減除法是負和運算,會造成參與方都受損;加法是零和運算,一方獲利勢必引起另一方受損;只有乘法是正和運算,可以實現(xiàn)各參與方均受益。
乘法關系是一個放大的過程,生物學中兩個母本之間的雜交,寫表達式時用的是“×”號,兩個母本雜交后形成了子一代,而在這個過程中,母本沒有消失,但是產(chǎn)生了新的子代。生物體的演變非常奇妙,尤其是擁有智慧的人類。通過卵細胞和精子的相互作用后形成的受精卵,在母體的子宮內(nèi)通過細胞分裂、分化和生長形成一個嬰兒。嬰兒通過教育形成擁有獨立思考能力的個體,并可以創(chuàng)造財富。從卵細胞和精子開始,這其間不斷發(fā)生著放大關系,同時我們發(fā)現(xiàn)在放大過程中,通過外界少量的物質(zhì)、能量或者知識的輸入,最終得到的財富結(jié)果是非常驚人的。因此,運用乘法關系創(chuàng)富是非常重要的。
再來看一個簡單的例子:
18=6×3
18=(6+3)+9
18=(6+3)+(6/18+3/18+9/18)×9
18=(9×6/18+6)+(9×3/18+3)+ 9/18×9
18=(△a+6)+ (△b +3)+△c
上述的關系圖是一個乘法法則??梢钥吹匠朔ㄊ且粋€非零和博弈,表現(xiàn)為在這一過程中參與方都有增量。
總而言之,減法和除法是負和運算,最后的變化量△<0;加法是零和運算,最后的變化量△=0;乘法是正和運算,最后的變化量△>0。所以只有乘法可以實現(xiàn)正和,可以實現(xiàn)財富增值和共贏。故有加則和,和則平;乘則剩,剩則余。
在互聯(lián)和共贏時代,應該用乘法法則創(chuàng)造財富,實現(xiàn)財富的增值。
企業(yè)的財富創(chuàng)造可以近似用上述公式來表示。其中A是基數(shù),B是受體,C是結(jié)果,“×”是關系?;鶖?shù)、受體和關系決定了結(jié)果的產(chǎn)出。若想創(chuàng)造更多的財富,可以采取增大基數(shù)、擴大受體、改變關系的方式。企業(yè)中,增大基數(shù)就是企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化,把行當做精細,從而可以為客戶提供更精準的服務。擴大受體是增加用戶的數(shù)量,可通過宣傳等方式發(fā)掘潛在客戶,也可通過良好的售后來增強客戶黏性。關系的處理,可以用平臺和網(wǎng)絡的方式來實現(xiàn)。當然全球化發(fā)展是增加用戶的最好方式。
對于企業(yè)而言,適用的是以下這個公式。
其中F是指價值基數(shù)與受體規(guī)模間的關系度,V是價值基數(shù),S是受體規(guī)模。也就是說價值基數(shù)和受體規(guī)模在一定的關系下相互作用決定了最后的產(chǎn)出。
在這里給出本文的核心財富公式,本文將其定義為“價值鏈垂直集乘的開放平臺”。
其中V是價值,也相當于利潤,即財富增量。而P是產(chǎn)品,C則是客戶。
在這里對此公式進行詳細解釋:根據(jù)傳統(tǒng)利潤的定義,可能有人會質(zhì)疑為什么沒有成本,利潤應該是收入減去成本。傳統(tǒng)企業(yè)的特點在于行當大而齊全,且主要的成本構(gòu)成是重資產(chǎn),包括廠房、機器設備等固定成本。智慧時代,對企業(yè)的要求是小而美,企業(yè)不需要將上下游集合,形成產(chǎn)業(yè)一體化。智慧時代,企業(yè)的資產(chǎn)都可以移動起來,不需要租賃廠房,也不需要購買設備來框束自己。傳統(tǒng)社會依靠非再生性要素生產(chǎn),雖然規(guī)模擴大可以降低平均成本,但是平均總成本終將無限趨近于平均可變成本。工業(yè)社會后,逐漸加入了再生性要素,此時成本可以進一步減少,但是成本仍然存在。但是智慧時代,企業(yè)要做的應該是著重利用非成本要素,也就是自然條件、社會需要和市場需求,根據(jù)這三個外部宏觀的要素來指導企業(yè)的生產(chǎn),可以使企業(yè)的成本幾乎接近于0。而與此同時企業(yè)的產(chǎn)品和銷量增加,成本相對于產(chǎn)品銷量構(gòu)成的收入而言,是微不足道的,所以本公式中沒有將成本列進去。
以物質(zhì)為載體,知識為基礎的財富創(chuàng)造模型
乘法和加法行為(增長和發(fā)展)
其次,P是產(chǎn)品。智慧時代,產(chǎn)品是按照下圖的方式制造出來的。
產(chǎn)品是凝聚了人類智慧的載體。通過人類智慧的運用,要素最終轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。這里很好理解,對于同樣一種產(chǎn)品,不同智慧作用下,產(chǎn)生的產(chǎn)品是不一樣的,否則也不會出現(xiàn)如此多的品牌。凝聚設計師或者企業(yè)家的智慧越多,產(chǎn)品的價值也會越高。對于專業(yè)化的產(chǎn)品,需要企業(yè)用心服務,更需要企業(yè)的創(chuàng)新精神。
創(chuàng)新意味著改變,要素和物品是非同質(zhì)性的。
加法對應的是上圖所示的平臺1,從點A到點B,是量的增加,對于個人則是經(jīng)驗的增加。但是加法行為勢必受到邊際效益遞減的限制,所以點B之后,雖然量在不斷增加,但是利潤增量極其有限。但是如果從點A跳到C,發(fā)生改變,利潤會快速增加,同理在平臺2上增長受到限制的時候,再從D跳到E……不斷的改變和創(chuàng)新,企業(yè)的利潤會不斷增加。所以我們可以清晰地看到發(fā)展促進了增長,質(zhì)變引起了量變。
在V=P×C中,C是消費者,也就是受眾。消費者的人數(shù)越多,財富會越高。那么應該如何提高消費者的人數(shù)?平臺和網(wǎng)絡是兩種非常好的方式。平臺越高,網(wǎng)絡越大,關系越密切,受眾群體就會増多。舉個簡單的例子,產(chǎn)品不宣傳,受眾人數(shù)非常有限。通過海報、橫幅、廣告牌等方式宣傳,受眾人數(shù)增加;利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡平臺上宣傳覆蓋到的受眾面會進一步增加。這就體現(xiàn)了網(wǎng)絡的重要性。不同的網(wǎng)絡平臺,其宣傳效果也不一樣。平臺越高,受眾面積也會越大,宣傳效果就越好。因此,平臺和網(wǎng)絡是兩種主要的方式。
文明進程與財富創(chuàng)造
產(chǎn)品和消費者之間是乘的關系,用符號“×”來表示,其實可以理解為V=P×(P×N)×C。其中P×N是指平臺(Platform)和網(wǎng)絡(Network),即財富可以通過產(chǎn)品和消費者的關系進一步放大。這里包括消費者將使用的感受反饋后促進產(chǎn)品的升級改進,而升級后的產(chǎn)品進一步提高消費者的用戶體驗,并建立品牌和良好的口碑。智慧時代下的產(chǎn)品和消費者不是相互對立的,廠商和消費者也不是對立的。產(chǎn)品中甚至包括了一部分消費者的因素。智慧時代背景下產(chǎn)銷融合,產(chǎn)品體現(xiàn)的是廠商和消費者的共同智慧。因此,有“眾智乘成”的說法。當所有人的智慧不斷碰撞時,財富不斷增長,實現(xiàn)增量無限 (∞ )。
身邊不缺少美,只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。其實財富也是,只要我們善于察覺和利用資源,身邊的一切要素都可以用來創(chuàng)造財富。傳統(tǒng)的財富觀已經(jīng)不適用于智慧時代,樹立符合時代的財富觀是創(chuàng)造財富的第一步。新財富觀應該是財富的序度、用度、易度和享度四個層面去理解。財富=序度×用度×易度×享度,四度對于財富的影響都是正向的。物體的序度越高,對人的有用度越高,物體之間發(fā)生交換的頻率越高,范圍越大,以及群體內(nèi)的分享程度越高,財富值就越高。
在此財富觀上,財富要素的關系處理也非常重要。目前的社會,減除法和加法都已經(jīng)不再適用,乘法才是正確的選擇。通過乘法運算實現(xiàn)財富的增值,實現(xiàn)參與方之間的共贏。
財富創(chuàng)造實質(zhì)上是一種關系的建立和管理過程。碰撞理論是智慧形成的關鍵。個人通過學習、實踐和思考形成新的智慧,組織團隊通過相互之間的交流形成新的智慧。加法和乘法都是財富創(chuàng)造的邏輯??v觀整個時代的發(fā)展,可以看到各個時代的財富邏輯各不相同。
在不同的文明演進中,財富形式的不同,究其原因還是財富創(chuàng)造的關系不同。
不同時代,財富邏輯不同。在智慧時代,乘法理論才是創(chuàng)造財富的根本。舉個簡單的例子,對于數(shù)字3和5,如果使用加法,可以得到3+5=8;如果使用乘法,可以得到3×5=15。只是運算關系不同,值就增加了7。
加減法都是基于物體同質(zhì)性展開的,而乘除法則是基于物體異質(zhì)性而言的。以量變和質(zhì)變?yōu)楸容^對象,加法思維類似于量變,而乘法思維則類似于質(zhì)變。加減法是零和博弈,而乘除法是非零和博弈,存在增量變化。
乘法的關鍵就在于實現(xiàn)非同質(zhì)物體之間的放大,而實現(xiàn)放大的基礎就在于人類的智慧。中國博大精深的漢字中也蘊藏著奧秘。
田=口 + +
網(wǎng)=冂 + ××
若把自己封閉起來,并用加法禁錮自己,結(jié)果仍然像小農(nóng)一樣,從一畝三分地中獲得糧食;若把自己的心門打開,放開自己,并用乘法的思維思考問題,就可以網(wǎng)羅天下。加法不過是實現(xiàn)物理的位移,將同質(zhì)不同量的產(chǎn)品匯聚起來,而乘法則含有創(chuàng)造和放大的含義。乘法法則不是基于同質(zhì)物體的,通過乘法實現(xiàn)的財富放大的同時還可避免因同質(zhì)物質(zhì)不斷累加出現(xiàn)的邊際效益遞減顯現(xiàn)。
對于一般的非生命物體,通過一對一的服務實現(xiàn)其本身的價值,如一個杯子只能在使用它的那刻發(fā)揮作用。但是人類智慧不同。老師通過一對多的方式傳授知識,學生接受知識后,經(jīng)過自己的思考形成新的內(nèi)容。人工智能也是在模擬人類的智慧,通過重復計算,在最大程度上模擬出人類的思維邏輯,讓第三方在使用過程中,也可以產(chǎn)生智慧的火花。值得注意的是,對于任何一件人工制造品而言,它們都是人類智慧的載體,而當人類在使用該件物品時,則是因為本身的經(jīng)驗知識以及此件物品所包含的創(chuàng)作人的智慧的高低不同,導致思維碰撞的強烈程度不同,最終產(chǎn)生的甲方智慧和財富不一樣。
減除法是負和運算,會造成參與方都受損;加法是零和運算,一方獲利勢必引起另一方受損;只有乘法是正和運算,可以實現(xiàn)各參與方均受益。這對企業(yè)創(chuàng)造財富而言非常重要。企業(yè)與其相關群體,包括上下游企業(yè)、消費者,以及內(nèi)部員工,都是財富創(chuàng)造的參與者,所以在財富創(chuàng)造中,需要用乘法法則,優(yōu)先考慮企業(yè)相關群體的利益。廣種福田,最后受益的一定是自己。