劉天志 肖艷玲

摘 要：石油企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)有效發(fā)展，必須重視基層管理工作，要在平凡工作中加強(qiáng)基層創(chuàng)新，在建設(shè)學(xué)習(xí)型基層過程中實現(xiàn)學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)融合，大力營造先進(jìn)企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)基層管理水平的有效提升。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；基層管理；創(chuàng)新；企業(yè)文化

強(qiáng)化管理是企業(yè)永恒的主題，在管理中謀發(fā)展，向管理要效益，是企業(yè)不變的追求，這其中，基層管理是一個非常重要的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，離不開管理良好的基層。企業(yè)要想實現(xiàn)更好發(fā)展，就必須與時俱進(jìn)地抓好基層管理，提升基層管理實效。

1.要在做好平凡工作的基礎(chǔ)上推進(jìn)基層創(chuàng)新

要把平凡工作做好。平凡工作可能看上去都是一些小事，但小事情不用心，不一定就能做好。管理中有很多事情等別人做完了，你就會發(fā)現(xiàn)，其實很簡單。但不是所有人都能夠認(rèn)真琢磨簡單事、平凡事。因此，在基層管理中，要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的積極性和創(chuàng)造性，從一件件平凡的小事做起，關(guān)注細(xì)節(jié)和點滴，不斷提高基層的管理水平，從而推動基層工作始終向提升質(zhì)量效益聚焦、向凝聚干事創(chuàng)業(yè)力量邁進(jìn)。

要高度重視創(chuàng)新。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家，必將對我國綜合國力的提升產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。大力推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的管理水平和競爭力，是增強(qiáng)我國自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家的現(xiàn)實需要和重要保證。要按照黨的十九大提出的新要求，建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。要在基層倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)、運用。在企業(yè)創(chuàng)新的各層面中，基層創(chuàng)新十分重要。人們都知道，從總體上看，無論是研究成果，還是技術(shù)發(fā)明，美國的科學(xué)技術(shù)是遙遙領(lǐng)先的。但在80年代的世界市場上，特別是高科技市場上，日本卻大出風(fēng)頭，產(chǎn)品科技含量越高的，如電腦、激光唱盤、攝錄機(jī)等，日本產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢就越大。原因在于日本的“一般管理”超過了美國，這“一般管理”實質(zhì)上就是平凡的工作。通過每位員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策，進(jìn)行日復(fù)一日的小改小革活動，使現(xiàn)代企業(yè)制度不斷完善，保持領(lǐng)先。

要推進(jìn)基層創(chuàng)新。要從基層抓起，培養(yǎng)造就一大批戰(zhàn)略科技人才、科技領(lǐng)軍人才、青年科技人才和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊。作為石油企業(yè)來說，各項工作的落實以及生產(chǎn)任務(wù)的完成都是在基層，因此提高基層的創(chuàng)新能力，對于節(jié)約生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運行效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，具有十分重要的意義。在基層管理工作中，要適時地調(diào)動技術(shù)人員、管理人員和操作人員的積極性，通過做好平凡的工作，實現(xiàn)基層工作中技術(shù)與管理的創(chuàng)新，確保企業(yè)的安全平穩(wěn)運行，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

2.要在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中倡導(dǎo)全員自主學(xué)習(xí)

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。彼得？圣吉將學(xué)習(xí)型組織模型概括為自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。這一全新的管理模式在1998年提出后，對 21 世紀(jì)企業(yè)抑或是其他組織機(jī)構(gòu)的科學(xué)、健康地發(fā)展起到了非常大的推動作用，被發(fā)達(dá)國家企業(yè)界稱之為新世紀(jì)企業(yè)管理的標(biāo)桿。所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的，符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)型組織的真諦在于：學(xué)習(xí)一方面是為了保證組織的生存，使組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高組織的競爭力；另一方面，學(xué)習(xí)更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合，使人們在工作中活出生命的意義。

要為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的有利條件。在基層管理中，要營造融洽的工作與學(xué)習(xí)氛圍，通過每一項工作或每一個領(lǐng)域獲取經(jīng)驗，增加能力。要搞好基層員工的在職培訓(xùn)，首先必須摒棄傳統(tǒng)的培訓(xùn)概念，充分調(diào)動每一位員工的積極性，使學(xué)習(xí)成為發(fā)自員工內(nèi)心的需要，發(fā)揮每一位員工的全部熱情和潛能，把每一位員工都變成培訓(xùn)的積極參與者與組織者，使培訓(xùn)成為員工成長的第一需要。要通過創(chuàng)造、提供形式多樣的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會，有效提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和生產(chǎn)積極性，從而最大限度地發(fā)揮油田企業(yè)基層生產(chǎn)一線員工生產(chǎn)潛力和創(chuàng)造力。

要促進(jìn)學(xué)習(xí)與工作的有機(jī)融合。企業(yè)基層員工的培訓(xùn)是一個企業(yè)從不間斷的工作。要先從外在的、淺顯的、易學(xué)的知識、技能培訓(xùn)出發(fā)，比如團(tuán)隊建設(shè)與管理技能、自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展等，逐步上升到內(nèi)在的、深層次的動機(jī)塑造培訓(xùn)，如服務(wù)意識、責(zé)任意識、積極主動性等。崗位練兵是石油企業(yè)搞好培訓(xùn)的老傳統(tǒng)，要針對員工培訓(xùn)重理論、輕實踐，理論與實際脫節(jié)問題，培養(yǎng)員工對本崗位的認(rèn)知程度，真正提高員工的綜合能力，做到學(xué)習(xí)與工作的融合，實現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。逐漸形成良性的反饋機(jī)制，形成良好的互動效應(yīng)，既有助于強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，又有助于提升學(xué)習(xí)的主動性、積極性，達(dá)到學(xué)習(xí)的理想境界。

3.要在加強(qiáng)基層文化建設(shè)中提升企業(yè)生命活力

要特別重視基層企業(yè)文化建設(shè)。黨的十九大指出：“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強(qiáng)民族強(qiáng)。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興?！边@個文化就是指的中國特色社會主義文化。企業(yè)文化是中國特色社會主義文化在企業(yè)中的具體反映。企業(yè)文化就是在企業(yè)這個特定的社會集團(tuán)中，員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中共同形成的獨具特色、相對穩(wěn)定，對企業(yè)改革、發(fā)展起推動作用的群體共識，行為規(guī)范?？梢哉f企業(yè)文化是滲透于企業(yè)一切活動之中，是企業(yè)的靈魂和精華所在，對企業(yè)的生存和發(fā)展具有廣義性、先進(jìn)性、觸動性的重要主導(dǎo)作用，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其突出特點就是培育企業(yè)員工的觀念、精神、行為、素質(zhì)，作為加強(qiáng)企業(yè)管理的中心和重點，通過企業(yè)的文化建設(shè)來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展，這既是深化改革的需要，也是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在要求。

要促進(jìn)物質(zhì)文化與精神文化共同發(fā)展。物質(zhì)文化與精神文化，一個是物質(zhì)財富，一個是精神財富，二者互為條件、互為目的，是一種相互依存、相輔相成、共同發(fā)展的關(guān)系。同時，二者又是一種“主”與“從”的關(guān)系。所謂“主”，就是物質(zhì)文化的發(fā)展影響和制約精神文化的發(fā)展，因而必須首先重視創(chuàng)造良好的物質(zhì)文化，才能為精神文化的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)和條件；所謂“從”，就是精神文化的發(fā)展為物質(zhì)文化的發(fā)展提供精神動力支持，弘揚精神文化必須將發(fā)展物質(zhì)文化、提高經(jīng)濟(jì)效益、改善員工生活水平作為出發(fā)點和落腳點。

要為基層員工營造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。積極進(jìn)取、奮勇向上、朝氣蓬勃的企業(yè)文化是確保企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要保障?；鶎邮菃T工生活工作的地方，基層環(huán)境的好壞對員工有潛移默化的影響。要以做好平凡工作為核心理念，著力培養(yǎng)員工積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、高超的素質(zhì)、拼搏的精神，激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)建充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的基層團(tuán)隊，營造在優(yōu)美的環(huán)境中勤奮快樂工作的基層文化氛圍。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張建，劉慧.企業(yè)基層管理怎樣打開局面[J].中國石油企業(yè)，2016（06）：87-89.

作者簡介：

劉天志，男，1969年12月出生，大慶油田有限責(zé)任公司儲運銷售分公司，高級政工師，現(xiàn)為東北石油大學(xué)博士研究生，研究方向：油氣資源經(jīng)濟(jì)與管理；肖艷玲，女，1963年9月出生，東北石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，教授，博導(dǎo)，研究方向：油氣資源經(jīng)濟(jì)與管理、企業(yè)信譽。

基金項目：教育部人文社會科學(xué)項目（15YJA630074）