邊勰

2018年是市經(jīng)團聯(lián)連續(xù)第七年舉辦上海市企業(yè)社會責任報告發(fā)布會。這個由上海市工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會/上海市經(jīng)濟團體聯(lián)合會主辦，上海市質(zhì)量協(xié)會、上海市企業(yè)聯(lián)合會、上海上市公司協(xié)會、上海質(zhì)量管理科學研究院協(xié)辦的“上海市企業(yè)社會責任報告發(fā)布會”已經(jīng)成為重要的社會責任報告發(fā)布平臺，并在市委、市政府和各委辦局、市總工會等部門的關心指導下，在社會各界的參與和支持下，逐漸發(fā)展完善，影響力日漸增強。。

縱觀企業(yè)社會責任的發(fā)布情況，不難發(fā)現(xiàn)，上海的企事業(yè)單位日益重視社會責任建設，履行社會責任的認識和水平不斷提高，政府、行業(yè)組織、企業(yè)和社會多元共促社會責任建設的格局已逐步形成。

今年的發(fā)布會透露，發(fā)布報告單位數(shù)量逐年增長。據(jù)悉今年發(fā)布社會責任報告的單位數(shù)量達到253家，總體數(shù)量持續(xù)攀升。據(jù)統(tǒng)計，七年來共有1125家次單位在社會責任報告發(fā)布會上發(fā)布報告，其中連續(xù)五年及以上發(fā)布報告的單位數(shù)量為74家，中國東方航空股份有限公司、上海鍋爐廠有限公司、富士施樂（中國）公司等23家單位更是連續(xù)七年在上海市企業(yè)社會責任發(fā)布平臺上發(fā)布報告。這些數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了越來越多的單位重視社會責任建設，對發(fā)布會這一平臺建設給予了熱情支持。

發(fā)布報告單位覆蓋面逐步擴大。據(jù)統(tǒng)計，今年社會責任報告發(fā)布單位性質(zhì)多樣，覆蓋內(nèi)資、外資、合資等性質(zhì)；行業(yè)面廣泛，制造業(yè)中有航天、造船、汽車、電子、電氣、化工、制藥、食品等，服務業(yè)中有保險、餐飲、客運、通信、設計、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)等，還有綜合性、專業(yè)性的社會團體參與發(fā)布。值得一提的是，今年首次吸收了來自機場、證券、文化演出和建筑裝飾等領域的企業(yè)參與發(fā)布報告，彰顯出上海市企業(yè)社會責任報告發(fā)布平臺的覆蓋面和影響力進一步擴大。

連續(xù)多年發(fā)布，企業(yè)對社會責任的認識越來越清晰，社會責任報告專業(yè)性提升。隨著社會責任相關國家標準的頒布，越來越多的企業(yè)依據(jù)相關標準履責。發(fā)布的報告專業(yè)度大幅提升，據(jù)統(tǒng)計，發(fā)布的報告大多采用國家或地方公開推行的標準或指南編制社會責任報告。很多單位依據(jù)《社會責任指南》國家標準編制社會責任報告，圍繞組織治理、人權、勞工實踐、環(huán)境、公平運行實踐、消費者問題以及社區(qū)參與和發(fā)展七大核心主題，全面系統(tǒng)地陳述2017年度履行社會責任的工作實踐和績效，增強了報告的專業(yè)性和可信度。

隨著參與企業(yè)的增加，社會對企業(yè)履行社會責任也日益重視，社會責任報告的溝通作用進一步強化。今年，有更多單位社會責任報告經(jīng)由第三方機構審核，承諾接受利益相關方及社會大眾監(jiān)督，體現(xiàn)了報告發(fā)布單位更加重視利用報告?zhèn)鬟f與收集社會責任信息，充分發(fā)揮社會責任報告作用與功效，強化與利益相關方的溝通，提升履責能力。

綜觀今年企業(yè)發(fā)布的社會責任報告，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)注重提升可持續(xù)發(fā)展能力，注重創(chuàng)新、研發(fā)，努力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。很多企業(yè)在研發(fā)投入上都加大投入，成效顯著。同時，企業(yè)積極投入上?！八拇笃放啤苯ㄔO，以自身的努力，促進“四大品牌”建設落地。上海國際機場股份有限公司以“安全、便捷、人性化”服務理念為引領，著力構建科學的服務管理體系，打造“國內(nèi)最好、世界一流”的服務品牌。上海新時達電氣股份有限公司深耕工業(yè)機器人制造領域，以《中國制造2025》為指引，聚焦機器人關鍵部件、本體、集成應用三大業(yè)務 ，實現(xiàn)機器人關鍵部件自主化、機器人驅(qū)控一體化等關鍵技術，品牌效應初步彰顯。在購物品牌建設上，紅星美凱龍家居集團股份有限公司堅持客戶至上理念，建立統(tǒng)一的商場管理與服務標準，推行價簽管控、單品管控、價格合規(guī)管控以及折扣管控等措施，并將商戶信用分類管理應用到日常運營管理中，打造中國最領先、最專業(yè)的家居裝飾購物品牌。在文化品牌建設上，上海交響樂團經(jīng)過不斷探索，打造了諸多音樂文化品牌。連續(xù)八年舉辦上海夏季音樂節(jié)，累計現(xiàn)場觀眾超過20萬人次。

企業(yè)發(fā)布的報告還反映出，企業(yè)在環(huán)保節(jié)能方面，身體力行，將此作為企業(yè)與環(huán)境友好共生的重要途徑，企業(yè)社會擔當?shù)闹匾w現(xiàn)。比如，上海汽車集團股份有限公司于2017年成立環(huán)境保護領導小組和工作小組，公司總裁擔任環(huán)境保護領導小組組長，擬定上汽集團環(huán)保戰(zhàn)略和具體實施計劃，全面推進環(huán)保制度和體系建設。在誠信經(jīng)營方面，企業(yè)和各類組織，也在不斷創(chuàng)新，上海市室內(nèi)環(huán)境凈化行業(yè)協(xié)會堅決反對惡意低價競爭，通過多種方式，引導企業(yè)堅守價格競爭底線，堅守合理利潤報價，并實行公平競爭監(jiān)督制度，以此扭轉(zhuǎn)行業(yè)惡意競爭的負面現(xiàn)象。在關愛員工方面，報告顯示企業(yè)普遍貫徹了“以人為本”的科學發(fā)展理念，通過系列卓有成效的員工關愛舉措構建和諧勞動關系，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

不難發(fā)現(xiàn)，積極履行社會責任，現(xiàn)已成為實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的時代要求，是貫徹新發(fā)展理念，實現(xiàn)“創(chuàng)新成為第一動力、協(xié)調(diào)成為內(nèi)生特點、綠色成為普遍形態(tài)、開放成為必由之路、共享成為根本目的”理念的有效路徑，必將引起更多企業(yè)的關注，也必將促進企業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。