蔡久洋

一、大學(xué)生不良思想現(xiàn)狀

(一)自我意識(shí)強(qiáng)烈，崇尚自由

現(xiàn)在的大學(xué)生其獨(dú)立意識(shí)非常強(qiáng)烈，這是因?yàn)楝F(xiàn)在的大學(xué)生大多數(shù)是在計(jì)劃生育后誕生的，都是獨(dú)生子女，他們由于家庭環(huán)境不同于之前的傳統(tǒng)家庭，使得他們天然的不喜歡受到約束和管轄，在他們看來管理出于各種正常目的的管理行為是對(duì)他們隱私的一種侵犯。

(二)遠(yuǎn)離傳統(tǒng)道德規(guī)范，維權(quán)意識(shí)和攀比心理強(qiáng)

我國(guó)正處于較為艱難的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，這時(shí)候有很多曾經(jīng)因?yàn)楦咚侔l(fā)展而被忽視的問題都一一浮現(xiàn)，很多問題造成的影響使得我們的大學(xué)生三觀受到了沖擊，加上國(guó)外資本主義國(guó)家不斷的進(jìn)行各種形式的文化侵蝕和思想注入，使得我們的大學(xué)生不再相信奉獻(xiàn)精神，不再認(rèn)為自己作為中華民族的一份子，應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起民族復(fù)興的偉大重任。

二、大學(xué)生公寓存在的問題

(一)管理模式不理想

現(xiàn)在的大學(xué)里學(xué)生管理部門和寢室服務(wù)與維護(hù)提供部門是割裂的，校方的學(xué)生工作部門依靠輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)生會(huì)來對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和行為約束，而后勤部門派駐樓管來對(duì)寢室提倡生活的各項(xiàng)需求進(jìn)行服務(wù)，這種模式導(dǎo)致了兩邊的工作人員的工作效果不能很好的結(jié)合到一起，這樣后勤部門并不能約束學(xué)生的日常行為和思想，而我們的學(xué)生工作部門由于人力限制也不可能跟樓管一樣每天都跟學(xué)生進(jìn)行親密接觸，最終的結(jié)果就是根本起不到有效的管理。

(二)學(xué)生的公共意識(shí)不強(qiáng)

大部分學(xué)生在教師、圖書館或者食堂這樣的公共場(chǎng)合，由于場(chǎng)合的環(huán)境是開放公共的，所以他們往往能夠很好的保證自己的行為在合理的范圍內(nèi)，但是一旦回到了寢室，學(xué)生就會(huì)認(rèn)為這是自己的私密環(huán)境，他們的行為就會(huì)變得肆意妄為，不愿意接受約束。

(三)公寓文化建設(shè)力度不夠，影響其發(fā)揮育人作用

由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速滲透，導(dǎo)致了學(xué)生寢室的性質(zhì)發(fā)生了一定的改變，我們的大學(xué)生在寢室里通過網(wǎng)絡(luò)就能夠滿足其大部分的娛樂需求，并同時(shí)導(dǎo)致了很多學(xué)生沉迷于電子游戲或者其他電子娛樂產(chǎn)品，這是我們學(xué)校學(xué)生管理工作的一個(gè)盲點(diǎn)。

(四)管理人員管理方法不完善，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高

學(xué)生公寓的一個(gè)重點(diǎn)管理工作就是協(xié)調(diào)學(xué)生之間的內(nèi)部矛盾，學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，他們相處之間會(huì)發(fā)生各種各樣的矛盾，不同的矛盾處理和應(yīng)對(duì)的措施是不同的，尤其在一些矛盾中的弱勢(shì)方本來就收到了不公正的對(duì)待，如果我們的管理員的處理方式一味的公事公辦，不去體會(huì)那些弱勢(shì)學(xué)生的難處，那么那些學(xué)生的心理就會(huì)出現(xiàn)問題，從而給之后更為嚴(yán)重的隱患留下了禍根。

三、解決公寓問題的應(yīng)對(duì)措施

(一)創(chuàng)新公寓管理模式，健全管理制度

管理形式要符合現(xiàn)代大學(xué)生的心理特征，如果其管理還是沿用以前那套死板僵化的模式，只會(huì)引起大學(xué)生的排斥，自然就起不到好的效果，校方管理部門首先要做的就是深入的了解我們現(xiàn)在的學(xué)生的所思所想所需，在此基礎(chǔ)之上對(duì)日常的管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作出一定的改動(dòng)，并且將管理?xiàng)l例的評(píng)價(jià)結(jié)果跟學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金、年終評(píng)審之類的直觀掛鉤，直接造成最直接的壓力。

(二)加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和人文修養(yǎng)

多個(gè)管理部門雖然其管理內(nèi)容不同，但是相互之間的合作配合一定要抓起來，以學(xué)生的思想道德政治教育為工作核心目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行人群細(xì)分，重點(diǎn)關(guān)注那些思想上存在偏差的學(xué)生，糾正他們的錯(cuò)誤理念，約束他們的過激行為，并加強(qiáng)他們的道德修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)。

(三)推動(dòng)公寓文化建設(shè)，重視對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷

教育學(xué)生并不是一味的強(qiáng)制性的干涉和約束，或者一味的對(duì)做錯(cuò)的學(xué)生進(jìn)行懲罰，這樣是起不到良好效果的，大學(xué)生都是已經(jīng)有了完備行為能力的成年人，過度的約束只會(huì)讓他們心生抵觸。我們的管理部門要從感化和協(xié)商共贏的角度入手，讓學(xué)生感覺到這個(gè)大集體的溫暖，讓他們意識(shí)到自己也是這個(gè)溫馨環(huán)境里的一份子，他們就自然的不會(huì)作出各種過激的行為。

(四)提高管理人員素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升學(xué)生公寓生活質(zhì)量

作為公寓管理相關(guān)工作人員，要始終堅(jiān)持育人第一、服務(wù)第一的思想，以努力提高學(xué)生生活質(zhì)量為目標(biāo)，開展全方面的、高效的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和科學(xué)化、人性化的管理，構(gòu)建高水平的公寓服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，就要保證學(xué)生日?；痉?wù)的便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，同時(shí)要求對(duì)公寓區(qū)域的服務(wù)要全面、及時(shí)和細(xì)致。

高職院校學(xué)生公寓管理是學(xué)生管理中一項(xiàng)重要內(nèi)容，要想做好這項(xiàng)工作，需要在學(xué)院的統(tǒng)籌安排下，完善管理隊(duì)伍，健全管理制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育，重視對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升學(xué)生公寓管理的質(zhì)量。

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