■傅鵑花／南通大學(xué)杏林學(xué)院

近幾年，國(guó)內(nèi)外積極心理學(xué)的發(fā)展和推廣已經(jīng)比較成熟，并逐步拓展到高校思政教育工作中。在我國(guó)民辦高校輔導(dǎo)員工作中，多數(shù)輔導(dǎo)員采取傳統(tǒng)關(guān)注消極面的方式開(kāi)展思政工作，一方面導(dǎo)致師生關(guān)系緊張，思政教育效果不佳，另一方面也導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身成就感低，職業(yè)倦怠感愈加嚴(yán)重，而職業(yè)倦怠的輔導(dǎo)員又更容易采用消極方式進(jìn)行思政工作，導(dǎo)致工作進(jìn)入惡性循環(huán)。如何應(yīng)用積極心理學(xué)調(diào)整這種現(xiàn)象，引發(fā)了我們的思考。

一、積極心理學(xué)的發(fā)展歷史、主要觀點(diǎn)

最初的科學(xué)心理學(xué)其目標(biāo)既為解決心理疾病，也為促進(jìn)人的生命更加有意義和蓬勃發(fā)展。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)心理學(xué)的發(fā)展是平衡的，既從問(wèn)題角度，也從人性的積極方面進(jìn)行研究。在二戰(zhàn)后，戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致大多數(shù)人產(chǎn)生心理問(wèn)題，主流心理學(xué)走向了以心理問(wèn)題的研究為核心，以有心理問(wèn)題的人為主要研究對(duì)象的病理性心理學(xué)。所有的心理學(xué)的關(guān)注點(diǎn)都在如何解決人的心理問(wèn)題上，心理學(xué)成為了對(duì)消極心理學(xué)的研究。這意味著龐大的正常人群得不到心理學(xué)的關(guān)懷。隨著二戰(zhàn)后的世界發(fā)展，消極心理學(xué)已經(jīng)不符合當(dāng)代人的需要。在這種現(xiàn)實(shí)背景下，1998年塞利格曼作為美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席，發(fā)起了一場(chǎng)積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)，倡導(dǎo)了解人的積極方面。塞利格曼認(rèn)為，心理學(xué)的一個(gè)更加重要的使命應(yīng)是讓普通人生活得更有意義和幸福，過(guò)分關(guān)注“心理問(wèn)題”或“心理疾病”而忽視人類(lèi)自身所擁有的積極力量和品質(zhì)，使得心理學(xué)不能真正發(fā)揮出它的價(jià)值。［1］治療心理疾病并不能為人類(lèi)謀取幸福，而沒(méi)有心理疾病的人也不一定是幸福的。由此，心理學(xué)的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從“心理疾病”轉(zhuǎn)向“人類(lèi)的積極品質(zhì)”，通過(guò)大力提倡積極心理來(lái)幫助人類(lèi)真正擁有幸福。

積極心理學(xué)的核心思想強(qiáng)調(diào)人本身?yè)碛械姆e極因素，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，主要研究人的美德和潛力，以幫助所有的人獲得幸福為目標(biāo)。積極心理學(xué)致力于對(duì)人的積極認(rèn)知過(guò)程、積極情緒體驗(yàn)、積極人格特點(diǎn)、等問(wèn)題的研究，致力于探索人類(lèi)美好的生活以及獲得美好生活的途徑與方法。［2］塞里格曼作為積極心理學(xué)的倡導(dǎo)人，在《持續(xù)的幸?！芬粫?shū)中，提出幸福由五個(gè)元素決定——積極情緒、投入地工作和生活、目標(biāo)和意義、和諧的人際關(guān)系、成就感。［3］積極心理學(xué)的基本假設(shè)認(rèn)為人的美好和卓越，與疾病、混亂和悲痛同樣都是真實(shí)存在的，是構(gòu)成人生的重要組成部分，是人們獲得幸福和成就的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員有著特殊的使命，對(duì)學(xué)生的人生和未來(lái)有重大影響，大學(xué)是人生發(fā)展的關(guān)鍵期，輔導(dǎo)員的思政教育直接影響著學(xué)生走向社會(huì)后的人生發(fā)展方向。高校思政教育應(yīng)當(dāng)讓教師和學(xué)生都追求過(guò)一種“幸福完整”的人生。

二、民辦高校輔導(dǎo)員思政工作現(xiàn)狀

作為高校的輔導(dǎo)員，思政教育工作貫徹于工作開(kāi)展的始終。高校輔導(dǎo)員在學(xué)生生活、思想和學(xué)習(xí)管理上潛移默化地進(jìn)行思政教育，在促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才，身心素質(zhì)的健康發(fā)展的過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。但在民辦高校的現(xiàn)實(shí)情況中，輔導(dǎo)員的思政教育效果不佳，主要有以下方面原因。

從客觀上來(lái)講，由于民辦高校發(fā)展歷史短，發(fā)展水平層次不齊，社會(huì)認(rèn)可度不高，政策環(huán)境相比公辦院校有明顯差距，報(bào)考民辦高校的學(xué)生一般比同檔次公辦院校學(xué)生要低1-2個(gè)層次。因此，民辦高校的學(xué)生一般自信心不足，學(xué)業(yè)成就感低，大多數(shù)學(xué)生有混日子混文憑心態(tài)；學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)也存在不足，比如學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳，自律性差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。［4］在這種現(xiàn)實(shí)情境下，輔導(dǎo)員常常疲于應(yīng)付一大堆的學(xué)生問(wèn)題，時(shí)間和精力都用在處理曠課遲到、管理學(xué)習(xí)生活紀(jì)律等問(wèn)題上，以及常作“救火員”處理突發(fā)事件。

從主觀上來(lái)講，輔導(dǎo)員思政教育工作往往依靠自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行判斷，工作方案更多體現(xiàn)的是個(gè)人風(fēng)格。在思政管理中，輔導(dǎo)員的注意力更容易放在學(xué)生問(wèn)題和弱點(diǎn)上，在日常班會(huì)、學(xué)生談話(huà)等教育中，常常先進(jìn)行一番批評(píng)與懲戒，再進(jìn)行理論灌輸，將自身價(jià)值觀、道德理念等外在地強(qiáng)加給學(xué)生。在這種教育方式下，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的向上發(fā)展的積極主動(dòng)性，學(xué)生長(zhǎng)期處于被動(dòng)、消極、麻木的狀態(tài)，久而久之，學(xué)生的發(fā)展路徑更偏離學(xué)校主流思想、價(jià)值觀教育。

在兩種情境的結(jié)合以及輔導(dǎo)員和學(xué)生思政教育工作過(guò)程中的相互作用下，輔導(dǎo)員在教育管理中成效低，無(wú)成就感，易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。根據(jù)近幾年文獻(xiàn)了解，高校輔導(dǎo)員群體的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益嚴(yán)重。輔導(dǎo)員在思政工作中的職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在四個(gè)方面——情感衰竭、生理衰竭、低成就感、去人格化。［5］而職業(yè)倦怠進(jìn)一步使得輔導(dǎo)員采取消極方式進(jìn)行思政教育工作——對(duì)待學(xué)生冷漠無(wú)情，缺乏愛(ài)心；消極、否定地對(duì)待學(xué)生；自怨自艾。輔導(dǎo)員消極的思政教育方式進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)生自卑感加劇，導(dǎo)致學(xué)生消極被動(dòng)的態(tài)度，甚至造成學(xué)生對(duì)教師的反感和厭惡心理，而學(xué)生在學(xué)習(xí)素質(zhì)、道德品質(zhì)方面并無(wú)主動(dòng)改善和提升。

在這種消極的循環(huán)中，正面和積極的力量往往被忽視，并且無(wú)法得到合理利用。

三、積極心理學(xué)在民辦高校輔導(dǎo)員思政工作中的思考

調(diào)整高校輔導(dǎo)員思政工作中的惡性循環(huán)，首先只有輔導(dǎo)員具有積極健康的心理品質(zhì)，才能積極投入到思政教育工作中，并采用積極的教育方法管理教育學(xué)生，從而提高思政教育工作成效。積極心理學(xué)重視積極的認(rèn)知過(guò)程，獲取積極情緒體驗(yàn)，培養(yǎng)積極人格特質(zhì)。輔導(dǎo)員要培養(yǎng)積極健康的心理品質(zhì)，高?？梢酝ㄟ^(guò)提供一定的軟硬條件和環(huán)境的支持，幫助輔導(dǎo)員提高積極認(rèn)知，獲取積極體驗(yàn)以及培養(yǎng)積極人格特質(zhì)。

幫助輔導(dǎo)員獲得積極的認(rèn)知過(guò)程。高?？山M織輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)積極心理學(xué)的理論學(xué)習(xí)，組織參加積極心理學(xué)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、課程講座等。在積極心理學(xué)的指導(dǎo)下，全面系統(tǒng)分析輔導(dǎo)員的認(rèn)知狀態(tài)，幫助輔導(dǎo)員逐步掌握調(diào)節(jié)自我消極心理的方法，自我疏導(dǎo)心理壓力，轉(zhuǎn)變對(duì)思政教育工作的消極認(rèn)知，培養(yǎng)在實(shí)際工作中形成積極的認(rèn)知方式。

引導(dǎo)輔導(dǎo)員獲得積極的情感體驗(yàn)。在實(shí)際工作中，幫助輔導(dǎo)員學(xué)會(huì)角色定位，明確自身職責(zé)，接受民辦高?，F(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，對(duì)工作中的積極因素進(jìn)行挖掘和領(lǐng)悟，發(fā)自?xún)?nèi)心感受工作的積極面。比如與學(xué)生相處的愉快時(shí)間；學(xué)生在思政教育中得到成長(zhǎng)讓輔導(dǎo)員值得欣慰；學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的尊重與感恩之心，等等。當(dāng)輔導(dǎo)員領(lǐng)悟和體驗(yàn)工作的愉悅與職業(yè)幸福感，獲得學(xué)生的認(rèn)同和肯定時(shí)，輔導(dǎo)員能夠更好的認(rèn)知自我，并且強(qiáng)化了工作成就感，有效緩解職業(yè)倦怠感，并獲得積極的情感體驗(yàn)。

發(fā)掘輔導(dǎo)員積極的人格特質(zhì)。每個(gè)輔導(dǎo)員都有自身的優(yōu)勢(shì)人格特質(zhì)。在現(xiàn)實(shí)工作中，輔導(dǎo)員在工作得不到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生的認(rèn)同和認(rèn)定時(shí)，更容易將關(guān)注點(diǎn)放在自身的弱點(diǎn)與不足之處，并且放大這些缺點(diǎn)，而忽視自身的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)。高校在管理中，可以通過(guò)改善輔導(dǎo)員的工作環(huán)境，提高福利待遇，并采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，提升輔導(dǎo)員工作自信心與自豪感，認(rèn)識(shí)到自身優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，民辦高校要充分利用積極心理學(xué)的理念指導(dǎo)幫助輔導(dǎo)員形成積極的心理品質(zhì)，從而使得輔導(dǎo)員積極投入到思政工作中，并改變傳統(tǒng)的消極思政教育模式，為思政教育工作取得更加良好的效果。