鄒俞珍

【摘 要】 班主任是班級日常工作的組織者、引領者與管理者，要及時妥善地處理班級中出現(xiàn)的各種問題。而心靈溝通是班主任加強與學生、家長交流的方式，通過心靈的溝通，可以進一步提高班級管理的水平。本文圍繞如何加強溝通藝術(shù)進行闡述，旨在提高班主任德育水平。

【關鍵詞】 班主任;小學生;溝通;交流管理

現(xiàn)代教育理念提倡素質(zhì)教育，小學作為教育階段的起步時期，是培養(yǎng)小學生身心健康發(fā)展的關鍵時期。小學生的性格特征與心理發(fā)展水平還未完全成熟，表現(xiàn)為天真爛漫，不諳世事，就像一張白紙。教師作為和學生接觸比較多的人，就要抓緊這個教育時期，為培養(yǎng)小學生的身心健康打下良好的基礎。

一、營造氛圍，保持和諧良好班風

小學生較為活潑好動，好勝心也很強，經(jīng)常會發(fā)生一些口角爭執(zhí)，甚至拳腳相向。有班主任認為孩子還小，只是小打小鬧，不用過多干涉。但如果班級里經(jīng)常發(fā)生這樣的事情，勢必會對班級管理造成影響，不和諧的班集體氛圍也會對學生思想意識的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。我們也會發(fā)現(xiàn)，班級的班風會發(fā)生變化，比如有的班級會中途替換班主任，因兩位班主任的處事方式和性格特點都不盡相同，學生就會不適應，和諧的班級氛圍和班級風氣也會隨之改變。所以教師要努力引導學生創(chuàng)建一個和諧良好、積極向上的班風，在學生之間發(fā)生矛盾的時候要及時調(diào)節(jié)。班里的小馬同學總是來辦公室報告，說樂樂欺負他，鑒于他總是拖拉作業(yè)，老師就三言兩語打發(fā)他回教室寫作業(yè)，于是小馬開始了自己的“復仇計劃”，制造了“鉛筆事件”，班主任這才發(fā)現(xiàn)之前 “小打小鬧”的過程中兩個人結(jié)下了“梁子”，成了“死對頭”，并且兩個人的矛盾已經(jīng)延伸到課后，擴大到了雙方家長，甚至還牽涉了班上好幾個男同學。我們要大事化小，小事化了，維持平穩(wěn)的關系，但是對于同學間的摩擦、沖突，我們不能坐視不管。當學生間有爭執(zhí)的時候，我們要拉開雙方，待冷靜后再進行談話，弄清楚原委，教會學生用溝通和交流來解決問題，這樣就很直觀地樹立了學生的德育意識。

二、走進心靈，多與學生溝通交流

班主任要想切實做好德育工作，與學生的溝通交流必不可少。這種交流可以是在學習上，也可以是在生活上，又或者是在班級的建設上。教師作為班主任，一定要學會傾聽學生的意見。學生有自己的獨立意識，有時候小學生的思想方式往往會出乎成年人的意料，在這種情況下，班主任更要與學生多交流，及時傾聽學生的意見，這樣才能把班級建設得越來越好，讓學生在這種自主的交流表達中樹立起正確的思維觀念。有的班主任認為學生還小，提不出什么有用的意見，總是獨斷專行，長此以往，學生就喪失了交流表達的意識，對班主任的話也不會認真聽從，嚴重影響了德育工作的開展。而晨會、班會是讓學生參與班級管理、培養(yǎng)集體意識的好時機。例如班級公約的制定，班主任可以結(jié)合核心價值觀中的“法治”在班里開展一次主題班會，讓學生根據(jù)班級存在的問題或現(xiàn)象分組討論班級公約，再集體討論通過，形成班級公約。當班級出現(xiàn)新問題的時候可以通過晨會討論，對班級公約進行增訂。同時，班會課的話題、形式等可以由學生來定，此外，課堂外的師生關系可以更親近一些，全國優(yōu)秀教師管建剛就能走進學生中，學生們都稱呼他“管大”。走進學生心靈，多與學生溝通交流，學生在這種和諧友愛的環(huán)境中自然能夠養(yǎng)成良好的習慣，加強自己的德育意識。

三、寬嚴并濟，不斷優(yōu)化教育方法

雖然在教育工作中提倡鼓勵教育，但是班主任也要在日常的管理中寬嚴并濟，既要鼓勵學生和愛護學生，也要適當?shù)貙W生做得不好的地方予以批評，并引導幫助學生改正不良習慣。有些班主任的思維方式是“嚴師出高徒”，認為對待學生就要嚴加管教，才能防止學生走上歧途，在學生出現(xiàn)錯誤時嚴厲批評，手段方法不免有些過激;而有的班主任就認為對待學生要用“鼓勵關心”的教育方式，在學生犯下錯誤時耐心溫和地解決問題，很少對學生予以批評。持續(xù)嚴厲批評有可能會打擊學生的自信心，讓學生在班級里不敢暢所欲言，長此以往，學生就會變成一個不敢與別人表達交流的人，對班主任工作的開展也有影響;持續(xù)鼓勵教育，班主任就會喪失威嚴，學生也不會再聽取班主任的教導。所以在班級管理中，一定要嚴慈相濟，恩威并施。

四、學會放手，實現(xiàn)學生自主管理

班主任在班級開展德育工作時，可以適當放手讓學生自己管理，讓學生在自主管理、自主當家中培養(yǎng)德育意識，鍛煉學生的綜合能力和素質(zhì)。班主任不要小看學生的自主管理能力，在進行德育工作的時候，如果班主任只是單純跟學生講解相關的理論，叮囑他們要遵守規(guī)則等等，學生很容易感到反感無聊，產(chǎn)生逆反心理;相反，如果教師適當?shù)刈寣W生進行班級管理，那么學生就會在自主管理中培養(yǎng)責任意識，樹立德育觀念，班級凝聚力也會隨之增強。所以班主任在管理過程中一定不能獨斷專行，而要適當放手，不僅能鍛煉學生的能力，對學生的綜合發(fā)展也有一定的好處。所以，班級小崗位的設置就顯得尤為重要，甚至可以成為一門“藝術(shù)”。除了班長、課代表、組長等一些常規(guī)小干部外，有些班主任還別出心裁地設置了“燈長”“U盤管理員”……讓每個學生都有自己的“責任田”，真正讓學生參與到班級管理中。學生自己當家做主，集體意識、責任感、是非觀在管理的過程中自然形成，班級氛圍自然越發(fā)和諧。

學生是發(fā)展中的人，學生是獨立的人，學生是獨特意義的人，作為班主任，在班級管理中要做到“以生為本”，一定要學會跟學生平等交流，跟學生做朋友，學會傾聽，讓他們在交流中樹立起德育意識。班主任更要掌握一定的方式方法，嚴慈相濟、恩威并施，讓德育工作變成一種藝術(shù)。

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