張春蕾
摘要:廣告在潛移默化中影響著消費(fèi)者的生活,也在潛移默化中對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)選擇產(chǎn)生了影響。誠(chéng)然,廣告作為一種信息傳播活動(dòng),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供產(chǎn)品信息,幫助其選擇消費(fèi)的同時(shí),也影響了消費(fèi)者消費(fèi)觀念的變化。廣告對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的影響更加突出,針對(duì)這一問(wèn)題,本研究試圖從不同媒介廣告對(duì)消費(fèi)觀的影響、不同內(nèi)容廣告等方面探討廣告對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的影響,從而可以引導(dǎo)大學(xué)生正確看待廣告,樹(shù)立理性消費(fèi)觀。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;廣告;媒介;消費(fèi)
無(wú)可厚非,廣告已經(jīng)成為人們生活的一部分,廣告對(duì)人的影響更是潛移默化的。廣告為消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的信息,幫助其選擇消費(fèi)的同時(shí),也影響了消費(fèi)者消費(fèi)觀念的變化。本文對(duì)S高校大學(xué)生為研究對(duì)象,重點(diǎn)分析了廣告對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的影響。本次共發(fā)放問(wèn)卷500份,采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法。在指定地點(diǎn)按照每間隔五個(gè)人進(jìn)行攔截訪問(wèn),當(dāng)有人出現(xiàn)拒絕接受訪問(wèn)情況時(shí),被訪問(wèn)者自動(dòng)往后面推到下一名,選擇下一名攔截者進(jìn)行訪問(wèn)。其中大一學(xué)生150人、大二學(xué)生150人、大三學(xué)生150人,大四學(xué)生50人。其中,男女比例為1:1?;厥沼行?wèn)卷500份。根據(jù)此次調(diào)查分析大學(xué)生對(duì)廣告持有的態(tài)度、廣告對(duì)我校學(xué)生消費(fèi)觀念影響程度,為大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。
一、調(diào)查結(jié)果分析
(一)廣告對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀念影響現(xiàn)狀
S高校在校大學(xué)生月消費(fèi)水平在800元—2000元,此次調(diào)查關(guān)于“大學(xué)生認(rèn)為廣告對(duì)消費(fèi)觀的影響”態(tài)度方面,“不同意廣告的影響效果”、“有些同意”、“基本同意”、“完全不同意”幾個(gè)程度,分別比例為10%、53.3%、33.3%、3.3%。大學(xué)生雖然認(rèn)為廣告對(duì)自己消費(fèi)觀的形成影響并不大,接下來(lái)的調(diào)查結(jié)果卻顯示消費(fèi)者仍然受到廣告較大的影響。從問(wèn)卷中我們可以看出,“從不受廣告影響購(gòu)買(mǎi)物品”的人占3.3%、“極少受廣告影響而購(gòu)買(mǎi)的人”占46.7%,“受廣告影響而購(gòu)買(mǎi)物品”占40%,“極易受廣告影響購(gòu)物”的人占10.3%。整體上來(lái)看,廣告作為一種信息傳播活動(dòng),也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)方面還是發(fā)揮著一定的作用。
(二)大學(xué)生對(duì)待廣告的態(tài)度
我們知道,受眾對(duì)廣告天生會(huì)產(chǎn)生一種心理上的厭惡感,但是這種厭惡感并沒(méi)有讓廣告消失,反倒在一定程度上促進(jìn)了消費(fèi)。在對(duì)大學(xué)生對(duì)廣告態(tài)度調(diào)查中發(fā)現(xiàn),6.7%的調(diào)查對(duì)象表示“會(huì)認(rèn)真看廣告”、26.7% 的人選擇“只關(guān)注在意的商品或品牌廣告”、16.6%“不關(guān)注廣告”、50.0%的表示“愿意看廣告”。對(duì)于廣告的可信度調(diào)查顯示,6.7%的人認(rèn)為廣告基本可信,66.7%的人對(duì)廣告半信半疑,6.6%的人對(duì)廣告完全不信,20%的人認(rèn)為對(duì)廣告要視情況而定。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生對(duì)于廣告并不排斥,甚至還存在一定的信任感。尤其是對(duì)于自己所偏好的品牌或者產(chǎn)品,廣告的效果和可信度就會(huì)得到極大的增加。比如女生,當(dāng)遇到自己所偏好的產(chǎn)品或品牌廣告,廣告信任度提高,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)也會(huì)隨之提高。
(三)廣告?zhèn)鞑デ缹?duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響
廣告已經(jīng)成為大學(xué)生了解信息的主要途徑,換句話說(shuō),大學(xué)生在購(gòu)物之前,往往會(huì)搜索相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)信息,從而根據(jù)已有的認(rèn)知和獲得的信息來(lái)進(jìn)行選擇性接觸、購(gòu)買(mǎi)。在這個(gè)過(guò)程中,廣告發(fā)揮著重要作用,品牌或是通過(guò)電視、廣播等傳統(tǒng)媒體,或是通過(guò)微信、微博等新媒體,將相關(guān)的信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者。大學(xué)生作為信息接受者,也作為傳播者,對(duì)于自己和他人的消費(fèi)行為自然會(huì)受到廣告的影響。
本調(diào)查對(duì)大學(xué)生接觸品牌的渠道進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息的主要途徑,占據(jù)80%以上。本文還對(duì)大學(xué)生主要接觸的廣告渠道進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)查,發(fā)現(xiàn),占據(jù)前三位的分別是網(wǎng)絡(luò)廣告(65.0%)、戶外廣告(13.3%)、廣播廣告(5.0%)。利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息已經(jīng)成為大學(xué)生的主要途徑,也成為品牌在傳播廣告促銷(xiāo)等信息的主要渠道。具體而言,大學(xué)生通過(guò)手機(jī)等無(wú)線終端接收信息更是高頻率。另外,對(duì)傳播渠道信任度方面的調(diào)查結(jié)果,由高到低分別是報(bào)紙廣告、電視廣告、廣播廣告、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告等雖然特點(diǎn)突出,對(duì)于品牌傳播效率和速度上有很大的提高,但是在對(duì)內(nèi)容的把關(guān)和信任度上卻低于傳統(tǒng)媒體。
(四)廣告內(nèi)容對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理的影響
影響大學(xué)生消費(fèi)心理的原因有很多方面。包括廣告發(fā)布機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、內(nèi)容的新穎度等方面。調(diào)查結(jié)果顯示,500名大學(xué)生中350名傾向選擇有權(quán)威認(rèn)證的產(chǎn)品或品牌,所占比例有40%。另外,30%人對(duì)于產(chǎn)品的選擇來(lái)源于“明星代言”,尤其是一些IP流量大戶和熱點(diǎn)明星所代言的產(chǎn)品或品牌成為大學(xué)生選擇的又一主要因素。20%看重的“廣告創(chuàng)意”,對(duì)于一些具有新穎性、原創(chuàng)性較強(qiáng)的廣告能夠產(chǎn)生深刻的記憶力,從而在選擇的過(guò)程中會(huì)自然而然選擇該類(lèi)產(chǎn)品。10%的選擇了“其他”。
本調(diào)查進(jìn)而對(duì)學(xué)生所感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)查,從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,學(xué)生受到廣告影響而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品中,電子產(chǎn)品類(lèi)占63.3%,化妝護(hù)膚類(lèi)占46.7%,服裝飾品類(lèi)占43.3%,食品類(lèi)占36.7%。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談的過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了,廣告內(nèi)容對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)影響是存在的,但是并不是絕對(duì)。當(dāng)前的90后為主的大學(xué)生人群消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平與之前的大學(xué)生都發(fā)生了較大的變化,消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生了改變。對(duì)于廣告中所宣傳的潮流風(fēng)向也有自己的看法,“并不會(huì)一味追求”,對(duì)于明星的影響,也存在一定的差異。有的大學(xué)生表現(xiàn)出明顯的追星,“只要是自己喜歡的明星,所代言的產(chǎn)品就會(huì)去購(gòu)買(mǎi)”,但是也有理性的大學(xué)生,“會(huì)理性選擇”。
二、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果,本文做出以下結(jié)論:
首先,廣告已經(jīng)成為影響大學(xué)生消費(fèi)觀的主要因素之一。大學(xué)生作為很多品牌的目標(biāo)消費(fèi)者,自然會(huì)有目的地進(jìn)行傳播。所以,無(wú)論是傳播內(nèi)容、傳播形式等都符合年輕人的習(xí)慣,這也是吸引大學(xué)生進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的主要原因。大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中會(huì)不自覺(jué)地受到廣告的影響而選擇產(chǎn)品或者品牌。
其次,手機(jī)等設(shè)備在搜索信息時(shí)優(yōu)勢(shì)明顯。大學(xué)生在選擇產(chǎn)品或品牌過(guò)程中,首先會(huì)進(jìn)行信息搜索。那么在搜索的過(guò)程時(shí),手機(jī)等無(wú)線終端優(yōu)勢(shì)明顯,絕大多數(shù)的大學(xué)生會(huì)將手機(jī)作為接收、發(fā)布信息的首要工具。但是,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的信任度卻不高,大學(xué)生在接觸到互聯(lián)網(wǎng)所發(fā)布的廣告,保持懷疑態(tài)度占有一定的比例。
第三,理性消費(fèi)者居多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),盡管有一些學(xué)生存在沖動(dòng)消費(fèi),明顯受廣告影響的并不占多數(shù),這一數(shù)據(jù)也恰恰說(shuō)明了大學(xué)生對(duì)待廣告的理性思維。廣告作為商品宣傳的主要手段之一,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀念的形成過(guò)程有重要的影響。廣告?zhèn)鞑サ男畔⑹謴V泛,包括市場(chǎng)信息、商品信息、服務(wù)信息、企業(yè)信息以及生產(chǎn)生活的信息等。有效的廣告可以刺激和引導(dǎo)消費(fèi)心理,產(chǎn)生消費(fèi)需求,可以通過(guò)反復(fù)說(shuō)服和誘導(dǎo),改變消費(fèi)觀念。大學(xué)生在接觸廣告的過(guò)程中,能夠選擇自己想要的信息,并且進(jìn)行選擇性購(gòu)買(mǎi)。
(二)建議
首先,樹(shù)立理性消費(fèi)觀念。大學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)做到的是理性消費(fèi),理性對(duì)待?各類(lèi)廣告,面對(duì)鋪天蓋地的各類(lèi)廣告,大學(xué)生應(yīng)該明白自己作為一名消費(fèi)者,在還沒(méi)有足夠的購(gòu)買(mǎi)能力的條件下,應(yīng)該選擇適合自己的產(chǎn)品和品牌,切莫一味跟風(fēng),追潮流,這樣不利于正確消費(fèi)觀的形成,而且也極容易造成一些不好風(fēng)氣的形成。
其次,具有一定的理財(cái)觀念和能力。不一定學(xué)財(cái)經(jīng)、會(huì)計(jì)的學(xué)生才可以具有理財(cái)觀念。當(dāng)前學(xué)習(xí)形式多樣,大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)好專(zhuān)業(yè)的同時(shí),適當(dāng)培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,不應(yīng)該只是一位花錢(qián)者,還應(yīng)該成為一名可以賺錢(qián)的消費(fèi)者。
最后,明辨是非的能力。新媒體時(shí)代,人人都可以成為傳播者,大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中,難免會(huì)被身邊的不良的風(fēng)氣所影響,例如盲目追求名牌,不理性消費(fèi)等,大學(xué)生處在一個(gè)特殊的心理階段,也極易受到這些影響。所以,除了相關(guān)機(jī)構(gòu)的有意引導(dǎo),大學(xué)生自己也應(yīng)該樹(shù)立良好的消費(fèi)觀念和明辨是非的能力,尤其是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)貸款等不合理、不合法的廣告宣傳要堅(jiān)決杜絕。
大學(xué)階段,正是一個(gè)人不斷豐富自我知識(shí)、能力、見(jiàn)識(shí)的重要階段,作為社會(huì)中的人,我們無(wú)法擺脫廣告的影響,但是樹(shù)立良好的消費(fèi)觀念是每個(gè)大學(xué)生應(yīng)該做的事情。