楊新月 王麗麗

摘要：《物流信息管理》是高職高專物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，本文以“運用WMS制作入庫單”任務(wù)為例，運用微課、幸運轉(zhuǎn)盤、問卷星、企業(yè)微視頻、唯爾教育網(wǎng)等信息化教學(xué)手段，通過預(yù)習(xí)點評、課程導(dǎo)入、新知講解、綜合實戰(zhàn)、全面測評、技能延伸六個教學(xué)環(huán)節(jié)組織實施課堂教學(xué)設(shè)計，構(gòu)建了互動、在線的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，實施了線上線下“混合式”教學(xué)模式，引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生百分百參與教學(xué)，突出了學(xué)生的主體地位，為學(xué)生從單一能力向綜合能力提升創(chuàng)造了可能。

關(guān)鍵詞：高職高專；信息化課堂設(shè)計；翻轉(zhuǎn)課堂；幸運轉(zhuǎn)盤；微課

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）45-0180-02

一、序言

《物流信息管理》是高職高專物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，在學(xué)生職業(yè)核心能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)中起著重要的支撐作用。本文以“運用WMS制作入庫單”任務(wù)為例，運用微課、幸運轉(zhuǎn)盤、問卷星、企業(yè)微視頻、唯爾教育網(wǎng)等信息化教學(xué)手段，通過預(yù)習(xí)點評、課程導(dǎo)入、新知講解、綜合實戰(zhàn)、全面測評、技能延伸六個教學(xué)環(huán)節(jié)組織實施課堂教學(xué)設(shè)計，構(gòu)建了互動、在線的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，實施了線上線下“混合式”教學(xué)模式，引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生百分百參與教學(xué)，突出了學(xué)生的主體地位，為學(xué)生從單一能力向綜合能力提升創(chuàng)造了可能。

入庫單是入庫操作的指導(dǎo)性文件，正確與否直接關(guān)系到入庫效率和成本。隨著信息化技術(shù)手段的提升，運用WMS（Warehouse Management System）制作入庫單，根據(jù)入庫單，運用手持、地牛、叉車等信息化手段和設(shè)備完成入庫操作成為倉管員的主要工作之一?！斑\用WMS制作入庫單”教學(xué)任務(wù)包括三個技能點：

（1）技能1：設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；（2）技能2：制作入庫單；

（3）技能3：審核入庫單。通過此任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能熟練、準(zhǔn)確地制作和審核入庫單，具備細(xì)心和耐心等職業(yè)素養(yǎng)。

二、信息化課堂教學(xué)設(shè)計

（一）預(yù)習(xí)點評

課前，教師在唯爾教育網(wǎng)上傳《學(xué)生預(yù)習(xí)指導(dǎo)書》、“入庫操作”動畫、“入庫操作實務(wù)”微課、《學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)書》等資源，學(xué)生在《學(xué)生預(yù)習(xí)指導(dǎo)書》的指導(dǎo)下，觀看視頻、分組學(xué)習(xí)、嘗試軟件操作；在唯爾教育網(wǎng)“學(xué)習(xí)討論”專題中發(fā)表學(xué)習(xí)中遇到的難點和困惑點，教師在線答疑，形成線上師生互動；學(xué)生預(yù)習(xí)后在“問卷星”平臺完成《運用WMS制作入庫單》課前預(yù)習(xí)調(diào)研問卷，教師通過后臺歸納總結(jié)學(xué)生預(yù)習(xí)中的重難點，有針對性地制定教學(xué)策略。

（二）課程導(dǎo)入

1.企業(yè)微視頻。通過企業(yè)微視頻導(dǎo)入課程。由廣東心怡物流科技有限公司蘇州運營中心庫維經(jīng)理闡述倉儲管理中運用WMS制作入庫單所需的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，對接物流企業(yè)中倉管員的崗位需求，提高學(xué)生對學(xué)習(xí)任務(wù)的重視度。

2.幸運轉(zhuǎn)盤。運用“幸運轉(zhuǎn)盤”游戲，隨機(jī)抽取課堂中的學(xué)生分組，抽取到的小組回答教師針對企業(yè)微視頻、課下預(yù)習(xí)所提出的提問，檢驗學(xué)生的預(yù)習(xí)質(zhì)量?！靶疫\轉(zhuǎn)盤”的不確定性和趣味性激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和興奮點。

（三）新知講解

教師通過“錯例展示—微課講解—強(qiáng)化訓(xùn)練—歸納點評”等環(huán)節(jié)有針對性地講解重難點。首先，教師展示學(xué)生課下預(yù)習(xí)中出現(xiàn)的軟件操作錯例，提升學(xué)生的關(guān)注度；其次，教師播放此技能點的微課，讓學(xué)生學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)錯誤源并自行糾錯，針對教師提問進(jìn)行有效回答，提升自查和糾錯能力；再次，學(xué)生根據(jù)企業(yè)的真實數(shù)據(jù)，運用軟件完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入、生成入庫單，教師對學(xué)生進(jìn)行針對性軟件操作指導(dǎo)；最后，教師對學(xué)生通過學(xué)習(xí)討論組提交完成的“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入”截圖、“入庫單”截圖進(jìn)行點評和講解，驗證學(xué)生對知識和技能的掌握。

（四）綜合實戰(zhàn)

在新知講解中，學(xué)生有效地掌握了技能點1、2，但是如何完成技能3，則在綜合實戰(zhàn)中突破。每個團(tuán)隊3個人通過任務(wù)分工、角色扮演實施完成：2個倉管員，1個倉儲部主管。任務(wù)分工為：1個倉管員打印制作入庫單，審核簽字完后讓倉儲部主管審核簽字，另1個倉管員將審核的入庫單拍照放入《學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)書》，形成正確、規(guī)范的學(xué)習(xí)任務(wù)書，通過學(xué)習(xí)討論組提交。教師觀摩和考評學(xué)生角色扮演中的分工、工作執(zhí)行和工作結(jié)果，做一個策劃者和指導(dǎo)者。

（五）全面測評

為了更好地檢測學(xué)生個體、團(tuán)隊、教師等學(xué)習(xí)和授課質(zhì)量，學(xué)生通過問卷星進(jìn)行全面測評，測評包括課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量自我評價、小組成員學(xué)習(xí)質(zhì)量互評、教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價等。教師可當(dāng)堂查看學(xué)生測評結(jié)果，并有針對性的改善教學(xué)。

（六）技能延伸

教師在歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上部署下節(jié)課的預(yù)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)重點。觀看山東省物流儲配技能大賽視頻，學(xué)習(xí)歸納和總結(jié)在入庫操作中入庫單的應(yīng)用、入庫操作步驟和操作規(guī)范等，然后在物流儲配實訓(xùn)室進(jìn)行實操訓(xùn)練。

三、實施效果

任務(wù)實施過程中的特色和實施效果如下：（1）運用儲配大賽和虛擬仿真等視頻，對接崗位需求，創(chuàng)設(shè)工作實景，為學(xué)生崗位能力的培養(yǎng)提供技術(shù)支撐；（2）運用唯爾教育網(wǎng)、微課、慕課等教學(xué)資源，實現(xiàn)學(xué)生百分百參與；（3）個性化學(xué)習(xí)資料包的提供，學(xué)生可以在咖啡廳、學(xué)校等場所隨時隨地學(xué)習(xí)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的無邊界性；（4）教師的角色也發(fā)生了變化，成為了教學(xué)的設(shè)計師、課堂的主持人和學(xué)習(xí)的答疑者。翻轉(zhuǎn)課堂為學(xué)生從單一能力向綜合能力的提升創(chuàng)造了可能。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉心.高職《物流倉儲管理》信息化教學(xué)設(shè)計與實踐[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015，36（18）：43-44.

[2]張玲紅.高職計算機(jī)課程的信息化教學(xué)設(shè)計——以“ERP軟件開發(fā)實訓(xùn)平臺安裝的常見問題及對策”為例[J].中國教育信息化，2015，（3）：46-48.

[3]吳杰，陽川，劉群.基于《服裝概論》課的高職專業(yè)基礎(chǔ)課程信息化教學(xué)設(shè)計探究[J].成都紡織高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2015，32（4）：207-208.

[4]鄧云赟.高職信息化共享課程建設(shè)的思考——以《進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)》為例[J].課程教育研究，2016，（9）：44-45.