證。衛(wèi)生院的檔案雖然無法為醫(yī)療糾紛的判定提供合理依據(jù),但卻能夠?yàn)橄嚓P(guān)法律的制定提供借鑒,滿足國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。

(五)傳承作用。年代越久遠(yuǎn)的檔案,越具有考證與研究的作用,檔案作為第一手材料,可以供人參考與使用,為人類醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的建設(shè)積蓄力量。衛(wèi)生院的檔案管理具有共享型特征,可以供人借閱與參考。但這就導(dǎo)致檔案的安全性受到的影響,一些紙質(zhì)檔案經(jīng)常出現(xiàn)未歸還與損壞等現(xiàn)象,而電子檔案被復(fù)制與轉(zhuǎn)載的現(xiàn)象也頻繁發(fā)生,為了保護(hù)檔案的傳承性作用,衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)重視對(duì)檔案的監(jiān)督,為檔案的管理提供安全的環(huán)境,確保其能夠在衛(wèi)生院發(fā)展中始終發(fā)揮重要的作用。

二、創(chuàng)新衛(wèi)生院檔案管理工作的有效途徑

(一)樹立科學(xué)的檔案管理觀念。衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案管理工作進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),加大對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn),從衛(wèi)生院的實(shí)際出發(fā),制定科學(xué)的管理方案,并引進(jìn)先進(jìn)的信息設(shè)備,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理方法向現(xiàn)代化信息管理模式的轉(zhuǎn)變。積極落實(shí)國(guó)家頒布的各項(xiàng)管理政策,確保檔案的作用得到真正的發(fā)揮。

(二)加大對(duì)檔案管理工作的扶持力度。院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)不斷轉(zhuǎn)換思想,意識(shí)到檔案管理的重要性,并從資源與技術(shù)上加大對(duì)檔案管理的扶持力度,不斷完善硬件設(shè)施,提高工作人員的整體素質(zhì)水平,構(gòu)建起系統(tǒng)的管理體系。此外,工作人員也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,定期向上級(jí)提出可行性計(jì)劃,以此來挖掘領(lǐng)導(dǎo)的扶持潛力,為檔案管理工作創(chuàng)造更好的條件。

(三)優(yōu)化檔案管理環(huán)境。環(huán)境對(duì)于檔案管理工作具有很大的影響,院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為檔案管理創(chuàng)建更加有利的工作環(huán)境,使檔案管理人員能夠感受到上級(jí)的重視,工作上也會(huì)更加用心。此外,工作人員應(yīng)當(dāng)注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開發(fā)與利用,在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建起科學(xué)的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的全方位監(jiān)控,各部門利用社交軟件進(jìn)行信息資源的共享,提高檔案使用效率。

(四)提高檔案管理人員的整體素質(zhì)水平。信息化技術(shù)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)檔案管理工作帶來了巨大的沖擊,檔案管理人員不僅要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),熟練操作各種軟件,定期做好軟件更新工作。此外,衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的集中培訓(xùn),并借助社會(huì)的力量舉辦知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),使管理人員的整體素質(zhì)水平得到顯著的提高。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,檔案管理在現(xiàn)代衛(wèi)生院管理中起著十分重要的作用,院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)檔案管理的重視力度,學(xué)習(xí)優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),建立科學(xué)的管理體系,注重對(duì)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,確保檔案管理能夠真正發(fā)揮效果。

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