□（廣東外語外貿(mào)大學財務處廣東廣州510420）

一、引言

高校財務管理工作是實現(xiàn)學校長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要保證，在高校管理中占據(jù)非常重要的位置。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和高等教育體制改革的深入，高等教育呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢，表現(xiàn)在學校辦學規(guī)模不斷擴大、收入來源多樣化、支出種類復雜化。與此相適應，近幾年來高校財務制度發(fā)生很大變化，新的《高等學校財務制度》《高等學校會計制度》分別于2013年1月和2014年1月1日正式實施，這些新的制度是我國高校財務管理的具體執(zhí)行指南，給高?？茖W化、精細化的預算管理及會計核算提出了新的要求。管理是為了更好地服務，服務也是高校財務管理的職能之一。高校財務既要為領導提供決策咨詢的服務，也要為師生提供報銷、薪酬發(fā)放、收費等服務。高校財務服務如何適應市場經(jīng)濟新常態(tài)的要求是高校面臨的重大課題。高校財務服務要適應新的形勢，滿足更高的要求，必須創(chuàng)新服務理念和服務方式，促進學?？蒲小⒔逃聵I(yè)可持續(xù)高速發(fā)展。通過技術創(chuàng)新帶動服務創(chuàng)新，提升服務質(zhì)量。

高等院校作為社會培養(yǎng)“高知”的載體，正逐步成為校園大數(shù)據(jù)的“集合體（viktormayer-schonberger，kenneth cukier，2013）。隨著高校數(shù)據(jù)量不斷激增及類型趨于復雜化，業(yè)務需求隨之變化，服務要求更精細化、個性化，大數(shù)據(jù)挖掘成為高校管理創(chuàng)新的利器，“沉睡”的數(shù)據(jù)逐漸被人們利用，釋放出巨大的數(shù)據(jù)紅利。王萍和傅澤祿（2014）介紹了美國大學利用大數(shù)據(jù)工具開發(fā)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策系統(tǒng)，并以美國紐約教育局為例詳細分析該系統(tǒng)的實踐應用，幫助學區(qū)和學校領導制定可持續(xù)發(fā)展的教育藍圖。胡樂樂（2016）介紹美國許多高校利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)高校管理創(chuàng)新，預測哪些學生有可能入其校上學，預測哪些學生會學業(yè)掙扎或失敗，并給他們提供建議和幫助，從而提高保留率和畢業(yè)率。國外高校的大數(shù)據(jù)工具已經(jīng)趨于商業(yè)化并且普及率高，我國高校在大數(shù)據(jù)應用方面更多處于嘗試階段，趙靖巖和胡振波（2016）、徐萍（2016）分別在大數(shù)據(jù)環(huán)境下研究高校教學模式與高校輿情應急機制的創(chuàng)新管理。國內(nèi)高校大數(shù)據(jù)應用研究主要集中在教學、學生管理、圖書館服務、高校輿情等領域，但是作為具有數(shù)據(jù)屬性的財務領域研究的較少，主要因為財務數(shù)據(jù)屬于機密數(shù)據(jù)，一般采用物理隔絕，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互；同時高校財務與企業(yè)財務不同，缺乏市場隨機性，政策文件約束多，不利于數(shù)據(jù)挖掘在此深入發(fā)展。但在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”舉措的推動下，網(wǎng)絡安全技術逐漸增強，高校極力推動“互聯(lián)網(wǎng)+報銷”的業(yè)務模式，財務數(shù)據(jù)交互成為可能，在此基礎上數(shù)據(jù)挖掘可以應用到學校所有資金流動的領域，并對這些領域數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，更好地促進高校財務運轉(zhuǎn)和資金績效評估，提高投資的準確性和運轉(zhuǎn)的有效性，進而改善財務管理水平。因此，高校財務理應抓住技術發(fā)展的契機，通過分析多維度數(shù)據(jù)，挖掘潛在的數(shù)據(jù)價值，實現(xiàn)跨業(yè)務、定制化、個性化需求，把事實數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為智能指標并逐步實現(xiàn)知識服務，預測事物發(fā)展趨勢，為高校建設提供有力的財務咨詢服務，創(chuàng)新服務方式，提升服務質(zhì)量。

二、大數(shù)據(jù)對高校財務的影響

（一）大數(shù)據(jù)對財務數(shù)據(jù)的影響。在大數(shù)據(jù)背景下，財務數(shù)據(jù)的來源從以“結(jié)構(gòu)化”數(shù)據(jù)為主導變更為以“半結(jié)構(gòu)化”“非結(jié)構(gòu)化”數(shù)據(jù)為主導。傳統(tǒng)的數(shù)值型數(shù)據(jù)難以滿足高校戰(zhàn)略決策需求，大數(shù)據(jù)背景下為了獲得更全面的業(yè)務詳情，財務預決算報表、電子合同、電子發(fā)票、關聯(lián)方網(wǎng)絡數(shù)據(jù)、視頻、圖像等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)必須占據(jù)主導地位，從而提供更全面的經(jīng)濟價值。同時，財務數(shù)據(jù)的價值從簡單的“數(shù)據(jù)倉庫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧疃葘W習對象”，傳統(tǒng)的會計信息化只是儲存與查詢數(shù)據(jù)，隨著信息技術的發(fā)展，在大數(shù)據(jù)時代下通過引進統(tǒng)計運算方法和人工智能技術對數(shù)據(jù)倉庫進行縱橫向分析，將大量原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)信息，提煉為知識，成為使用者決策的依據(jù)。大數(shù)據(jù)下更是把原來集中式分布的數(shù)據(jù)架構(gòu)演變?yōu)榉植际降慕Y(jié)構(gòu)，采用Hadoop、MapReduce等技術實現(xiàn)協(xié)同運行，提高處理效率。

（二）大數(shù)據(jù)對會計信息質(zhì)量的影響。大數(shù)據(jù)時代的到來意味著大數(shù)據(jù)資源將成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。但目前關于數(shù)據(jù)資產(chǎn)卻沒有相關匹配規(guī)定，會計準則定義資產(chǎn)應當以實際發(fā)生的交易或事項作為依據(jù)進行會計確認、計量和報告，如實反映符合確認和計量要求的各項會計要素和其他相關信息，保證會計信息真實可靠、內(nèi)容完整，因此大數(shù)據(jù)無法以貨幣計量仍不能稱為資產(chǎn)，這將是大數(shù)據(jù)時代對會計工作的挑戰(zhàn)。同時，大數(shù)據(jù)時代下會計主體本身獲得的信息量大幅增加，提高了會計相關性原則的核算內(nèi)容和維度，信息處理速度加快，會計信息使用者在相同時間內(nèi)獲得更多的信息，也考驗會計人員如何取舍相關信息。

（三）大數(shù)據(jù)對會計信息處理的影響。大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)處理不再是只從原始憑證上對信息進行采集，而是從財務以外的其他部門甚至銀行、主管部門、企業(yè)等單位進行采集，數(shù)據(jù)來源豐富，會計人員并不是財務數(shù)據(jù)的錄入和處理者，所有信息需求者都將參與到會計信息處理流程，會計人員的職能從繁瑣的核算工作中解脫進入更具戰(zhàn)略性的工作職能中——利用其專業(yè)知識進行分析預測。同時，會計信息流程將不再是單向傳遞，大數(shù)據(jù)下弱化了數(shù)據(jù)的因果關系，強化了數(shù)據(jù)之間的相關性，因此參與其中的各個環(huán)節(jié)是交互實時動態(tài)，可以滿足不同層次的需求者。

三、高校財務大數(shù)據(jù)挖掘分析體系的基礎及方向

高校財務大數(shù)據(jù)挖掘顧名思義挖掘高校財務數(shù)據(jù)隱含的有用信息，其基礎當然是數(shù)據(jù)。但是僅限于財務數(shù)據(jù)是不妥當?shù)模Y金流向遍及各項業(yè)務，只有把資金所涉及的數(shù)據(jù)關聯(lián)起來才是分析的基礎。因此，高校應該極力推動數(shù)據(jù)共享化，財務數(shù)據(jù)安全級別高，以財務數(shù)據(jù)為核心，抓取教學、科研、資產(chǎn)、后勤、學生等業(yè)務數(shù)據(jù)庫形成大型數(shù)據(jù)倉庫，為財務數(shù)據(jù)決策分析提供數(shù)據(jù)支撐。

大數(shù)據(jù)挖掘在高校財務管理中將起著舉足輕重的作用，每個高校都應該重視如何發(fā)展自身的軟硬件條件來迎接大數(shù)據(jù)時代的來臨?！盃幦〖夹g支撐”“培養(yǎng)及引進大數(shù)據(jù)與會計復合型人才”“創(chuàng)造大數(shù)據(jù)加微服務平臺模式”三個方向是發(fā)展大數(shù)據(jù)挖掘必不可少的舉措。

爭取技術支撐：開展高校財務大數(shù)據(jù)挖掘研究，沒有技術支撐，難以突破現(xiàn)有瓶頸，一切皆為空談。因為從數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示等關鍵節(jié)點都需要計算機技術的支持，否則數(shù)據(jù)難以發(fā)揮巨大的作用。而且高校財務大數(shù)據(jù)應用安全與隱私保護非常重要，安全技術評估能降低信息泄露風險。

培養(yǎng)大數(shù)據(jù)與會計復合型人才：傳統(tǒng)高校會計是一個以單向提供財務信息為主的業(yè)務系統(tǒng)，通過財務會計語言、方法和程序，對高校的財務狀況進行反映和控制，為利益相關者提供財務信息服務。在大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)會計暴露其缺陷，以會計數(shù)據(jù)為關注點，忽略其他業(yè)務數(shù)據(jù)；以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源，忽略價值豐富的半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，造成信息使用者無法獲取經(jīng)濟業(yè)務全貌，信息不對稱難以做出準確的決策。大數(shù)據(jù)環(huán)境下傳統(tǒng)的會計人員無法適應新形勢，急需培養(yǎng)符合大數(shù)據(jù)時代下的復合型人員。未來財會人員不只是提供傳統(tǒng)的財務報表，還能夠分析不同業(yè)務的數(shù)據(jù)集，判斷資金使用方向，提高使用效率，快速生成決策層所需要的報表。未來開放式的舞臺將會增加財務數(shù)據(jù)風險，財會人員還必須具有良好的計算機安全知識。只有培養(yǎng)財務信息化骨干，才能更好地解決未來大數(shù)據(jù)應用所帶來的隱患。

創(chuàng)造“大數(shù)據(jù)+微服務”平臺模式：大數(shù)據(jù)挖掘功能之一挖掘隱藏的行為模式，如高校財務服務師生，通過分析教師、學生的報銷行為等活動數(shù)據(jù)，為固定群體提供感興趣的個性化服務，把財務服務滲透到對象的日常生活中，發(fā)揮財務服務的最大化效益。

四、高校財務大數(shù)據(jù)挖掘分析體系的應用

大數(shù)據(jù)的到來給高校財務管理帶來顛覆性的變革，無論從數(shù)據(jù)基礎、業(yè)務流程、管理模式等方面都可以進行重構(gòu)來強化新技術的適用條件。首先，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、電子發(fā)票、“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術的高速發(fā)展，會計核算從只保留記賬憑證的電子數(shù)據(jù)發(fā)展到可以保存合同、發(fā)票、文件等憑證附件的電子資源，拓寬了會計系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎，加上校園網(wǎng)基礎信息互聯(lián)互通，財務大數(shù)據(jù)能隨時隨地查詢校內(nèi)外的關聯(lián)資源信息，包括資產(chǎn)處采購數(shù)據(jù)、網(wǎng)上設備報價、飛機航班、票價信息等，為會計審核提供堅實的信息網(wǎng)絡服務。其次，預算編制重在“全面”二字，傳統(tǒng)模式下耗時耗力，還存在內(nèi)外預算“兩張皮”等現(xiàn)象。在大數(shù)據(jù)分析體系下，信息化過程能夠貫穿預算申請、分配、執(zhí)行、控制、監(jiān)督、分析的始終，大數(shù)據(jù)平臺能夠?qū)⒔虒W、科研、行政等數(shù)據(jù)進行過濾、篩選、分析，及時監(jiān)控預算執(zhí)行進度，多角度分析預算執(zhí)行效率；提供動態(tài)投入產(chǎn)出等財務圖標，還能提供財務預警功能，為各二級學院提供財務信息，引導學院正確使用經(jīng)費。再次，大數(shù)據(jù)的應用把財務分析推向價值分析、戰(zhàn)略分析的層面上，傳統(tǒng)財務分析基于靜態(tài)的財務指標與報表，大數(shù)據(jù)技術能夠把面向結(jié)果分析升級為面向過程分析。第四，財務人員使用異常點數(shù)據(jù)挖掘技術，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，提前采取措施避免或減少損失；同時運用海量的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)量化分析不同流程、不同方案所帶來的收入、成本及風險，進而真正選擇能夠使得學校價值最大化的流程和方案。第五，大數(shù)據(jù)技術也能使高校財務信息披露更上一層樓，實現(xiàn)實時化、動態(tài)化、交互式、非結(jié)構(gòu)化等先進方式的會計信息披露。最后，大數(shù)據(jù)技術給服務帶來的改革主要是從面到點，用戶需求逐漸趨向于個性化與定制化?！拔⒎铡钡暮诵膬r值在于利用先進、穩(wěn)定的信息化技術手段，將龐大且復雜的業(yè)務體系微小化，以構(gòu)建特點突出、個性鮮明的“微小”服務來貼近用戶的服務體驗（Matt Pistilli，2016）。微服務主要在業(yè)務服務基礎上利用業(yè)務數(shù)據(jù)與微信、QQ、手機、微博等移動終端進行深度融合，通過數(shù)據(jù)清洗過程，挖掘隱藏的用戶模式，建立常態(tài)化模型，為用戶提供個性化需求及資源配置。

五、總結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”時代下既是高校財務管理突破現(xiàn)有限制的機遇又使其面臨新的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)安全特別是個人隱私數(shù)據(jù)的保護普遍成為關注的焦點。Matt Pistilli在《倫理、大數(shù)據(jù)于分析：一個應用模式》一書中指出我們對大數(shù)據(jù)倫理的考慮落后于應用實踐（2016）。校園卡刷卡記錄、個人工資數(shù)據(jù)、報銷記錄等信息的暴露容易涉及違反隱私法，同時給被采集者和社會帶來不安與擔憂。因此，高校在收集和應用數(shù)據(jù)時，應高度重視，盡最大可能保護個人隱私和保證數(shù)據(jù)安全。