【摘 要】針對(duì)目前許多學(xué)校常態(tài)管理中被動(dòng)、內(nèi)耗等問(wèn)題與矛盾，學(xué)校通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的自主創(chuàng)新激發(fā)學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)的活力，通過(guò)頂層設(shè)計(jì)與互動(dòng)共謀的方式，采用志愿申報(bào)、評(píng)價(jià)積累等創(chuàng)新，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)“雁陣效應(yīng)”的形成、心智模式的開啟，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)生命創(chuàng)造。

【關(guān)鍵詞】常態(tài)管理；組織結(jié)構(gòu)；管理杠桿

【中圖分類號(hào)】G47 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-6009（2018）50-0018-03

【作者簡(jiǎn)介】莊惠芬，江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)星河實(shí)驗(yàn)小學(xué)（江蘇常州，213000）校長(zhǎng)，正高級(jí)教師，江蘇省數(shù)學(xué)特級(jí)教師，“江蘇人民教育家培養(yǎng)工程”首批培養(yǎng)對(duì)象，常州市首批特級(jí)校長(zhǎng)、常州市教育領(lǐng)軍人才。

隨著一所學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷壯大，校長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)教師、教師不認(rèn)識(shí)學(xué)生的現(xiàn)象比比皆是。由此帶來(lái)的教師職業(yè)倦怠、管理倦怠都會(huì)成為學(xué)校發(fā)展的瓶頸。星河小學(xué)在新的“十三五”規(guī)劃期間，把學(xué)校組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)的改革放在了重要的議事日程中，期待改變學(xué)校組織結(jié)構(gòu)來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革創(chuàng)新的順利推行。

一、反思：學(xué)校常態(tài)管理中的問(wèn)題解剖

1.自上而下與自下而上的問(wèn)題。

為了讓各項(xiàng)工作的有序開展、有效進(jìn)行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于每一次活動(dòng)的安排、策劃不得不制訂長(zhǎng)達(dá)幾頁(yè)的具體工作流程來(lái)進(jìn)行；教師也常常會(huì)產(chǎn)生任務(wù)疲勞，覺(jué)得學(xué)校要求高，活動(dòng)多、挑戰(zhàn)大，不堪負(fù)荷，因?yàn)橐磺卸紒?lái)自學(xué)校的行政要求，是自上而下的要求，而非自下而上的追求。

2.一小部分與絕大多數(shù)的矛盾。

一般學(xué)校的管理常常是學(xué)校里的一小部分管理著學(xué)校的絕大多數(shù)。管理者與被管理者的站位不同，導(dǎo)致帶來(lái)的角色定位不同，思維方式不同，因此常常需要制度去規(guī)范，但往往又有一小部分人員不在乎制度的約束，又不服從于絕大多數(shù)制度的管理。中層干部?jī)深^受氣，因?yàn)閷?duì)上往往憑一己之力達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)下發(fā)布指令不能通暢執(zhí)行，所以久而久之會(huì)產(chǎn)生管理內(nèi)耗。

3.被動(dòng)等待與主動(dòng)創(chuàng)新的反向。

于是，這些現(xiàn)象會(huì)出現(xiàn)在學(xué)校里：要么校長(zhǎng)以自己的嚴(yán)格威嚴(yán)讓教師不敢動(dòng)彈，要么以校長(zhǎng)的隨意無(wú)為讓學(xué)校成為一盤散沙，要么以校長(zhǎng)的主動(dòng)作為卻負(fù)累重重。學(xué)校管理層會(huì)感覺(jué)到愈用力推，系統(tǒng)反彈力愈大。

我們想通過(guò)“學(xué)園共同體”管理模式的探索，借用“雁陣團(tuán)隊(duì)”效應(yīng)、扁平化模式、崗位角色體驗(yàn)的方式將原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)整合、創(chuàng)生，形成新的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的生態(tài)的組織結(jié)構(gòu)鏈，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展呈現(xiàn)人人有崗位、人人愿負(fù)責(zé)、人人在學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)有人管、事事有人做的局面。我們采取“學(xué)園共同體”的管理方式，由過(guò)去集中、固定式管理向分布自治、協(xié)同合作管理方式轉(zhuǎn)變。

二、建構(gòu)：管理組織結(jié)構(gòu)的自主創(chuàng)新

星河小學(xué)全體中層、助理、年級(jí)組長(zhǎng)、全體教師都投入到學(xué)校組織結(jié)構(gòu)的管理討論中。

1.規(guī)劃：描摹星河成長(zhǎng)學(xué)園未來(lái)藍(lán)圖。

伊始，自愿申報(bào)青蘋果成長(zhǎng)學(xué)園、紅蘋果成長(zhǎng)學(xué)園、金蘋果成長(zhǎng)學(xué)園負(fù)責(zé)人的三位召集人姚娜、姚君丹、潘香君在組織骨干智囊討論的基礎(chǔ)上，分別暢談各自的學(xué)園規(guī)劃。姚娜從成長(zhǎng)學(xué)園文化、學(xué)生文化、管理文化、教師文化四方面描繪了藍(lán)圖，其對(duì)于學(xué)生素養(yǎng)的細(xì)致解讀及規(guī)則建立，基于兒童立場(chǎng)的活動(dòng)課程以及“木林森”教師培育計(jì)劃均讓聽(tīng)者眼前一亮；紅蘋果學(xué)園由姚君丹牽頭，開啟“一列開往創(chuàng)想星學(xué)園的動(dòng)車”，隨后四位教師分別從核心文化、課程構(gòu)造、兒童成長(zhǎng)、師資建設(shè)四個(gè)方面描摹愿景；潘香君則做了題為“向下生根，向上開花”的思路匯報(bào)，提出了文化愿景是無(wú)處不在的“空氣”，組織管理是遍布果園的“陽(yáng)光”，課程設(shè)置是滋養(yǎng)生命的“土壤”，學(xué)習(xí)方式是潤(rùn)物無(wú)聲的“水流”，教師特質(zhì)是呵護(hù)成長(zhǎng)的“養(yǎng)料”。學(xué)園負(fù)責(zé)人全新的思路打破了原有從低到高“一刀切”的管理思路。

2.互動(dòng)：探索星河成長(zhǎng)學(xué)園發(fā)展路徑。

基于三大成長(zhǎng)學(xué)園的分享交流，所有教師進(jìn)行了熱烈討論。大家覺(jué)得，青蘋果學(xué)園“讓兒童站在最中央”的兒童化的課程設(shè)置極有價(jià)值，兒童素養(yǎng)發(fā)展的指標(biāo)化與學(xué)校文化高度吻合，而組織架構(gòu)的具體化、明確化、崗位化值得其他學(xué)園學(xué)習(xí)，紅蘋果學(xué)園“猜猜我有多愛(ài)你”的理念得到了大家的高度認(rèn)可，大家都認(rèn)為紅蘋果學(xué)園對(duì)于教師素養(yǎng)的要求細(xì)致、操作性強(qiáng)，并且基于兒童成長(zhǎng)的身心發(fā)展提出的四大教育可思可行。而金蘋果學(xué)園提煉教師品質(zhì)相當(dāng)美妙、共同愿景美好、質(zhì)量期待美麗。

同時(shí)，在組織架構(gòu)策劃討論中，“質(zhì)疑”“答辯”“解惑”進(jìn)行著激烈的思維撞擊，教師們不斷提出新觀點(diǎn)、新看法：三大成長(zhǎng)學(xué)園在各自為營(yíng)的基礎(chǔ)上，同時(shí)需要一脈相承，分段培養(yǎng)、分層提升；期待金蘋果學(xué)園能更多關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展，注重對(duì)學(xué)生信仰的培養(yǎng)、理想和志向的教育；期待三大學(xué)園能有各自不同的標(biāo)識(shí)，打造鮮明的學(xué)園文化；期待學(xué)園能更多關(guān)注學(xué)園之間的貫通性、銜接性，不同階段的兒童性、發(fā)展的階段性、課程的序列性、實(shí)施的有效性，完善方案，認(rèn)同理念，建立制度，細(xì)化崗位，預(yù)判運(yùn)行。

三、實(shí)踐：團(tuán)隊(duì)管理杠桿的場(chǎng)域撬動(dòng)

當(dāng)青蘋果學(xué)園、紅蘋果學(xué)園、金蘋果學(xué)園三個(gè)共同體組建后，每個(gè)學(xué)園的“共同愿景”就在彼此認(rèn)同中誕生了，它在大家心中形成一股深受感召的力量。

1.一場(chǎng)志愿申報(bào)會(huì)。

一個(gè)學(xué)園共同體的管理需要縱觀全局掌握重點(diǎn)，專注于尋找“杠桿點(diǎn)”：即可引起結(jié)構(gòu)重要而持久改善的點(diǎn)，而非壓力最大或癥狀最明顯的點(diǎn)，透視現(xiàn)象背后的真正結(jié)構(gòu)。于是，一場(chǎng)“志愿填報(bào)會(huì)”開啟了。

每一個(gè)教師圍繞學(xué)園設(shè)立的崗位自主申報(bào)，如紅蘋果學(xué)園的崗位主要為：文化設(shè)計(jì)師（2人）、幸福家園服務(wù)師（2人）、檔案資料整理部（2人）、常規(guī)管理員（2人）、學(xué)科質(zhì)量督查團(tuán)（4人）、課程研發(fā)導(dǎo)師團(tuán)（4人）、信息技術(shù)支持圖案（3人）、教師發(fā)展導(dǎo)師團(tuán)（2人）、活動(dòng)策劃師（3人）、品性助力師（3人）、班主任導(dǎo)師（2人）、個(gè)性診療師（2人）等；每個(gè)人可以根據(jù)自己的個(gè)性和特長(zhǎng)，選擇填報(bào)第一、第二、第三志愿，并且明確每一個(gè)崗位的職責(zé)。

這樣的志愿申報(bào)，通過(guò)人際關(guān)系的建構(gòu)和問(wèn)題解決的過(guò)程，形成正式和非正式的組織、機(jī)制與組織成員間個(gè)體遵守的規(guī)范和價(jià)值觀。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中不斷培育非制度性的領(lǐng)導(dǎo)要素，形成“每一位教師都可能成為領(lǐng)導(dǎo)”的理念；每一個(gè)人都有自己管理的崗位，讓大量的問(wèn)題在溝通、對(duì)話、協(xié)商中解決；用標(biāo)準(zhǔn)化提升工作的規(guī)范與效率。

2.一種評(píng)價(jià)積累。

在學(xué)園管理中還需要評(píng)價(jià)的杠桿。于是，學(xué)校根據(jù)教師們的建議，采用過(guò)程性管理，那就是星幣積累。星幣積累拉紅線、卡底線，規(guī)范教師行為、維護(hù)教學(xué)秩序；定尺子、舉旗子，搭建成長(zhǎng)舞臺(tái)形成進(jìn)取態(tài)勢(shì)；重行為、倡實(shí)干，錘煉職業(yè)道德與奉獻(xiàn)精神；保公平講公正，用積分制凝聚團(tuán)隊(duì)精神與共同愿景；用星幣積累對(duì)教師的行為加以鼓勵(lì)和約束，成為學(xué)校內(nèi)部的一種激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)部門和每個(gè)學(xué)園都有針對(duì)不同獎(jiǎng)的扣幣權(quán)限，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都以學(xué)校的利益為重，采用星幣積累，小到環(huán)境衛(wèi)生，大到教書育人，事無(wú)巨細(xì)，充分體現(xiàn)學(xué)校的精細(xì)化管理。完善考核機(jī)制，體現(xiàn)一種個(gè)體增長(zhǎng)與群體共生的態(tài)勢(shì)，讓肯干事的贏得肯定，能干事的得到尊重，不干事的感到壓力。

3.一種“雁陣效應(yīng)”。

大自然中有一種現(xiàn)象，雁群在天空中飛翔，一般都是排成人字陣或一字斜陣，并定時(shí)交換左右位置。生物專家們經(jīng)過(guò)研究后得出結(jié)論，即雁群這一飛行陣勢(shì)是它們飛得最快最省力的方式。管理專家們將這種有趣的雁群飛翔陣勢(shì)原理運(yùn)用于管理學(xué)的研究，形象地稱之為“雁陣效應(yīng)”。

而學(xué)園共同體的建設(shè)則是充分地發(fā)揮了“雁陣效應(yīng)”：靠著團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，才使得候鳥凌空翱翔，完成長(zhǎng)途遷徙。我們依托“雁陣效應(yīng)”，以“探尋文化基因——植入文化芯片、培育文化土壤——實(shí)現(xiàn)文化共享、積淀文化底蘊(yùn)——形成文化品牌”為主線，作為知識(shí)、學(xué)習(xí)者和文化的共同體；強(qiáng)調(diào)建構(gòu)和探究的學(xué)習(xí)；學(xué)校、家庭和社會(huì)一體化成為開放的資源中心；創(chuàng)設(shè)民主、平等的師生關(guān)系和以人為本的學(xué)園文化。

4.一種心智模式。

每一個(gè)教師都堅(jiān)信自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是一群人在奮斗，努力實(shí)現(xiàn)自我超越，深刻了解自我的真正愿望，并通過(guò)客觀地觀察現(xiàn)實(shí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行正確的判斷。通過(guò)學(xué)園共同體這一學(xué)習(xí)型組織不斷學(xué)習(xí)激發(fā)實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，并全心投入工作、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造和超越。在這個(gè)過(guò)程中，又很好地“改善心智模式”。心智模式是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、對(duì)事物做出價(jià)值評(píng)價(jià)，沉積在自我心靈深處的印象等，在開發(fā)反思和探尋心智模式修煉過(guò)程中完善自己、提升自己。培育優(yōu)秀的教師群體，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的雙贏發(fā)展，讓每一位教師的優(yōu)秀資源最大化，促進(jìn)青年教師的成長(zhǎng)，促進(jìn)各個(gè)學(xué)園的發(fā)展，在這基礎(chǔ)上逐步做到人無(wú)我有、人有我好、人好我轉(zhuǎn)，錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、人人成才。

在學(xué)園共同體的建設(shè)過(guò)程中，我們注重辯證地思考：

不求“整齊劃一”，但求“百花齊放”。在學(xué)園共同的單元管理建設(shè)過(guò)程中，不追求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一模式，而是倡導(dǎo)因地制宜，從各自需求和實(shí)際出發(fā)，立足現(xiàn)有資源的整合，完善相應(yīng)工作機(jī)制，強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)管用高效，形成“百花齊放”的局面。

不僅“相對(duì)獨(dú)立”，更是“注重銜接”。在學(xué)園為單元進(jìn)行運(yùn)行時(shí)，每個(gè)單位都呈現(xiàn)出了積極向上、你追我趕的發(fā)展勢(shì)頭，但是同時(shí)又要注重學(xué)園間的融通，彼此注重合作共享、學(xué)段銜接，不能脫節(jié)、重復(fù)。以“因地制宜、靈活創(chuàng)造”的方式，達(dá)到“協(xié)同聯(lián)動(dòng)、資源共享”的效果。

不僅“單元自治”，更重“民主法治”。學(xué)校把學(xué)校研究中心與四個(gè)部門作為指導(dǎo)方、推動(dòng)方，充分發(fā)揮“老娘舅”的作用，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和督促檢查，充分運(yùn)用績(jī)效考核、信息整合、資源統(tǒng)等手段，努力創(chuàng)新管理模式和方法，在不替代原有管理的基礎(chǔ)上，通過(guò)打破行政管理邊界，將“都不管”和“搶著管”變成“一起管”和“合作管”，最大限度地調(diào)動(dòng)基層單元建設(shè)的主動(dòng)性和積極性。

“學(xué)園共同體”創(chuàng)造性地打通了“生命”與“創(chuàng)造”的內(nèi)在聯(lián)系。學(xué)校的辦學(xué)理念“不求第一，但求唯一”得以實(shí)現(xiàn)，得以超越，“創(chuàng)想學(xué)?！钡暮诵囊x得以彰顯在學(xué)校的每一個(gè)層面。我們將“青蘋果學(xué)園、紅蘋果學(xué)院、金蘋果學(xué)園”序列化，以自己的教育哲學(xué)，生成一個(gè)個(gè)和而不同的文化場(chǎng)。“核心價(jià)值+成長(zhǎng)序列”的模式告訴大家：文化需要深化，課程需要?jiǎng)?chuàng)生、師生生命需要舒展。一個(gè)個(gè)的優(yōu)秀學(xué)園得以誕生，一批批優(yōu)秀的教師得以孵化，一個(gè)個(gè)文化磁場(chǎng)得以滋長(zhǎng)。