劉璇

摘 要：計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)成為生活各方面的必需品，而網(wǎng)絡(luò)支付成為新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大特征，因此收費(fèi)系統(tǒng)也發(fā)生了巨大變革。本文主要對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)在住院收費(fèi)系統(tǒng)中的應(yīng)用進(jìn)行說(shuō)明分析，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)支持下的住院收費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行說(shuō)明，介紹其主要功能與后期維護(hù)需求，幫助我國(guó)醫(yī)療體系的進(jìn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù) 收費(fèi)系統(tǒng) 醫(yī)療完善

現(xiàn)今的住院收費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)充分利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)功能，利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的計(jì)算功能進(jìn)行繳費(fèi)登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表，改善傳統(tǒng)人工賬目的耗時(shí)與錯(cuò)賬問(wèn)題，提高工作效率。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，將收費(fèi)效率提高了十個(gè)百分點(diǎn)。

一、住院收費(fèi)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)今運(yùn)營(yíng)的住院收費(fèi)系統(tǒng)具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：第一，高效性，利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)工具，實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理，將病患的繳費(fèi)信息清晰的記錄表達(dá)，便于查詢核對(duì)，同時(shí)也便于高層的管理調(diào)控。第二，數(shù)據(jù)共享性，醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)共享，通過(guò)利用計(jì)算機(jī)將繳費(fèi)數(shù)據(jù)共享可以有效判斷病患的醫(yī)療情況，及時(shí)獲取過(guò)往醫(yī)療檔案，更快制定醫(yī)療方案。第三，網(wǎng)絡(luò)化管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)繳費(fèi)的記錄與住院部的床位安排情況實(shí)現(xiàn)快速配置，確保繳費(fèi)病患快速住院，且避免床位管理混亂。

二、住院收費(fèi)系統(tǒng)的功能實(shí)施

2.1 住院收費(fèi)自動(dòng)管理系統(tǒng)

收費(fèi)系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的自動(dòng)處理系統(tǒng)，利用預(yù)設(shè)計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)，將住院繳費(fèi)的所有流程利用計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)處理。利用程序分置將病患登錄系統(tǒng)與后臺(tái)管理系統(tǒng)分置，病患登錄客戶端應(yīng)用程序，自主登記自身信息與住院需求，而后臺(tái)服務(wù)端處理程序?qū)Σ』甲≡盒枨筮M(jìn)行處理，利用程序連接實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與后臺(tái)的交互，并且自動(dòng)儲(chǔ)存相關(guān)信息。利用自動(dòng)繳費(fèi)系統(tǒng)可以減少住院復(fù)雜的流程手續(xù)，降低醫(yī)院的人工處理壓力，并且病患在提出住院申請(qǐng)后后按照客戶的記錄信息調(diào)出針對(duì)性數(shù)據(jù)庫(kù)，安排住院床位，實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)處理。

2.2 住院收費(fèi)管理系統(tǒng)的收費(fèi)功能

住院收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)功能需要按照醫(yī)院需求的流程，首先將醫(yī)院原有的收費(fèi)流程編輯成為一個(gè)程序，首先病患需要完善自身信息，實(shí)名認(rèn)證、如實(shí)確保病歷信息的準(zhǔn)確，再根據(jù)需求對(duì)病患的收費(fèi)金額進(jìn)行反饋，其所需繳費(fèi)、已繳、待繳等，在根據(jù)其他政策對(duì)需要繳費(fèi)金額進(jìn)行優(yōu)惠處理，如醫(yī)保狀況和國(guó)家對(duì)一些困難人士的優(yōu)惠政策，也需要利用另置數(shù)據(jù)庫(kù)將這些特殊繳費(fèi)情況進(jìn)行計(jì)算，便于數(shù)據(jù)的核對(duì)。此外由于數(shù)據(jù)的不斷更新，還需要定期進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)升級(jí)。

2.3 住院收費(fèi)系統(tǒng)的專用網(wǎng)絡(luò)

住院收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院的工作運(yùn)行十分重要，因此為了避免出現(xiàn)干擾混亂，需要設(shè)置專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行收費(fèi)管理，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將計(jì)算機(jī)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)集中，避免傳統(tǒng)由個(gè)人進(jìn)行收費(fèi)，這樣不僅僅帶來(lái)巨大的人工壓力，并且后期對(duì)繳費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)核算難度加大，通過(guò)住院收費(fèi)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)查詢，高效解決病患需求，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院住院收費(fèi)的透明化，而專用網(wǎng)絡(luò)可以提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)的信任感。此外，如果又單一醫(yī)院進(jìn)行住院收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)維護(hù)，其成本過(guò)高且繳費(fèi)系統(tǒng)質(zhì)量難以保障，因此這一專用住院收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要由權(quán)威單位或部門(mén)進(jìn)行設(shè)計(jì)運(yùn)行，將一個(gè)區(qū)域乃至于全國(guó)范圍內(nèi)的專業(yè)醫(yī)院的住院收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，如此既保證了收費(fèi)系統(tǒng)的效率也有效保證了其安全性，這對(duì)于我國(guó)醫(yī)療體系的完善透明化意義重大。

三、供熱收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的后期維護(hù)

計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)的住院收費(fèi)系統(tǒng)需要進(jìn)行科學(xué)的后期維護(hù)以保障在長(zhǎng)期運(yùn)行不發(fā)生故障。首先，對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)管理，由于醫(yī)院每天的住院人員數(shù)目龐大，且在持續(xù)不斷的更新增加，如果不能及時(shí)進(jìn)行處理，造成大量的數(shù)據(jù)冗余，會(huì)極大的影響系統(tǒng)的高效運(yùn)行，拖慢運(yùn)行速度，造成極大的不便。其次，住院收費(fèi)系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放性系統(tǒng)，其主要客戶功能向互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)，這為系統(tǒng)帶來(lái)極大的被攻擊危險(xiǎn)，因此需要對(duì)信息數(shù)據(jù)的安全保障極為重要，對(duì)此，需要定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)系統(tǒng)的安全保障手段進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，定期檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，排除可能的安全隱患，最常規(guī)手段是利用網(wǎng)絡(luò)防火墻，這一類防護(hù)手段主要對(duì)外網(wǎng)攻擊進(jìn)行防護(hù)，但是依舊存在內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露的隱患，因此在升級(jí)外網(wǎng)防護(hù)手段的同時(shí)利用科學(xué)的管理辦法避免內(nèi)部原因造成的信息泄露。例如可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)部員工進(jìn)行訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置，日常工作的醫(yī)護(hù)人員對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)，并且限制醫(yī)護(hù)人員對(duì)病患繳費(fèi)信息的修改權(quán)限，要求醫(yī)護(hù)人員在對(duì)病患繳費(fèi)信息修改時(shí)需要獲得相應(yīng)的同意，如病患本人的同意與主治醫(yī)生的同意等等，雖然一定程度上造成了手續(xù)的繁雜，但是利用計(jì)算機(jī)工具依舊可以高效的實(shí)現(xiàn)。最后要充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)可能存在的局限性，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)雖然出現(xiàn)問(wèn)題的概率較低，但是為了避免出現(xiàn)故障后造成較大的危害，如網(wǎng)絡(luò)崩潰等，這會(huì)給醫(yī)院的日常工作帶來(lái)極大的麻煩，因此需要將數(shù)據(jù)庫(kù)信息做好備份，在發(fā)生事故后有效挽回?fù)p失，將損失降到最低。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，醫(yī)院是人民生活的極為重要的一個(gè)部分，擔(dān)負(fù)著極為重大的社會(huì)責(zé)任，無(wú)論何時(shí)人們對(duì)于醫(yī)療的需求都是普遍存在的，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)將住院收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化，可以有效提升醫(yī)院工作效率，避免人力資源的浪費(fèi)，通過(guò)集中處理病患數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的勞力解放。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必然會(huì)帶來(lái)一定的問(wèn)題，最重要的是病患的數(shù)據(jù)信息安全性，需要醫(yī)院相關(guān)部門(mén)高度重視，保證病人隱私不被侵犯。

參考文獻(xiàn)：

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