顏丹

【摘 要】設(shè)計(jì)階段作為整個(gè)工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)，這一階段的進(jìn)度與質(zhì)量控制對(duì)于整個(gè)工程項(xiàng)目而言有著至關(guān)重要的影響。因此，加強(qiáng)工程設(shè)計(jì)階段中進(jìn)度管理的分析和控制就顯得非常重要。本文首先介紹了項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義，接著對(duì)設(shè)計(jì)階段進(jìn)度控制的影響因素進(jìn)行分析，并提供一些可行的方法。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；設(shè)計(jì)階段；進(jìn)度控制；因素分析

工程項(xiàng)目進(jìn)度控制問(wèn)題研究已經(jīng)歷多年，設(shè)計(jì)階段作為整個(gè)工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度有著重要影響。在我國(guó)，由于受到傳統(tǒng)管理思想行為的影響，許多管理人對(duì)于設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度管理盲目且隨意，對(duì)設(shè)計(jì)階段的重視嚴(yán)重不足。因此，加強(qiáng)對(duì)于設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度管理就尤為重要。

一、項(xiàng)目管理

（一）項(xiàng)目管理的含義

項(xiàng)目管理指的是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。項(xiàng)目管理是對(duì)一些成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)活動(dòng)的整體監(jiān)測(cè)和管控，這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。從它的定義來(lái)看，可以看出項(xiàng)目管理具有普遍性、目的性、創(chuàng)新性、獨(dú)特性和集成性等特點(diǎn)。

根據(jù)職能，項(xiàng)目管理又被分為九大領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理，其中時(shí)間管理、質(zhì)量管理、資源管理則是項(xiàng)目管理的核心不管是在哪個(gè)領(lǐng)域，項(xiàng)目管理的過(guò)程都是由啟動(dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、控制過(guò)程、結(jié)束過(guò)程五個(gè)不同管理工作過(guò)程構(gòu)成。每個(gè)過(guò)程之間都存在相互作用，都是前后相銜接，交叉重疊的[1]。

（二）我國(guó)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

在20世紀(jì)60年代初，著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授把項(xiàng)目管理引入了我國(guó)，在當(dāng)時(shí)，這種方法被命名為“統(tǒng)籌法”。我國(guó)對(duì)于項(xiàng)目管理的系統(tǒng)研究和行業(yè)實(shí)踐起步比較晚。改革開(kāi)放之后，我國(guó)傳統(tǒng)管理模式思想行為受到了國(guó)外項(xiàng)目管理模式的思想沖擊。二十多年以來(lái)，我國(guó)在水利、建筑等領(lǐng)域大量運(yùn)用了現(xiàn)代項(xiàng)目管理的技術(shù)，取得了顯著成績(jī)，但是我國(guó)的項(xiàng)目管理仍然處于初級(jí)階段。隨著現(xiàn)代化項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展，在傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展了許多新理論和方法技術(shù)，以此可以制定更優(yōu)化的項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)施控制更為有效。

二、項(xiàng)目進(jìn)度管理

（一）項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義

項(xiàng)目的時(shí)間管理，即項(xiàng)目的工期管理或項(xiàng)目的進(jìn)度管理，是確保項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完工所必備的一系列管理過(guò)程和活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)進(jìn)度管理來(lái)協(xié)調(diào)所涉及到的各種資源投入，在一個(gè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付項(xiàng)目產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，并保證在一段時(shí)間得到滿(mǎn)意的投資回報(bào)。在多數(shù)情況下，項(xiàng)目進(jìn)度管理被等同于項(xiàng)目管理，許多項(xiàng)目管理人員認(rèn)為項(xiàng)目管理主要就是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度管理。

（二）項(xiàng)目進(jìn)度管理的內(nèi)容

項(xiàng)目進(jìn)度管理可以分為五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行和協(xié)調(diào)過(guò)程、控制過(guò)程、結(jié)束過(guò)程。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要內(nèi)容就是計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。很明顯，計(jì)劃是基礎(chǔ)，通過(guò)計(jì)劃可以確定項(xiàng)目總進(jìn)度的目標(biāo)和階段進(jìn)度的目標(biāo)，使得后續(xù)的協(xié)調(diào)和控制有據(jù)可依。計(jì)劃的質(zhì)量好壞可以決定項(xiàng)目能否快速而有序高效地完成，所以計(jì)劃需要高度重視。協(xié)調(diào)和控制是過(guò)程手段，管理者要熟悉各個(gè)工作與任務(wù)，保證人力物力能滿(mǎn)足所求。在控制進(jìn)度同時(shí)，更需要控制質(zhì)量。

（三）項(xiàng)目進(jìn)度管理的原則

1.彈性原則。這是項(xiàng)目進(jìn)度管理中最基本的原則。主要是在工作中充分考慮經(jīng)濟(jì)、人力資源等條件和企業(yè)的各方面情況，清楚人力、物力、時(shí)間各方面在不同條件下的負(fù)荷，對(duì)進(jìn)度管理進(jìn)行更切合實(shí)際的安排，保證工作順利開(kāi)展。

2.溝通原則。在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，適時(shí)有效的溝通是公司內(nèi)外信息傳遞的重要因素，各部門(mén)的人員之間要保持信息交流通暢，保證工作計(jì)劃順利執(zhí)行，進(jìn)行實(shí)時(shí)的工作分析。這些直接關(guān)系到項(xiàng)目工程的質(zhì)量。

3.人本原則。在整個(gè)項(xiàng)目中，對(duì)于工序設(shè)置、工期限定、人員配置、資源分配等等，要注重工人的安全，把人員安全、質(zhì)量過(guò)關(guān)擺在首要位置。項(xiàng)目管理著要積極與基層人員溝通，要充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性與主觀能動(dòng)性，在團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目組間形成強(qiáng)凝聚力，保證工作高效地展開(kāi)[2]。

三、設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目進(jìn)度管理的影響因素

（一）設(shè)計(jì)階段的人員風(fēng)險(xiǎn)性較大

由于設(shè)計(jì)階段進(jìn)度管理中人作為設(shè)計(jì)階段最主要的資源，人的因素占有很大比重。在項(xiàng)目其他階段里，由于存在多種不同形式的資源，所以當(dāng)某項(xiàng)資源不足時(shí)，可以增添其他資源來(lái)補(bǔ)足，但是在設(shè)計(jì)階段，人是唯一資源，資源的互補(bǔ)代替無(wú)法有效實(shí)施，所以，人力資源的數(shù)量和質(zhì)量對(duì)于設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度和質(zhì)量存在巨大影響?？梢哉f(shuō)，人力資源在設(shè)計(jì)階段增大了設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目進(jìn)度管理的風(fēng)險(xiǎn)性。

（二）設(shè)計(jì)階段工作不確定性較大

設(shè)計(jì)階段的主體是人，看起來(lái)是圖紙文字的產(chǎn)生，事實(shí)上是人腦創(chuàng)造出的產(chǎn)物，是無(wú)形的產(chǎn)品。因此，在設(shè)計(jì)階段中主觀性更強(qiáng)，增加了設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)。在其他階段，往往是進(jìn)行一系列的工作項(xiàng)目階梯式的來(lái)完成，而在設(shè)計(jì)階段，完成初步定稿之后，可能在后續(xù)工作中隨時(shí)需要修改和變更，導(dǎo)致前后的工作都需要調(diào)整，甚至重新來(lái)過(guò)。在這種情況下，設(shè)計(jì)階段工作的不確定性大大加強(qiáng)，設(shè)計(jì)人員的工作也更為復(fù)雜，減緩了設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的進(jìn)度。

（三）設(shè)計(jì)階段風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源范圍大

1、計(jì)劃過(guò)程

計(jì)劃是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)和依據(jù)，只有在好的計(jì)劃基礎(chǔ)之上，項(xiàng)目進(jìn)度管理才能事半功倍。計(jì)劃工程師制定的計(jì)劃若是隨意盲目，例如要求的時(shí)間過(guò)緊，使得安排不協(xié)調(diào)、壓力過(guò)大，讓設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法得到充分解決等等，都會(huì)讓設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作變得復(fù)雜。若是計(jì)劃工程師的水平不足，工作安排不合理，或者遺漏了關(guān)鍵步驟，那之后的計(jì)劃就要重新安排調(diào)整，會(huì)浪費(fèi)許多資源和時(shí)間，影響工作進(jìn)度。

2、設(shè)計(jì)過(guò)程

設(shè)計(jì)階段，計(jì)劃工程師的地位非常重要，計(jì)劃是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，一個(gè)計(jì)劃的好壞影響項(xiàng)目的實(shí)施是否順利，所以對(duì)于計(jì)劃的設(shè)定一定要重視起來(lái)。另外，設(shè)計(jì)人員技術(shù)力量不足，素質(zhì)不夠，出現(xiàn)多次無(wú)謂的返工，影響設(shè)計(jì)質(zhì)量，或者是設(shè)計(jì)人員不夠，也會(huì)影響設(shè)計(jì)的質(zhì)量和進(jìn)度。由于設(shè)計(jì)的主觀性很強(qiáng)，設(shè)計(jì)在交接過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生偏差，設(shè)計(jì)人員的錯(cuò)誤理解也會(huì)使得工作返回修改，影響進(jìn)度。

3、外部溝通過(guò)程

外部溝通主要指的是設(shè)計(jì)人員與業(yè)主的溝通交流。一方面，由于業(yè)主對(duì)工期的要求過(guò)緊，只追求質(zhì)量，忽視了資源的局限性，則會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量不高，會(huì)浪費(fèi)有限資源等等。之后隨著業(yè)主的進(jìn)一步了解，會(huì)把自己的想法帶入設(shè)計(jì)中來(lái)，導(dǎo)致中途設(shè)計(jì)計(jì)劃需要修改和變更，都會(huì)影響到設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理進(jìn)度。另一方面，若是業(yè)主缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又無(wú)視專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn)，隨意要求變更，則會(huì)造成更多的不必要工作，導(dǎo)致時(shí)間和資源的浪費(fèi)[3]。

四、設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目進(jìn)度管理的控制

（一）明確管理職責(zé)，優(yōu)化資源配置

項(xiàng)目的經(jīng)理要保證設(shè)計(jì)人員可以全身心投入設(shè)計(jì)任務(wù)中，不被分散精力。設(shè)計(jì)人員做好自己的設(shè)計(jì)，與其他負(fù)責(zé)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通就是主要任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理要盡力使得自己項(xiàng)目組爭(zhēng)取到合格合理的人員和資源配置，對(duì)已有的資源進(jìn)行合理分配調(diào)控，取得最大效益。工程項(xiàng)目建設(shè)單位的計(jì)劃管理部門(mén)需要對(duì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，動(dòng)態(tài)化的對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行管理，使設(shè)計(jì)任務(wù)能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。管理部門(mén)要明確承接項(xiàng)目的具體情況，了解資源配置情況，保證項(xiàng)目決策更加科學(xué)。依據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展、資源需要等科學(xué)地配置資源。與此同時(shí)，要?jiǎng)討B(tài)化地監(jiān)督管理項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施，隨時(shí)掌握工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)，對(duì)影響工程設(shè)計(jì)進(jìn)度的因素進(jìn)行有效處理，提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)，使工程項(xiàng)目進(jìn)度能夠得到保證。此外，還應(yīng)科學(xué)調(diào)整控制計(jì)劃進(jìn)度，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行定期編制，使各部門(mén)全面了解進(jìn)度計(jì)劃，并科學(xué)開(kāi)展工程項(xiàng)目管理。另外要充分利用設(shè)計(jì)合同的約束力，保證業(yè)主方面的數(shù)據(jù)可以及時(shí)準(zhǔn)確提交，以保證設(shè)計(jì)要求的變更不會(huì)太大影響到進(jìn)程。

（二）強(qiáng)化人員管理，順利建設(shè)工程項(xiàng)目

計(jì)劃是設(shè)計(jì)項(xiàng)目中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，因此項(xiàng)目開(kāi)啟前一定要選擇一個(gè)好的計(jì)劃工程師，建設(shè)一個(gè)好的設(shè)計(jì)計(jì)劃。只有計(jì)劃好，項(xiàng)目的進(jìn)度控制才有系統(tǒng)性，人員才能從全局來(lái)把握設(shè)計(jì)項(xiàng)目，才能有效合作，減少項(xiàng)目間的工序重復(fù)。計(jì)劃的設(shè)定是順利開(kāi)展項(xiàng)目的前提。

項(xiàng)目經(jīng)理也要保證自己的設(shè)計(jì)人員能投入設(shè)計(jì)中去，要確保他們的專(zhuān)業(yè)才能得到發(fā)揮，對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行合理分配管理，確保每個(gè)人都有工作可做，有責(zé)任要承擔(dān)。設(shè)計(jì)人員做好自己的設(shè)計(jì)，和其他必要人員進(jìn)行及時(shí)溝通，對(duì)外交流由項(xiàng)目經(jīng)理或協(xié)調(diào)員來(lái)負(fù)責(zé)。設(shè)定一個(gè)合理的人員工作表單[4]。

（三）積極對(duì)外溝通，減少項(xiàng)目損失

項(xiàng)目經(jīng)理要控制好對(duì)外和對(duì)內(nèi)的接口，要承擔(dān)對(duì)外的溝通任務(wù)，對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)任務(wù)。要保證設(shè)計(jì)人員和計(jì)劃人員之間信息交換的通暢，保證業(yè)主和設(shè)計(jì)人員之間信息傳遞的速度和質(zhì)量，減少因?yàn)闇贤ú蛔愣a(chǎn)生的不必要變更和返工等現(xiàn)象，從而影響進(jìn)度。

項(xiàng)目人員要定期將工程的建設(shè)情況回報(bào)給業(yè)主，對(duì)工程建設(shè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行有效處理。工程施工中要實(shí)現(xiàn)良好的技術(shù)服務(wù)，對(duì)業(yè)主提出的要求要積極處理，積極配合指導(dǎo)，使工程項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。如果業(yè)主提出設(shè)計(jì)變更的想法，為了避免進(jìn)度出現(xiàn)延誤的情況，相關(guān)人員需要結(jié)合合同、管理方法等進(jìn)行控制。要將設(shè)計(jì)變更明確地寫(xiě)在合同中，減少不必要的變更設(shè)計(jì)。在工程進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算中留出一定的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到變更設(shè)計(jì)的需要，完善溝通機(jī)制，積極與業(yè)主進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)不必要的設(shè)計(jì)變更。

五、結(jié)語(yǔ)

在工程項(xiàng)目建設(shè)中，工程設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度管理是極為重要的工作內(nèi)容，工程能不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成將對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的順利實(shí)現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生極為重要的影響。所以，需要科學(xué)地控制工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，使其達(dá)到理想的建設(shè)目標(biāo)，滿(mǎn)足工程項(xiàng)目管理的實(shí)際需要。因此，設(shè)計(jì)部門(mén)需要提高對(duì)設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度管理工作，使工程項(xiàng)目管理順利推進(jìn)，保證工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，提高整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效果。

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