韓雪嬌

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來及企業(yè)現(xiàn)代管理制度的建立與運(yùn)行，企業(yè)在信息化制度建立、制度執(zhí)行中均需要由具備專業(yè)技能且遵守職業(yè)道德的人才隊(duì)伍以保證企業(yè)各項(xiàng)制度得到落實(shí)到位。越來越多的企業(yè)開始重視人力資源管理工作的作用，紛紛采取向企業(yè)人才提供更豐富的待遇與發(fā)展空間、強(qiáng)化人才培訓(xùn)等方式以強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理。企業(yè)人力資源管理工作已經(jīng)成為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)及提高企業(yè)整體競爭力的重要影響因素。本文通過對(duì)目前我國企業(yè)人力資源管理中存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出解決企業(yè)人力資源管理問題的若干措施。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；問題；措施

一、企業(yè)人力資源管理中存在的不足

（一）人才流失嚴(yán)重

目前，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，一些如前程無憂、趕集網(wǎng)等人才招聘網(wǎng)站逐步壯大，多數(shù)人才為了尋求更好的發(fā)展空間及提高待遇水平，紛紛通過網(wǎng)站查詢合適的崗位。同時(shí)，個(gè)別中小企業(yè)在工資待遇及發(fā)展空間方面未能給企業(yè)人才提供機(jī)會(huì)，多數(shù)企業(yè)工作人員為了追求發(fā)展空間及較好的待遇而到發(fā)達(dá)省份的大型企業(yè)工作，甚至到國外參加工作。因此，我國企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的人才需求與供給矛盾，職工“跳槽“的現(xiàn)象頻發(fā)，企業(yè)人才流失問題嚴(yán)重。

（二）人力資源管理缺少必要的規(guī)劃

面對(duì)市場競爭不斷加劇的環(huán)境，多數(shù)中小型企業(yè)選擇了通過減員增效、降低成本費(fèi)用支出等短期措施以使企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，完全忽視了企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃對(duì)于提升企業(yè)市場競爭力及綜合實(shí)力的作用。這種盲目追求短期經(jīng)濟(jì)利益的行為，直接造成企業(yè)人力資源管理工作缺少長期規(guī)劃，表現(xiàn)在工作中則存在突擊招聘、不注重人才培養(yǎng)及發(fā)展空間、薪酬待遇無法滿足人才需要等短期行為，最終使企業(yè)人才外流，直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展及穩(wěn)定。

（三）企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理重視不足

企業(yè)管理崗位不僅僅體現(xiàn)擁有一定的權(quán)力，而且應(yīng)關(guān)注服務(wù)在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要作用，權(quán)力只是為了使工作人員更好地完成服務(wù)目標(biāo)而應(yīng)具備的先決條件，服務(wù)質(zhì)量的提升才是企業(yè)整體競爭能力的有力體現(xiàn)。而在實(shí)際人力資源管理中，個(gè)別企業(yè)中層管理人員只關(guān)注權(quán)力的大小及晉升所具備的業(yè)績，完全忽略了在改進(jìn)服務(wù)、滿足客戶要求方面所需要作出的努力，這種一味追求權(quán)力的理念最終造成企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量下降及客戶流失，損害著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

（四）未能將企業(yè)文化融入人力資源管理

由于我國企業(yè)現(xiàn)代管理制度應(yīng)用時(shí)間尚短，特別是在企業(yè)文化建立方面未能給予一定的重視。個(gè)別企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，由于缺少對(duì)該文化精髓的理解，只停留在一些如口號(hào)、標(biāo)語等表面工作上，沒有從企業(yè)精神層面影響員工的價(jià)值觀。例如，某企業(yè)在建立企業(yè)文化過程中，對(duì)策劃工作人員提出的新穎創(chuàng)意十分感興趣，但沒有對(duì)該策劃的可行性，特別是未能對(duì)企業(yè)自身實(shí)際情況給予必要的考慮，造成企業(yè)建立的文化脫離實(shí)際，無法調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性及工作熱情。

二、強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理的措施

（一）制定長遠(yuǎn)的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃

建議企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)人力資源管理長期規(guī)劃目標(biāo)的建立，并結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)及管理需要，重點(diǎn)關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策及各種外部影響因素的變化情況，從企業(yè)自身出發(fā)，對(duì)企業(yè)人力資源管理工作制定科學(xué)、有效、符合實(shí)際的工作計(jì)劃，以保證企業(yè)人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方向相一致，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。

（二）樹立正確的人力資源管理觀念

企業(yè)管理層應(yīng)首先了解人力資源管理的內(nèi)容與宗旨，并提高對(duì)人力資源管理工作的重視程度，為保證人力資源管理工作開展提供有力的保障。通過在企業(yè)內(nèi)部對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行廣泛宣傳，實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工對(duì)人力資源管理工作在觀念上的轉(zhuǎn)變，正確地認(rèn)識(shí)自身在管理工作中的具體職責(zé)，提高企業(yè)員工的成就感與存在感。同時(shí)，積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定科學(xué)、合理的人力資源管理制度，以提高企業(yè)人力資源管理水平及保證制度真正落實(shí)到位。

（三）為企業(yè)人才提供良好的發(fā)展空間

為了調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性及激發(fā)員工創(chuàng)新能力，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念，通過完善薪酬與激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)員工為生產(chǎn)經(jīng)營貢獻(xiàn)力量。首先，企業(yè)以秉承按勞分配的原則，將員工工作業(yè)績作為薪酬發(fā)放的重要標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)工資、績效發(fā)放的公平、透明。其次，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建良好的企業(yè)文化，從精神層面激勵(lì)企業(yè)員工不斷為生產(chǎn)經(jīng)營付出全部精力，使企業(yè)可以真正留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。再次，企業(yè)應(yīng)建立優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，通過實(shí)行員工競聘上崗和業(yè)績考核的方式發(fā)揮人才自我學(xué)習(xí)、提高專業(yè)技能的積極性，為企業(yè)人才提供公平的競爭環(huán)境，以保證企業(yè)員工職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）強(qiáng)化對(duì)企業(yè)人才的培訓(xùn)力度

企業(yè)除了在引進(jìn)人才應(yīng)對(duì)學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)加以限制外，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部建立科學(xué)的職業(yè)提升機(jī)制，編制詳細(xì)的年度崗位人才培訓(xùn)方案，通過制定網(wǎng)絡(luò)視頻課件、知識(shí)競賽等形式鞏固企業(yè)職工專業(yè)技術(shù)及培訓(xùn)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)職工自我學(xué)習(xí)積極性，不斷為企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)工藝、提高管理水平貢獻(xiàn)自已的力量。

三、結(jié)語

在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)不僅需要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝及科學(xué)的管理制度，而且需要企業(yè)具備一定的專業(yè)技能人才保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在市場競爭不斷加劇的環(huán)境下，企業(yè)若想在市場中脫穎而出并實(shí)現(xiàn)一定的利潤，必須強(qiáng)化人力資源管理工作，通過提高管理層重視程度、強(qiáng)化人才培訓(xùn)、轉(zhuǎn)變管理觀念等手段，以提高企業(yè)人力資源管理水平，最終促使企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)為員工提供公平的競爭機(jī)會(huì)及良好的職業(yè)發(fā)展空間，以促使企業(yè)員工為生產(chǎn)經(jīng)營管理工作貢獻(xiàn)全部力量。