案例：

小學(xué)一年級新生報到后，家長陸續(xù)離開，只有小天緊緊扯住媽媽的衣服哭泣。我輕輕拉過他，擦去他臉上的淚水說：“看，小朋友都坐好了，我們也坐好，聽老師講故事好嗎？”他仰起小臉看著我，點了點頭。

第二天開始，小天一下課就跑出教室，上課了才慢吞吞地回來。剛開始我親自去找，后來讓學(xué)生去找，都是從操場上把他拉回來的。慢慢地，他發(fā)展到課堂上要去上廁所，幾次之后，我派學(xué)生“跟蹤”他，發(fā)現(xiàn)他多數(shù)是跑出去玩了，或從廁所出來后去了操場。后來我拒絕了他上課去廁所的要求。這種情況我跟別的任課老師講過，但他們畢竟不是班主任，就允許他去了。這樣一節(jié)課掐頭去尾他上不了多大會兒，幾次小測驗成績很差。

但期末考試時，小天的語文、數(shù)學(xué)竟然都考了B，讓我意外地驚喜，于是給他頒發(fā)了進(jìn)步獎。拿到獎狀的那一刻，他高興地跳了起來，看得出他內(nèi)心的喜悅。我告訴他：“繼續(xù)努力，下學(xué)期有更大的獎勵等著你！”他使勁點點頭。

沒想到的是，下學(xué)期開學(xué)之后他的表現(xiàn)還是很差。上課時他不及時進(jìn)班，我派同學(xué)去找他，他竟然對同學(xué)拳腳相加。他每天到校時間很早，但只見書包，人卻跑得沒影兒。他媽媽陪讀了一周，情況有所好轉(zhuǎn)，之后又恢復(fù)原樣。上課時他要么趴著，要么畫畫，要么扔一地碎紙。到期末，他的語文成績只考了二十幾分。

升入二年級，小天又添了一個“毛病”：上課鈴響跑出去，很久不回來，等回來時問他，答曰：“解手去了！”只要不是我上課，他隨時可能以上廁所為由跑出教室，根本不等教師答應(yīng)。孩子們大多不愿和他玩，而他又想“刷存在感”，就開始招惹同學(xué)。小天比較強壯，于是告他狀的同學(xué)越來越多。每次和他爸媽溝通過后，他都免不了挨一頓暴揍。后來，他揪頭發(fā)、打自己，出現(xiàn)自虐傾向。

其實，小天能吃苦，喜歡幫助別人。同學(xué)受傷了，他第一時間援助，從他扶著同學(xué)走時的眼神中看得出他的擔(dān)心和真誠。我當(dāng)眾表揚他，班上的同學(xué)也不約而同地為他鼓掌，他不好意思地趴在課桌上笑。這時候我覺得他挺好挺可愛的。我用表揚信、小貼畫、糖果等獎勵他，很有效，但熱度只能持續(xù)三分鐘。我把表揚信、小貼畫收回時，也看不出他有多難過。難道他真的不在乎這些？

現(xiàn)在小天剛有了弟弟，媽媽更沒時間管他了，就把他送到了補習(xí)班。每天到了下午第三節(jié)課時，小天會早早收拾好書包，扒著窗臺上的欄桿往外看。

看到這場景，我很難過，這讓我想起圈養(yǎng)的小動物——渴望自由。這個孩子，我能幫他什么呢？

交流：

溫生璽（青海）：案例呈現(xiàn)給我們的小天是這樣的情況：1.不想進(jìn)教室。2.面對獎狀，開心地跳起來。3.同學(xué)去找他，他拳腳相加。4.二年級時問題更突出，自由出入教室。5.面對表揚，只熱“三分鐘”，行為反復(fù)。6.在家挨打。7.出現(xiàn)自虐傾向。8.表現(xiàn)越來越不盡如人意。

外在的行為是內(nèi)心的映射，從小天的行為來看，他從內(nèi)心深處抗拒周圍的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。家長、班主任、任課老師、同學(xué)等都做了什么？1.老師或者同學(xué)把他從操場上拉回來。2.跟蹤“上廁所”。3.媽媽陪讀。4.同學(xué)不愿意跟他玩，小天便招惹同學(xué)，于是同學(xué)告小天的狀。5.被父母打罵。6.老師要回表揚信和貼畫。7.媽媽更不管他了。

馬斯洛將人的需求分成五個梯度：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。周圍人的行為都帶著改變小天的目的。小天在周圍人中間連安全需求、社會需求和尊重需求都得不到保障，他怎么會有自我實現(xiàn)需求的渴望？逃避、打同學(xué)、自虐、反叛等就成了他本能的選擇。

鄔宗炯（河南）：按埃里克森人格發(fā)展的八個階段，小天處在“勤奮—自卑”這個階段?！扒趭^—自卑”這個階段的兒童必須忘記他過去的希望和愿望，豐富的想象被馴服，被一些非人性事物的法則所約束，甚至被讀、寫、算所約束。如果自卑感戰(zhàn)勝勤奮感，兒童就表現(xiàn)出無能力或者對自己的能力沒有信心。自卑感是由于兒童生活中十分重要的人物對他的嘲笑或漠不關(guān)心造成的。小天周圍的家長、老師、同學(xué)對他是一種漠不關(guān)心的態(tài)度，父母打罵，老師、同學(xué)另眼相看。而且所有人對小天的關(guān)心都附帶一個條件：好好學(xué)習(xí)。對于一個七八歲的孩子來說，學(xué)習(xí)的愿望沒有那么強烈，需要慢慢培養(yǎng)，我們不能太著急。

馬艷新（湖北）：小天一年級上學(xué)期期末考試成績還可以，下學(xué)期很差。班主任用了很多發(fā)現(xiàn)他閃光點的辦法去鼓勵他，但效果都不明顯。這樣一個孩子，不從根本上去解決學(xué)習(xí)問題，讓他品嘗到學(xué)習(xí)樂趣，他仍然會逃避學(xué)習(xí)的。老師與家長可以給他講他喜歡的故事，啟發(fā)他看繪本，鼓勵他畫聽到和看到的繪本，慢慢激發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣，讓他體會到學(xué)習(xí)中克服困難、收獲成功的喜悅，慢慢步入正軌。能夠安下心來學(xué)習(xí)，逃課、不合群這些問題都會迎刃而解。案例中小天進(jìn)步后，受到表揚、獎勵，老師不該在他再犯錯時收回對他的獎勵，這樣會讓小天更加自卑與無助。教育本身就是一個反復(fù)過程，老師要多一些耐心與等待。

曹新艷（山東）：當(dāng)改變小天困難時，可以從改變小天身邊的環(huán)境入手。學(xué)生越跟小天計較，告狀越多，越不利于小天的成長。老師可以從建立和諧的班級文化入手，設(shè)置“團結(jié)、友愛”的班訓(xùn)，并通過開展系列化的活動，讓班級文化深入人心?？梢园颜n間游戲改為“手拉手，一起玩”，老師和同學(xué)們主動和小天一起玩。老師在游戲中適時贊揚同學(xué)的團結(jié)，鼓勵他們好好相處，做好朋友。在學(xué)習(xí)方面開展“手拉手，互幫助”活動。由同學(xué)們幫小天補課，鼓勵小天完成作業(yè)。如果有更多同學(xué)主動和小天玩、幫助他，小天的“存在感”會很強，有利于他融入班集體中。這樣的教育不留痕跡，更容易收到好的效果。

郭守全（青海）：教育小天這樣的孩子，關(guān)鍵因素在家庭教育。老師要引導(dǎo)家長摒棄簡單粗暴的教育方式，改善親子關(guān)系，發(fā)現(xiàn)小天的閃光點，讓小天重獲歸屬感和價值感。小天不愿學(xué)習(xí)的主要障礙是對失敗、批評的恐懼，老師和家長要鼓勵小天學(xué)習(xí)，讓他對學(xué)習(xí)產(chǎn)生安全感，即使學(xué)習(xí)失敗了也不用怕。要尊重孩子，并給予他恰當(dāng)?shù)膸椭?/p>

張艷（廣東）：小天的問題，家庭教育的缺失是首要因素。當(dāng)家長的教育能力不足時，班主任有義務(wù)指導(dǎo)家長進(jìn)行科學(xué)的家庭教育。班主任可以通過以下幾步來幫助小天。

第一步：家訪。家訪是了解孩子成長環(huán)境的重要方式，只有了解了小天的成長環(huán)境，才能給出合理的指導(dǎo)方案。家訪要提前預(yù)約，讓家長和小天都知曉。老師要當(dāng)面夸獎孩子，一定不要吝嗇贊美之詞。小天有再多的不足，也一定有值得表揚的地方，老師的夸獎會讓小天內(nèi)心得到一種滿足，也會堅定家長對孩子的信心，愿意為孩子付出更多的時間和精力。

第二步：約談。約談一般在家訪后2—3周進(jìn)行，可以約家長來學(xué)校談?wù)劶以L后小天的變化。班主任應(yīng)該提前準(zhǔn)備一個記錄表，記錄小天每天的進(jìn)步。約談家長時主要是表揚孩子，并提出需要家長配合的地方。得到家長及時的幫助，孩子的進(jìn)步才能持續(xù)。

第三步：實操。和家長建立家校互動手冊，班主任每天寫對小天當(dāng)天表現(xiàn)的評語（真心表揚，委婉批評），回家后讓家長讀給孩子聽。家長寫下小天在家里的表現(xiàn)，第二天由班主任讀給小天聽。這樣可以引導(dǎo)家長多發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，讓孩子每天開心成長。

第四步：親子。堅持兩個月左右，組織一次親子班會或班級活動，邀請家長觀摩，提前告訴小天，讓他好好表現(xiàn)，讓家長看到他真的很棒。親子活動能給家長信心，讓家長看到付出必有回報。

第五步：跟進(jìn)。班主任要定期跟進(jìn)，每周都要與家長互動。溝通可以多種形式，微信、電話等均可，讓家長持續(xù)感受到老師的關(guān)注和小天的進(jìn)步，讓孩子生活在家庭和學(xué)校共同的溫暖之中，這樣孩子才會慢慢進(jìn)步，最終成長為一個陽光少年。

總結(jié)：

像小天一樣的孩子很多，尤其是農(nóng)村的留守兒童更容易出現(xiàn)類似的問題。有句諺語：“七歲八歲狗都嫌，九歲還有大半年?！笔钦f八歲左右的孩子處于玩伴期，對玩的渴望非常強烈，似懂事又非懂事，不能準(zhǔn)確判斷自己所做或所說的是對是錯，開始有一定的叛逆心?，F(xiàn)行教育對孩子的限制比較多，作業(yè)、興趣班、補習(xí)班等限制了孩子玩的空間和時間，家長和老師批評孩子貪玩，容易導(dǎo)致孩子站到對立面上，不愿意受管教約束。

面對小學(xué)低年級的“問題孩子”，老師應(yīng)該多一些耐心和愛心，讓自己的教育有溫度，讓孩子感受到被尊重，體會到被愛。這樣，孩子才能收獲成長，思想自由，精神獨立。

對待小天這樣的淘氣包，在教育的過程中一般應(yīng)遵循這樣的流程：訪、親、愛、扶、促。

訪：通過走訪或家訪等了解孩子如此淘氣的原因，最好能從孩子的成長史中找到對他影響最大的人或者事，以便有針對性地幫助孩子擺脫困境。

親：指導(dǎo)恢復(fù)親子關(guān)系。家庭教育很重要，良好的親子關(guān)系不僅有助于問題的改善，更有利于兒童人格的發(fā)展。

愛：老師應(yīng)該給予“問題孩子”無私的愛、真誠的愛。只有真誠的愛才能收獲心靈的回報，才能獲得足夠的信任。

扶：在贏得孩子的信任以后，對孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)行幫扶指導(dǎo)，讓孩子獲得足夠的信心。

促：在收到初步成效之后，和孩子約定如何管理自己的學(xué)習(xí)與玩耍，促進(jìn)孩子在學(xué)習(xí)與玩耍之間找到平衡點，逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。

（責(zé) 編 盧麗君）