覃國(guó)慶

[摘 要]在目前的企業(yè)管理體系中，人們通常會(huì)將管理的重點(diǎn)放在加強(qiáng)管理執(zhí)行力方面，但是假如過度關(guān)注執(zhí)行力，忽視行政管理的話，會(huì)給企業(yè)管理帶來諸多不利影響。管理執(zhí)行力是行政管理的靈魂，而行政管理體系則為提升管理執(zhí)行力提供了重要的基礎(chǔ)和載體。面對(duì)這樣的企業(yè)管理局面，企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)行政管理體系和管理執(zhí)行力內(nèi)涵，把握二者之間的關(guān)聯(lián)，在此基礎(chǔ)之上提出和改進(jìn)行政管理體系的建構(gòu)方法，確保行政管理體系健全和管理執(zhí)行力到位。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；行政管理體系；管理；執(zhí)行力

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.22.025

[中圖分類號(hào)]F272.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）22-00-02

在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)正面臨著體制改革，同時(shí)還必須面臨重重壓力與挑戰(zhàn)，從而給行政管理工作提出了更高的要求，也強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須不斷提升管理執(zhí)行力，優(yōu)化企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)?？茖W(xué)的行政管理體系可以讓企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，收獲良好的企業(yè)形象以及社會(huì)效益。而行政管理體系和管理執(zhí)行力之間存在密不可分的關(guān)系，前者是后者的載體，而后者又是前者的靈魂。對(duì)此，企業(yè)在把握二者關(guān)系的同時(shí)，要加大行政管理體系的建設(shè)力度，促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化發(fā)展。

1 企業(yè)行政管理體系概述

行政管理原指政府公共服務(wù)管理，不過在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革以及現(xiàn)代化管理制度建設(shè)的進(jìn)程中，企業(yè)內(nèi)部開始逐步構(gòu)建系統(tǒng)全面的管理體系，使行政管理也開始在企業(yè)管理中進(jìn)行應(yīng)用，也促進(jìn)企業(yè)不斷構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)的行政管理體系。企業(yè)加強(qiáng)行政管理的最終目標(biāo)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，在此基礎(chǔ)上取得更高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要面對(duì)的是整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，因此行政管理體系必須將整體作為戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)，秉持市場(chǎng)化理念，完善行政管理體系的內(nèi)容。企業(yè)行政管理體系具體包括以下幾方面的內(nèi)容。第一，計(jì)劃工作。企業(yè)在開展各項(xiàng)行政管理工作時(shí)無論大小都必須擁有明確的目標(biāo)，制訂科學(xué)的計(jì)劃，才可以保證各項(xiàng)目標(biāo)的有序落實(shí)，從源頭上保證工作的合理性。第二，組織工作。在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中，組織工作非常必要，因而需要一個(gè)完整的組織體系確保行政管理能夠順利實(shí)現(xiàn)。第三，指揮工作。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程時(shí)，必須要有正確的管理指揮，解決企業(yè)發(fā)展過程中的矛盾與沖突，把握行政管理工作的精神。第四，控制工作。所謂控制工作，就是要做好行政管理的監(jiān)控與調(diào)整，在管控結(jié)合的條件下促進(jìn)企業(yè)有序進(jìn)步。

2 企業(yè)行政管理體系和管理執(zhí)行力的關(guān)系

管理執(zhí)行力指企業(yè)員工落實(shí)戰(zhàn)略決策、思路與工作流程等環(huán)節(jié)中的一種實(shí)踐能力。大量的企業(yè)實(shí)踐案例證明，企業(yè)成敗和管理執(zhí)行力的高低密切相關(guān)，因此需要引起企業(yè)的高度重視。管理執(zhí)行力包括員工和企業(yè)管理者的執(zhí)行力，而不僅限于員工，只有這樣才能保證上下一致共同促進(jìn)企業(yè)管理發(fā)展。管理執(zhí)行力和企業(yè)行政管理體系之間的關(guān)聯(lián)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，加大企業(yè)行政管理體系的建設(shè)力度，進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整與改進(jìn)，有助于發(fā)揮管理執(zhí)行力，為提升管理執(zhí)行力奠定基礎(chǔ)。假如企業(yè)要想保證各項(xiàng)管理指令得到貫徹執(zhí)行，就要完善行政管理體系，保證相關(guān)工作人員憑借較高的管理執(zhí)行力處理相關(guān)工作。第二，科學(xué)的行政管理體系，能夠?yàn)槁鋵?shí)管理執(zhí)行力提供制度以及機(jī)制保障，而且要在確保行政管理體系完善的前提下，才可以挖掘企業(yè)的各項(xiàng)資源潛能，處理企業(yè)內(nèi)部的諸多矛盾沖突，讓企業(yè)擁有持續(xù)性的發(fā)展動(dòng)力。第三，在建設(shè)企業(yè)行政管理的過程中，必須認(rèn)識(shí)到管理執(zhí)行力的意義與價(jià)值。管理執(zhí)行力是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的必要條件。

3 企業(yè)構(gòu)建行政管理體系的方法

3.1 健全清晰合理的行政組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)行政管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)就是有序地完成各項(xiàng)組織工作，因而在構(gòu)建行政管理體系的過程中，前提條件就是要完善組織機(jī)構(gòu)，有效保障政令通暢。而行政管理的組織機(jī)構(gòu)就成了企業(yè)的指揮系統(tǒng)，更是企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略性決策傳達(dá)的根本載體。在行政組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的過程中，需結(jié)合行政管理職能進(jìn)行合理規(guī)劃，確定企業(yè)內(nèi)部的管理者，明確各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人員，對(duì)各個(gè)管理細(xì)節(jié)進(jìn)行有效指導(dǎo)，確保整個(gè)行政管理機(jī)構(gòu)能夠按照規(guī)范化的管理程序開展工作。在完成組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)建設(shè)后，接下來則必須革新機(jī)構(gòu)中的管理模式，明確各工作人員的管理職能，堅(jiān)決避免出現(xiàn)多頭和越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問題。因此，可以在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部制定明確的職能制度，規(guī)定各崗位工作人員需承擔(dān)的管理職責(zé)，同時(shí)明確具體的工作程序和秉持的原則。當(dāng)然，企業(yè)可以根據(jù)相關(guān)人員在組織機(jī)構(gòu)中的表現(xiàn)進(jìn)行選拔和淘汰，最終建設(shè)一支綜合素質(zhì)過硬的行政管理團(tuán)隊(duì)，讓整個(gè)組織機(jī)構(gòu)可以有序運(yùn)轉(zhuǎn)，徹底改變過去行政管理體系組織內(nèi)部混亂的問題，也讓統(tǒng)一化領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一化的行政管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

3.2 有效構(gòu)建企業(yè)的優(yōu)良執(zhí)行文化

在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是必不可少的。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)擁有共同理念與目標(biāo)的共同體，在團(tuán)隊(duì)中所有人會(huì)充分凝結(jié)智慧以及發(fā)揮個(gè)人的力量，共同完成有價(jià)值的事情。在整個(gè)過程中，每個(gè)人員的能力與心理關(guān)系都各不相同，但彼此之間應(yīng)該具有互補(bǔ)性的關(guān)系，同時(shí)還要擁有共同價(jià)值觀以及責(zé)任感，以便打造一支擁有統(tǒng)一化思想與文化的團(tuán)隊(duì)，從而才可以讓企業(yè)行政管理工作的前景無限，最大化地發(fā)揮行政管理的效能。針對(duì)此情況，在打造企業(yè)行政管理體系的過程中，為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，必須積極構(gòu)建企業(yè)優(yōu)良的執(zhí)行文化，增強(qiáng)行政管理的執(zhí)行力，讓廣大員工以及企業(yè)管理者都投入企業(yè)建設(shè)中，形成強(qiáng)大的合力，助力企業(yè)行政管理體系不斷完善。企業(yè)文化是企業(yè)思想精華的凝結(jié)體，對(duì)行動(dòng)具有重要的引領(lǐng)作用，因此在企業(yè)文化建設(shè)中要考慮完善行政管理體系與提升管理執(zhí)行力的實(shí)際要求，打造符合企業(yè)管理特征且有助于企業(yè)靈活運(yùn)轉(zhuǎn)的執(zhí)行文化。為了保證先進(jìn)的文化理念貫徹落實(shí)，企業(yè)需要加大宣傳力度，特別要在員工群體中進(jìn)行普及，不斷提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，確保行政管理工作長(zhǎng)效發(fā)展。

3.3 建設(shè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)行政管理工作的難度大，而且整個(gè)過程十分復(fù)雜，涉及面廣，需要在人員、環(huán)節(jié)、機(jī)構(gòu)等諸多方面進(jìn)行嚴(yán)格把控，同時(shí)行政管理處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展變化中，始終會(huì)受到內(nèi)外界諸多因素的影響與制約。所以，企業(yè)要打造完善的行政管理體系，從根本上提升管理執(zhí)行力，并徹底打破企業(yè)層面的系統(tǒng)論觀念，不能夠在個(gè)別理念的約束下陷入思想僵化，以免出現(xiàn)理論和實(shí)際脫節(jié)問題，難以有效推動(dòng)企業(yè)行政管理長(zhǎng)效發(fā)展。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，不管是行政管理體系建設(shè)，還是企業(yè)日常的發(fā)展與運(yùn)營(yíng)，激勵(lì)在其中發(fā)揮著不可替代的作用。因?yàn)椴还苣囊环N管理事項(xiàng)，如果缺少完善的激勵(lì)機(jī)制，就無法激發(fā)員工的工作熱情，那么管理執(zhí)行力也將無從談起。因此，建設(shè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，成為企業(yè)行政管理體系建設(shè)的重要舉措。但是在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)中，企業(yè)需要整合制度激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)以及精神激勵(lì)，滿足廣大員工的多元化合理需求，激發(fā)他們的工作熱情，也讓他們的管理執(zhí)行力也得到全面發(fā)展。為確保激勵(lì)機(jī)制更為透明和簡(jiǎn)便易行，在運(yùn)用激勵(lì)手段的同時(shí)，還要建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，以便及時(shí)跟蹤和反饋重要的信息。

3.4 加大管理信息化的建設(shè)力度

目前，信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代化改革發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，也是未來企業(yè)走向現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)的必經(jīng)之路。在行政管理體系中引入信息化管理，不僅可以從根本上提升企業(yè)的內(nèi)部管理能力，還能夠從外部提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，讓企業(yè)在管理運(yùn)營(yíng)中擁有極大的優(yōu)勢(shì)，最終推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在信息化時(shí)代，企業(yè)行政管理體系建設(shè)首先需要關(guān)注內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大投資力度，同步實(shí)施內(nèi)部管理信息化，打造信息化管理體系，運(yùn)用和落實(shí)現(xiàn)代化的信息管理工具。為保證信息化管理有效落實(shí)，不斷提升管理執(zhí)行力和管理效率，企業(yè)需要在軟硬件建設(shè)方面進(jìn)行優(yōu)化改善，不斷加大信息化人才培養(yǎng)力度，從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4 結(jié) 語

行政管理體系建設(shè)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系的中心，與企業(yè)管理體系建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展具有緊密的關(guān)系。管理執(zhí)行力是企業(yè)管理的靈魂，是保證行政管理目標(biāo)和相關(guān)任務(wù)落到實(shí)處的保障。面對(duì)這樣的發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以提升管理執(zhí)行力為宗旨，構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)和完善的行政管理體系，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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