◎ 江南春

神州在2010年試水租車市場(chǎng)時(shí)，前面已有兩位行業(yè)大佬——一嗨租車和至尊租車。

為了一舉打響品牌，神州租車的創(chuàng)始人陸正耀找到了我。我問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題：“你之前說(shuō)一嗨租車擁有 1200輛車，至尊租車擁有 1000輛車，神州租車只有不到 600輛車，這三個(gè)數(shù)字普通消費(fèi)者會(huì)知道嗎？”

他想了一下，回答我：“肯定不知道?！?/p>

我笑著對(duì)他說(shuō)：“是的，消費(fèi)者連租車是什么都不太清楚，更不會(huì)刻意將神州租車、至尊租車和一嗨租車進(jìn)行比較。我們要做的只是告訴消費(fèi)者，今天的中國(guó)已經(jīng)有租車的企業(yè)了。要租車，找神州。”

陸正耀贊同我的觀點(diǎn)，認(rèn)為至關(guān)重要的是如何在心智窗口期讓神州等于租車。因此，他做了一個(gè)大膽的決定，將數(shù)億融資額當(dāng)中的 8000萬(wàn)元用于打廣告，其中投6000萬(wàn)元在中央電視臺(tái)，1000萬(wàn)元在分眾，1000萬(wàn)元在地鐵。

聽完他的想法之后，我提出了明確的反對(duì)意見：“這樣的廣告鋪開后，消費(fèi)者不會(huì)有什么感覺(jué)。在中央電視臺(tái)投入 6000萬(wàn)元，可能在 十年前是個(gè)比較大的數(shù)目，但現(xiàn)在看來(lái)跟沒(méi)投一樣，就像是將一瓶水倒入黃浦江，沒(méi)人能夠記得住。我勸你放棄這個(gè)思路，不做電視，不做互聯(lián)網(wǎng)，只做生活空間，本地租車主打?qū)懽謽?，異地租車則主攻機(jī)場(chǎng)，用這8000萬(wàn)元將主流用戶群一網(wǎng)打盡?！?/p>

前不久我看了神州租車2017年的年報(bào)，毫無(wú)疑問(wèn)，神州租車是中國(guó)租車市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的“第一”。個(gè)中關(guān)鍵，就是在行業(yè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌的時(shí)間窗口進(jìn)行飽和攻擊，第一個(gè)進(jìn)入消費(fèi)者心智，確立了“要租車，找神州”的用戶認(rèn)知，讓消費(fèi)者在腦子里將“神州”和“租車”畫上等號(hào)。