張亞飛
[提要] 本文主要從中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上幾大手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額、手機(jī)銷量占比以及品牌關(guān)注度比例分析技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,并根據(jù)結(jié)果判斷現(xiàn)有手機(jī)市場(chǎng)的趨勢(shì)以及強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)突破自己市場(chǎng)地位的作用。最后,選取手機(jī)市場(chǎng)中以創(chuàng)新和研發(fā)投入及營(yíng)銷創(chuàng)新為主要手段制勝的vivo企業(yè)、華為企業(yè)以及OPPO企業(yè),給出技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵和經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;手機(jī)市場(chǎng);對(duì)策建議
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2018年7月31日
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,用戶對(duì)于能給生活帶來(lái)極大便利的手機(jī)需求也在逐漸上升。隨之而來(lái)的是智能手機(jī)市場(chǎng)漸趨極限狀態(tài),并且在這樣一個(gè)手機(jī)研發(fā)技術(shù)相對(duì)成熟的時(shí)代,換機(jī)潮的到來(lái)好像還很遙遠(yuǎn)。手機(jī)市場(chǎng)的蛋糕就那么大,對(duì)于中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)如何在這樣猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,做到龍頭地位、領(lǐng)導(dǎo)者地位,爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)的用戶,技術(shù)創(chuàng)新是必不可少的手段和主要競(jìng)爭(zhēng)力量,在這樣一個(gè)急需創(chuàng)新能力的時(shí)代創(chuàng)新成為了決勝的關(guān)鍵。這就正如喬布斯當(dāng)初對(duì)蘋果公司的定義“創(chuàng)新是決定跟隨者或領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵”。
(一)從市場(chǎng)份額占比分析。從IDC公布的數(shù)據(jù)可以看到,2018年第一季度依據(jù)品牌銷量份額變化顯示,處于中國(guó)智能手機(jī)前三名的是華為、OPPO和vivo,各自擁有24.2%、18.9%和16.3%的市場(chǎng)份額,小米、蘋果市場(chǎng)份額的占有率為15.1%和11.3%,如表1所示。顯然,用戶的選擇向頭部品牌集中的趨勢(shì)正變得越來(lái)越明顯。
市場(chǎng)上59.4%的份額由華為、OPPO和vivo三大品牌共同組成,若將小米、蘋果包含在內(nèi)前五大品牌拿走中國(guó)市場(chǎng)85.8%的份額。不難看出,智能手機(jī)行業(yè)集中度將更加快速地向品牌力、創(chuàng)新力、供應(yīng)鏈整合力的優(yōu)等生進(jìn)行聚合,同時(shí)小品牌的生存空間被擠壓的越來(lái)越小,重新分割市場(chǎng)的機(jī)會(huì)也基本喪失。所以,最顯而易見的結(jié)論就是,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是未來(lái)的巨頭戰(zhàn)場(chǎng),品牌密集度越來(lái)越高。(表1)
(二)從手機(jī)零售指數(shù)分析。根據(jù)迪信通發(fā)布的最新數(shù)據(jù),可以做出2018年4月份國(guó)內(nèi)各大手機(jī)品牌零售指數(shù)餅狀圖??梢钥吹?,大品牌繼續(xù)保持增長(zhǎng),小品牌的市場(chǎng)地位由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)力被逐漸蠶食。3月份華為銷量占有率為26.6%,這一指數(shù)4月份增長(zhǎng)至28.2%,同期榮耀銷量占有率為9.6%,兩者相加占據(jù)總量的37.8%,超過1/3。4月份OPPO和vivo銷量有所提升,其中OPPO以18.9%份額排行第二位,vivo16.5%緊隨其后。小米以15.3%的成績(jī)位列第四名,相信小米8發(fā)布后成績(jī)會(huì)有所突破。蘋果4.5%、三星2.7%、金立1.3%、糖果1.2%,其他1.8%。(圖1)
同時(shí),根據(jù)5月2日,IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)到3.361億部,同比下降2.4%;中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量跌破1億部,可以看到手機(jī)市場(chǎng)在整體上進(jìn)入低谷期。同時(shí),反映出用戶在變得更“聰明”和理性,會(huì)更多地去選擇品質(zhì)更好、科技含量更高的產(chǎn)品。市場(chǎng)也將再次洗牌,銷量則會(huì)向頭部品牌集中,一場(chǎng)以創(chuàng)新為界的比賽即將分出勝負(fù)。
(三)從手機(jī)品牌關(guān)注度分析。2016年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,三星在爆炸門的影響下,市場(chǎng)受阻,蘋果盡管有iPhone 7系列推出,但市場(chǎng)影響力遠(yuǎn)不及預(yù)期。根據(jù)ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可做2016~2017年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例表,如表2所示,2017年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,華為仍以14.3%的關(guān)注比例成為用戶關(guān)注度最集中的品牌,其次為蘋果。vivo、OPPO分別排在第三、第四位,且從關(guān)注比例來(lái)看,用戶關(guān)注集中度很高,前四品牌累計(jì)占據(jù)47.7%,品牌優(yōu)勢(shì)顯著。與2016年相比,品牌格局明顯發(fā)生了變化。前15位品牌中,除前3名品牌,及位居第五的榮耀品牌外,其他11家品牌排名均發(fā)生了不同幅度的變化。其中,OPPO取代三星獲得第4位,三星則跌至第6位。魅族與金立排名均上升一位。諾基亞受新機(jī)即將發(fā)布影響,吸引了大眾新一輪的關(guān)注,品牌關(guān)注排名上升至第9位。(表2)
根據(jù)上文,對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)占有率和銷售情況以及品牌關(guān)注比例的分析可以看到,各大手機(jī)品牌在各個(gè)維度的測(cè)量上基本是相同的地位,但是可以明顯看到一些企業(yè)在打破自己原有的排名,逐漸搶占市場(chǎng)。
(一)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的技術(shù)創(chuàng)新為vivo贏得市場(chǎng)。從vivo在三個(gè)維度的排名變化可以直觀地看出技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于其突破性的進(jìn)展發(fā)揮了舉足輕重的作用。根據(jù)賽諾最新公布的數(shù)據(jù),vivo X21從上市起就延續(xù)了vivo X系列的爆款態(tài)勢(shì),在3,000~4,000元中高端線下市場(chǎng),上市第三周就超過了目前國(guó)內(nèi)同價(jià)位段的所有機(jī)型,其中一二線城市用戶占比超過52%。如喬布斯的一句名言“質(zhì)重于量,一支全壘打比兩支安打有價(jià)值得多?!斌w現(xiàn)的就是精品戰(zhàn)略。一款極盡完美的產(chǎn)品,會(huì)最大限度地吸引用戶的關(guān)注,并贏得市場(chǎng)認(rèn)可。如今用這句話來(lái)形容,表現(xiàn)驚艷的屏幕指紋手機(jī)vivo X21似乎再合適不過了,并且根據(jù)賽諾詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,這款手機(jī)的好評(píng)率達(dá)到了99%,幾乎達(dá)到了行業(yè)最高的標(biāo)準(zhǔn)。
可以看到,vivo是憑借著對(duì)創(chuàng)新的一絲不茍,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的不斷更新,對(duì)用戶需求的專研,一步步走到今天這個(gè)地位,全憑的是對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新不懈的追求和堅(jiān)持。
(二)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新持之以恒的態(tài)度使華為成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)三個(gè)維度的排名可以看到華為均位列第一,華為對(duì)危機(jī)的強(qiáng)烈認(rèn)識(shí)和對(duì)研發(fā)投入的不計(jì)成本,構(gòu)建了自身企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在底層技術(shù)上的領(lǐng)先。2017年,華為研發(fā)費(fèi)用高達(dá)897億元,占收入比重為14.9%。在過去的十年華為在技術(shù)研發(fā)上的投入累計(jì)達(dá)到3,940億元,歐盟委員會(huì)的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2017年華為研發(fā)投入位列全球第6位。華為總能在行業(yè)遇到瓶頸時(shí),用辯證的眼光去看待問題,發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。華為預(yù)計(jì),到2025年,全球智能手機(jī)保有量將超過80億,AR/VR用戶將達(dá)到4.4億。全球家庭寬帶覆蓋率將達(dá)到75%,千兆寬帶的覆蓋率將達(dá)到30%,聯(lián)網(wǎng)的家庭設(shè)備將達(dá)到200億,智能機(jī)器人普及率將從1.5%提升到12%。
(三)營(yíng)銷創(chuàng)新使OPPO品牌快速占領(lǐng)市場(chǎng)一席之地。對(duì)于產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的手機(jī)市場(chǎng)企業(yè)為避免類似的競(jìng)爭(zhēng),要發(fā)展自己不同的路線。利用各企業(yè)品牌的發(fā)展、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、風(fēng)格定位、價(jià)格定位等博得消費(fèi)者的目光。OPPO在這一點(diǎn)上就體現(xiàn)出了自己的創(chuàng)新之處,在廣告宣傳上持續(xù)施行當(dāng)紅明星代言戰(zhàn)略,不斷吸引年輕消費(fèi)者眼球,并在OPPO R9產(chǎn)品基礎(chǔ)上幾乎每個(gè)季度發(fā)布一部新款的節(jié)奏使其近兩年快速進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)排名前列??梢钥吹?,雖然在技術(shù)創(chuàng)新上OPPO選擇的模仿戰(zhàn)略,然而在營(yíng)銷和市場(chǎng)定位的創(chuàng)新和敏銳洞察力卻是獨(dú)樹一幟的,打造了自己有力的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
(一)自主創(chuàng)新研發(fā)能力的提升。面對(duì)多變的社會(huì)環(huán)境和變幻莫測(cè)的消費(fèi)者偏好,各大手機(jī)企業(yè)想在市場(chǎng)上占有一席之地的根本就是加大自主創(chuàng)新研發(fā)能力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)盛,一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造,最終有賴于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。因此,技術(shù)自主創(chuàng)新應(yīng)該成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最終目標(biāo)和努力方向。華為、中興、騰訊就是依靠自主創(chuàng)新走出去的高科技企業(yè)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,目前操作系統(tǒng)、芯片技術(shù)、HTML5技術(shù)被國(guó)外壟斷,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
(二)加大對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的支持力度。支持企業(yè)更多地承擔(dān)國(guó)家及地方重大科技項(xiàng)目。鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)和高等院校面向企業(yè)開放共享科技資源。建設(shè)一批面向企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),幫助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理和開拓市場(chǎng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合。加大對(duì)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的財(cái)政支持力度,建立和完善支持中小企業(yè)發(fā)展的科技投融資體系和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,發(fā)展科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu),扶持和壯大一批具有創(chuàng)新能力和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中小企業(yè)。
(三)市場(chǎng)未來(lái)方向的準(zhǔn)確選擇。據(jù)世界有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),80%的企業(yè)壽命只有3年,10%的企業(yè)壽命只有8年,只有2%的企業(yè)壽命能達(dá)到40年以上。像銥星、柯達(dá)、摩托羅拉、諾基亞等曾經(jīng)輝煌如今已經(jīng)走向衰亡的企業(yè)我們能列舉出一大串。他們失敗的原因是多方面的,但最關(guān)鍵的是他們自恃擁有幾種專有技術(shù),而忽視了新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā),缺乏快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力,從而使企業(yè)逐步喪失了原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力和比較優(yōu)勢(shì)。對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),即將到來(lái)的5G時(shí)代是各大企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握的一大機(jī)遇,在技術(shù)上布局自己的5G通訊基站,產(chǎn)品上生產(chǎn)配套的通訊設(shè)備都是相應(yīng)的對(duì)策,在機(jī)會(huì)面前利用自己核心技術(shù)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)贏家。
主要參考文獻(xiàn):
[1]張紅科.搞好企業(yè)知識(shí)管理提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力——淺析企業(yè)知識(shí)管理的重要性[J].中外企業(yè)家,2012(13).
[2]蘇敬勤,李召敏,呂一博.管理創(chuàng)新過程的關(guān)鍵影響因素探析:理性視角[J].管理學(xué)報(bào),2011.8(8).
[3]朱乃平,朱麗,孔玉生.技術(shù)創(chuàng)新投入、社會(huì)責(zé)任承擔(dān)對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的協(xié)調(diào)影響研究[J].會(huì)計(jì)研究,2014.2.