艾科

在社會上，個人信息的泄露讓人感到防不勝防。許多場合下，不得不填寫的個人信息，已經(jīng)成為一些人牟利的方式。這種泄露，多數(shù)時候給商家提供了方便，給消費(fèi)者帶來的卻是煩惱。

為了給年邁的父母置換一套電梯房，讓二老告別每天爬樓梯的生活，我深思熟慮后加入了由一家房產(chǎn)網(wǎng)站組織的看房團(tuán)。此網(wǎng)站與多家房地產(chǎn)商都有合作，每個周末都會組織大批人員前去免費(fèi)看房。參加看房團(tuán)看房，不僅能夠省去路費(fèi)開銷，而且還有禮品贈送，如能當(dāng)場認(rèn)購，更可享受九折優(yōu)惠。

看房團(tuán)規(guī)模巨大，主辦方安排了5輛大巴，浩浩蕩蕩前去看房。來到第一家樓盤時，售樓部工作人員早就嚴(yán)陣以待，講解員細(xì)致入微地向我們闡述了這家樓盤的綠化、物業(yè)、地段、價位、房型優(yōu)勢，再三提醒我們現(xiàn)場認(rèn)購優(yōu)惠最大，實在不能現(xiàn)場認(rèn)購的，可先填表登記。售樓部會根據(jù)客戶所需，隨時向大家發(fā)送優(yōu)惠信息。所有填表的客戶，都可獲得精美鼠標(biāo)墊一個。講解員的熱情讓一心想買到好房子的人大為感動，于是，大家便紛紛前去填表登記，等回去同家人商討后再做購買決定。

來到第二家樓盤時，售樓部的工作人員更是細(xì)致到幫看房團(tuán)成員拿包遞水，嘴巴像抹了蜜一樣甜。一番參觀過后，工作人員高聲吆喝道：請有購買意向的顧客到售樓部前臺填表登記，所有登記者都有禮品贈送。眾多看房人一窩蜂地圍攏過去，紛紛填了購買意向表，每人得到了一個環(huán)保購物袋和一個印有該樓盤名稱及標(biāo)識的水杯。

如此這般，我們一上午像打仗一樣看了五處樓盤，表格填到駕輕就熟，禮物拿得腰痛手軟。看一次房，坐免費(fèi)車，錢分文沒花還滿載而歸，何樂而不為？

第二天，接到一陌生來電，說是房產(chǎn)公司的，問我昨天看了他們的樓盤之后感覺如何？我說挺好，對方接著問我何時可前去購買，她可以向經(jīng)理申請給我最大優(yōu)惠。待我表達(dá)完“再考慮考慮”時，對方似乎還不死心，報了一個手機(jī)號碼和姓名給我，讓我若有關(guān)于買房的任何問題，都可以隨時向她咨詢，她會給我最詳盡的解答。我甚為感激，一個小姑娘，賣出一套房，不知要磨破幾層嘴皮子。二十分鐘后，又接到另一家樓盤的來電，內(nèi)容如出一轍，都是希望我能購買他們家的樓房。當(dāng)我再度表達(dá)了“考慮考慮”的意愿后，對方不疾不徐說：沒關(guān)系，買房是大事，他們隨時恭候我的光臨惠顧，言語頗為溫馨。

安靜的生活沒過幾日，再度接到一個陌生來電，對方開口就問：“劉先生房子買了嗎？需不需要裝修？”我大為訝異，對方又說：“我們是一家專業(yè)權(quán)威的裝修公司，有很多成功的裝修案例和樣本，上至政府機(jī)關(guān)大樓，下到普通百姓住房，都有業(yè)務(wù)涉獵，且收費(fèi)絕對合理?！碑?dāng)我問他從哪兒弄到我的手機(jī)號碼，并知道我的姓名和買房事宜時，對方笑稱：“自有渠道?！边@不禁令我毛骨悚然。后來，除了售樓部的“窮追猛打”外，還有各種裝修公司的“毛遂自薦”以及家具家電、五金建材廠商的“友好搭訕”，真是不堪其擾。房子尚未買成，電話接了一筐。

兩個月后，我去表姐從事的房屋裝修公司請教新房裝修事宜，并問她現(xiàn)如今為何裝修推銷電話屢禁不止。她從包里掏出一摞裝訂齊整的A4紙，紙上用Excel制作的表格里，按城市片區(qū)密密麻麻地記錄著剛剛購房和正在購房的人的姓名、性別、電話、住址等。表姐說，這是他們公司通過“特殊渠道”從每家新開樓盤和房產(chǎn)中介購買的信息，她每天的主要工作，就是將表格上的電話逐一打通，向客戶推銷裝修業(yè)務(wù)，自己從中拿提成。

表姐在表格的備注欄里，詳細(xì)記錄了每位顧客的裝修需求、價格預(yù)算以及每天何時方便接聽電話。待她將手里的信息資源挖掘一通兒后，再和同事交換其他片區(qū)的購房客戶資料，并繼續(xù)開啟電話轟炸模式……

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