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一、前言

試題庫起源于20世紀(jì)40年代的美國，經(jīng)過20多年的發(fā)展，到20世紀(jì)60年代，西方發(fā)達(dá)國家的試題庫已經(jīng)日趨成熟，并對發(fā)展中國家的教育產(chǎn)生影響。[1]近年來，隨著教育測量學(xué)和計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及，為了更加公平公正的選拔優(yōu)秀導(dǎo)游人才，從2016年開始導(dǎo)游資格考試進(jìn)行了全面改革，筆試的四門課程分為兩份試題，政策與法律法規(guī)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)一份、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)和全國導(dǎo)游基礎(chǔ)一份，每份考題則由90道單選、35道多選、40道判斷，合計165道客觀題組成。為了更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)和公正，考題均從國家考試中心的試題庫中選擇。

二、導(dǎo)游員資格筆試試題庫建設(shè)的必要性

(一)有利于貫徹新發(fā)展理念

在2015年10月召開的中共十八屆五次全會中提出了要牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，導(dǎo)游員資格考試筆試科目是我校中職學(xué)生的四門核心專業(yè)課，自我校購買了超星公司的泛雅課程平臺后，筆者緊扣時代要求，立即組建了相關(guān)試題庫。大膽突破傳統(tǒng)試題方式實現(xiàn)創(chuàng)新；手機(jī)、電腦終端的無紙化考試實現(xiàn)綠色；一名老師負(fù)責(zé)，多名老師共同管理、使用試題庫實現(xiàn)了共享；學(xué)生手機(jī)終端隨時學(xué)習(xí)、考試，實現(xiàn)了開放。

(二)有利于提升教學(xué)質(zhì)量

由于試題庫的建設(shè)需要依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)游員資格考試大綱，這有利于教師更好的把握其內(nèi)容并貫穿落實在平時的教學(xué)工作中；試題庫建成后，若用在平時的課堂教學(xué)中，比如導(dǎo)游基礎(chǔ)知識的課前、課中、課后的知識檢測等，可以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和查漏補(bǔ)缺的習(xí)慣，可以讓教師更加直觀的了解學(xué)情和課堂教學(xué)效果；若用在大型考試中，則實現(xiàn)教考分離，更加公正、合理的衡量教師的教學(xué)水平，推動教學(xué)質(zhì)量的提升。

三、導(dǎo)游員資格筆試試題庫建設(shè)中出現(xiàn)的問題

(一)試題庫缺乏更新

現(xiàn)階段我校導(dǎo)游資格筆試試題庫主要來源于中國旅游出版社出版的習(xí)題集，自2016年試題庫建成后，每年基本就是根據(jù)這本習(xí)題集內(nèi)容進(jìn)行部分調(diào)整，很少設(shè)計出更多的題目。

(二)試題庫建設(shè)人員缺乏

現(xiàn)階段我校導(dǎo)游資格筆試試題庫的建設(shè)主要由專業(yè)課老師自主負(fù)責(zé)，你高興你就去建設(shè)，考試可以申請無紙化考試，但是學(xué)校并不強(qiáng)制。這就帶來了能意識到試題庫建設(shè)重要性的老師去積極組建，沒有意識到的就放手不管，筆者一人就承擔(dān)了三門課程的試題庫建設(shè)，精力的有限也帶來了試題庫來源的單一。

(三)試題庫建設(shè)結(jié)構(gòu)不全

一套完整的試題庫應(yīng)該除了題目本身和答案外，還應(yīng)該包括知識點的來源、知識點的難易程度、最后還要有答案解析，然而我校的題庫目前僅僅停留在了題目和答案這一層次上，這導(dǎo)致了學(xué)生做完題只知道是什么，不知道為什么；教師組卷時只知道選什么，不知道為什么，盲目性太大。

四、導(dǎo)游資格筆試試題庫建設(shè)的建議

(一)規(guī)范試題庫建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求

試題庫建設(shè)應(yīng)堅持以課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ)，[2]導(dǎo)游資格筆試試題庫還要兼顧考試大綱。題庫的來源不能僅僅依靠中旅的習(xí)題集，而應(yīng)該根據(jù)職校學(xué)生的特點，既有基礎(chǔ)知識的考察，更有帶團(tuán)技能的考核。在來源上，除了中旅的習(xí)題集外，可以參考旅游教育出版社、101備考、中國導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)等上面的題庫，輔以教師在研讀教材后自行設(shè)計的題目；在內(nèi)容上，試題庫的知識點應(yīng)保質(zhì)保量，做到每一個知識點都不遺漏；在形式上除了目前已有的單選、判斷、多選外，可以參考導(dǎo)游資格考試改革前的綜合題，它同樣以客觀題出現(xiàn)，但更加突出了知識的靈活性和實用性。這樣才能更好的考察出學(xué)生知識點的掌握和綜合運用能力，更好的鞭策學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)。

(二)完善試題庫建設(shè)的管理和運行制度

制度是保障一切工作順利開展的前提，做好試題庫的建設(shè)的管理和運行必須有相關(guān)的制度作支撐。比如試題庫建設(shè)的分工和獎勵機(jī)制；試題庫的保密和審核工作等。試題庫的建設(shè)本意是為了服務(wù)教學(xué)、服務(wù)老師、服務(wù)學(xué)生，但是如果一份經(jīng)試題庫組好的卷子不經(jīng)審核而直接用來考試則會導(dǎo)致試題考察點不全、試題難易區(qū)分度不高等問題，不能達(dá)到初始目的。

(三)注重試題庫建設(shè)后的維護(hù)和更新

每一份試題庫的建成都來之不易，從題目來源、格式修改、放進(jìn)學(xué)習(xí)平臺等都匯聚試題庫負(fù)責(zé)老師的大量心血。所以試題庫一旦建成，應(yīng)該保持一定的穩(wěn)定性。在此基礎(chǔ)上再根據(jù)最新的考綱和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，比如導(dǎo)游基礎(chǔ)知識今年新增了中共黨史，刪除了風(fēng)物特產(chǎn)中石雕等相關(guān)知識，整本書的章節(jié)順序也發(fā)生了變動，這時候我們需要及時維護(hù)和更新試題庫，讓其緊跟時代，處于動態(tài)發(fā)展之中。