◎李仕婧

一張名片

上海西部企業(yè)（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“西部集團(tuán)”）是一家以物業(yè)管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的大型國(guó)有企業(yè)。目前已形成了以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，以物業(yè)管理為重點(diǎn)，并涉及建筑施工、綠化園藝、文化產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的多元經(jīng)營(yíng)模式。集團(tuán)現(xiàn)有從業(yè)人員6000余人，擁有全國(guó)知名勞動(dòng)模范徐虎為代表的一批優(yōu)秀員工。

改革劃重點(diǎn)

只有勇于創(chuàng)新，工會(huì)工作才會(huì)活力無(wú)限，這句話印證了西部集團(tuán)國(guó)企工會(huì)改革的腳步。近年來(lái)，居民對(duì)居住環(huán)境的要求越來(lái)越高，這些對(duì)物業(yè)管理，尤其是物業(yè)維修人員的技術(shù)水平提出了更高要求。集團(tuán)工會(huì)在本次改革中把提高服務(wù)質(zhì)量、提升職工素質(zhì)作為企業(yè)的重要工作來(lái)抓，創(chuàng)造性地將傳統(tǒng)“五小”活動(dòng)注入新意，通過(guò)開(kāi)展“一賽”“一站”“一室”“一評(píng)”“一獎(jiǎng)”活動(dòng)，將老“五小”與職工愿景、企業(yè)效益、社會(huì)需求相結(jié)合，使該活動(dòng)上升為可復(fù)制、可推廣的企業(yè)特色。

詳情展開(kāi)

☆“五小”活動(dòng)點(diǎn)燃職工科創(chuàng)激情☆

△創(chuàng)新背景

當(dāng)下，隨著大眾生活水平的提高，人們對(duì)居住環(huán)境、高級(jí)水衛(wèi)器具及新型材料的使用等要求也越來(lái)越高，這些都對(duì)物業(yè)管理行業(yè)提出了新要求。為適應(yīng)新形勢(shì)，不斷提高集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高職工對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料的掌握和運(yùn)用熟練度便成為工會(huì)工作的重心。

△活動(dòng)概況

西部集團(tuán)工會(huì)自2012年便開(kāi)始響應(yīng)全總“五小”活動(dòng)，每年組織職工開(kāi)展“小革新”“小改進(jìn)”“小建議”“小發(fā)明”“小設(shè)計(jì)”這“五小”崗位創(chuàng)新活動(dòng)，旨在職工中積極營(yíng)造學(xué)習(xí)新技術(shù)、促發(fā)展的“學(xué)習(xí)型”企業(yè)文化，在創(chuàng)新中推動(dòng)企業(yè)的改革與發(fā)展。

“一賽”提高職工學(xué)習(xí)熱情

集團(tuán)工會(huì)每年根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，開(kāi)展不同類型、不同形式、不同內(nèi)容的單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。

△舉個(gè)例子

→每年舉辦“西部杯”物業(yè)水電維修工技能比武大賽、消防競(jìng)賽、保安隊(duì)列競(jìng)賽等，這些比賽具有一定實(shí)操性，多為針對(duì)一線職工日常工作中遇到的具體問(wèn)題。

→例如：衛(wèi)生潔具拆裝比賽檢驗(yàn)的是物業(yè)維修工對(duì)潔具的正確安裝方法與對(duì)工作原理的了解；居室安裝與故障排除比賽則要求維修工掌握電工知識(shí)和實(shí)操能力，沒(méi)有平日的積累則很難在短時(shí)間內(nèi)排除問(wèn)題。

→這些競(jìng)賽從方方面面提高了職工的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了一線職工的參與意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)有效營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。

“一站”打造技能“登高”平臺(tái)

集團(tuán)工會(huì)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，將職工技能提升的迫切需求與企業(yè)效益及社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，在集團(tuán)所屬真如物業(yè)公司特成立了水電維修技術(shù)培訓(xùn)站。

集團(tuán)工會(huì)每年組織企業(yè)內(nèi)各基層單位的職工進(jìn)行培訓(xùn)，并規(guī)定企業(yè)新進(jìn)職工必須進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；有技術(shù)專長(zhǎng)的職工也可借此平臺(tái)開(kāi)展“傳幫帶”活動(dòng)。

“一室”傳承徐虎勞模精神

全國(guó)勞模徐虎是西部集團(tuán)的一面旗幟，為了延續(xù)徐虎“辛苦我一人，方便千萬(wàn)家”的服務(wù)精神與工作熱情，集團(tuán)工會(huì)積極發(fā)揮“徐虎勞模創(chuàng)新工作室”的作用，組織技能骨干充分利用這一平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)改革與技術(shù)攻關(guān)。

△傳承亮點(diǎn)

以“徐虎勞模創(chuàng)新工作室”為圓心，以集團(tuán)中青年骨干成員為半徑，集團(tuán)工會(huì)還經(jīng)常組織全國(guó)勞模徐虎、“上海工匠”黃衛(wèi)國(guó)、上海最美物業(yè)人“十佳標(biāo)兵”楊華峰等三代楷模前往基層單位與一線青年骨干進(jìn)行座談會(huì)，通過(guò)共話成長(zhǎng)的方式，將薪火佳話不斷傳遞。

“一評(píng)”樹(shù)立職工楷模

集團(tuán)每?jī)赡陮?huì)對(duì)一線水電維修工、小區(qū)經(jīng)理開(kāi)展“首席、一級(jí)作業(yè)手、小區(qū)經(jīng)理”的評(píng)選。

→評(píng)選方式：候選人事跡將會(huì)刊登在企業(yè)報(bào)《西部報(bào)》上，由企業(yè)職工公開(kāi)投票進(jìn)行評(píng)選，并對(duì)當(dāng)選者進(jìn)行表彰。評(píng)選營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)典型的氛圍，也起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用。

△主要成果

典型人物：“上海工匠”黃衛(wèi)國(guó)

正是在“五小”創(chuàng)新活動(dòng)中，一批優(yōu)秀的技能人才不斷涌現(xiàn)，職工黃衛(wèi)國(guó)就是其中一位。黃衛(wèi)國(guó)自制研發(fā)了一批用于拆卸高級(jí)水衛(wèi)器具的微型工具，不僅方便了器具維修和調(diào)換，還為業(yè)主節(jié)約共計(jì)10萬(wàn)余元的維修成本。2016年，他榮獲了“上海工匠”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)榮獲了上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

成功案例：新型窨井放墜安全防護(hù)罩

西部集團(tuán)綜合公司俞基達(dá)等職工發(fā)現(xiàn)，由于窨井蓋材料有可回收再利用的價(jià)值，經(jīng)常會(huì)發(fā)生被盜竊的問(wèn)題。另外，當(dāng)遇到上海暴雨造成城市道路積水時(shí)，污水也會(huì)將窨井蓋沖走，造成行人或物體墜入井中事故。他們根據(jù)這一情況，研發(fā)了新型窨井防墜安全防護(hù)罩，該創(chuàng)新發(fā)明獲得了建交委與市政管理所的認(rèn)可，并獲得了國(guó)家使用新型專利證書。

“一獎(jiǎng)”傳承薪火佳話

為將全國(guó)勞模徐虎“辛苦我一人，方便千萬(wàn)家”的服務(wù)精神源源不斷傳承給“西部人”，集團(tuán)工會(huì)還專門建立了“徐虎獎(jiǎng)勵(lì)基金”，用于獎(jiǎng)勵(lì)在企業(yè)改革創(chuàng)新和服務(wù)方面有突出貢獻(xiàn)的職工。