孟亞莉 鄭鵬 孟鵬
摘 要:師帶徒是推進(jìn)員工技能培訓(xùn)的重要手段,是培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德、職業(yè)技能,繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩石油人艱苦創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)的有效渠道。搞好新老員工之間職業(yè)道德、技藝上的傳幫帶,企業(yè)文化及生產(chǎn)技術(shù)就能得以傳承,也有利于企業(yè)生存和發(fā)展。
關(guān)鍵詞:師帶徒;方法;技巧
1 師帶徒的必要性
石油企業(yè)師帶徒,是中國石油精神、工匠精神傳承的需要,能持續(xù)發(fā)揚(yáng)三老四嚴(yán),四個一樣的中國石油精神,是培養(yǎng)員工敬業(yè)專注,精益求精、促進(jìn)員工個人成長的道德指引;是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要,企業(yè)發(fā)展離不開愛崗敬業(yè)、技藝精良的員工,而師帶徒是傳承技藝最直接、最有效的手段;是現(xiàn)代用人機(jī)制的需要,企業(yè)退休多,入職少,急需復(fù)合型、高技能員工,尤其新入廠及轉(zhuǎn)崗員工,需要有師傅貼身帶教,早日滿足上崗要求;是經(jīng)濟(jì)效益需要,師帶徒投入少、見效快,是傳承技藝、培養(yǎng)人才最佳方式,并且?guī)煾岛屯降芤仔纬晒ぷ髀?lián)盟,有利于工作開展。
2 如何成為一個好師傅
師傅的職業(yè)角色:可以是老師、長輩、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、專家……名師,不一定出高徒,但是,高徒卻可以成就名師。要做一名好師傅,先要提高自身素質(zhì),師傅要有良好的專業(yè)能力,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻;師傅要有良好的表達(dá)能力:言之有物,內(nèi)容生動;師傅要有良好的協(xié)作能力,與徒弟一起取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步;師傅要有良好的溝通能力,有效聆聽徒弟的心聲,彼此了解;師傅要有良好的激勵能力,能調(diào)動徒弟的工作積極性。因此,師傅要嚴(yán)格要求自己,要做好表率作用,在工作中要嚴(yán)肅認(rèn)真。要做好以下幾點(diǎn):①當(dāng)好師傅,要有情懷:對待徒弟:有耐心、愛心、包容心,不以經(jīng)驗(yàn)壓人;對徒弟制定培訓(xùn)目標(biāo),要量身定制,先小后大、由簡到繁;帶教方法要講求實(shí)效;②當(dāng)好師傅,要提升能力:師傅要提高學(xué)習(xí)能力,要有扎實(shí)的理論知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、精湛的操作技藝;要有創(chuàng)新能力,有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;要有引領(lǐng)能力,有出色的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)水平和溝通、表達(dá)能力;③當(dāng)好師傅,要提升素質(zhì):師傅要給徒弟傳授技能:講知識、授經(jīng)驗(yàn),把操作經(jīng)驗(yàn)、一技之長教給徒弟;要用優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德影響徒弟;要與徒弟真誠溝通,對徒弟嚴(yán)要求、寬胸懷,將生活經(jīng)驗(yàn)、為人之道傳給徒弟。
3 師帶徒的經(jīng)驗(yàn)
3.1 重視石油精神和企業(yè)文化傳承
既要授業(yè)、解惑,更要傳道;樹立正確價值觀,培養(yǎng)使命感;言傳身教,營造和諧氛圍,做好正確引領(lǐng)。要激發(fā)徒弟的工作興趣,生活中的愛好興趣,保持工作的積極性。
3.2 重視安全意識培養(yǎng)
通過學(xué)習(xí)、演練、實(shí)戰(zhàn)、借鑒等方式,師傅以身作則,提高徒弟的安全意識,保證徒弟嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程安全操作。讓徒弟明白工作重要性,明白工作失誤會造成設(shè)備損壞,甚至人員傷亡,明白工作風(fēng)險所在,要有責(zé)任心,要擔(dān)起責(zé)任。要經(jīng)常和徒弟交流,了解他工作和生活中的困惑,有助于拉近師徒間的距離,對師傅來說也是一個進(jìn)步。
4 師徒的帶教方法與技巧
在師傅帶徒弟的過程中,要爭取組織的支持與認(rèn)可,與徒弟簽訂師徒合同,明確師帶徒目標(biāo),歸納師帶徒工作內(nèi)容,雙方共同履行師帶徒協(xié)議。
4.1 師傅要從以下方面入手培養(yǎng)徒弟
①合理計(jì)劃:帶教師傅要根據(jù)自己的實(shí)際情況制定計(jì)劃,合理非配理論和實(shí)操的安排;②先簡后繁:實(shí)操作業(yè)要從簡單的作業(yè)先開始,時間上從工作量少的時間段進(jìn)行;③多排實(shí)操:盡量多給徒弟動手操作的機(jī)會,慢慢達(dá)到熟能生巧的程度,對徒弟的作業(yè)做及時、客觀的指導(dǎo)并且徒弟作業(yè)時要做好盯控;④遵章守規(guī):師傅要督促徒弟嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。這些制度和習(xí)慣,需要師傅不斷的提醒,才能達(dá)到根深蒂固的效果;⑤每周測試:為檢驗(yàn)徒弟的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果,測試是很重要的環(huán)節(jié),要求徒弟記錄學(xué)習(xí)筆記并且要定期檢查;⑥安全意識:崗位性質(zhì)決定了工作特點(diǎn),每天面對操作、維護(hù)保養(yǎng)、排除故障等,因此重點(diǎn)要培養(yǎng)徒弟的安全意識。每一項(xiàng)工作都要給徒弟灌輸安全思想和理念;⑦標(biāo)準(zhǔn)流程:為保證作業(yè)安全必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度和流程,帶教進(jìn)度和作業(yè)安排寧可慢,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程也要執(zhí)行到位,培養(yǎng)徒弟養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。
4.2 師帶徒過程中,要針對不同的徒弟采取不同方式方法
①新入職的徒弟:理論實(shí)際相結(jié)合,著眼系統(tǒng)培訓(xùn);②轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的徒弟:側(cè)重實(shí)際操作,盡快進(jìn)入角色;③身邊技術(shù)骨干:解決實(shí)際問題,提高應(yīng)變能力;④普通員工:加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)會借鑒;⑤重點(diǎn)培養(yǎng)對象:缺啥補(bǔ)啥,持續(xù)加碼。
4.3可用以下方法技巧進(jìn)行培訓(xùn)
①示范-師傅做給徒弟看(讓模仿);②協(xié)同-師傅與徒弟一起做(傳手藝);③觀察-師傅看著徒弟做(給機(jī)會);④糾正-師傅指導(dǎo)徒弟做(談細(xì)節(jié));⑤強(qiáng)化-師傅讓徒弟反復(fù)做(養(yǎng)慣性);⑥提升-師傅給徒弟增加難度(思進(jìn)?。?/p>
綜上所述,師帶徒是徒弟理論聯(lián)系實(shí)際,變知識為技能的必須過程,是知識和經(jīng)驗(yàn)傳承的重要環(huán)節(jié),是徒弟獨(dú)立踏上工作崗位前最直觀有效的學(xué)習(xí)階段,是徒弟從理論走向?qū)嶋H,從學(xué)習(xí)走向社會和實(shí)現(xiàn)理論知識轉(zhuǎn)化為工作能力不可缺少的過程,因此,師傅要負(fù)擔(dān)傳授知識、培養(yǎng)徒弟的能力和職業(yè)素質(zhì)的雙重任務(wù),為徒弟單獨(dú)上崗打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。