王晶

通過績效評價的方法可以更加系統(tǒng)全面地評價混合式教學(xué)。在混合式教學(xué)績效評價分為學(xué)生參與、教學(xué)過程和能力拓展三個層面。通過BEI法和德爾菲專家法建立了混合式教學(xué)評價指標(biāo)體系，并對評價中的指標(biāo)體系進行說明，建立最終的混合式教學(xué)績效評價體系。

1 問題提出

基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的混合式教學(xué)，成為近幾年來教育信息化改革與創(chuàng)新的重要研究領(lǐng)域。2016年地平線報告指出：未來1-2年內(nèi)，混合式學(xué)習(xí)廣泛應(yīng)用非?？赡艹蔀橛绊懜叩冉逃兏锏亩唐谮厔葜?。結(jié)合了面對面教學(xué)的線下教學(xué)和具有信息化功能的線上學(xué)習(xí)的混合式學(xué)習(xí)越來越多地受到了國內(nèi)外教育機構(gòu)的重視。

2 混合式教學(xué)績效評價

2.1 混合式教學(xué)

混合式教學(xué)是以學(xué)生為中心，以促進學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)為目標(biāo)，借助MOOC、愛課程、藍(lán)墨云課堂等平臺技術(shù)，通過融合多種教學(xué)方法、利用多種移動教學(xué)設(shè)備、整合多種學(xué)習(xí)資源、混合同步學(xué)習(xí)與異步學(xué)習(xí)，結(jié)合線上學(xué)習(xí)和線下傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢，既重視教師在課堂中主導(dǎo)作用的發(fā)揮，又突出學(xué)生在教學(xué)活動中的中心地位，使教學(xué)過程達到最優(yōu)的教學(xué)效益。

2003年，祝智庭教授的論文《遠(yuǎn)程教育中的混合學(xué)習(xí)》首次在國內(nèi)對混合式學(xué)習(xí)進行系統(tǒng)介紹，拉開了國內(nèi)學(xué)者研究混合式學(xué)習(xí)的序幕。通過分析2003—2012年國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊上關(guān)于混合式學(xué)習(xí)的471篇有效文獻，混合式學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要集中在混合式學(xué)習(xí)應(yīng)用領(lǐng)域研究、混合式學(xué)習(xí)實踐成果研究、混合式學(xué)習(xí)基礎(chǔ)研究、混合式學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)等多個研究方向。在查閱文獻中發(fā)現(xiàn)，雖然研究混合式學(xué)習(xí)的文獻較多，但有關(guān)混合式學(xué)習(xí)的效果評價方面的研究較少，然而混合式學(xué)習(xí)的評價作為教學(xué)活動的反饋，具有持續(xù)有效的推動混合式學(xué)習(xí)的良性發(fā)展的作用。因此，研究有效的混合式教學(xué)評價體系具有重要的意義。

2.2 績效評價

績效評價（Performance Assessment）源自企業(yè)管理，是定期考察和評價個人或小組工作業(yè)績的一種正式制度，探究“投入——產(chǎn)出”的經(jīng)濟關(guān)系。近年來，績效評價的方法不僅適用于商業(yè)領(lǐng)域，逐漸應(yīng)用于政府、醫(yī)療、教育等社會非盈利性組織，重視“結(jié)果”的同時，有效的對“過程”加以評價，是最全面的，最具有普遍適用性的。

本文應(yīng)用績效評價的方法對線上線下混合式教學(xué)模式進行評價，構(gòu)建混合式教學(xué)的績效評價指標(biāo)模。

3 混合式績效評價模型建立

3.1 混合式績效評價指標(biāo)的確定

BEI（Behavioral Event Interview）法，稱為行為事件訪談法，通常選取工作業(yè)績優(yōu)異者和工作業(yè)績普通者作為訪談樣本，要求其對親身經(jīng)歷的關(guān)鍵事件，一般為3件進行回顧闡述，對兩組訪談內(nèi)容進行分析，根據(jù)顯著性差異特征，抽取能夠鑒別高績效和普通績效的知識、技能等作為評價指標(biāo)。研究通過BEI法對有過混合式教學(xué)實踐或慕課教學(xué)經(jīng)驗的一線教師進行訪談。同時向有關(guān)專家發(fā)放“混合式教學(xué)績效評價模型”調(diào)查問卷，調(diào)查問卷采用李克特（Likert）五級量度評分法，對根據(jù)文獻梳理的初識評價指標(biāo)進行打分評價，分別為：很重要-5分、重要-4分、不確定-3分、不重要-2分、很不重要-1分，共對專家發(fā)放調(diào)查問卷35份，回收29份。通過整理、分析和優(yōu)選，總結(jié)了如下指標(biāo)作為混合式教學(xué)評價指標(biāo)，如圖1所示。

3.2 混合式教學(xué)績效評價模型的建立

高等教育績效可以分為學(xué)生參與、教學(xué)過程和能力拓展三個層次。與以往研究不同的是，在評價混合式教學(xué)過程中，除了評價教師的教學(xué)過程外，還增加了學(xué)生參與的情況，包括學(xué)生在混合式教學(xué)中獲得的自學(xué)能力的提升、團隊合作能力和溝通能力的提升；以及教師的能力的拓展，不斷的進行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷的改進教學(xué)過程，從而進一步提高學(xué)生的參與程度，提升學(xué)生的能力。使得整個混合式教學(xué)一直在良性的循環(huán)發(fā)展，形成一個可持續(xù)的動態(tài)績效評價模型，如圖2所示。

4 結(jié)語

混合式教學(xué)績效評價模型可有效的、全面的評價線上線下混合式教學(xué)，具有較強的應(yīng)用性。該評價體系具有以下的特點：

（1）BEI法和德爾菲法相結(jié)合，優(yōu)化混合式教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，建立合理的評價體系

BEI法和德爾菲法來確定學(xué)生參與、教學(xué)過程、能力拓展三個層面的一級指標(biāo)和二級指標(biāo)，兩個方法相結(jié)合，相匹配，相印證，建立合理的評價體系。

（2）以績效評價的方法，優(yōu)化混合式教學(xué)的投入和產(chǎn)出

績效評價的方法，更突出投入與產(chǎn)出的關(guān)系。在混合式教學(xué)模式中，不斷優(yōu)化三個層面的投入與產(chǎn)出，以達到滿意的教學(xué)效果。在能力拓展層面，注重教師信息技術(shù)、教學(xué)方法的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提高教師的創(chuàng)新能力；在教學(xué)過程層面中，教學(xué)情境（如搭建智慧教室）、教學(xué)平臺、教學(xué)工具的投入會直接影響教學(xué)設(shè)計過程、教學(xué)資源的應(yīng)用，從而影響教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)；能力拓展和教學(xué)過程層面的投入也會影響學(xué)生參與層面的產(chǎn)出，決定了學(xué)生在線上線下的參與程度和教學(xué)內(nèi)容的掌握程度。

基金項目：2016年度天津市高等職業(yè)技術(shù)教育研究會“實施線上線下‘混合式教學(xué)的績效管理研究”（XVI91）。

（作者單位：廣東東軟學(xué)院）