摘要：隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展、體育賽事的普及和全民健身意識的增強，體育旅游迅猛發(fā)展。本文在對青島市體育旅游資源進行梳理的基礎(chǔ)上，對青島市體育旅游市場進行了分析，并提出了相應(yīng)的對策和建議，以期為青島市體育旅游市場的開發(fā)提供參考。

關(guān)鍵詞：青島市;體育旅游;開發(fā)對策

一、體育旅游的定義與特征

當前，旅游業(yè)已發(fā)展成為我國戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)之一，我國旅游業(yè)已經(jīng)從少數(shù)人的奢侈品發(fā)展為大眾化的消費。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展、體育賽事的普及和全民健身意識的增強，體育旅游迅猛發(fā)。

體育旅游是以旅游和體育為雙重目的，以欣賞、觀看或參與體育活動為部分內(nèi)容的旅行游覽活動。體育旅游既不是一般的觀光旅游，也不是單一的體育健身活動，而是二者的有機集合。體育旅游具有、康體性、參與性與觀賞性、刺激性、專業(yè)性、安全性、重復(fù)性等特點。

二、青島市體育旅游基礎(chǔ)環(huán)境分析

（一）旅游資源條件分析

國家體育總局公布的各省市前 12 位的體育旅游項目中，青島市已經(jīng)開展了除滑冰外的11個項目。

（二）其他環(huán)境分析

青島地理位置得天獨厚，同時具備便捷的海、路、空交通條件，是中國東部沿海重要的港口城市，開通了國內(nèi)和國際多條航線。公路通南北連四方，有青銀、膠州灣等高速公路貫通，火車運行便利。青島航空港是華東地區(qū)重要的航空基地，共有國內(nèi)、國際、地區(qū)航線167條。

青島擁有較雄厚的經(jīng)濟環(huán)境和良好的城市基礎(chǔ)設(shè)施，旅游公共服務(wù)較齊全，引進了多家國內(nèi)外旅游知名企業(yè)，全市涉及旅游的單位已超過兩萬家，旅游發(fā)展環(huán)境、政策、規(guī)劃相對完善。

三、青島市體育旅游開發(fā)存在的問題

（一）體育旅游安全問題制約了其發(fā)展

體育旅游具有刺激型，游客普遍認為這些項目具有較高的危險系數(shù)，安全問題是影響游客選擇的主要原因。

（二）旅游產(chǎn)品差異性不強，開發(fā)模式單一

目前，青島市的體育旅游產(chǎn)品差異性不強，海上體育旅游項目、滑雪項目、登山項目等和周邊煙臺、威海、日照有很多相似，需加強特色的提煉，開發(fā)模式上也應(yīng)該從“據(jù)點式開發(fā)模式”向“網(wǎng)絡(luò)式開發(fā)模式”或者是“環(huán)城游憩帶”發(fā)展，由點及面，模式的改變需要大量資金的投入。

（三）體育旅行企業(yè)思維老化且定位欠準

國內(nèi)體育旅游業(yè)起步較晚，青島市專門的體育旅游企業(yè)很少而且常將體育旅游定位為高層次的貴族式的旅游，定位不準確，他們面向的是外商及國內(nèi)中產(chǎn)階層以上人士，如高爾夫球俱樂部、游艇俱樂部、外國觀賽游等，面向普通大眾的體育旅行社較少，將游客作為細分市場群體的更少。

（四）缺少專業(yè)性指導(dǎo)

由于體育旅游的特征，進行體育旅游需要一定的專業(yè)技術(shù)，而指導(dǎo)游客進行相關(guān)的體育旅游的專業(yè)人士的缺乏，對青島市體育旅游造成了一定技術(shù)障礙。

四、青島市體育旅游開發(fā)的對策建議

（一）政府主動擔當，提升青島市體育旅游實力

1.構(gòu)筑旅游安全保障網(wǎng)

體育旅游具有一定危險性，各部門需牢固樹立安全意識，落實安全責任，從法律和制度上確保各項安全措施落到實處。旅游局應(yīng)經(jīng)常聯(lián)合公安、消防、交通運輸、體育等部門定期對旅游目的地的設(shè)施、場地安全、防火設(shè)施等進行檢查，嚴禁檢查走過場等應(yīng)付的行為。努力消除旅游過程中吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)的安全隱患，加強對大型旅游節(jié)慶活動的安全管理，做好應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，完善應(yīng)急救援體系，構(gòu)建旅游安全防護網(wǎng)。建立有效績效評估和監(jiān)督機制，對市場秩序混亂的旅游景區(qū)、飯店、旅游企業(yè)等零容忍，一經(jīng)出現(xiàn)取消其經(jīng)營資格，堅決杜絕青島大蝦、導(dǎo)游辱罵游客等類似事件的再次出現(xiàn)。

青島市旅游局應(yīng)盡可能提高體育旅游產(chǎn)業(yè)的抗風險能力?？梢月?lián)合保險公司完善體育旅游保險保障，在實施旅行社責任險的同時，要求旅游企業(yè)、游客在參加體育旅游時必須購買旅游意外險，用商業(yè)保險來彌補、化解風險。青島市還應(yīng)在旅游產(chǎn)業(yè)基金中拿出一部分來作為體育旅游專項基金，來應(yīng)付突發(fā)事件的處理，增強體育旅游產(chǎn)業(yè)抵御風險的能力，保證健康持續(xù)發(fā)展。

2.多措并舉創(chuàng)新旅游投融資平臺

政府應(yīng)加強宏觀調(diào)控，做好體育旅游的發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)投資創(chuàng)造良好的環(huán)境;開發(fā)一批有潛質(zhì)的重點發(fā)展項目，對原有的體育旅游資源進行整合、優(yōu)化，制定優(yōu)惠政策，吸引企業(yè)投資，引導(dǎo)資金流向流向作用。目前，青島市旅游投資分配各區(qū)縣不均衡， 市轄區(qū)資金投入較充足，開發(fā)比較成熟呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)式開發(fā)模式;而在各縣級市旅游資源開發(fā)較粗獷、不充分，產(chǎn)品應(yīng)有的文化底蘊沒有開發(fā)出來，采取單個據(jù)點式開發(fā)模式，資源保護也不到位。因此青島市要特別加強對各縣級市旅游項目投資上的政策引導(dǎo)，化點為面。

3.培育知名賽事和開發(fā)名牌旅游產(chǎn)品

青島市體育旅游雖然季節(jié)性較強，但是一年四季皆有賣點，青島市政府應(yīng)借力奧帆賽和北京冬奧會的大好契機，充分利用奧帆中心的

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良好設(shè)施和條件，積極引進和承辦國際高水平運動賽事，擴大品牌賽事的影響力，吸引更多的游客來觀賽、體驗;結(jié)合青島當?shù)匚幕?、美食特色，綜合發(fā)展水體體育旅游、山地體育旅游、冰雪體育旅游等特色旅游項目，打造青島體育旅游拳頭產(chǎn)品。

（二）旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變思維，開發(fā)多樣化產(chǎn)品

1.旅游企業(yè)需轉(zhuǎn)變思維，正確、主動認識游客旅游市場

旅游企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維，應(yīng)積極主動地配合甚至督促旅游局等部門組織學(xué)者們對島城細分市場進行調(diào)研、分析，制定出適合青島特色的體育旅游發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合各細分市場的獨特特點，找到適合企業(yè)的體育旅游產(chǎn)品和營銷策略，開發(fā)必須有針對性，要滿足不同群體的不同需求，絕不能千篇一律。

2.利用新媒體加強宣傳，加大市場營銷力度

自媒體時代旅游企業(yè)要加大營銷力度，化被動為主動，練好內(nèi)功、千方百計做好營銷，利用互聯(lián)網(wǎng)+，讓更多的游客了解旅游產(chǎn)品，挑選適合自己的旅游項目，讓每一個游客滿意，進而形成口碑相傳的良性循環(huán)，形成品牌效應(yīng)。

3.提高從業(yè)人員素質(zhì)，提升服務(wù)水平

旅游人才瓶頸的問題日益突出。旅行社、酒店等服務(wù)業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)與旅游業(yè)的迅猛發(fā)展不相適應(yīng)，復(fù)合型體育旅游人才、經(jīng)營管理人才更是短缺。青島市旅游局應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門等對旅游企業(yè)和涉及旅游相關(guān)企業(yè)進行定期檢查和不定期抽查，并對從業(yè)人員加強培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，改進考試、考核，注重過程性考核，對于影響惡劣的旅游企業(yè)和個人實行“一票否決制”，全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，促進青島市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

五、小結(jié)

青島市體育旅游資源豐富，發(fā)展前廣闊。面對諸多問題，政府需做好規(guī)劃，企業(yè)也要承擔責任，轉(zhuǎn)變思路，開發(fā)更優(yōu)質(zhì)的旅游資源。

（作者單位：青島工學(xué)院）

作者簡介：姜中杰，1983年生，女，副教授，碩士研究生，研究方向：旅游規(guī)劃、高校黨建。