劉貴顯

摘 要：伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國加快了城市一體化的建設(shè)進(jìn)程，由于城市檔案記錄著城市的文化、經(jīng)濟(jì)、歷史等諸多信息，故其在城市建設(shè)過程中占據(jù)著重要的地位。當(dāng)前社會正處于知識經(jīng)濟(jì)背景之下，面對這一時代發(fā)展背景，充分利用知識為城建檔案管理提供幫助。由此，本文首先針對城建檔案管理中存在的問題進(jìn)行了分析，其后提出了知識管理視角下城建檔案的管理措施。

關(guān)鍵詞：城建檔案；知識管理；問題；分析

21世紀(jì)正處于知識經(jīng)濟(jì)的時代，國家文明程度以及科技實(shí)力已經(jīng)成為了國家綜合競爭力的重要構(gòu)成要素，此外，在城市發(fā)展過程中具備一定的文化軟實(shí)力具有十分重要的意義。由于城市檔案中記錄著關(guān)于城市文化、經(jīng)濟(jì)以及歷史等諸多方面的信息，為體現(xiàn)一個城市文化品位以及文化內(nèi)涵，以知識為依托，銀鏡知識管理理念，更好地開展城市檔案管理工作。知識管理視角下開展城建檔案管理工作具有重要意義，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和完善城建檔案管理的重要措施之一便是引進(jìn)知識管理理念。

1 城建檔案管理中存在的問題

知識管理視角下，開展城建檔案管理具有十分重要的意義，伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的廣泛運(yùn)用，社會生活以及生產(chǎn)等諸多領(lǐng)域均產(chǎn)生了明顯地變化?，F(xiàn)階段，我國城建檔案管理過程中存在資源結(jié)構(gòu)不合理、知識流失明顯、管理流程以及知識落后等問題[1]。

1.1 資源結(jié)構(gòu)不合理

伴隨我國城鎮(zhèn)化水平的提高和城市化進(jìn)程的加快，城建檔案中涵蓋的內(nèi)容十分地豐富，城建檔案管理在城市發(fā)展中占據(jù)重要作用，但是由于資源結(jié)構(gòu)的不合理情況存在，導(dǎo)致了城建檔案信息資源利用率較低。第一，城建檔案資源分布空間存在不合理情況，農(nóng)村與城市之間、發(fā)達(dá)城市與不發(fā)達(dá)城市之間存在嚴(yán)重的城建檔案不合理情況，部分大型城市檔案管理工作中已經(jīng)落實(shí)了系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，但落后的農(nóng)村以及不發(fā)達(dá)城市之間尚未構(gòu)建起城建檔案。第二，區(qū)域分布的不合理，我國城建檔案資源存在東西部城市差別較大的情況，當(dāng)前我國檔案館數(shù)量較多，但是檔案館的管理單位不同，受到不同檔案館以及管理室的約束，造成了部分信息資源無法得到有效的開發(fā)利用。部分的檔案室管理處在半開放或者是不開放的狀態(tài)，造成了檔案館的閑置。其三，城建當(dāng)年資源內(nèi)容不合理，城建檔案主要記載的是城市設(shè)計(jì)以及規(guī)劃等方面的內(nèi)容，關(guān)于城市的人文、自然以及環(huán)境等方面的內(nèi)容記錄較少，檔案館建設(shè)同社會發(fā)展之間又在不平衡，繼而信息資源利用率較低的情況[2]。

1.2 知識流失明顯

在城建檔案管理工作中存在明顯的知識流失現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)在：其一，檔案管理過程中，許多的檔案資料為能夠得到及時歸集、整理以及歸檔、保存；在城建檔案管理工作中，由于尚未制定出相關(guān)的解決策略，導(dǎo)致了知識流失現(xiàn)象的出現(xiàn)。其二，檔案管理過程中，未能夠合理有效地利用城建檔案現(xiàn)有資料以及知識，導(dǎo)致了在珍貴資源開發(fā)利用方面出現(xiàn)了明顯的浪費(fèi)和流失的現(xiàn)象，城建檔案信息資源并不能夠真正為城市的建設(shè)以及發(fā)展提供幫助。分析其原因主要在于，城建檔案管理人員的管理理念落后、管理方法不科學(xué)，進(jìn)而出現(xiàn)了只重視了檔案整理、保存，忽視了檔案的利用；檔案工作模式傳統(tǒng)化、單一化，導(dǎo)致城建檔案信息的積極作用無法得到發(fā)揮。

1.3 管理流程以及知識落后

我國城建檔案館的服務(wù)工作的開展以文獻(xiàn)提供為主，在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市，服務(wù)方式已經(jīng)逐漸朝著數(shù)字化方式轉(zhuǎn)變，其中較為常見的一種便是一級文獻(xiàn)。當(dāng)前，盡管多數(shù)的檔案館已初步認(rèn)知到互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化建設(shè)的重要性以及緊迫性，但多數(shù)城市依然尚未充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。當(dāng)前，正處于知識經(jīng)濟(jì)時代，國家競爭力的一個重要體現(xiàn)便是知識以及技術(shù)的應(yīng)用，由于計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會中發(fā)揮著重要的作用，故其能夠?qū)崿F(xiàn)促進(jìn)城建檔案信息化的發(fā)展。盡管當(dāng)前部分城市的城建檔案管理工作中運(yùn)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)，但其本質(zhì)仍是人工管理模式。檔案資料的收集、檢查、編碼入檔等管理流程并未建立相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫，缺乏現(xiàn)代知識的應(yīng)用導(dǎo)致了城建檔案管理流程以及知識的落后。

2 知識管理視角下城建檔案的管理措施

2.1 城建檔案管理相關(guān)流程的完善

城建檔案管理工作開展的一項(xiàng)基本保障是相關(guān)管理流程的完善，在知識管理視角下，創(chuàng)新并完善城建檔案管理以促進(jìn)城建檔案管理工作的規(guī)范地開展。其一，各個城市應(yīng)當(dāng)建立起專門的督查部門，該部門主要用于整合城建檔案信息的工作進(jìn)度；其二，實(shí)現(xiàn)對資源的動態(tài)管理，完善創(chuàng)新城建檔案管理的管理、評價體系以及管理政策，繼而做到城建檔案信息資源的共享。

2.2 城建檔案信息資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

當(dāng)前，多數(shù)城市正在推行城建檔案信息資源的合理優(yōu)化，但是當(dāng)前工作中依然存在城建檔案管理資源結(jié)構(gòu)不合理的情況，故采取優(yōu)化城建檔案信息資源結(jié)構(gòu)具有十分重要的意義[3]。其一，實(shí)現(xiàn)智能化和電子化管理；充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立必要的檢索目錄和獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫，以便社會人們能夠在公共系統(tǒng)中查詢信息。此外，數(shù)據(jù)庫重視設(shè)置查詢依據(jù)，包括主題類別、學(xué)科類型、關(guān)鍵詞、作者等，查詢依據(jù)的設(shè)置主要是為了能夠在在公共查詢系統(tǒng)中搜尋相關(guān)的訊息，進(jìn)滿足不同人群的不同要求。其二，實(shí)現(xiàn)不同檔案館之間的跨館協(xié)同服務(wù)，由于檔案館管理工作中容易出現(xiàn)相互脫軌的情況，所以需要工作人員打破傳統(tǒng)工作模式，將自動化辦公或者全覆蓋辦公運(yùn)用到城建檔案館管理區(qū)域內(nèi)，以構(gòu)建起一站式的城建檔案管理模式[4]。一站式模式下，利用超文本、電子技術(shù)提高城建檔案檢索能力，能夠滿足用戶查詢所需內(nèi)容的要求時在時間性方面的需求，即要求時間較短，從而真正滿足城建檔案信息的快速查找的需求。

2.3 專業(yè)知識以及專業(yè)技能的培養(yǎng)

針對城建檔案管理工作人員專業(yè)知識以及專業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工均應(yīng)該接受業(yè)務(wù)知識以及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)，以滿足檔案管理信息化、智能化的需要。知識經(jīng)濟(jì)時代，要求城建檔案管理過程中強(qiáng)化知識和技能的學(xué)習(xí)，首先需要培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)層的管理技能和管理知識，以避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)斷專行的事件，檔案管理領(lǐng)導(dǎo)人員還需要通過調(diào)研以及考察工作的方式，不斷豐富自身的知識量，實(shí)現(xiàn)對于檔案資源的動態(tài)管理。其次，培訓(xùn)檔案館對館內(nèi)員工專業(yè)知識以及專業(yè)技能，這是因?yàn)椋R管理視角下，專業(yè)知識和技能培訓(xùn)已經(jīng)成為了城建檔案管理的重要條件和信息共享的必然性要求。此外，培養(yǎng)管理層人員同基層員工之間的溝通交流，以全面提升城建檔案館管理水平，促進(jìn)檔案館的發(fā)展。

3 結(jié)束語

城鎮(zhèn)化水平并非衡量國家城市發(fā)達(dá)程度的唯一標(biāo)準(zhǔn)，城市發(fā)展整體情況以及綜合實(shí)力同樣具有參考價值。本文通過對當(dāng)前城建檔案管理中存在的問題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其存在知識的流失、城建檔案管理流程以及知識落后、資源結(jié)構(gòu)不合理等問題。在知識管理視角下開展城建檔案管理工作，可以發(fā)揮知識的重要作用，并有效整合檔案管理以及知識管理。本文針對當(dāng)前工作中存在的問題，提出了具有的解決措施，如城建檔案管理相關(guān)流程的完善、城建檔案信息資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、專業(yè)知識以及專業(yè)技能的培養(yǎng)等，以提升城建檔案管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1]劉霞.城市建設(shè)檔案管理面臨的挑戰(zhàn)及改進(jìn)對策[J].城建檔案，2014（12）：45-46.

[2]李紅霞.基于知識管理視閾下的城建檔案管理問題研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2015，（09）：93.

[3]楊菲暉.基于知識管理視閾的城建檔案管理問題研究[J].科技與創(chuàng)新，務(wù)2016，（21）：65-66.

[4]黃鈺華.關(guān)于城建檔案管理工作的幾點(diǎn)思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2015，（11）：64.